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Universidad de La Sabana

Especialización en Gerencia Comercial · 2006

Investigación de mercado para la boutique virtual de telefonía celular en Colombia (Virtualphone)

Valbuena Zamora, Sandra · Giraldo Loaiza, Martha Yalile · Naranjo Escobar, Andrés FelipeAsesor: Cortés Trujillo, Guillermo Ernesto

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Resumen

Este trabajo de investigación plantea el poder ofrecer un valor agregado a todos los usuarios de telefonía Celular en Colombia. Ofrecer un Boutique Virtual - comercio electrónico, en donde se comercialicen toda clase de productos referente a todo lo que tiene que ver con telefonía celular. El trabajo investigativo pretende implementar una nueva forma de Comercializar productos de telefonía celular en Colombia, este servicio permita satisfacer las necesidades de los consumidores con mayor comodidad y agilidad y por su puesto incrementar la captación y mantenimiento de los clientes generando mayores ingresos a las Compañías del sector.

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