Licenciatura en Educación Básica con énfasis en Humanidades e Idiomas · 2021
El aula conflictiva como escenario para el aprendizaje
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Resumen
El objetivo de esta investigación es elaborar un primer acercamiento a las situaciones de conflicto que pueden darse en la interacción didáctico–discursiva en aulas, virtuales y presenciales, sus condicionamientos contextuales y las acciones de profesores para resolverlos. Los casos y datos que analizaremos representan situaciones conflictivas típicas: interrupciones (voluntarias e involuntarias), ofensas (reales o supuestas), soberbia, envidia, peleas, reacciones desmesuradas y ocultamiento o mentiras. Estas situaciones se generan, principalmente, con participaciones disruptivas o anómalas. Ponerlas de relieve permite considerar la complejidad de la interacción en red e inferir la necesidad de la preparación profesional de los profesores online para evitarlas, mantenerlas dentro de límites aceptables, o solucionarlas en las actividades didácticas, minimizando el impacto negativo en los grupos.