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Universidad de La Sabana

Especialización en Gerencia Educativa · 2013

Manual de calidad del centro de orientación juvenil Luis Amigó de Cajicá, aplicando la norma ISO 9001:2000

Murcia Castro, María del Pilar · Guarín Carmona, Jacinto IvánAsesor: Gutiérrez, Maribel

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Resumen

El proyecto describe el proceso seguido por el Centro de Orientación Juvenil Luís Amigó, ubicado en el municipio de Cajicá (Cundinamarca), en la construcción de su Manual de Calidad, con el fin de llevar a la Institución, a realizar con calidad su misión a través de la implementación de un sistema de Gestión de Calidad que abarca y coordina las diferentes gestiones: la directiva, humana, formativa, administrativa y financiera.

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