Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística · 2014
La gestión documental electrónica en la estrategia de gobierno en línea: análisis del componente Gobierno Ciudadano
Texto completo 144 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 16
- CAPITULO 1 - CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓNp. 19
- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMAp. 19
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 20
- ANTECEDENTESp. 20
- JUSTIFICACIÓNp. 22
- OBJETIVOSp. 23
- OBJETIVO GENERALp. 12
- Objetivos específicosp. 23
- TIPO DE INVESTIGACIÓNp. 23
- MÉTODOS Y TÉCNICASp. 24
- MUESTREOp. 26
- ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓNp. 27
- Primera etapa: Recolección de fuentes de informaciónp. 27
- Tercera etapa: Análisis de los resultados obtenidosp. 28
- CAPÍTULO 2 - MARCO DE REFERENCIAp. 29
- MARCO TEÓRICOp. 29
- Gestión documentalp. 14
- Gestión documental electrónicap. 14
- Gobierno electrónicop. 43
- Componente Gobierno - Ciudadanop. 52
- MARCO JURÍDICOp. 59
- Marco normativop. 59
- Marco legalp. 64
- MARCO INSTITUCIONALp. 76
- Estructura del Estado en Colombiap. 76
- Entidades encuestadasp. 80
- INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓNp. 94
- PRIMERA ETAPA: RECOLECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓNp. 27
- Investigación documentalp. 94
- Identificación y análisis de portales webp. 96
- RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNp. 107
- Elaboración del formato de encuestap. 107
- Selección de Entidadesp. 108
- Aplicación de la encuestap. 108
- TERCERA ETAPA: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOSp. 28
- CAPÍTULO 4 - RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓNp. 110
- DE GOBIERNO EN LÍNEAp. 11
- DATOS DE LA GESTIÓN DOCUMENTALp. 119
- CAPÍTULO 5 – CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESp. 129
- CONCLUSIONESp. 15
- RECOMENDACIONESp. 130
- BIBLIOGRAFÍAp. 131
- ANEXO 1 - ENCUESTAp. 141
- ANEXO 2 – PRÁCTICAS DE GOBIERNO ELECTRÓNICO A NIVEL MUNDIALp. 144