Maestría en Gerencia de la Innovación · 2026

Transformación de la gestión del conocimiento y manejo de proyectos: integración de información para la innovación y eficiencia

Las instituciones de educación superior representan no solo el motor de desarrollo y generación de conocimiento, sino que buscan gestionarlo y aplicarlo estratégicamente para impulsar la innovación. Este documento aborda la solución creativa a dos problemas enfocados en la unidad de tecnología y transformación digital de la Universidad de La Sabana, para los cuales se utilizó la metodología CPS (Creative Problem Solving), la cual permitió a través de cada uno de sus 7 pasos, entender y comprender los principales dolores que tenían los equipos, hasta finalmente lograr resultados esperados por parte de los principales colaboradores. Posteriormente, en la segunda etapa del documento, se realizó una extensa investigación bibliográfica sobre diferentes modelos de gestión del conocimiento, entre ellos el modelo SECI de Nonaka y Takeuchi (1994) y las comunidades de practica Wenger (2002a), los cuales permitieron la creación de una propuesta innovadora que buscó utilizar las herramientas tecnológicas con mayor potencial de usabilidad y mayor integración entre equipos y áreas. En la tercera etapa del documento, se mostrará la incorporación de una nueva célula llamada Nexus, la cual tiene como principal función ser el área que liderará los proyectos transversales, apoyado de un Hub de innovación donde se podrán almacenar en un solo sitio todas las iniciativas de la unidad. Finalmente, este trabajo de grado busca a través de las tres etapas, Action Research, Liderazgo Creativo y Gerencia de la Innovación, resaltar todo el conocimiento adquirido, apoyado de una fuerte información científica que nos respalde las soluciones que se proponen en el documento, ejecutadas por medio de la metodología del Creative Problem Solving, donde finalmente se proponen dos modelos innovadores para cada uno de los problemas.