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Universidad de La Sabana

Especialización en Gerencia Comercial · 2015

"Proceso de coaching en Cerámica Andina Ltda."

Yáñez Medina, MauricioAsesor: Tibaduiza León, Olga Lucia · Alonso Torres, Maria Paula

El proceso de Coaching en Cerámica Andina, parte de una situación en el Área Comercial, donde en el último semestre no se están cumpliendo con los objetivos de ventas y por esta razón el clima organizacional entre el equipo comercial está deteriorado. Debido a esto, lo que se busca a través de los procesos de Coaching de equipos, Coaching Personal, Coaching de Ventas, Coaching Comercial y evaluación (DISTAL ¿ PROXIMAL)/(SENTIR-RAZON), es precisamente remover de la mente de los actores principales del proceso, algunas creencias u Holografías que estos tienen y que de alguna manera son responsables de la situación. Por otro lado, lo más importante, cumplir con la meta de ventas y mejorar las relaciones entre el equipo y clima organizacional.

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