Especialización en Gerencia Estratégica · 2015
Plan estratégico de comunicación interna que contribuya a la socialización de la cultura de servicio de la alcaldía de Ibagué.
La alcaldía como organización del sector público tiene como fundamento dentro de los pilares que sostienen sus estrategias el servicio como prioridad, en su funcionalidad buscan soluciones para convertir a Ibagué en una mejor ciudad, focalizando cada día satisfacer las necesidades más profundas de justicia social, económica y medioambiental, mediante la resolución de los problemas e introduciéndolo en su misión, visión y valores. Así la institución se preocupa por el desarrollo de sus ciudadanos involucrándolos en su plan de gobierno de corazón, mente y espíritu mediante la creación y la participación comunitaria del desarrollo del plan de ordenamiento territorial y el plan de gobierno de la alcaldía. Estas características van en total sinfonía con el talento humano y la excelencia operativa en donde lo más importante es el cliente interno y externo en este caso los funcionarios públicos y la población de Ibagué.