Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística · 2014
Plan estratégico para las bibliotecas públicas de la región del Parque Nacional de los Nevados, departamento del Tolima
Texto completo 125 páginas con texto
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 13
- PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓNp. 14
- ANTECEDENTESp. 14
- JUSTIFICACIÓNp. 15
- OBJETIVOSp. 16
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓNp. 16
- MARCO GEOGRÁFICOp. 17
- MARCO TEÓRICOp. 21
- PLANEACIÓN ESTRATÉGICAp. 21
- BIBLIOTECA PÚBLICAp. 39
- BIBLIOTECA PÙBLICA MUNICIPALp. 48
- METODOLOGÍAp. 50
- TIPO DE INVESTIGACIÓNp. 50
- ENFOQUE METODOLÓGICOp. 50
- RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓNp. 51
- TABULACIÓN DE RESULTADOSp. 57
- OBSERVACIÓN NO PARTICIPANTEp. 51
- ENCUESTAp. 52
- ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADAp. 53
- ANÁLISIS DE RESULTADOSp. 71
- INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS FÍSICOSp. 43
- USUARIOSp. 44
- SERVICIOS BIBLIOTECARIOSp. 55
- COLECCIONESp. 44
- DEL TOLIMAp. 97
- ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOp. 22
- FORMULACIÓN ESTRATÉGICAp. 28
- IMPLEMENTACIÓNp. 33
- EVALUACIÓNp. 38
- CONCLUSIONESp. 109
- RECOMENDACIONESp. 112
- BIBLIOGRAFÍAp. 114
- ANEXOSp. 118
- Cuadro 1. Modelo de Glueck para el proceso de Planeación Estratégicap. 22
- Cuadro 2. Modelo de Matriz FODAp. 25
- Cuadro 3. Modelo POAMp. 26
- Cuadro 4. Modelo de Diagrama de Ganttp. 36
- Cuadro 5. Matriz FODAp. 98
- Cuadro 6. Cuadro POAMp. 99
- Gráfico 1. Población por edadp. 60
- Gráfico 2. Porcentaje de Ocupacionesp. 60
- Gráfico 3. Gusto por la lecturap. 61
- Gráfico 4. Lecturas Preferidasp. 61
- Gráfico 5. Conocimiento sobre la Biblioteca Públicap. 62
- Gráfico 6. Uso de la Biblioteca Municipalp. 62
- Gráfico 7. Servicios más Utilizadosp. 63
- Gráfico 8. Calidad del Serviciop. 63
- Gráfico 9. Calidad de la Atenciónp. 64
- Gráfico 10. Calidad de las Instalacionesp. 64
- Gráfico 11. Servicios más Solicitadosp. 65
- Gráfico 12. Días preferidos por los Usuariosp. 65
- Gráfico 13. Horario preferido por los Usuariosp. 66
- Gráfico 14. Información sobre la Biblioteca Municipalp. 66
- Gráfico 15. Medios Informativos Preferidosp. 67
- Gráfico 16. Observaciones y Sugerencias más Comunesp. 67
- Gráfico 17. Indicador de Superficiep. 72
- Gráfico 18. Porcentaje de ocupaciónp. 86
- Gráfico 19. Calidad percibida del serviciop. 87
- Gráfico 20. Calidad de atención recibidap. 88
- Gráfico 21. Calidad de instalacionesp. 88
- Gráfico 22. Servicios más solicitadosp. 89
- Gráfico 23. Servicios más utilizadosp. 91
- Tabla 1. Estándares por Variablesp. 43
- Tabla 2. Muestra para aplicación de encuestap. 53
- Tabla 3. Tabulación Observación no participantep. 58
- Tabla 4. Ficha Técnica - Observación no Participantep. 59
- Tabla 5. Entrevista Semiestructuradap. 69
- Tabla 6. Superficiep. 71
- Tabla 7. Localización Geográficap. 74
- Tabla 8. Estanteríap. 76
- Tabla 9. Distribución de áreasp. 78
- Tabla 10. Infraestructura tecnológicap. 81
- Tabla 11. Conocimiento sobre la bibliotecap. 82
- Tabla 12. Utilización de serviciosp. 83
- Tabla 13. Visitas mensualesp. 84
- Tabla 14. Edadp. 85
- Tabla 15. Consultas frecuentesp. 90
- Tabla 16. Horas mínimas para el préstamo de servicios en Rhode Islandp. 92
- Tabla 17. Horario de atención - Región de los Nevadosp. 92
- Tabla 18. Temáticas predominantesp. 94
- Tabla 19. Indicador de ejemplares per cápitap. 95
- Tabla 20. Diagrama de Actividades Estratégicasp. 105
- Tabla 21. Presupuesto de Costop. 107