Ingeniería de Sistemas · 2025

LEXBOT: herramienta tecnológica para la orientación legal básica dirigida a ciudadanos en Colombia

El presente proyecto desarrolló LexBot, un chatbot diseñado para ofrecer orientación legal básica y accesible a los ciudadanos colombianos, facilitando la comprensión de temas jurídicos y la generación automatizada de documentos legales. Su objetivo principal fue facilitar el acceso a la información jurídica mediante una herramienta tecnológica El proceso de desarrollo se basó en la identificación de las principales necesidades legales de los usuarios, lo que permitió crear flujos conversacionales claros y adaptados al contexto colombiano. La arquitectura de LexBot integra una interfaz desarrollada en Angular, un backend en Spring Boot, y servicios de autenticación y base de datos gestionados por Firebase. Además, el sistema se conecta a proveedores de inteligencia artificial como OpenAI o DeepSeek, encargados del procesamiento del lenguaje natural y la generación de respuestas coherentes. Durante la implementación se aplicaron técnicas de diseño modular, pruebas unitarias y evaluaciones de usabilidad para optimizar la experiencia del usuario y garantizar la precisión de las respuestas generadas. Los resultados obtenidos evidencian la funcionalidad del sistema, destacando su capacidad para guiar al ciudadano en la elaboración de documentos como derechos de petición, querellas o poderes especiales. Por lo que se puede decir que, LexBot es una solución tecnológica que promueve el acceso a la información legal y contribuye a la modernización de los servicios jurídicos mediante el uso de inteligencia artificial y tecnologías web accesibles.