Comunicación Social y Periodismo · 2020
Análisis de los planes de comunicación de la embajada de Canadá en Colombia en el periodo 2017-2018
The Canadian Embassy at Colombia, during the last years, has presented a continuous organizational development due to its permanent interest in publicizing the projects carried out by its Government in our country, the need to have an integral communication strategy that allow the staff to establish external communication tactics that helps to achieve the communication objectives. This thesis presents an analysis of the problems of external communication at the Canadian Embassy in Colombia during the years 2017 and 2018, especially in social networks. In addition, based on the analysis performed, some recommendations that can help to improve the external communication of the Canadian Embassy at Colombia will be presented.
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Contenido
- 1. Introducciónp. 7
- 2. Justificaciónp. 9
- 3. Planteamiento del problemap. 12
- 4. Objetivosp. 12
- 5. Marco conceptualp. 13
- 5.5 ¿Qué es la comunicación?p. 14
- 5.6 ¿Qué es la comunicación organizacional?p. 14
- 5.7 ¿Qué es la diplomacia?p. 16
- 5.8 Manejo de la información en la actualidadp. 18
- 5.9 Características del publico en la actualidadp. 20
- 5.10 Manejo de redes sociales en la actualidadp. 21
- 6. Metodologíap. 24
- 7. Resultados del diagnosticop. 25
- 7.1 Análisis de redesp. 33
- Colombia a la luz de los conceptos académicosp. 45
- 8. Conclusionesp. 50
- 9. Recomendacionesp. 32
- Referencias bibliográficasp. 55
- Anexosp. 58
- Tabla 1. Usabilidad de cada red socialp. 23
- Tabla 2. Análisis detallado del Plan de comunicaciones de 2017p. 26
- el su uso en el 2018p. 32
- en Colombia durante el 2017p. 33
- Colombia durante el 2017p. 34
- en Colombia durante el 2017p. 35
- Colombia durante el 2017p. 36
- Colombia durante el 2017p. 37
- Colombia durante el 2017p. 37
- Colombia durante el 2017p. 38
- durante el 2017p. 33
- en Colombia durante el 2018p. 39
- en Colombia durante el 2018p. 40
- en Colombia durante el 2018p. 41
- Colombia durante el 2018p. 42
- Colombia durante el 2018p. 43
- Colombia durante el 2018p. 43
- Colombia durante el 2018p. 44
- durante el 2018p. 39
- durante el 2018p. 39
- de Canadá en Colombia y conceptos sobre la comunicaciónp. 46