Especialización en Gerencia Comercial · 2012
Proyecto plan comercial de MS crea
Se han identificado varios segmentos dentro de este mercado, donde las necesidades, gustos y factores de decisión de compra son completamente diferentes entre ellos, lo que hace que las compañías dedicadas a las producción y post producción tengan que tener un approach especial para cada uno de éstos segmentos y obviamente productos diferentes para cada uno. Se puede pensar en un segmento de clientes directos que requieren piezas para uso interno o comunicación externa muy especializada, éstos generalmente no son de consumo masivo y si lo son, solamente requieren piezas de uso interno.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 5
- 1. PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓNp. 6
- 1.1. Descripción del problemap. 6
- 1.2. Planteamiento del problemap. 15
- 1.3. Justificaciónp. 15
- 2. OBJETIVOSp. 16
- 2.1. Generalp. 16
- 2.2. Específicosp. 16
- 3. METODOLOGÍAp. 17
- 3.1. Recolección de Informaciónp. 17
- 3.2. Análisis de la Informaciónp. 17
- 4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA COMERCIALp. 32
- 5. CONCLUSIONESp. 37
- BIBLIOGRAFÍAp. 38
- Gráfico 1. Inversión publicitaría en los años 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010p. 7
- añosp. 8
- Gráfico 3. Portafolio de Ms Creap. 8
- Gráfico 4. Cadena de medios y fines de videos institucionalesp. 10
- Gráfico 6. Ventas Ms Crea 2006-2011p. 18
- Gráfico 7. Facturación por cliente de Ms Crea, durante el 2006 al 2011p. 19
- Gráfico 8. Participación porcentual de la facturación de los segmentos establecidosp. 21
- Gráfico 9. Matriz BCG de los segmentos de clientesp. 22
- Gráfico 10. Matriz Venta cruzada clientes Ms Creap. 24
- Gráfico 11. DOFA de Ms Crea en el segmento agencias de publicidadp. 25
- existentes y poder volver las oportunidades en fortalezasp. 28
- Gráfico 13. DOFA de Ms Crea en el segmento agencias de clientes directosp. 30
- existentes y poder volver las oportunidades en fortalezasp. 28
- Gráfico 15. Pilares de la planeación estratégica comercial de Ms Crea para el 2012p. 32
- Gráfico 16. Participación de la facturación de cada segmentop. 34
- Gráfico 17. Estructura departamento comercialp. 35
- Tabla 1 Matriz de toma de decisión de compra con relación a las marcasp. 12
- Tabla 3. Criterios de segmentación de clientesp. 20
- Tabla 4. Segmentos de clientesp. 20
- Tabla 6. Cantidad de vendedores requeridos para atender el segmento de clientes directosp. 35
- Tabla 7. Costos departamento comercialp. 36