Ciencias Económicas y Administrativas - Maestría en Administración · 2022

Investigación descriptiva de la Gestión del Conocimiento “GC” en las Medianas Empresas del Departamento del Quindío, dedicadas a los Negocios Internacionales, legalmente constituidos a Junio de 2014

En las últimas décadas del siglo pasado surge un interés en torno a la Gestión del Conocimiento (GC), derivado de la lógica a partir de la cual se considera el conocimiento como un recurso productivo de la organización, generador de valor. Ello ha dado a lugar a la emergencia de un movimiento alrededor de la Economía del conocimiento. El sector productivo colombiano no es ajeno a esta nueva tendencia mundial, que atiende a los retos permanentes que esta lógica impone. Por tanto, la supervivencia de las organizaciones está supeditada a un enfoque desde la gerencia que se ajuste a este nuevo panorama, para posibilitar la sostenibilidad de la empresa en el mercado. En razón a lo anterior, este proyecto de investigación presenta los impactos resultantes de la implementación y desarrollo de iniciativas de GC en algunas empresas del Departamento del Quindío dedicadas a los Negocios Internacionales, específicamente en términos de generación de valor. Para comprender una serie de especificidades de orden conceptual, procedimental y axiológico, asociados a la generación de valor que se podrían derivar de la GC. Para el levantamiento de la información y su respectivo análisis, se utilizó un enfoque cualitativo, se adoptó un método inductivo-deductivo y se realizó una triangulación de herramientas para garantizar la fiabilidad y validez de la información recolectada. En este sentido, se encontró que el departamento del Quindío carece de sistemas de gestión del conocimiento que permitan generar competitividad, máxime cuando se piensa en la articulación y estrategias a desarrollar en los mercados internacionales.