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Universidad de Córdoba

Especialización en Auditoria de la Calidad en Salud · 2026

Diseño de un protocolo de atención del parto humanizado, según la Ley 2244 de 2022, en una IPS especializada en atención materno-infantil de la ciudad de Montería

Jiménez Díaz, Carmen Juliana · Usta Durango, María JoséAsesor: Berrocal Narváez, Neila

La atención del parto constituye un evento trascendental en la vida de la mujer y su familia, y su calidad tiene un impacto directo en el bienestar maternoneonatal y en la percepción de los servicios de salud. En Colombia, la promulgación de la Ley 2244 de 2022 establece el derecho al parto digno, respetado y humanizado; sin embargo, en la práctica persisten modelos de atención centrados en la medicalización excesiva. Analizar la percepción del estrés laboral y las condiciones organizacionales del personal de una institución de salud de tercer nivel de complejidad, con el fin de diseñar un protocolo de atención humanizada en el parto ajustado a la normatividad vigente y a las necesidades del contexto institucional. Se desarrolló una investigación aplicada con diseño descriptivoproyectivo. En la fase descriptiva se caracterizaron las condiciones sociodemográficas del personal, la percepción del estrés laboral y las prácticas de atención del parto. La recolección de información incluyó técnicas y cuantitativas. Los resultados evidenciaron niveles elevados de estrés laboral asociados principalmente a factores organizacionales. Como producto del estudio, se diseñó un Protocolo de Atención Humanizada en el Parto que integra acciones antes, durante y después del nacimiento, incorpora el enfoque de derechos, promueve prácticas basadas en la evidencia. El protocolo propuesto constituye una herramienta viable y pertinente para fortalecer la humanización del parto, mejorar la calidad de la atención materno-neonatal.

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