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Universidad de La Sabana

Especialización en Gerencia Estratégica · 2017

Cultura organizacional, desempeño e innovación en Microlink LTDA.

Quiroga Avendaño, Jorge Enrique · Ramírez Gómez, RosarioAsesor: Ricardo Bray, Rafael Guillermo

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Resumen

El entorno global exige a las empresas líderes identificar características culturales que promuevan la innovación, mejoren su desempeño y ayuden a solucionar problemas. Aplicando el modelo Denison, en este trabajo se identifica el impacto de la cultura organizacional de Microlink Ltda en su desempeño e innovación. Llevando a formular recomendaciones útiles y contribuyendo a la investigación de la Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, liderada por el Dr. Rafael Ricardo Bray, sobre la cultura de las organizaciones bogotanas. Se identificó la Misión como la característica básica más destacada, donde la alta dirección define un propósito, un enfoque y metas claras a sus colaboradores. La menos destacada es la Consistencia, demostrando dificultades en los empleados para lograr acuerdos en asuntos críticos.