Especialización en Higiene y Seguridad Industrial · 2026

Seguridad basada en el comportamiento como estrategia preventiva para la disminución de la accidentabilidad en Servienergia SAS

El alto índice de accidentes de trabajo vinculados a conductas humanas resalta la importancia de implementar estrategias de seguridad basadas en comportamientos (Behavior-Based Safety, BBS). Este método centra su atención en la observación y modificación de los comportamientos de los trabajadores, con la finalidad de reducir la incidencia de incidentes y promover un entorno de trabajo más seguro y fiable. La puesta en marcha de estas tácticas no solo evita peligros, sino que también robustece una cultura empresarial centrada en la protección y el bienestar de los empleados. (EHS Daily Advisor, 2023). De acuerdo con lo propuesto por Mendoza Moreira (2019), la Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) es una táctica sumamente eficaz para incrementar la seguridad en el trabajo a través de la modificación y la optimización de comportamientos inseguros. Este método se centra en la observación y potenciación de conductas seguras, promoviendo así el desarrollo de una cultura de seguridad respaldada tanto por los trabajadores como por la dirección superior. La aplicación de la SBC en Servienergía es particularmente significativa, pues posibilita tratar directamente las causas principales de los accidentes detectados, tales como el uso incorrecto de instrumentos y la violación de los protocolos de seguridad fijados. Este método fomenta un ambiente laboral más seguro y eficaz para todos. Los estudios llevados a cabo sobre los incidentes en Servienergía han detectado una causa constante: la conducta de los empleados en relación con las medidas de seguridad implementadas. Este comportamiento, frecuentemente producto de una formación deficiente y una cultura de seguridad inadecuada, contribuye de manera significativa a la aparición de incidentes. Mendoza Moreira (2019) resalta que una sólida cultura de seguridad, respaldada por un firme compromiso de la dirección, es esencial para disminuir la mortalidad en el trabajo. La puesta en marcha de un programa completo de SBC no solo puede disminuir considerablemente los incidentes de trabajo, sino que también puede potenciar la eficacia en las operaciones y el ánimo del personal. Mendoza Moreira (2019) informa que a través de la implementación de SBC se puede disminuir hasta un 80% la tasa de siniestralidad, lo que resulta en una reducción de los gastos relacionados con los accidentes y un aumento en la continuidad de las operaciones.