Especialización en Auditoria de la Calidad en Salud · 2026

Evaluación del programa de auditoria para el mejoramiento continuo de la calidad (PAMEC) en salud en una empresa social del estado ese de segundo nivel de complejidad en el municipio de Cereté- Córdoba

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo evaluar la implementación del Programa de Auditoría para el Mejoramiento Continuo de la Calidad (PAMEC) en un hospital de segundo nivel de complejidad en Cereté – Córdoba, con el fin de identificar el grado de cumplimiento de los estándares establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social y proponer estrategias de mejora orientadas al fortalecimiento de la gestión de calidad. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y transversal, utilizando como herramienta principal la lista de chequeo oficial del PAMEC. Se analizaron los nueve pasos de la ruta crítica, valorando aspectos como la autoevaluación, la priorización de procesos, la formulación de planes de mejora y el aprendizaje organizacional. Los resultados evidenciaron un nivel alto de cumplimiento del programa, destacándose las auditorías internas, la gestión de comités y la documentación de los planes de mejoramiento. Sin embargo, se identificaron debilidades en la selección de procesos críticos y en la definición de metas cuantificables de calidad esperada. Se concluye que el hospital ha avanzado significativamente en la implementación del PAMEC, pero requiere ajustar sus procesos para adaptarlos mejor a su contexto institucional, promoviendo una cultura de mejora continua más efectiva y sostenible.