Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Trabajo Social Departamento de Estudios Sociales

2022

Afectaciones en la salud mental y estrategias de afrontamiento Afectaciones en la salud mental y estrategias de afrontamiento utilizadas por las y los estudiantes de Trabajo Social de la utilizadas por las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle durante el confinamiento Universidad de La Salle durante el confinamiento Lizeth Vanessa Gómez Benito Universidad de La Salle, Bogotá, lgomez78@unisalle.edu.co Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/trabajo_social Part of the Social Work Commons Citación recomendada Citación recomendada Gómez Benito, L. V. (2022). Afectaciones en la salud mental y estrategias de afrontamiento utilizadas por las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle durante el confinamiento. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/trabajo_social/976 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Departamento de Estudios Sociales at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Trabajo Social by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact ciencia@lasalle.edu.co.

Afectaciones en la Salud Mental y Estrategias de Afrontamiento Utilizadas Por las y los Estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de la Salle Durante el Confinamiento.

Lizeth Vanessa Gómez Benito

Escuela de Humanidades y Estudios Sociales Programa de Trabajo Social Línea de investigación: Familia, Realidades, Cambios y Dinámicas Bogotá D.C.

2022

Afectaciones en la salud mental y estrategias de afrontamiento utilizadas por las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de la Salle durante el confinamiento.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de Trabajadora Social

Autora:

Lizeth Vanessa Gómez Benito - 62162078

Asesora:

Isabel Cristina Bedoya Calvo Magister en Salud Pública

Escuela de Humanidades y Estudios Sociales Programa de Trabajo Social Línea de investigación: familia, realidades, cambios y dinámicas Bogotá D.C.

2022

Agradecimientos Me gustaría iniciar dándole gracias a Dios por el amor que me ha brindado en toda mi vida con sus bendiciones, llenas de oportunidades por permitirme aprender con otros seres en este camino.

A mi ansiedad por todos los momentos en los que me quiso mostrar en lo que debía trabajar para seguir creciendo en mi proceso individual.

A mis abuelitos que me acompañaron durante toma mi vida e hicieron parte de la mujer que me he convertido; a mi mamá, papá, y tía que a su manera me han dado consejo; a mi hermano por siempre estar y permanecer en el tiempo, por sus palabras y comprensión, y al resto de mi familia por ser quienes son con las herramientas que han tenido para afrontar la vida.

A mi mejor amiga Gabriela Tatis porque ser una bendición en mi vida, fue una de las personas que me acompañó y apoyó todo el tiempo en el proceso de construcción de mi trabajo de grado. Gracias a ti por ser un ser tan especial lleno de luz que llena de amor eterno con un solo abrazo.

A mí pareja por ayudarme a aclarar mi mente, a retarme, a continuar y no abandonar. A enseñarme a recordar quien soy para que siga en mi camino, trabajando y dando un diez más. A el que le admiro su lealtad, compromiso y responsabilidad desde su propio lenguaje. A mis amigos y profesores Luz Sney, Ximena, Isabel trabajadoras sociales que llevan la profesión en su corazón y la ejercen con amor y responsabilidad a donde vayan; a mi profe Andrea que desde el día uno se convirtió en mi amiga y me brindó siempre la seguridad para creer y creer en quien soy. A ti gracias por incentivar la investigación desde percepciones propias y la indagación desde el sentir, desde lo más profundo del corazón; a ustedes, mil gracias.

Resumen Se trabajó en la descripción de las afectaciones de la salud mental y descripción de las estrategias de afrontamiento de las y los estudiantes de la Universidad de La Salle de tipo, individual, familiar y académico, para dar cuenta de los efectos que estas aportaron en la salud mental de los participantes, dado que el confinamiento presentó cambios en la cotidianidad de las personas planteando nuevos escenarios de aprendizaje, adaptación, identificación, apropiación y percepción que fortaleció el autoconcepto de sí mismos; además se comprende que hubo estímulos externos e internos que influyeron sus entornos más próximos y a la vez su salud mental. Ello, se realizó por medio de entrevistas semiestructuradas la cual facilitó la recolección de información que permitieron conocer las situaciones estresantes o desbordantes las cuales permanecieron a largo plazo durante el confinamiento; lo anterior se pudo evidenciar mediante acciones de los participantes por medio de actividades diarias que utilizaron como formas de afrontar dichas situaciones, esto permitió identificar por medio de recursos personales, emocionales entres otros medida de lo posible disminuyendo el malestar otorgado por dichos estresores, a su vez, se encontró que las y los estudiantes cuentan con redes de apoyo personales mayoritariamente tienden a ser pequeñas por lo que poco efectivas, concluyendo que en casos que impactan al estudiantado perciben enfrentar a quien acudir sin embargo son ellos quienes afrontan de manera individual. Además, los sujetos eligen mayormente enfrentar dichas situaciones solucionando la emoción y evitación para la disminución del malestar. Palabras clave: Afectaciones, salud mental, estrategias de afrontamiento, estudiantes universitarios, confinamiento.

Abstract We worked on the description of the mental health affectations and the description of the coping strategies of the students of the Universidad de la Salle of family and academic type, to account for the effects that these contributed in the mental health of the participants, given that the confinement presented changes in the daily life of the people, raising new scenarios of learning, adaptation, identification, appropriation and perception that strengthened the self-concept of themselves; it is also understood that there were external and internal stimuli that influenced their closest environments and at the same time their mental health. This was done by means of semi-structured interviews which facilitated the collection of information that allowed to know the stressful or overflowing situations which remained in the long term during the confinement; The above could be evidenced by the actions of the participants through daily activities that they used as ways to face such situations, this allowed to identify through personal and emotional resources among others, as far as possible, reducing the discomfort caused by such stressors, in turn, it was found that the students have personal support networks that mostly tend to be small and therefore not very effective, concluding that in cases that impact the student body they perceive that they have someone to turn to, however, they are the ones who face them individually. In addition, the subjects mostly choose to confront such situations by solving the emotion and avoidance in order to reduce the discomfort.

Key words: Affect, mental health, coping strategies, university students, confinement.

Tabla de contenido Introducción .................................................................................................................... 9 Antecedentes ................................................................................................................. 12 Dinámicas familiares y confinamiento

12

Modalidad Remota

18

Estrategias de afrontamiento

21

Planteamiento del Problema .......................................................................................... 24 Pregunta de Investigación

29

¿Cuáles fueron las estrategias de afrontamiento que utilizaron las y los estudiantes del programa de trabajo social que se encuentran cursando sexto a décimo de la Universidad de la Salle para dar respuesta a las afectaciones a su salud mental durante el confinamiento? 29 Justificación .................................................................................................................. 30 Objetivos ....................................................................................................................... 33 Objetivo general:

33

Objetivos específicos:

33

Marco legal ................................................................................................................... 34 Salud: Física y emocional conllevando a plantear un panorama social

34

Marco teórico - conceptual ........................................................................................... 38 Entorno a la dinámica familiar

40

Red social y de Apoyo

42

Afectaciones en la salud mental

48

Emocionalidad percibida por las y los jóvenes universitarios

49

Estrategias de afrontamiento

50

Cambios en la realidad emergente

57

Distinciones sobre conceptos

60

Marco metodológico ..................................................................................................... 63 Enfoque de investigación

63

Paradigma fenomenológico

63

Diseño del proyecto

Participantes

64

Técnicas

65

Fases de la investigación

66

Resultados ..................................................................................................................... 69 Afectaciones en la salud mental de las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle

69

Afectaciones en los cambios emergentes

71

Descripción de las estrategias de afrontamiento de tipo individual y familiar utilizadas por las y los estudiantes del Programa De Trabajo Social.

76

Mapa de red

82

Incidencia de las estrategias de afrontamiento en la salud mental de las y los estudiantes

96

Conclusiones ............................................................................................................... 104 Referencias .................................................................................................................. 107 Anexos ........................................................................................................................ 118

Índice de tablas Tabla 1: Formas de afrontamiento Según Lazarus & Folkman (1986)

54

Índice de figuras Figura 1: Mapa de red (extraída del autor y ajustada en el orden que la investigadora lo plantea y desarrolla).

¡Error! Marcador no definido. Figura 2: Mapa de red entrevista 1 ¡Error! Marcador no definido.

Figura 3: Mapa de red entrevista 2

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Figura 4: Mapa de red entrevista 3

¡Error! Marcador no definido. Figura 5: Mapa de red entrevista 4 ¡Error! Marcador no definido.

Figura 6: Mapa de red entrevista 5

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Figura 7: Mapa de red entrevista 6

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Figura 8: Mapa de red entrevista 7

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Figura 9: Mapa de red entrevista 8

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Figura 10: Mapa de red entrevista 9

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Figura 11: Mapa de red entrevista 10

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Figura 12: Mapa de red entrevista 11

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Introducción La presente investigación buscó dar a conocer las estrategias de afrontamiento en función de la salud mental de las y los estudiantes del programa de Trabajo Social de la Universidad de la Salle, durante el confinamiento comprendido entre el 2020 y 2021, como medida de prevención por la crisis sanitaria a nivel mundial producto del SARSCoV-2, o COVID -19 cómo se dio a conocer ante el mundo. Este confinamiento implicó cambios en la vida cotidiana de los sujetos, dado que modificó de manera abrupta la dinámica rutinaria al tener que adaptar sus rutinas tanto laborales, académicas, personales, entre otras, al permanecer en sus casas durante todo este periodo, demandando de manera implícita situaciones estresantes en escenarios personales, familiares y educativos, y laborales como por ejemplo, no poder compartir con amigos, no tener la oportunidad de hacer actividades de recreación u ocio fuera del hogar, separación o rupturas de vínculos establecidos con amigos, parejas, y familiares, conflictos familiares, falta de espacios de privacidad o intimidad, disconformidad por la realización de labores domésticas al interior del hogar, asumir nuevos roles dentro del hogar, dificultades con el uso de dispositivos tecnológicos y fallas en la conexión de internet que obstaculizaron sus actividades académicas como laborales.

Para ello se llevaron a cabo entrevistas semiestructuradas que dieran cuenta por medio de la narrativa de las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle, las estrategias de afrontamiento que llevaron a cabo ante las situaciones estresantes anteriormente mencionadas.

Es importante señalar que hubo afectaciones en la salud mental como consecuencia de las situaciones estresantes a las que estuvo expuesta la población con la que se realizó esta investigación, dado que el aislamiento preventivo obligatorio conlleva a cambios en su

cotidianidad como la conocían o estaban acostumbrados generando la necesidad de adaptarse o hacer frente a rutinas diferentes en su dìa a dìa. En este sentido, las estrategias de afrontamiento jugaron un papel importante en la solución de estos escenarios, pues, los participantes establecieron acciones de cambio que les permitieron establecer rutinas diarias para hacer más ameno el día día, tales como lo fueron el establecer horarios que les permitieron realizar tareas importantes, darle cumplimiento a sus obligaciones, e igualmente tomar tiempos para sí mismos, como procesos individuales de reflexión que brindaron tranquilidad temporal en este periodo por medio de actividades de ocio como ejercicio, yoga, meditación, expresar sus emociones por medio de la escritura, el deporte, la música, el arte, cursos sobre inteligencia emocional, entre otros, estos se mantuvieron en algunos casos a largo plazo de manera permanente y otros de manera intermitente, estableciéndose como hábitos, para algunos y, replanteando actitudes propias haciendo frente al malestar que ocasionó el aislamiento obligatorio.

Así mismo, es importante mencionar que el tema que se aborda es de interés personal y académico, siendo estudiante en las condiciones que presentó el confinamiento y como investigadora planteando que la emergencia sanitaria por el contagio masivo del virus del SASRSCoV-2 sobresaltó la manera de vivir de las personas en su cotidianidad, por ende la salud mental de los sujetos, impactando también en la salud tanto física, la estabilidad económica, política y social entendiendo que esta esboza parte importante en la integridad y desarrollo de los seres humanos.

En el campo del Trabajo Social, resulta clave abordar la salud mental de las y los estudiantes, ya que las estrategias de afrontamiento generales que se utilizaron resultaron provechosas en el afrontamiento de sí mismos, y se vio envuelta también por las afectaciones que ello implica; así mismo, los factores sociales, culturales y económicos

comprendiendo y aportando conocimiento acerca de las transformaciones personales, por las cuales atravesaron las y los jóvenes universitarios a partir del 23 de marzo del 2020

tendiendo a extenderse de manera parcial hasta el año 2021 según la necesidad el decreto

457 expedido por el gobierno nacional de Colombia 2020.

Antecedentes En primer lugar, se encontraron textos de investigaciones y revistas científicas publicadas entre el 2020 y 2021, obtenidos en Scielo, Redalyc, Elibro, Google Académico, Jstor y Google. Se comenzó con la búsqueda de los siguientes indicadores: estrategias de afrontamiento, dinámicas familiares, dimensión afectaciones y salud mental, modalidad remota y pandemia.

En segundo lugar, En total se encontraron aproximadamente (65) documentos de los cuales se retomaron (40), estos corresponden a revistas, artículos, noticias de páginas web. El material que se encontró e hizo parte del apartado se seleccionó por medio de la lectura del resumen, palabras claves, introducciones, de los cuales fueron seleccionados, dando paso a la lectura completa del material para ser retomados (24), así mismo, se organizó en carpetas dependiendo el indicador al que pertenecían.

Para finalizar, los antecedentes se presentan en concordancia con las siguientes categorías: dinámicas familiares, estrategias de afrontamiento, dimensión afectaciones y salud mental y confinamiento; modalidad remota.

Dinámicas familiares y confinamiento La dinámica familiar se ve inmersa en la comprensión al interior del sistema, el cual da cuenta de la comprensión a nivel individual, por lo cual se entiende como una parte importante del presente trabajo investigativo; en este sentido se presenta la perspectiva general sobre la tipología familiar en que da cuenta de su estructura y funcionamiento, a continuación.

Según Ramírez y colaboradores (2016), la comprensión de cada sistema se comprende de manera diferente para cada grupo, esta se lee desde dimensiones que dan cuenta de la

estructura en la dinámica familiar, pues, la caracterización de estas las hace únicas en la manera en la cual se comunican, y establecen relaciones de afinidad, vínculos afectivos, y redes de apoyo, así mismo, estipula límites adaptándose a las situaciones que se les presenta comprendiendo que las mismas causa tensiones y conflictos. Por otro lado, el funcionamiento se encuentra establecido por reglas, normas, roles, escenarios de poder, deberes y derechos, los que resultan clave para la comprensión de la familia como sistema. Según lo anterior se puede inferir que las familias tienen diferentes maneras de estipular su funcionamiento teniendo en cuenta su caracterización y desarrollo en las formas de accionar en cada sistema, se transforma constantemente en el transcurso del ciclo vital familiar.

Según Rodríguez, Segovia y Zapata (2016), es allí que la estructura familiar da cuenta de las posibles formas de las cuales los grupos familiares se comprenden por medio de relaciones de autoridad, en otras palabras, el poder ejercido por los miembros de la familia jerárquicamente, reglas y normas estipuladas dadas por su historicidad, estímulos del clima familiar, a su vez, se compone por deberes, derechos comprendidos en el grupo familiar; así mismo, la comunicación que es continua y permanece en el devenir de la cotidianidad contextualiza la funcionalidad de relaciones y vínculos afectivos, límites adaptabilidad a estresores, tensiones y conflictos dentro del sistema, haciendo al grupo familiar resiliente e inteligente emocional, creando a su vez relaciones de apoyo fortaleciendo el proyecto de vida del grupo mismo, al mismo tiempo de los miembros que lo componen. Por consiguiente, se puede decir que las familias dentro de su historicidad son únicas y llama a la lectura específica de cada una, en donde el análisis está visto desde la complejidad de esta.

En la actualidad se han presentado escenarios de tensión que irrumpen la realidad de los sistemas familiares que repercuten en el funcionamiento del grupo familiar, donde surgieron cambios asociados a la manera de convivir y comunicarse entre sí, ejemplo de ello, según Araujo-Robles, Díaz y Díaz (2021) la emergencia de salubridad pública a causa del SASR-CoV-2, demandó situaciones inesperadas que influyeron en la dinámica familiar permeados por factores como la estabilidad económica, bienestar, alteración en la rutina, la convivencia diaria, mediadas por la relación directa en el proceso de ajuste y adaptación de los miembros al interior del grupo familiar, donde sus miembros fueron los protagonistas de dichos escenarios, pues, dichas dinámicas familiares se vieron permeadas por la cohesión y flexibilización de las figuras paternas y maternas donde los estudiantes tendieron a comunicarse de manera general en línea y, por el contrario en el grupo de Piura se evidencia apertura con la figura materna.

El confinamiento obligatorio dado entre el 2020 y 2021, tendió a presentar situaciones que fueron llamadas a reestructura normas y funciones dentro del sistema, y a su vez aumentaron notoriamente los conflictos dentro de este al permanecer en confinamiento total, por otra parte, se encontró que la resiliencia familiar es un hito importante para que el sistema supere dichas dificultades. (Macías y Aveiga, 2021). Se puede decir que, la situación de confinamiento obligatorio a partir de marzo del

2020 demandó que los estudiantes universitarios continuarán su proceso educativo desde

sus hogares, este se convirtió en el lugar de estudio, recreación y, en general converge la casa como un lugar de convivencia, a esto se unió la constante socialización con otros sujetos por medio de la virtualidad. El panorama planteado con anterioridad presenta para la familia afectaciones dadas a causa de situaciones inesperadas que influyen en las

dinámicas familiares, ya que estas se encuentran inmersas en escenarios estimulados por el ambiente del sistema unitario.

Según Macias, Orozco y colaboradores (2013), el sistema familiar hace frente a situaciones estresantes de manera conjunta, pues, dichas situaciones socioculturales impactan al grupo familiar ocasionando crisis al interior de este. Es decir, las familias le dan manejo a los problemas que se presentan en la dinámica familiar implementa consensos, de manera colectiva e individual en función del bienestar del sistema y de cada miembro, en otras palabras, el sistema familiar trabaja alcanzando adaptación al estresor por medio de ajustes necesarios en el hogar por medio de recursos y capacidades psicológicas y psicosociales afrontando y superando las diferentes situaciones desbordantes que se presentan a lo largo del ciclo vital.

Lo dicho hasta aquí supone que la familia se puede comprender desde los elementos de la dinámica familiar, analizando las dimensiones expuestas por el mismo sistema para contemplar la interpretación e intervención desde el clima familiar. El mismo sistema por lo que es dinámico y complejo está expuesto a relacionarse los diferentes entornos desde una mirada macro sistémica donde se encuentran los entornos económico, cultural, religioso entre otros, y cómo estos dialogan entre sí con el grupo familiar específico. El cual, tiende a adquirir maneras singulares de caracterización y de relacionamiento del contexto volviéndose partícipe de sí. (Aguirre, Sánchez, Solano y Viveros, 2015). Dimensión afectaciones y salud mental Es pertinente mencionar que la salud mental es un pilar fundamental del bienestar que contribuye al desarrollo personal en el contexto que se encuentre, es decir que las personas se pueden ver afectada por estímulos del ambiente, según la Organización mundial de la salud la define como “un estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente

a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejor de su comunidad” (2022, p. 1). Según Esteban, Campos, Jaimes y Villavicencio (2020), se evidencia que el bienestar y afrontamiento psicológico de los estudiantes universitarios se vio afectado a consecuencia del confinamiento por el COVID-19; los alumnos tuvieron pensamientos intrusivos negativos al permanecer encerrados en sus hogares influyendo en su estado de ánimo frente al bienestar. Además, en el escenario contextual que implantó la emergencia sanitaria trajo consigo dilemas sociales y económicos que los mismos debieron sobrellevar su estabilidad psicológica futura a largo plazo por medio de la ayuda de redes de apoyo a causa del confinamiento.

La estabilidad emocional y salud mental de los estudiantes en situaciones de complejizarían como se ha venido trabajando, el confinamiento obligatorio a a conllevado impactos significativos en los jóvenes universitarios, donde se prenden alarmas para el cuidado del bienestar mental durante y después del confinamiento, pues, , los estudiantes sufrieron afectaciones como estrés, ansiedad, tristeza para el caso del año 2020. Las dimensiones emocionales y vinculares representan aspectos centrales en el confinamiento, como emerge en Cuesta, Johnson y Tumas (2020) Emociones, preocupaciones y reflexiones frente a la pandemia del covid-19 en Argentina; en la medida que el aislamiento social preventivo continua a través del tiempo causa adversidades y consecuencias en el ciclo vital de los sujetos, el cual se hace evidente en la vida de las personas evidenciando emociones y sentimientos frente a este por medio del miedo, incertidumbre y angustia. Además, aparece en los estudiantes un sentido de responsabilidad, cuidado e interdependencia con la sociedad, posibilitando la reflexión en sí mismos.

Se puede inferir que la emocionalidad de las personas se puede ver directamente afectada a causa de los estos cambios obligados que se dan en alrededor de la vida cotidiana impactadas por factores internos y externos en donde se encuentren, según Hernández (2020), el Impacto del SARS-CoV-2 en la salud mental de las personas el aislamiento obligatorio o confinamiento permanente causa de la ruptura en la cotidianidad, la cual modifica el sentir de los sujetos, proporcionando malestar físico y psicológico en los individuos por las diferentes preocupaciones en lo que demanda el aspecto social, económico, familiar y personal.

Para Fernández (2020), en su investigación estudiantes, emociones, salud mental y pandemia para los alumnos, las emociones, la salud mental y pandemia, se experimentó síndrome de estrés postraumático y síndrome de fatiga crónica en la gestión emocional. Así mismo, en las narrativas de los estudiantes se encuentra que los jóvenes perciben las situaciones que experimentaron a lo largo del confinamiento como positivas, para ellos hubo encuentros consigo mismos y relaciones estrechadas en el proceso; cabe tener en cuenta que en las dificultades y las situaciones que se dieron respecto a ello, se interpretar positivamente, como se encuentra en un relato ''la crisis se sale reforzados, y que en medio de momentos dolorosos renacen emociones positivas de empatía, solidaridad, agradecimiento y amor''. (Fernández, 2020, p. 28).

Finalmente se encuentra, la expresión que hace referencia a ‘’quedarse en casa’’ para los estudiantes universitarios ocasiona estrés y tensión, como en otros ansiedad y angustia, causando fatiga y tristeza en otros. Lo anterior, se da en el marco del confinamiento que se impone por la emergencia sanitaria. (Fernández, 2020).

Es preciso mencionar las diferentes miradas que se dan en aras de la reflexión en el marco de la introspección que proporciona el autoconocimiento en los jóvenes

universitarios, los cuales aportan avances significativos en la identificación de sí mismo y no menos importante, en la ruptura que se evidenció en la cotidianidad de esta población en el marco del confinamiento obligatorio.

Modalidad Remota En la actualidad se enmarca la brecha transformadora que da respuesta a las nuevas formas de aprendizaje en medio de la virtualidad, las cuales cambió el contexto de métodos de pedagogía y educación tradicional en medio de la virtualidad. Según el Ministerio de Educación (2020a), la modalidad remota es una modalidad a distancia que trabaja en pro del estudiante, haciendo partícipe al contexto social, económico y político el cual permite adquirir experiencias, diálogos, aprendizajes de calidad entre el docente y el estudiante sin necesidad de mantener contacto interpersonal con el otro en el mismo espacio – tiempo, a su vez por medio de programas busca generar espacios de nuevas enseñanzas por medio de las TIC desde la perspectiva pedagógica. (Ministerio de Educación, 2020).

El 89% de la población de estudiantes en el mundo ha sido afectada con el cierre de los diferentes planteles del sistema educativo Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (2020b), es por esto que los diferentes gobiernos en los países han emitido soluciones en la utilidad de proyectos, programas, herramientas que gestionaron la continuidad de formación de los y las estudiantes. Para Naranjo, Uribe y Valencia de Veizaga (2016), en la investigación: La educación virtual y su aceptación en la escuela interamericana de bibliotecología de la Universidad de Antioquia, la educación virtual es una alternativa que se presenta como oportunidad en los diferentes contextos en miras de ubicación geométrica, siento esta una facilidad para la

población que pertenezca a la misma. Además, resalta factores importantes en cuanto a las condiciones de educación virtual demanda, ello implica obtener una educación superior de calidad por medio de las TICS. Con lo anteriormente descrito, la respuesta a los factores que influyen en el desarrollo de esta modalidad con el cuerpo docente capacitado; la comunicación entre el estudiante-docente, el acceso a la red, de la misma manera estudiante-ordenador, docente-ordenador, a su vez el trabajo dinámico brindado al alumnado, consigo la utilización de herramientas proporcionando al estudiantado bases en lo teórico–conceptual como lo práctico, el aprender haciendo como pauta en la adquisición de nuevos aprendizajes. (Valencia de Veizaga, Vélez y Tirado, 2016). La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, (2020a), la pandemia cambió en tu totalidad la vida de los estudiantes, docentes, padres y madres, así mismo, el aprendizaje remoto durante la crisis sanitaria plantea riesgos en las áreas rurales, población desplazada, estudiantes con necesidades especial, familias de bajos ingresos, así como también personas con dificultad en el aprendizaje, alumnos en riesgo en el abandono educativo.

Las actividades académicas a realizar en medio de la modalidad virtual que se modificaron en la educación en el año 2020, la manera de aprender y desarrollar las tareas diarias académicas recurrió a la exigencia de herramientas para nutrir el aprendizaje de la comunidad estudiantil, según Ortego, Rodríguez y Mateos (2021), manifiestan que las herramientas y estrategias que generaron en una universidad en Barcelona en pro del aprendizaje de los estudiantes y docentes, aportó en la adquisición de este, pues dicha universidad implementó, clases virtuales sincrónicas, herramientas de e-Learning, tutorías online, lecturas complementarias y a su vez, evidencias evaluativas que dieron cuenta de la adquisición de conocimientos para el alumnado.

Para el caso de la Universidad de la Salle, el observatorio de vida universitaria en el año 2020 realizó una encuesta a la comunidad estudiantil en la cual identificó que el 59,6% de los estudiantes tuvieron dificultades con el acceso a la red y a los medios electrónicos afectando su desempeño académico (Observatorio de la Universidad de La Salle, 2020). En este sentido, es impredecible afirmar, negar o comparar la realidad de las personas que tienen o no acceso a la modalidad online en Latinoamérica y en este caso durante el aislamiento preventivo obligatorio, por tanto, su funcionalidad tiende a ser variada. El impacto que ha sufrido el cambio de enseñanza en la educación como se evidencia en Cabrera (2020) se encuentra que uno de los efectos de la emergencia sanitaria a causa del SASRSCoV-2 ocasionó dificultades polarizadas en la población en España en el ámbito educativo, obstaculizando el aprendizaje y repercutiendo en desigualdades en la modalidad online a la que se debió acceder, pues, las y los estudiantes que se encuentran en el sistema educativo público en esta modalidad se vieron afectados por la inexistencia de recursos económicos para soportar conectividad y acceso a los ordenadores que la virtualidad demandó en medio del confinamiento.

La accesibilidad a la educación tanto a la institución como también a la modalidad virtual permanente que se da en el marco del confinamiento, trajo consigo oportunidades para poblaciones con recursos específicos.

Según Valdivieso, Burbano y Burbano (2020), la Percepción de los estudiantes universitarios colombianos sobre el efecto del confinamiento denotan afectaciones que surgieron de forma negativa en el rendimiento académico a causa de la cuarentena, generando depresión y ansiedad en muchos de ellos, notando un plano mayoritario hacia los caos de las mujeres. Además, los estudiantes mencionan haber experimentado susto, desconcierto y pánico, aumentando los niveles de ansiedad, depresión, tristeza y hostilidad.

Finalmente, con el paso del tiempo los estudiantes lograron individualmente darle manejo a la situación, adquiriendo adaptación mejorando sus capacidades de interacción en la modalidad virtual en las asignaturas, junto con sus docentes; el proceso formativo se midió a través de aulas virtuales, videoconferencias, plataformas virtuales y didácticas específicas.

En este sentido se puede decir que los estudiantes universitarios se vieron afectados por el confinamiento obligatorio, además de esto, fueron impactados por el miedo u otros sentimientos y emociones a causa del alcance que conlleva el virus el cual influye de manera directa en el desarrollo de las actividades académicas del estudiantado inquietando a los mismos por la carga académica en la duración de este, según Estrada, Gallegos, Huaypar y Mamani (2020), la actitud de los estudiantes universitarios frente a la educación en tiempos de pandemia de Covid-19, frente al análisis se encuentra indiferencia hacia la educación en modalidad virtual, se evidencia desinterés al realizar los trabajos diarios los docentes desarrollan en las asignaturas, ya que, en el proceso de adaptabilidad con la modalidad les ha sido difícil al no poder desenvolverse de la mejor manera con dicha dinámica, teniendo en cuenta los beneficios y ventajas que la misma ha traído, pues, existe una vez más carencia de recursos que no se encuentran a su alcance. Estrategias de afrontamiento Las estrategias de afrontamiento que aplican los sujetos se pueden ver influenciadas por factores internos y externos precedidas de la cotidianidad de estas, permeando además los sistemas familiares, por consiguiente, los esfuerzos individuales y colectivos del comportamiento intentan reducir y frente a las dificultades y demandas del contexto social.

Las diferentes situaciones demandantes en el sistema familiar, a su vez, se presentan como un estímulo estresor, al cual se le otorga el manejo de estrategias de afrontamiento con perspectiva de acción conjunta para la resolución de problemas. Las situaciones inesperadas tienden a marcar eventos como catastróficos que ocurren en la vida de los sujetos y sus familias, los cuales, llevan a las personas a tomar decisiones que se acoplen al contexto presente para dar respuesta a este, pues, estas situaciones demandan hacer uso de sus capacidades en dichos eventos en la resolución de problemas. Las estrategias de afrontamiento en los sistemas familiares pueden variar cuando se presentan eventos existes, causando posiblemente bloqueo ante dificultades. Se puede decir entonces que estos eventos hacen visibles las demandas y exigencias que dan respuesta al entorno, causante de ello, la presencia de estresores y tensiones en la situación como en los miembros del sistema.

Macías, Orozco, Valle y Zambrano (2013), los sujetos se desarrollan de manera grupal e individual tiene en cuenta los roles que cumple cada uno de los miembros del sistema familiar; este ambiente es donde el individuo adquiere aprendizajes como, interactuar, comunicarse y resolver conflictos por medio de estrategias de atontamiento por medio de la experiencia decisiva al afrontar y solucionar situaciones críticas que se categorizan como estresantes y ocurren en su diario vivir en el contexto familiar, estas, influyen en el comportamiento en la individualidad y grupal en el clima familiar. En este sentido, la familia es el sistema de red social en el cual los miembros desarrollan aprendizaje, percepción, memoria e identificación de conocimientos adquiridos por medio de la experiencia dada en el sistema por medio de recursos y solucionar los problemas que emergen al interior y exterior de manera directa o indirecta desestabilizado el sistema.

Según Lucero , Baldi , Lucero y Tifner (2020), en estrategias de afrontamiento familiar y Salud Mental en el marco del aislamiento social preventivo por COVID 19, se quiso identificar la forma que las familias usaron recursos de afrontamiento durante el confinamiento obligatorio, de la misma manera, el análisis de los recursos de afrontamiento según las variables sociodemográficas en los diferentes entornos familiares, así mismo, los sujetos pertenecientes a las familias optaron por la reestructuración individual de sus capacidades como recurso en conjunto, en estrategias de afrontamiento haciendo frente al estresor que impacta en el sistema familiar, en el marco del confinamiento obligatorio por el SARS-CoV-2. Además, se evidenció afrontar la crisis con el apoyo espiritual, profesionales de la salud física y mental de los sujetos se sometieron también al azar, esperando que la situación individual se solucionará por sí sola a medida que pasa el tiempo.

En cuanto a las estrategias de afrontamiento en los diferentes sistemas familiares se evidencia que son cambiantes y toman las situaciones estresantes de varias formas en el manejo y simulación del actuar frente a las situaciones.

En el marco del confinamiento obligatorio, las estrategias de afrontamiento como se ha venido desarrollando los factores estresantes en los cuales los individuos se han visto impactados en su entorno familiar a causa del estrés/malestar que demanda el confinamiento obligatorio en el entorno individual y familiar.

Planteamiento del Problema El Ministerio de Salud y Protección Social informó en las últimas semanas de diciembre de 2019 la aparición de varios casos de Infecciones Respiratorias Agudas Graves (IRAG) en China; causando complicaciones respiratorias, las cuales también se presentaron en diferentes lugares del mundo.

El 11 de febrero del 2020 el comité de taxonomía de virus le asigna el nombre de SARS-CoV-2 a la covid-19; la Organización Mundial de la Salud reiteró que este virus se encuentra dentro de la familia de los coronavirus. Sin embargo, es importante aclarar que este es totalmente nuevo (OMS, 2020).

La ciudad donde presuntamente aparece por primera vez el virus fue Wuhan-China, reconocida cultural y tradicionalmente por el consumo de pescado y diversos alimentos silvestres aprobados en el país; es precisamente allí en uno de los mercados donde se comercializa animales el lugar en el cual se presentan los primeros casos de infecciones respiratorias agudas como resultado del estrecho contacto entre las personas y los animales. (Ministerio de Salud y Protección Social, 2020).

En el caso de Europa a mediados de marzo del 2020 en el momento de pico epidemiológico, según el director de la organización mundial de la salud, “España tenía

10.000 casos e Italia 6.500’’ (Corporación de Radio y Televisión Española, 2020), esta

cifra estuvo dentro de las más alarmantes, generando una ola de pánico a nivel mundial por su capacidad de contagio y letalidad.

En el transcurso del mismo mes, se presentan los primeros casos de contagio en Colombia, por lo cual el presidente de la república, Iván Duque expide el decreto 457, de obligatorio cumplimiento en el cual se estipulan las medidas de aislamiento preventivo obligatorio, argumentando que esta medida tiene como objetivo garantizar la salud y la vida

de todos los colombianos, especialmente de quienes en su momento se consideraban más vulnerables es decir la población mayor de 60 años. (Gobierno Nacional Colombiano,

2020).

Por su parte, el Ministerio de Salud y Protección Social, mediante la resolución 385 del

12 de marzo del 2020 declara la emergencia sanitaria por causa del coronavirus COVID-19

en el territorio colombiano exigiendo “el cierre de los diferentes medios de transporte público y privado, aeropuertos, medios televisivos, lugares de recreación, planteles de la educación básica, superior, etc.,” (resolución 385 ,2020, p. 1). Esta decisión se tomó con urgencia cambiando la cotidianidad y el funcionamiento del día a día de los colombianos; afectando también a sectores productivos; la mayoría los habitantes estuvieron confinados en sus casas, pero, hubo otro porcentaje que por sus precarias condiciones tuvieron que salir a “rebuscar” el sustento diario, generando nuevos escenarios de inequidad.

A lo largo del año 2020-2021 dichas medidas se fueron ampliando en tanto el virus tomaba más fuerza pasando de un aislamiento preventivo a un confinamiento total, de este modo, surgiendo medidas como el pico y cédula para acceder a necesidades básicas como la canasta básica familiar, pagos, etc., los cuales se aplicaron a hombres y mujeres entre otras con el objetivo de evitar las aglomeraciones y disminuir la tasa de contagios. Como consecuencia, el hogar se convirtió en el lugar de estudio y trabajo para todos los que lo habitaban, para el presente estudio el interés se focaliza en la salud mental de las y los estudiantes universitarios quienes debieron permanecer en sus hogares, lo cual conlleva cambios en la cotidianidad de estos, resultado de ello fueron las afectaciones en términos de estrategias de afrontamiento de la población estudiantil para hacer frente a los

cambios de dichas situaciones intrapersonales planteadas durante la cotidianidad en el periodo del aislamiento preventivo.

Se puede inferir que las y los estudiantes universitarios debieron hacer frente a factores personales, como familiares y académicos en el periodo de confinamiento para darle continuidad a los procesos individuales bajo esta nueva realidad. Frente a las transformaciones fue en los escenarios personales y familiares que se derivaron distintas problemáticas como: falta de aparatos electrónicos adecuados para la formación virtual, dificultades frente al acceso a redes de conexión a internet, conocimientos de docentes y formadores en escenarios virtuales, elementos que pusieron en riesgo la calidad y el acceso de todos a la educación; según Ligareto (2020) el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), al revisar las cifras sobre la conectividad en la educación en Colombia en el periodo de la pandemia en el mismo año, de las y los estudiantes que se encuentran en zonas rurales solo el 26% de ellos tenían acceso a internet, comparado con la población estudiantil urbana, el (89%) de los estudiantes cuentan con el acceso y las herramientas que aportan en el camino del aprendizaje en medio de la virtualidad, sin embargo, según el observatorio de la salle

(2020) el 59% de los estudiantes mencionan tener dificultades con la red de internet y

acceso a la herramienta electrónica que imposibilita el desempeño de sus actividades académicas en la virtualidad.

Se puede inferir que los estudiantes han evidenciado desigualdades en el marco de la educación afrontando la brecha que se forja con la modalidad, pues, se hace evidente la existencia carente de oportunidades en diversas zonas de la población colombiana, la cual experimentó dichas situaciones en la demanda de la emergencia sanitaria en el país.

Frente a dichos escenarios personales los estudiantes universitarios según Pérez (2021) hicieron uso de estrategias de afrontamiento en función de las circunstancias anteriormente mencionadas, pues, se evidencia que las capacidades, habilidades y recursos de los mismos disminuye el estrés causado en el periodo de confinamiento en la que pudieron adquirir vivencias, experiencias, aprendizajes, reconocimiento de recursos personales, gestión emocional, nuevos desafíos como el manejo del tiempo, estudio autónomo, acceso a herramientas tecnológicas para la continuidad del proceso de formación profesional también en el entorno familiar.

En esta misma línea se plantean los desafíos de convivir veinticuatro horas al día en el entorno familiar después de llevar la cotidianidad en la presencialidad, y ahora de manera permanente en sus hogares, con las mismas o más personas, a generando dificultades frente a escenarios de convivencia, para el caso de la Universidad de la Salle el 17.14% de los estudiantes presentaron dificultades con los miembros del hogar por el contacto permanente (Observatorio de la Universidad de La Salle, 2020, p. 5).

Es así, como los alumnos al interior de la universidad de la Salle han experimentado estrés, ansiedad y preocupación, esta última asociada a la carga académica la cual demanda gran parte del tiempo, dejando a un de lado el tiempo de esparcimiento para los estudiantes, dándole prioridad a lo académico y al desarrollo de funciones y roles que desempeñan dentro de sus hogares; según Fernández (2020) los procesos de aprendizaje son importantes para la salud mental y la emocionalidad de los estudiantes, pues, se resalta que estas dimensiones hacen parte de la vida misma. El alumnado nombra que el ‘’quedarse en casa’’ en sus hogares de manera permanente presentaron fatiga, tristeza, ansiedad a consecuencia de la cuarentena obligatoria; el afán del día a día repercutió en su estado de ánimo, manteniéndolo en el tiempo.

Esta nueva normalidad en la virtualidad para hacer frente a virus es la protagonista que trajo consigo distintas situaciones que demandan nuevas dinámicas sociales, culturales, políticas y económicas que se hacen presente y demandan un valor agregado en la salud mental de las y los estudiantes universitarios.

La salud mental desde el panorama del bienestar de las personas se entreteje en aristas en función de la noción en lo biológico, físico y psicológico, sin embargo, a lo largo de la historicidad y la lectura del contexto, se ha venido añadido a esta percepción de salud mental en lo social, pues, pensar en ello según Carballeda (2012), la concepción se comprende en la relación del sujeto y su cultura en donde se entretejen lazos sociales desde cada especificad de este, se toma desde lo conceptual, la noción de sujeto y el contexto, lo cual implica la interpretación sobre la cuestión de intervención en lo social. (p.1-13). Lo anterior se remueve en lo cotidiano de cada sujeto lo cual se encuentra permeado por el contexto y el accionar de cada sujeto, en otras palabras, la lectura de los sujetos cabe dentro de la noción del contexto en el que se encuentran inmersos.

Lo descrito anteriormente da cuenta de la importancia y pertinencia en indagar acerca de las estrategias de afrontamiento que utilizaron las y los estudiantes universitarios en lo personal, familiar y académico desde su perspectiva para darle manejo a las situaciones que se presentaron en su diario vivir dadas como afectaciones de su salud mental a las cuales se vieron expuestos; con el fin de indagar de qué manera los sujetos hacen uso de capacidades, habilidades y recursos propios en función del bienestar psicológico y físico de sí mismos en las condiciones que demandó el confinamiento.

Pregunta de Investigación ¿Cuáles fueron las estrategias de afrontamiento que utilizaron las y los estudiantes del programa de trabajo social que se encuentran cursando sexto a décimo de la Universidad de la Salle para dar respuesta a las afectaciones a su salud mental durante el confinamiento?

Justificación La presente investigación indaga la problemática que permeó el entorno personal, familiar y académico de las y los estudiantes universitarios del programa de trabajo social de la Universidad de La Salle, a causa del aislamiento preventivo obligatorio que influenció en la salud mental de los mismos. Lo anterior, permitió conocer acerca de las percepciones que tiene la población objetivo sobre las estrategias de afrontamiento que utilizaron para sobrellevar situaciones inesperadas o desbordantes fuera de los recursos de los sujetos, lo cual conlleva a ejercer acciones para solventar dichos eventos. Por lo tanto, la coyuntura que presentó el confinamiento permeó la cotidianidad de las y los estudiantes especialmente por los cambios que se generaron, al pasar del aprendizaje presencial a la modalidad remota, método de enseñanza que demanda nuevas habilidades asociadas al trabajo autónomo.

Así mismo, los estudiantes universitarios se vieron en la obligación de permanecer en sus hogares dadas las nuevas transformaciones de la realidad, llevándolos a retomar la convivencia con sus familias y/o parientes cercanos las veinticuatro horas del día trayendo consigo alteraciones en las dinámicas, las relaciones y escenarios de tensión, posiblemente algunos de ellos vieron afectada su autonomía e independencia adquiridas; eso sin lugar a dudas convoca a conocer cuáles fueron y están siendo esas estrategias de afrontamiento cognitivas que han surgido con el objetivo de facilitar espacios de convivencia a su actual situación.

La línea de investigación e intervención: familias: realidades, cambios y dinámicas, sub línea realidades y dinámicas familiares del programa de Trabajo Social de la universidad de La Salle; se ha interesado por diversas problemáticas con especial acento en la comprensión que posiciona a la familia, y su entramado de relaciones como una

construcción de orden social. (Florián, 2020). Pues, según Uribe (2012), los rasgos en las estructuras familiares se han podido ver permeadas por las dinámicas sociales, estas se configuran en relación con las épocas específicas en la historia de las familias. Es decir que, existen factores del ambiente que tienden a influenciar el funcionamiento de las dinámicas familiares establecidas y, hace un llamado a establecer roles y funciones de los miembros del sistema familiar para hacer frente a la realidad que se presenta; en este caso, es precisamente desde la perspectiva y el sentir de las y los estudiantes universitarios de la cual la investigación se interesa en estudiar.

Desde esta apuesta, la investigación abordó el panorama frente a la incidencia que las estrategias de afrontamiento les brindó como acción motivadora a las situaciones que se presentaron en confinamiento en función de salud mental de los participantes de la investigación, ejemplo de ello, la virtualidad, la carga académica, el miedo que emerge con el virus del SARS-CoV2, la convivencia con las personas que se encontraron en el hogar permanentemente en dicho periodo de marzo del 2020 a noviembre del 2021, las cuales se presentaron como valor agregado de transformaciones en los procesos cognitivos de los sujetos.

Frente al Trabajo Social familiar, se fortaleció la comprensión enmarcada en la consolidación y reconfiguración de las nuevas realidades vigentes en la coyuntura social actual, siendo un precedente en la salud mental del integrante de la familia en la línea de realidades cambios y dinámicas.

En relación con el tema que se abordó es oportuno realizar una lectura del contexto, al reajuste y adaptación que las y los estudiantes pudieron enmarcar en medio de la educación en modalidad remota. Además, a sus familias, visibilizar las nuevas realidades de los

estudiantes en medio del confinamiento en aquel entorno, quienes sufrieron afectaciones en su salud mental.

Esta investigación cobra importancia para la Universidad de La Salle, en tanto pone en diálogo los recursos utilizados por las y los estudiantes con el objetivo de generar espacios que fortalezcan los procesos individuales por medio de cursos, franjas, charlas entre otros, con el acompañado de expertos sobre inteligencia emocional, herramientas, estrategias entre otros, para hacer frente ante situaciones desbordantes personales cotidianas.

Objetivos Objetivo general:

Caracterizar las estrategias de afrontamiento y su incidencia sobre las afectaciones de la salud mental, utilizadas por las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle durante el periodo de confinamiento a causa del virus SARS-CoV-2, comprendido entre marzo de 2020 hasta noviembre del 2021.

Objetivos específicos:

1. Identificar las afectaciones a la salud mental de las y los estudiantes del programa de

Trabajo Social.

2. Describir las estrategias de afrontamiento de tipo individual y familiar que utilizaron

las y los estudiantes del programa de Trabajo Social.

3. Analizar la incidencia del uso de las estrategias de afrontamiento de tipo individual

en la salud mental de las y los estudiantes del programa social.

Marco legal A continuación, se presenta la siguiente sección a modo de contexto sobre los alcances que demandó el virus del SARSCoV-2 en cuanto a la salud mental y a los parámetros que se requirieron para hacer frente por medio de decretos, resoluciones y circulares que brindaron protección a las vidas del país colombiano.

Salud: Física y emocional conllevando a plantear un panorama social Según la Organización Mundial de la Salud 1948 el bienestar de las personas debe comprenderse de forma multidimensional e integral donde la interacción de las emociones, la salud física, el contexto y relaciones sociales de las personas se integran de manera permanente y particular. Según, las experiencias y la comprensión de la realidad de cada uno de los sujetos especialmente ante la presencia de situaciones con la llegada del SARSCoV-2 en la población a nivel mundial, resultado de esto las estrategias de afrontamiento son tan diversas como las causas.

En Colombia particularmente existe una ley que tiene como objetivo garantizar la salud como derecho fundamental, regular sus peculiaridades, así como todos los mecanismos de protección que buscan su cumplimiento y su no vulneración. Esta Ley es la

1751 de 2015 expedida por el Congreso de Colombia y que por medio de la cual se regula

el derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones. La interpretación de esta ley debe presentarse desde el desarrollo del principio de integralidad en donde se deduce que el goce pleno de la salud se debe presentar en todos sus aspectos como lo son la salud física y mental. Esto debido a la gran importancia y relevancia que merece la salud mental, esto en el entendido de la interpretación completa de la ley y el principio de integralidad en salud, pues establece que el paciente debe recibir todos los servicios médicos que requiere para tratar su cuadro clínico y recuperarse en su

enfermedad haciendo esto que se incluya el aspecto mental. Pues no sería la garantía integral del servicio de salud si no se tomará en cuenta este aspecto de la salud mental y no habría materialización real de la ley ni de la garantía del derecho en la población Colombia. Puntualmente se va a referir, a la importancia, primacía e interés que tiene el estado por cuidar y garantizar la salud mental en Colombia, dejando esto en claro que no solo es importante la salud física y que por el contrario se le debe un espacio importante en el desarrollo de la sociedad a la salud mental.

Con la llegada del virus fue oportuno atender la emergencia sanitaria en el país que cobijara a la población por el alcance que ha tenido el fácil contagio del mismo, pues, el presidente de la república Ivan Duque expidió el decreto 457 del (2020), garantizar la salud y vidas de las personas en el territorio colombiano, a su vez, se presenta la resolución 385 del (2020) donde se estipula el complimiento de las medidas de aislamiento preventivo obligatorio con el fin del cierre total del transporte público y privado, recreación, educativos entre otros. Además, a lo largo del año 2020, se crearon circulares con el fin de mantener informada y organizada dirigida a la población estudiantil, según el ministerio de salud (2020) se presenta la directiva número 012 en donde se manifiesta continuidad del proceso educativo por medio la modalidad remota desde casa; es así, el presidente de la república de Colombia por medio del ministerio de salud y protección social (2021) emite el decreto número 109 de vacunación contra el COVID-19 donde se garantiza la atención de la salud a las personas que puedan acceder a los servicios de promoción y protección de la salud y de esta manera se generará en los planteles de educación entes caso activar la alternancia y continuar con el aprendizaje de manera remota y presencial por medio de criterios de las instituciones. Como desarrollo de este principio de integralidad sobre la salud en el territorio colombiano el congreso expidió en la misma ley 1616 del 2013:

La salud mental se define como un estado dinámico que se expresa en la vida cotidiana a través del comportamiento y la interacción de manera tal que permite a los sujetos individuales y colectivos desplegar sus recursos emocionales, cognitivos y mentales para transitar por la vida cotidiana, para trabajar, para establecer relaciones significativas y para contribuir a la comunidad. (Congreso de la República, 2013, p. 1). Es decir que, los sujetos visibilizan emociones y pensamientos de sí mismos de una manera clara frente a adversidades internas y contextuales que se le presentan, y que, por medio de ellas, se crea un estado de bienestar físico, mental y social en las personas permitiendo el desarrollando de las actividades diarias.

La salud mental se entiende como un estado de bienestar por el cual los individuos reconocen sus habilidades, capaces de hacer frente al estrés normal de vida, trabajar de forma fructífera, y contribuir a sus comunidades. (OMS, 2004. p, 7). En el mismo panorama, se puede decir que el estilo de vida de las personas durante el confinamiento cambió de manera drástica, el día a día se convirtió en permanecer en casa realizando diferentes actividades demandantes para cada sujeto, especialmente las asociadas al ámbito laboral, de estudio y de redes familiares, lo anterior ha tenido afectación en el estado de salud de las personas, pues, el hecho de permanecer sentados durante largos espacios de tiempo realizando estas actividades aumentaron la presencia de sedentarismo, aumento de peso y dolores articulares entre otros, así como se evidencian cambios en el ciclo del sueño, presencia de ansiedad y angustia deteriorando la salud mental de los sujetos; por lo anterior, pueden aparecer enfermedades crónicas no transmisibles como diabetes, cardiovasculares, obesidad, otorgando consecuencias negativas para la salud, bienestar y calidad de vida de las personas. (Mera, Montoya, Monsalve, Muñoz, Tabares, 2020, p. 168).

Se puede inferir que la salud se entiende desde diferentes percepciones, pues, dentro de esta se ha podido encontrar el bienestar físico y mental; la salud de las personas se puede ver influenciado o permeado por las situaciones contextuales cotidianas en la que los sujetos se encuentren, por esta razón, en el presente trabajo es relevante estima la salud mental y física dentro de la comprensión de la salud en las personas. Con la presencia de salubridad pública por la llegada del SASRCoV-2 a los diferentes países en el año 2020 este a causando impacto psicológico en las personas, según Lozano (2020), en china se puede evidenciar el malestar en la salud de su población al poco tiendo que apareció el virus, lo cual mantuvo a los individuos en alerta a lo que pudiese pasar, tal fue el caso para la población en general en la investigación se observa que los sujetos experimentaron síntomas porcentuales, (16,5%) depresivos, (28,8%) ansiosos, (8,1%) estresantes, por lo cual, en este caso, esta población presentó 53,8% de impacto psicológico. Enfatizando en la salud, el confinamiento obligatorio transformó los hábitos de los sujetos asociados a la actividad física y su relación con el estado de salud de las personas; se evidencia que el aislamiento social influye directamente en la salud física y mental de los mismos con la presencia de sedentarismo a base del confinamiento lo que conlleva a repercusiones en los sujetos dentro y fuera del confinamiento en el presente y futuro de sus vidas, afectando de manera parcial y constante a nivel físico y emocional de los sujetos. (Rico & Cols, 2020).

Marco teórico - conceptual Como se ha venido trabajando a lo largo del documento, se ha podido evidenciar el impacto que el virus ha forjado en el recorrido que ha tenido por los territorios del mundo, pues, es un evento catastrófico inesperado que ha generado un sinfín de factores políticos, económicos, sociales y culturales que han cambiado la manera de vivir de los sujetos en la cotidianidad a la que se estaba acostumbrado, pues esta cambio, el confinamiento demandó nuevas formas de convivir con el otro desde un escenario diferente pero constante, el hogar en donde la familia no se encuentra exenta de la realidad sino que estos factores, elementos, inciden en la dinámica, estructura, funcionamiento, roles, adaptación con los miembros del grupo, por lo tanto, la familia se retoma como un sistema evolutivo compuesto e impactado por diferentes entornos a lo largo del ciclo vital individual y familiar cómo se ha venido desarrollando a lo largo del documento. En este sentido es pertinente mencionar las categorías que se abordan en el presente apartado: En torno a la dinámica familiar, red social y de apoyo, afectaciones a la salud mental, emocionalidad percibida por los jóvenes universitarios, estrategias de afrontamiento, cambios en la realidad emergente y distinciones sobre conceptos.

En este sentido, es pertinente retomar la teoría ecológica del desarrollo humano por Bronfenbrenner (1987), estudió los elementos o factores de cambio que surgen en los entornos inmediatos que experimenta la persona en desarrollo, a su vez, la adaptación que se presenta en medio de la evolución mutua de los sujetos y las afectaciones en las relaciones que ello instaura en estos entornos, teniendo en cuenta los contextos del macrosistema y los entornos que se encuentran dentro del mismo.

En otras palabras, se puede decir que, la persona en desarrollo se puede ver afectada por hechos que ocurren allí en el nivel más interno (entorno inmediato) como en contextos

más grandes en donde la persona no se encuentra presente, “la conducta y el desarrollo es el ambiente como se lo percibe, más que como pueda existir en la realidad objetiva” (p. 24). Ello hace referencia a la manera en que se dan las relaciones, conexiones y/o vínculos en los entornos que se desenvuelven, y estos se entrelazan y dialogan unos con otros. Se considera que la capacidad de un entorno (como el hogar, la escuela, o el lugar de trabajo) para funcionar de manera eficaz como contexto para el desarrollo depende de la existencia y la naturaleza de las interacciones sociales entre los entornos, lo que incluye la participación conjunta, la comunicación, y la existencia de información en cada entorno con respecto al otro. (Bronfenbrenner, 1987, p. 25).

Se puede inferir que las personas y familias experimentan escenarios con pensamientos anticipados que pueden influir en su comportamiento, pues, es algo desconocido que puede

pasar en el desarrollo de nuevos entornos, una nueva forma de convivir a la cual no se

estaba enseñado y ocurre durante toda la vida, como lo son las transiciones ecológicas según el mismo autor, “se produce cuando la posición de una persona en el ambiente ecológico se modifica como consecuencia de un cambio de rol, de entorno o de ambos a la vez” (Bronfenbrenner, 1987, p. 46). Así pues, estos cambios se manifiestan por derivaciones biológicas y transformaciones ambientales que emergen en el marco del entorno del desarrollo humano, pues, las interacciones se entienden entonces como recíprocas y bidireccionales son características dinámicas, multivariadas y multisistémicas. Para continuar en la misma línea es indispensable abordar los sistemas que complementan y entrelazan con los entornos de la persona en desarrollo, Según Bronfenbrenner, (1987) Ha visualizado el medio ambiente social o ambiente ecológico como un arreglo complejo de contextos seriados que incluyen:

Microsistema: Comprende el entorno más inmediato en el cual el individuo se desarrolla, además de producir relaciones cercanas, experiencias, roles entre otros, con otros entornos específicos como la familia y escuela.

Mesosistema: Consiste en el devenir de las interrelaciones que hay entre dos o más entornos en los que se encuentra la persona en desarrollo en la cual participa activamente; en este caso sería la relación en conjunto con la familia y la escuela, y además la relación de la familia y los amigos.

Exosistema: Se considera no incluyente de manera directa al individuo, sin embargo, se presentan hechos que son demandantes y afectan en el entorno de la persona en desarrollo; ejemplo de ello, los conflictos en el trabajo de los miembros afectan el ambiente familiar.

Macrosistema: Es el contexto más amplio y remite a las formas de organización social, entendido como la subcultura, la cultura, los sistemas de creencias, las ideologías que sustentan los contextos menores, como también las instituciones culturales el cual incluye los sistemas anteriores (micro-, meso-, y exo-).

Entorno a la dinámica familiar Para Ochoa de Alda (1995), el sistema familiar está compuesto de “un conjunto de personas, relacionadas entre sí, que conforman una unidad frente al medio externo” (p.19). En donde propone diferentes conceptos, uno de ellos son los límites que funcionan como determinantes específicos para cada miembro sobre su comportamiento dentro del grupo familiar, así mismo, como escenarios de intercambio en la comunicación, apoyo, afecto entre otras, en la dinámica familiar.

Las estructuras y rasgos de las familias se encuentran permeadas por los factores anteriormente nombrados, se entiende que su configuración es histórica y que, por lo tanto, las familias se configuran por medio de condicionamientos de las dinámicas sociales en las épocas históricas específicas. (Uribe, 2012, pp. 25-27). Se puede inferir que las familias se encuentran en constante evolución, se han venido adaptando en el entramado de

reconfiguración en la historia, de generación en generación, teniendo en cuenta factores y/o situaciones de cambio que marcan tendencias y funciones sobre todo en escenarios de participación de sus miembros en la ejecución de actividades domésticas en el devenir del contexto actual.

Se puede inferir que, por tales factores atravesados durante la historia, las realidades de las familias contemporáneas son diferentes, tiene que con la forma en que las mismas venían conformadas o entendidas en épocas anteriores, ya que en la actualidad los miembros de las familias se constituyen de diversas maneras como lo propone Quintero (1997), frente a las tipologías: familias Tradicionales y familias de nuevo tipo. Tradicionales: Se compone de la familia nuclear, extensa y ampliada. La familia nuclear se conforma por la existencia de lazos consanguíneos, dos generaciones por padre, madre hijo/hija, y conviven en el hogar bajo el mismo techo. La familia extensa comparte funciones y roles diferentes para cada miembro, se compone de parejas con o sin hijos, y su parentesco es consanguíneos ascendentes o descendentes compartiendo la misma casa. La familia ampliada se complementa de la anterior, tiene características de forma temporal o definitiva con respecto a sus miembros no consanguíneos los cuales ejercen los estrechos de apoyo constante.

Familias nuevo tipo: Se entiende por simultanea la pareja se conforma por dos personas que vienen de otras relaciones con o sin hijos, y se hayan separado de su anterior vínculo matrimonial. Las familias con un solo progenitor se refieren a aquellas padres o madres que se hacen cargo de sus hijos, por factores como separación, ausencia entre otros. Las familias homosexuales se establecen por dos personas del mismo sexo y se conforman como familia con o sin hijos de una de las dos personas, también por medio de procreación asistida o adopciones.

Red social y de Apoyo Las redes sociales constituyen sistemas de entornos en red que favorecen al sistema familiar y, a su vez, a los miembros que lo conforman el grupo familiar, enriqueciendo el clima en el hogar.

La teoría de las redes sociales se centra en estudiar la estructura social en los contextos históricos, culturales, económicos, religiosos en el medio ambiente como un conjunto de vínculos que unen a un conjunto de actores (tanto individuales como colectivos) que hacen parte de la sociedad, en este sentido, la primera como lo menciona Sluzki (1996), “La red social personal puede ser definida como la suma de todas las relaciones que un individuo percibe como significativas o define como diferenciadas de la masa anónima de la sociedad” (p. 42). Es la red interpersonal del sujeto, desde allí concibe la lectura de su entorno creando también la imagen de sí, construyendo y reconociéndose a sí mismo. Calvo (2009), menciona la hebra de un tejido para referirnos al ser humano como parte integrante de su red, y a su vez tomamos en cuenta el concepto de totalidades y desde una concepción holista, o sea de evolución, esa red relacionada con un sistema mayor. (pp. 69-

70).

A medida que el sujeto se encuentra en constante crecimiento establece relaciones a lo largo de su vida, con su entorno más íntimo que se va ampliando a medida que va sumergiendo en otros entornos diferentes al de su grupo familiar, y este se va vinculando con nuevas personas en otros sistemas.

Las formas diferenciadas en las que se forjan estas interrelaciones de las personas con los entornos y los entornos con ellas, en los cuales se van creando las funciones de los vínculos con otros entornos.

El contexto retroalimenta las percepciones de la realidad y va creando signos, señales, indicadores a través de los cuales los niños van aprendiendo a construir el mundo y a actuar con él. Por lo tanto, la interacción con el medio, que incluye siempre a otras personas, resulta clave para que el aprendizaje se produzca. Es desde esta perspectiva que afirmamos que el aprendizaje se produce en y a través de la red social. (Dabas, 1993; Dabas y Najmanovich, 1995; Sluzki, 1996; EljaïM, 1989). Citado en (Dabas, 1998, p. 111-112). El modelo de la red social brinda una herramienta creada por Sluzki (1996), por medio del mapa de red que permite comprender los lazos de intimidad y contextos de la persona en desarrollo con otros sistemas respecto a sus características, estructura, vínculos, atributos que se encuentran en permanente interacción de los sistemas:

◦ Familia

◦ Amistades

◦ Relaciones laborales y escolares

◦ Relaciones comunitarias o de servicios (ejemplo: servicios de salud) o credo.

Sobre estos 4 cuadrantes se inscriben 3 áreas:

◦ Un círculo interior de relaciones íntimas.

◦ Un círculo intermedio de relaciones personales con menor grado de compromiso.

◦ Un círculo externo de conocidos y relaciones ocasionales. (Sluzki, 1996, pp. 42-43).

El mapa de red personal propuesto por el autor Sluzki (1996), permite evaluar la misma por medio de características estructurales: tamaño, densidad, composición (distribución), dispersión, homogeneidad/heterogeneidad, atributos de vínculos específicos, tipos de funciones, y funciones: función prevaleciente, multidimensionalidad, reciprocidad, intensidad (compromiso), frecuencia de los contactos, historia que dan luz en el marco de interpretaciones de las relaciones que están en movimiento con las personas, así es, se genera un aumento de intimidad (hacia adentro del mapa) y una reducción (hacia afuera), en la cual se puede agregar un punto en función de ubicar la “dirección” que esta presenta: Tamaño: Cantidad de personas que conforman la red. Se entiende que cuando la red es pequeña el individuo evita el contacto para no cargar a las demás personas por las situaciones que permanecen a largo plazo, a su vez, cuando la red es mediana o contiene más personas es más eficaz y llevadera, o en puede pasar, al contrario, tienden a sobrecargarse.

Amistades Relaciones comunitarias Relaciones laborales y Compañeros de Universidad Familia Figura SEQ Figura_ \* ARABIC 1: Mapa de red (extraída del autor y ajustada en el orden que la investigadora lo plantea y desarrolla).

Densidad: se refiere a las y los individuos que se encuentran en el entorno de interrelación más íntima de la persona y que, adicionalmente, son aquellos que se conocen o distinguen entre las redes y cortejan al sujeto en cuestión, ejemplo de ello: amigos, familiares, vecinos, profesores, compañeros entre otros.

Composición o distribución:

Es decir, qué proporción del total de miembros de la red está localizada en cada cuadrante y cada círculo: las redes muy localizadas son menos flexibles y efectivas, y generan menos opciones que las redes de distribución más amplia; esto se aplica a la distribución en cuadrantes como en círculos; así, hay gente cuya red significativa se centra en familia. (Sluzki, 1996, p. 47).

Dispersión: se presenta cuando las personas se encuentran distanciadas geográficamente e impide el acceso y contacto constante entre ellas, afectando el vínculo de manera desfavorable para el individuo, cabe mencionar la factibilidad que existe hoy en día con la tecnología, internet u otras herramientas que permiten el contacto en medio de la distancia.

Homogeneidad o heterogeneidad: Se da según la ubicación “demográfica, sexo, edad, nivel socioeconómico, cultura entre otras respecto a “con ventajas e inconvenientes en términos de identidad, reconocimiento de señales de estrés, activación y utilización” (Sluzki, 1996, p.48).

Atributos de vínculos específicos: Se visualiza por medio del grado o nivel de compromiso que existe en la relación, vivencias y ciclo vital común y durabilidad de esta. Tipo de funciones: Son por cada grupo en conjunto y ejercidas por los vínculos como se describe a continuación:

Se encuentran las funciones de la red del sujeto que describe el mecanismo de interpretación de las interrelaciones entre los miembros que se ejercen dentro de los diferentes entornos, de claridades sobre los intercambios e interacciones que se presentan allí.

Compañía social: Se presenta cuando la persona incide realiza cualquier tipo de actividades interpersonales con otra u otras dada una pérdida y aquella persona se encuentra en proceso de duelo; es así como la persona que haya perdido o fallecido era un sujeto con el que convive en la cotidianidad.

Apoyo emocional: se caracterizan por ser amistades íntimas y emocionalmente positivas a la persona en cuestión que otros brindan la escucha activa, empatía, apoyo entre otros.

Guía cognitiva y consejos: Forjada por medio de experiencias de otras personas directamente a la persona índice; se presenta con interés de reflexiones y encuentros mutuos desempeñando aprendizajes de modelación de rol.

Regulación social: Son las interacciones que manifiestan recordación de roles y responsabilidades, neutralizan procesos cognitivos en función de la resolución de conflictos individuales y colectivos.

Ayuda material y de servicios: Este apoyo se realiza por parte de personas con conocimientos expertos sobre salud mental o física, como médicos, terapeutas entre otros. Acceso a nuevos contactos: es en el cual dan nuevos comienzos de interrelaciones con personas nuevas, diferentes de la red y se construyen vínculos, aunque en el entramado del ciclo vital, solo algunas llegan a ser significativas.

Las redes sociales personales potencializan recursos con los cuales cuenta, crean alternativas novedosas en función de enriquecer procesos, servicios y acciones a través de

múltiples relaciones. Estas redes buscan prevenir y contener situaciones de vulnerabilidad y riesgo social, luego posibilitan el incremento de la responsabilidad social, la formación y el desarrollo de las familias, niños, niñas y adolescentes. (Ramírez, Rodríguez, Segovia y Zapata, 2016. p. 28).

Las redes familiares son los sistemas en los cuales se puede evidenciar la existencia de participación continúas y conjuntas, en la que cada persona y grupo familiar se fortalece a medida de la realización de trabajo mutuo, dado que el vínculo y la relación se estrecha a partir de la comunicación entre sí.

Medellín, Rivera, López, Kanán y Rodríguez (2012), quiso evaluar la relación entre el funcionamiento y las redes de apoyo social en Morelia México, se puedo encontrar evidencia y similitudes entre la mayoría de las familias en cuanto a la adecuada cohesión con el funcionamiento familiar moderado, sin embargo, la adaptabilidad fue caótica, pues, en el devenir del contexto vivido existieron cambios generadores de ansiedad y baja aspiración al logro.

El apoyo que se entreteje entre los sujetos pueden fortalecer situaciones estresantes de los sujetos en cuestión, pues, según Rangel y Alievi (2007), La red de apoyo socialpersonal que tuvieron los estudiantes universitarios permitió a su vez fortalecer la identidad y desempeño académico en su entorno, además se percibió el apoyo como sensación de tranquilidad; lo anterior permite dar cuenta de la relación a favor de los sujetos en su vida a medida que las circunstancias no jueguen a favor de los mismos, es por esto que, “las redes de apoyo o red social-personal se alimentan por medio de vínculos solidarios que entretejen las relaciones afectivas, recibidas por miembros de una familia, vecinos, amigos y otras personas, capaces de aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un individuo o una familia” (Chadi, 2000, p. 27).

Se puede inferir que, las diferentes redes sociales funcionan como valor agregado para enfrentar situaciones o circunstancias desbordantes durante el confinamiento, sirviendo como actores potencializadores en las relaciones humanas en la resolución de problemas específicos tanto individuales como familiares.

Afectaciones en la salud mental A continuación, las siguientes aproximaciones sobre definiciones que se relacionan directamente con las afectaciones a la salud mental, tres de ellas, ansiedad, estrés y depresión.

Según la Organización mundial de la salud la define como “un estado de bienestar mental que permite a las personas hacer frente a los momentos de estrés de la vida, desarrollar todas sus habilidades, poder aprender y trabajar adecuadamente y contribuir a la mejora de su comunidad” (2022, p. 1).

La ansiedad alude a un estado de agitación e inquietud desagradable caracterizado por la anticipación del peligro, el predominio de síntomas psíquicos y la sensación de catástrofe o de peligro inminente, es decir, la combinación entre síntomas cognitivos y fisiológicos, manifestando una reacción de sobresalto, donde el individuo trata de buscar una solución al peligro, por lo que el fenómeno es percibido con total nitidez. (Sierra, Ortega y Zubeidat, 2003, p.17).

Estrés:

El término estrés hace referencia a una sobrecarga emocional que experimenta el individuo, vinculada a una exigencia desproporcionada del ambiente, y que se manifiesta en un estado de nerviosismo porque requiere un sobreesfuerzo por parte del individuo, poniéndole en riesgo de enfermar. En definitiva, el estrés es la respuesta fisiológica y

psicológica del cuerpo ante un estímulo (estresor), que puede ser un evento, objeto o persona. Y además se puede caracterizar por ser agudo o crónico (Sierra, Ortega & Zubeidat, 2003, p. 43).

Depresión:

La depresión es un trastorno de salud mental común que afecta a más de 264 millones de personas en todo el mundo. Se caracteriza por una tristeza persistente y una falta de interés o placer en actividades que previamente eran gratificantes y placenteras. Además, puede alterar el sueño y el apetito, y es frecuente que concurra con cansancio y falta de concentración. La depresión es una causa importante de discapacidad en todo el mundo, e incide considerablemente en la carga de morbilidad. (Organización mundial de la salud, recuperado 2022, p. 1).

Emocionalidad percibida por las y los jóvenes universitarios Con los cambios que surgieron para los jóvenes universitarios a nivel social, la forma en que los sujetos se relacionaban antes de la aparición del virus a causa del SARSCoV-2, lo cultural, llama a escenarios recreativos en donde las personas interactúan dependiendo la afinidad de cada individuo, lo económico, una forma de sustento a sabiendas de la laboralidad y estabilidad económica. A partir de la alarma de la emergencia sanitaria transformando la cotidianidad de todas las personas al permanecer en total confinamiento causando inestabilidad emocional en los sujetos, específicamente en los jóvenes universitarios.

Bruno y Loor (2021), encuentra que la emocionalidad de los jóvenes se vio afectada por situaciones problemáticas que situó en el día a día en el contexto del confinamiento, pues, a consecuencia de dicha situación, los estudiantes se sintieron ansiosos, situación que

permaneció en el tiempo a medida que iba transcurriendo el aislamiento obligatorio y, a medida que fue pasando el tiempo se fueron adoptando, sin dejar de lado sus emociones, presentando una respuesta positiva frente al manejo de estas. Estas sensaciones y emociones percibidas trascienden en la manera que los mismos fueron aprendiendo a regular el estrés y la ansiedad a la que se vieron sometidos durante este periodo dentro y fuera de este, en la actualidad en una situación no especifica, pues, los sujetos a partir del confinamiento total gestionan la ansiedad y estrés como estrategia de afrontamiento adaptándose al contexto. (Aguirre, Livia, Rondoy, 2021).

Las y los estudiantes universitarios lograron resignificar los cambios que se presentaron en su cotidianidad a consecuencia del SARSCoV-2 y en confinamiento total, pues, este escenario demandó mantener una perspectiva positiva en la resolución de problemas pese a las dificultades que este pudo traer. (Bruno & Loor, 2021). En estos tiempos de cambios se ha podido percibir que las y los universitarios han experimentado estrés, ansiedad, tristeza, alegría, tranquilidad etc., las y los estudiantes han podido reconocer sus emociones, pues, como se ha venido abordando, los alumnos han alcanzado la identificación emocional y esta les ha permitido a los alumnos poner en lenguaje sus emociones y sensaciones con respecto a lo vivido y/o experimentado en el devenir del confinamiento obligatorio, conllevando al sujeto a manejar el malestar ocasionado en su interior.

Estrategias de afrontamiento Desde el trabajo social lo planteado por Hernández (1997), todo proceso de ajuste y adaptación descrito se encuentra permeado también por las condiciones sociales cambiantes dentro del mesosistema o macrosistema motivados por el ambiente, por lo que se encuentra

externo al individuo y grupo familiar, pues, ello afecta de la manera directa el contexto ejerciendo cambios en las expectativas sociales.

Desde la mirada colectiva e individual, las estrategias de afrontamiento en la familia se entienden, según Hernández (1997), como la consolidación de “un esfuerzo específico, abierto o encubierto, por el cual un individuo o una familia como grupo intenta reducir una demanda o exigencia” (p. 57). Es decir, se plantean esquemas que están llamadas a dar cuenta de la acción e integración del grupo familiar para hacer frente a dicha situación. El hilo conductor que se viene entretejiendo da cuenta que existen diversos componentes importantes que brindan compresión al sistema social familiar como la interacción que hay entre él y su entorno, pues, la evolución de este grupo en su ciclo vital en palabras de Morin en el método citado en Hernández (1997), tiene que ver con las transiciones que las personas y grupos familiares atraviesan a largo plazo por medio de mecanismos de afrontamiento que permiten adaptabilidad dentro de sus entornos, también inesperados que acontecen en la cotidianidad apoyados por sus propias capacidades y resiliencia planteando panoramas de auto catarsis en función de lo anteriormente descrito y a su vez de la supervivencia a través de la transformaciones.

En el devenir de situaciones inesperadas que conflictúan al sistema familiar e individual, estimulando estresores y tensiones, también se debe tener en cuenta que, para ello, las dos fases que se componen dentro de esta dinámica. desde la mirada de la autora Hernández (1997), las nombra como: de ajuste (roles, reglas, actividades diarias), y adaptación (definiciones, significados, reducción en la acumulación de demandas, nuevos recursos, y avance en las estrategias de afrontamiento) en el periodo de crisis; pues, la primera hace alusión al corto plazo en el que se encuentra moderadamente estable, ya que los cambios son menores y por consiguiente la familia hace uso de las capacidades

identificadas para intentar darle manejo a la situación a manera de afrontamiento; dado caso cuando la situación pierde el curso o se desequilibra, rebasa las capacidades existentes; la segunda, la familia comienza a renovar nuevos recursos en función de las demandas y cambios existentes desenvueltas en acciones en este escenario. En este sentido, el sistema familiar, según Luz de Lourdes (2003), la familia “para transformarse, todo sistema requiere dos fuerzas aparentemente contradictorias: la capacidad de transformación, que al cambio; y la tendencia a la homeostasis, que mantiene la constancia” (p. 4). Necesarias en la construcción de la realidad a medida que el ciclo vital se encuentra en constante evolución de ensayo y error para darle respuesta a las demandas dadas por el interior como exterior del contexto específico.

La acumulación de demandas es el conjunto que reúne tres aristas en el procedimiento y desarrollo de contexto que esta emplea, para ello, se presentan dos condiciones que se convierten en ellas, un estresor y una tensión retomado desde Hernández (1997): Estresor: Es el conjunto de sucesos que se presentan en el marco del sistema social familiar y demanda suficientes cambios que producen estresores, por lo tanto, carecen de adaptación a corto plazo que encierra a los individuos y grupo familiar durante el ciclo vital (como un desastre natural, una guerra o una muerte).

Tensión: Ésta por el contrario agrupa circunstancias para ejercer cambios y poder librarse de estas tensiones que se dan de forma cautelosa. así mismo, por un lado, como situaciones no resueltas por la familia cuando demanda totalmente un estresor y por el otro, dificultad en el ajuste y adaptación mediados por esfuerzos individuales y familiares que funcionan como estabilizadores; sin embargo, se pueden presentar casos en donde aparecen pautas que impiden a los miembros el desarrollo físico o emocional acumulándose en tenciones.

Es pertinente mencionar que los sujetos afrontan las situaciones y escenarios de formas distintas, pues, las estrategias de afrontamiento que utilizan son particulares, y situadas en el alcance que le otorga cada individuo en su vida. Son los sujetos en su individualidad los que hacen uso de estas estrategias por medio de recursos y capacidades propias, lo que permite descubrir y abstraer autoconocimiento al reconocerse a sí mismos y al entorno en el que se encuentran; es decir que permite actuar de diferentes maneras propias de cada sujeto frente a situaciones desbordantes, un ejemplo de ello, la vivencia de los estudiantes universitarios durante el confinamiento que demandó rupturas en la cotidianidad de las personas ocasionando diversas formas de afrontamiento.

Planteado el panorama anterior es relevante describir en las maneras que se dan las estrategias de afrontamiento familiares e individuales, pasando por las capacidades según Hernández (1997): recursos personales, familiares y recursos de las comunidades; en cuanto a las estrategias se encuentra también la autoestima y resiliencia Calvo (2009), para la misma categoría:

Recursos personales: Son aquellas con las que cuentan las personas como la inteligencia brindando comprensiones de las demandas que se dan en el grupo familiar, como elemento que ayuda a afrontar las demandas dadas. Así mismo, los conocimientos por medio de la experiencia e identificación de habilidades que cada miembro ha adquirido por medio del ciclo vital individual y grupal, por medio de la educación formal que han recibido, ello como rasgos de la personalidad (ejemplo: el sentido del humor), y por último, la energía personal para afrontar las situaciones dadas, ello por medio de una salud física y emocional pertinente.

Recursos familiares: Por medio de la cohesión de los vínculos que permiten el acercamiento íntimo entre las personas y promueve la confianza, apoyo, respeto e

integración; y adaptabilidad de la familia para afrontar y superar impedimentos que amenazan el subsistema.

Recursos de la comunidad: “Son aquellas características, competencias y medios, de personas, grupos e instituciones externas a la familia, a donde ella puede tener acceso, acudir y obtener ayuda para responder a diversas demandas” (p. 56). que se presentan en el meso o macrosistema, como grupos de credo entre otros.

Por su lado, Calvo (2009), la autoestima como estrategias de afrontamiento de las personas tiene que ver con el hecho se compresión en el entramado de la interpretación y evaluación durante el ciclo vital, pues, es una constante de “aprobación o desaprobación e indica en qué medida el individuo se cree capaz, importante, digno y con éxito. En resumen, la autoestima es un juicio personal de dignidad, que se expresa en las actitudes del individuo hacia sí mismo” (p. 29). Es decir que la autoestima está directamente relacionada con, “1) la confianza en nuestra capacidad de pensar y afrontar los desafíos de la vida, y 2) confianza en nuestros derechos a ser felices, el sentimiento de ser dignos, de merecer de tener derecho a afirmar nuestras necesidades y a gozar de los frutos de nuestros esfuerzos” (p, 30). Se puede inferir que, en relación con la autoestima prevalece esa valoración que la persona índice tiene contigo mismo como valor agregado al reconocimiento de sus capacidades y habilidades frente a los cambios.

Según Mellizo y Suarez Odeja (2001), “tiene que ver con los recursos y las capacidades humanas que les permiten a las personas enfrentar, sobreponerse y salir fortalecidos por experiencias de adversidad” citado en (Calvo, 2009, p. 38). Dado el contexto de los sujetos se encontraron además en sus hogares, por lo tanto, se menciona Hernández (1997) las estrategias de afrontamiento demandan al sistema familiar y en sus miembros, ajustes, uso de capacidades y adaptaciones en el entorno familiar

cuando se presentan situaciones estimuladas que impactan de manera directa o indirecta al interior del hogar, causando reacciones en los sujetos que conforman el sistema. Por otro lado, la comprensión para el equilibrio del sistema se hace presente con la relación de demandas y recursos de los miembros en dicho afrontamiento.

Respecto al panorama anterior, según Scorsolini-Comin y colaboradores (2021), las estrategias de afrontamiento como recursos estables al mantener rutinas en la cotidianidad de las personas como contar con un trabajo, ser creyente de una religión y/o estudiar hace que los universitarios tengan niveles de estrés, ansiedad, depresión más bajos en el marco del confinamiento, como bien se ha venido describiendo, este contexto trajo consigo tensiones a diario que las personas pudieron sobrellevar, como se pudo encontrar en Narváez y otros (2021), los problemas estimulados por estresores internos y externos está directamente relacionado solucionar directamente el problema, la emoción, evitación, en donde se visualiza que los sujetos reaccionaron al estresor con dificultad y negación. Se puede inferir que los sujetos deciden enfrentar las situaciones estresantes de manera individual y aprendida, pues, las y los estudiantes encontraron dichos escenarios de toma de manera proactiva en la solución de problemas, búsqueda de apoyo, reevaluación cognitiva resultado de los cambios en las dinámicas y rutinas interrumpidas y transformadas a causa dicha circunstancia, lo cual está directamente relacionado con el bienestar psicológico de las y los estudiantes de dichas investigaciones.

Las estrategias que las y los estudiantes universitarios pudieron usar al enfrentar las dificultades de malestar que se manifestaron durante este periodo pudieron estar acompañadas de recursos, capacidades y habilidades propias de ocio, ejemplo de ello, realizar actividades que comprometen la activación de los jóvenes como los deportes,

lectura, ejercicio, dibujo, bailar, compartir juegos de mesa, hacer yoga, etc, afinidades de cada sujeto que diera cuenta del beneficio en su bienestar físico, mental y emocional. Según Angarita, Calderón, Carrillo, Rivera, Caseres & Rodríguez (2020), la actividad física permite a los sujetos la activación del cuerpo por medio de movimientos que demandan un costo físico beneficioso en la salud física, mental y emocional de las personas, pues, el trabajo y el estudio ha aumentado los indicadores de sedentarismo afectando la salud, generando obesidad, enfermedades circulatorias entre otras; de igual forma la salud mental y emocional se ve afectada por la presencia de estrés y ansiedad, lo cual permite dar cuenta de la relación directa que hay entre la salud física y la inteligencia emocional, representado como motivador, control de impulsos, perseverancia y adaptabilidad, incrementando la sensación de estabilidad emocional y potencializa la gestión y contención emocional, alimentando la manera en que cada sujeto afronta situaciones que le demanden malestar individual. Es así como, las estrategias de afrontamiento son el medio de respuesta para situaciones que demanden un costo adicional en los individuos; por ende, la manera de accionar fortalece la adaptación de los sujetos a la situación o circunstancia que se enfrenta.

Desde la psicología, los siguientes referentes sobre el afrontamiento que emplean los diferentes sujetos:

Se toma el afrontamiento como un manifiesto de la conducta humana a causa de escenarios estresores que se presentan en el ciclo vital de los sujetos, el planteamiento de la psicología cognitiva-conductual lo define como “Aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas

como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo” (Lazarus y Folkman, 1986,

p. 140).

Por lo anterior, se entiende que los estímulos estresores se argumentan dentro de la lógica propia que el sujeto le otorga a la circunstancia y la misma manera en la que le brinda solución al problema basada en acciones individuales frente a dicho malestar; para el autor hay dos formas por las cuales los sujetos hacen uso frente a estas situaciones estresantes.

Formas Problema Emoción

Afrontamiento por medio de la búsqueda de soluciones alternativas teniendo en cuenta el costo, beneficio, elección y aplicación de este; incluyendo las estrategias referentes al entorno y al interior del sujeto.

Formas de afrontamiento cognitivas que buscan reducir el malestar de la emoción frente a la situación que se está viviendo; la cual se presenta de forma no objetiva.

5 evitación

1 problema

1 no respondió

4 emoción

Tabla 1: Formas de afrontamiento Según Lazarus & Folkman (1986) Cambios en la realidad emergente En la época actual, los cambios a nivel social han sido forzados por la presencia de las medidas de cuidado, autocuidado y distanciamiento social para la población, ocasionando diferentes modificaciones en la manera de coexistir.

Se asiste a un cambio social, cuando una sociedad sufre transformaciones inesperadas por situaciones traumáticas y externas, afectando las relaciones sociales en el corto mediano y largo plazo, circunstancias que resultan ser complejas y de difícil resolución, obligando a que los sujetos modifiquen sus conductas, pensamientos y emociones a nivel individual y colectivo. (Gamboa, 2009).

Ejemplo de ello, es que las personas previo a la presencia del virus, solían concurrir en diferentes escenarios de recreación permeados por su cotidianidad como asistir al teatro, cine, parques, museos, bares, conciertos etc. Al entrar en vigor las medidas del confinamiento obligatorio, estas prácticas se tuvieron que modificar radicalmente, haciendo que los sujetos recurrieron a otras estrategias que les permitiera sentirse en convivencia a través de escenarios y espacios mediados por la virtualidad.

Según la Encuesta Nacional sobre Hábitos y Consumo Cultural 2020 presentada por la Universidad Nacional Autónoma de México, el 83.6% de los encuestados mencionaron la importancia que tiene para ellos la cultura y la recreación de la población; ahora, durante el confinamiento las personas lo que hacían era desarrollar talleres y cursos, así como ver series, películas, conciertos, escuchar música y leer libros en línea. Por el contrario, se evidencia una tasa de personas del 42.95% con bajos recursos y baja escolaridad que tuvieron que recurrir al uso de recursos tradicionales para ocupar su tiempo. Pradel (2020), afirma que existen diferentes plataformas digitales las cuales permiten a la población realizar un sin fin de actividades que contribuyen al uso del tiempo libre. No obstante, estos son recursos a los cuales no todo el mundo tiene acceso y por ende el disfrute de las actividades que pueden resultar gratificantes a nivel individual y familiar, dejando nuevamente sobre la mesa un cierto halo de exclusión e inequidad.

Estas condiciones, que se adoptan en la población durante la emergencia sanitaria repercuten en la vida cotidiana de todas las personas, por lo tanto, es incierto saber exactamente cómo evolucionarán las dinámicas en cuanto a ello, lo que sí se puede decir es que, esta eventualidad se transforma diariamente y repercute con mayor complicación a las poblaciones de bajos recursos por la disminución de oportunidades laborales y educativas. Ingresos económicos y aspectos laborales del teletrabajo Según lo anterior, las se vieron afectadas en el ámbito laboral durante el año 2020 por la inestabilidad e incertidumbre que ocasiona la situación de confinamiento obligatorio, pues, no se sabía con certeza qué iba a pasar a corto, mediano o largo plazo con sus trabajos, lo que ocasionó incertidumbre, seguido de esto, las personas debieron retomar sus responsabilidades laborales desde casa, es así como su hogar se convirtió en su lugar de trabajo, a consecuencia de lo anterior, la nueva forma de trabajar generó preocupación por la estabilidad económica, la cual, sin lugar a dudas se mantuvo en el tiempo, ocasionando afectaciones en su salud física y emocional de las personas.

Como se encontró en Rugel & Romero (2020), dinámica laboral por medio del teletrabajo ocasionó agotamiento físico y emocional, donde la sobrecarga de trabajo afectó las dinámicas familiares; generando molestia en los sujetos, quienes en algunos casos llegaron a ocultar el malestar por el temor a que sus ingresos y su estabilidad se pusiera en riesgo (pp. 67-68).

El confinamiento y las medidas de bioseguridad demandaron cambios en los ámbitos personales reestructurando las dinámicas a las cuales la población venía acostumbrada, ejemplo de ello es que sus hogares dejaron de ser únicamente el lugar para compartir en familia y descansar cumpliendo una doble función, frente al trabajo, el estudio, las relaciones familiares e individuales.

Distinciones sobre conceptos Es pertinente definir dos conceptos que se han venido estudiando en el marco del SARS-CoV-2 el primero de ellos pandemia y el segundo sindemia con el objetivo de facilitar su comprensión.

La derivación del concepto de pandemia convoca al entendimiento de este refiriéndose a este, dentro de la concepción de epidemia; en general, una epidemia puede ser considerada como la consolidación simultánea de múltiples brotes en una amplia zona geográfica y que generalmente, implica la ocurrencia en un gran número de casos nuevos en poco tiempo, mayor al número esperado. (OPS, 2020, p.7). Como ocurrió con el SARS. CoV-2 siendo su expansión rápida y prolongada por todos los continentes y países del mundo impactando un número significativo de personas.

Según, Ruiz-Bravo & Jiménez, (2020) el virus de la pandemia se ha propagado tanto y a su vez tan rápidamente, que ha logrado llegar a diferentes países afectando las condiciones de salud de los seres humanos, en la medida que el contagio y la presencia de la enfermedad ha traído consigo consecuencias y repercusiones en la salud física de niños, niñas, adolescentes, jóvenes, adultos y adultos mayores, siendo estos últimos quienes desde el inicio de la pandemia se vieron más afectados, junto con quienes tenían alguna condición de comorbilidad empeorando su pronóstico.

Maguiña, Gastelo & Tequen (2020) afirman que el virus se transmite rápidamente de persona a persona, siendo la cercanía una condición agravante, es decir, para quienes se encuentran a menos de dos metros de distancia se corre un mayor riesgo de contagio. Así mismo, mencionan que este virus se expulsa por boca y nariz ingresando a otros cuerpos en pequeñas partículas por vías nasales, bucales y lagrimales. (p. 125)

A finales del mes de julio del 2020, las cifras de contagio a causa del SARS- CoV2/Covid-19, a nivel mundial aproximadamente fueron de 17.593.931 millones de casos; un año después las cifras habían aumentado vertiginosamente a 216.413.685 casos. Lo anterior deja claro el alcance significativo y rápido de los contagios. (Statista, 2021), Para el caso colombiano, entre los meses de marzo a junio del año 2020 los contagios totales se estiman dentro de 29.945 millones, para el 2021 el total de casos activos, fallecidos y la tasa de letalidad, según el ministerio de salud y protección social (2021), la cifra es de 4.950.000 mil personas afectadas.

Por otro lado, se encuentra el concepto de sindemia, este retoma cambios e impactos en los contextos biológicos, sociales y económicos a lo largo de la presencia del virus, dimensiones necesarias para su comprensión.

El concepto de sindemia enmarca tres grandes características: La primera de ellas, la agrupación de dos o más enfermedades dentro de una población; la segunda, la interacción biológica, social y psicológica de esas enfermedades; finalmente, se encuentran las fuerzas sociales a gran escala que precipitan la agrupación de enfermedades. (Mendenshall, 2017,

p. 2).

Se puede decir que, la coyuntura sufrida actualmente por el SARSCoV2 está entendida desde la complementariedad de lo económico, lo social y lo biológico. Cómo retoma Mendenshall, en Aragón y Cubillo (2021), los problemas de salud que acarrean las patologías y efectos sinérgicos afectan directamente las comorbilidades preexistentes de las personas en los diferentes contextos sociales, entendiendo que estos, tienen diferentes necesidades y soluciones las cuales demandan diversas lecturas en la acción comunitaria. (pp. 1-3).

Pensar en las consecuencias sociales y económicas resultado de la presencia del virus ha puesto a la población mundial a examinar soluciones y estrategias que contribuyan a minimizar los efectos y riesgo de las comunidades en condición de vulnerabilidad, especialmente en países en los cuales existen escenarios de inequidad y marginalidad. Benavides, Villamil, Polo y polaco, (2021) mencionan que, en la ciudad de Bogotá, el gobierno nacional, propuso una serie de acuerdos, resoluciones, decretos y leyes con el objetivo de mitigar y atender la llegada del SARSCoV2; sin embargo, estos dejaron de lado, las condiciones laborales y económica de la población afectando otras esferas de la sociedad. En el caso de los territorios rurales aparece otra dificultad, y es que la implementación y acatamiento de los decretos no tuvieron el resultado esperado. (p. 13). Según el DANE (2019) la población rural presenta un 27% con respecto a pobreza monetaria, y un 7,2% con pobreza extrema, (citado en Naciones Unidas, Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios, 2020), se puede decir que estos territorios encontrados en zonas marginales tienen riesgo de aumento con la llegada del SARSCoV2 a Colombia. El difícil acceso a servicios y productos necesarios de higiene y canasta básica familiar en sus hogares durante el confinamiento; hubo casos donde se le exige al gobierno ayuda alimentaria para suplir estas necesidades en la zona.

La comprensión del virus desde la mirada de la sindemia ha llevado al desarrollo de estudios científicos que permiten explicar y comprender los efectos en el orden de lo biológico junto al contexto social, pues, la condición de humanidad se comprende desde la relación e interacción de los sujetos.

Marco metodológico Para la presente investigación se consideró necesario construir conjuntamente la coherencia y relación, a la cual se le quiso dar respuesta, esta, a partir de técnicas y procedimientos que se encuentran vigentes para el abordaje del trabajo de grado. Enfoque de investigación La presente investigación se fundamentó por medio de la perspectiva cualitativa la cual puede “concebirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforma y lo convierte en una serie de representaciones’’ (Sampieri, Fernández, & Baptista, 2014. p. 9). Se caracteriza por estudiar los fenómenos presentes en el contexto cotidiano. Se pretende dar respuesta e interpretación al trabajo que se está desarrollando, en este se comprende múltiples realidades subjetivas de los sujetos, . Con el objetivo de descubrir significados por medio de las experiencias, dinámicas e interpretaciones en la realidad emergente de los estudiantes universitarios vivenciaron durante el confinamiento obligatorio.

Paradigma fenomenológico El presente paradigma se construye a partir la descripción de la realidad en relación entre el sujeto y el objeto de estudio; Según Leal (2000) se define “como un estadio dentro de la puesta en marcha de este método para el abordaje de la subjetividad del individuo -sentimientos, recuerdos, vivencias expresadas de manera oral, escrita o gráfica” (p. 3). En otras palabras, el paradigma busca comprender la subjetividad de las personas desde la perspectiva individual del sujeto con el fin de conocer la perspectiva de las y los estudiantes frente a las estrategias de afrontamiento que debieron hacer uso en el día a día

para darle manejo al malestar ocasionado en su salud mental en el transcurso del aislamiento preventivo obligatorio.

El diseño fenomenológico como se venía abordando, según Salgado (2007) pretende dar cuenta de las explicaciones de los fenómenos sociales, estipulando los factores de intencionalidad, el sentido y la compresión, buscando comprender el sentido de los comportamientos desde la perspectiva de los sujetos, profundizando a su vez los motivos más significativos desde su propia experiencia.

Diseño del proyecto El diseño narrativo se interesa por comprender hechos específicos del sujeto por medio de su perspectiva, situaciones, fenómenos, procesos y eventos donde se involucran pensamientos, sentimientos, emociones e interacciones, a través de las vivencias contadas por quienes los experimentaron. Se centran en “narrativas”, entendidas como historias de participantes relatadas o proyectadas y registradas en diversos medios que describen un evento o un conjunto de eventos conectados cronológicamente. (Czarniawska, 2004, citado en Sampieri, Fernández, & Baptista, 2014. p. 488).

Participantes La población con la cual se indaga la presente investigación está conformada por 11 de las y los estudiantes de la Universidad de La Salle que para el 2021 1 hubo 322 estudiantes y para el 2021 2, 303, el virus del SARS-CoV-2 demandó a las mismas continuar con el proceso académico desde sus hogares en modalidad virtual en el periodo de año 2020 hasta noviembre del 2021, a su vez, población que lograron asistir manera presencial un año o dos antes de que se presentará el confinamiento, en la misma línea, es pertinente mencionar que de sexto semestre participaron dos personas, de séptimo una de octavo igualmente,

noveno cuatro personas y, por último, tres estudiantes cursando décimo semestre, las y los estudiantes accedieron a la entrevista semiestructurada de lanera voluntaria; lo anterior para dar cuenta del criterio de selección con la finalidad de observar las afectaciones a la salud mental y estrategias de afrontamiento que tuvieron que implementar durante el confinamiento obligatorio a estudiantes que tuvieron la experiencia de cursar semestres anteriores de manera presencial y continuaron su proceso académico por medio de la modalidad remota durante marzo del 2020 a noviembre del año 2021. Número de entrevista Semestre actual Edad Estudió durante el confinamiento Lugar de residencia Fecha y hora de entrevista

1

8vo- 9vno

22

SI Bogotá 25/04/2022 3:10pm

2

9vno

21

SI Bogotá 25/04/2022 4:30m

3

9vno

22

SI Bogotá 25/04/2022 5:28pm

4

10mo

23

SI Bogotá 25/04/2022 12:15m

5

10mo

22

SI Bogotá 25/04/2022 2:25pm

6

10mo

23

SI Bogotá 21/04/2022 9:15am

7

9vno

26

SI Bogotá 22/04/202210:30am

8

9vno

22

SI Bogotá 28/04/2022 11am

9

6to

22

SI Bogotá 28/04/2022 5:15pm

10

7tmo

20

SI Bogotá 04/05/2022 5:55pm

11

6to

19

SI Bogotá 05/05/2022 7:03am

Técnicas Conforme a la recolección de información para el presente trabajo, se implementó la entrevista semiestructurada, la cual brinda un panorama completo en la temática que se quiere abordar por medio de preguntas abiertas y cerradas. Esta permitió el encuentro entre el entrevistador y el entrevistado propiciando la interacción de subjetividades por medio del diálogo en donde afloran recuerdos, percepciones, emociones, vivencias a fondo que permiten construir conocimiento.

El instrumento se construyó por medio de una entrevista semiestructurada, así mismo, se realizaron diez y ocho preguntas en torno a las afectaciones a la salud mental, estrategias de afrontamiento, dinámicas familiares, y educación en modalidad remota. Fases de la investigación Fase 1° Revisión documental: En primer lugar, la investigadora evaluó los temas de interés respecto a la percepción de las y los estudiantes universitarios que continuaron con su proceso académico de manera virtual durante el confinamiento, con respecto a la identificación de las afectaciones a su salud mental, en conjunto con ello, describir las estrategias de afrontamiento que utilizaron en ese periodo su sentir, experiencia, estrategias de afrontamiento que emplean a nivel individual y familiar. En segundo lugar, se realizó una revisión documental en torno a las estrategias de afrontamiento cognitivas individuales y familiares, afectaciones a la salud mental de las y los estudiantes, redes de apoyo, y educación virtual durante la situación de confinamiento con el fin de estudiar sobre los temas anteriores y analizarlos.

Fase 2° Planteamiento del problema:

La situación que presenta confinamiento a causa del SARSCoV-2 demandó nuevos escenarios en que los sujetos realizaron actividades diarias correspondientes a cada individuo en el mismo espacio como lo fue, el hogar, el cual se fundamentó con resignificaciones respecto al espacio y tiempo, pues, las y los estudiantes universitarios al momento al permanecer en sus hogares debieron enfrentarse a nuevos procesos individuales, familiares y sociales, vislumbraron su salud mental como en algunos casos prioridad, así mismo, como hicieron uso de diferentes estrategias de afrontamiento en el camino de adaptación, ajuste entre otros, que demandó el confinamiento obligatorio, la

modalidad virtual y el entorno familiar; por esto, se busca visibilizar las afectaciones a la salud mental y estrategias de afrontamiento que utilizaron para hacer frente a las diferentes situaciones durante el periodo de marzo del año 2020 hasta noviembre del 2021. Por otro lado, la presente investigación permitió identificar un sin número de problemas que impactan en la salud mental de las y los estudiantes, permitiéndole a la Universidad tomar acción para trabajar arduamente de la mano con los profesionales de la salud en función de escenarios propios de conocimiento como talleres, cursos, herramientas, material sobre identificación de capacidades, habilidades, gestión emocional, inteligencia emocional, acompañamiento de calidad entre otros, en provecho de las y los estudiantes en su totalidad.

Fase 3° Diseño y validación de instrumentos: El instrumento se construyó como una herramienta de tipo entrevista semiestructurada, la cual se compone de preguntas cerradas y abiertas que permiten la adquisición de información detallada sobre la perspectiva de las y los estudiantes universitarios del programa de trabajo social de la Universidad de La Salle. Lo primero que se realizó fue el diseño del instrumento por medio de las diferentes categorías y subcategorías analíticas estipuladas por la investigadora y subcategorías analíticas; seguido de ello, se hizo una prueba piloto con una estudiante de trabajo social de la misma Universidad se que encontraba cursando séptimo semestre en donde se aplicó, posterior a ello fue enviado y evaluado por docentes de trabajo social de la misma universidad, quienes retroalimentaron. A partir de allí se realizaron los ajustes correspondientes bajo revisión de la asesora del presente trabajo de grado, además, se pidió a los participantes la entrevista de manera voluntaria y la selección fue de manera aleatoria dándole continuidad a la aplicación del instrumento.

Fase 4° Aplicación de instrumentos: Por medio de la validación otorgada se llevó a cabo la implementación del instrumento de manera individual a las y los estudiantes universitarios de sexto semestre a décimo semestre del programa de Trabajo Social de La Universidad de La Salle que se encuentran estudiando de manera virtual en el periodo del año 2020 al 2021. Estas se realizaron de manera presencial en dos ocasiones y de manera virtual en nuevas situaciones en función de la presente investigación. La profesión posee una fundamentación ética, en tanto, a través de su acción pretende transformar situaciones “malas” desde el punto de vista moral. El componente ético del Trabajo Social explica -y justifica de alguna manera- la intromisión del profesional en la vida privada del usuario, bajo la pretensión de lograr un imperativo ético tan importante, como lo es la “vida humana digna” y el despliegue de dispositivos de ayuda que permitan superar la carencia. (Malagón, 2003, como se citó en Piñeros, 2008, p. 223). Finalmente, se hizo pertinente el manejo ético en cuanto al y tratamiento del dato por parte de la investigación, según la Organización de Naciones Unidas para la educación, la ciencia, y la cultura (2015), los principios éticos de los derechos humanos de las personas como el acceso universal a la información de dominio público, derecho a la libre expresión, derecho a la privacidad, entre otros que dan cuenta de aspectos éticos, legales, uso de la información.

Resultados El proceso que se llevó a cabo respecto en el apartado se realizó por medio de una lista de códigos en la herramienta de Excel en donde se ubican las once entrevistas semi estructuradas, de manera que la información que brindó cada uno de los participantes fuese legible y completa, esta con el fin de observar e identificar la información de interés que le diera respuesta a los objetivos propuestos se asignaron códigos a cada pregunta habiendo sistematizado las once entrevistas. Para el primer objetivo específico, se caracterizaron las afectaciones a la salud mental que sufrieron a las y los estudiantes en el periodo de confinamiento; para el segundo objetivo específico, se describieron las estrategias de afrontamiento que utilizaron los participantes de manera individual, familiar y académico, así mismo, para el tercer objetivo se realizó el análisis sobre la incidencia de las estrategias de afrontamiento en función de la salud mental de los sujetos. todo ello dando respuesta al objetivo general y pregunta problema.

Afectaciones en la salud mental de las y los estudiantes de Trabajo Social de la Universidad de La Salle El tema de la salud mental atañe un pilar fundamental que se encuentra implícito en el bienestar, pues, este se atribuye al desarrollo de las personas en el contexto en el que se encuentren, según la organización mundial de la salud, la salud mental se atribuye a un estado de bienestar mental que le permite a los sujetos desarrollar métodos de afrontamiento en situaciones de estrés en las cuales aprende a actuar de diferentes maneras frente a dichas circunstancias.

En Colombia existe la ley 1616 del año 2013 que define la salud mental garantizando los derechos para todas las personas, entendiendo que cobija a todo el territorio colombiano. De esta manera, la definición la cual fue expedida por el Congreso de la República (2013) comprende que la salud mental es dinámica y se presenta en la vida cotidiana mediante el comportamiento y la interacción de tal manera que, permite a los sujetos individuales y colectivos hacer uso de recursos mentales, cognitivos y emocionales

para transitar el devenir del día a día contribuyendo a forjar vínculos y relaciones con personas y comunidades.

En esta investigación se encontró que ocho de las once entrevistadas se evidencia noción confusa o poco clara respecto a los elementos que se refieren a la salud mental, dado que los estudiantes hicieron alusión generalizada sobre un balance de emociones meramente, sin embargo hay conciencia de la importancia como se encontró en “Creo que es bienestar, ehh creo que es un campo que debería tratarse como salud pública ehh creo que mucho la padecemos y no se habla al respecto ni se trata, ni sabemos cómo gestionarla, cómo afrontarla” (Ent. 7), como se pudo observar en el relato, es de resaltar que las y los participantes reconocen que no cuentan con herramientas para gestionar emociones cuando su salud mental se ve afectada. por el contrario, otras entrevistas respondieron sobre el concepto como, manejo de emociones “Desde mi posición es como el buen manejo de emociones"; "Saber poner un límite o un filtro a lo que puede llegar a afectarme a mí, y que es bueno para mi o no, y lo que puedo recibir y rechazar” (Ent. 1), es así como algunos estudiantes perciben que poner límites se asocia a cuidar de su salud mental cuando se ve afectada por algún estímulo del ambiente, Según la Organización Mundial de la Salud 1948 el bienestar de las personas debe comprenderse de forma multidimensional e integral donde la interacción de las emociones, la salud física, el contexto y relaciones sociales de las personas se integran de manera permanente y particular "se ve afectado por por, por tantas cosas a nivel social no? Con la familia, con los amigos, con uno mismo, que, no sé qué lo pueden involucrar a uno emocionalmente y también físicamente” (Ent. 3). Así mismo, se encontró en dos casos que las y los estudiantes perciben la conexión entre la salud psicológica y salud física “Salud mental ehh es poder lograr ehh un balance entre todas tus emociones, emm poder mmm de cierta forma como encontrar un estado ehh mental y

emocional donde se genere bienestar para uno mismo y obviamente también se vea reflejado pues a tu entorno, ahh tu contexto” (Ent. 6), como es el caso también de “esta muy conectado al cuerpo, sí, digamos cuando uno está ehh por ejemplo tiene una tusa, pues uno está así todo desanimado, todo etc y después se ve reflejado” (Ent. 8), algunos de las y los estudiantes han podido reconocer que la salud física, emocional, social hacen parte de la salud mental y que por ello, pues, como se ha venido abordando, los alumnos han alcanzado la identificación emocional y esta les ha permitido a los alumnos poner en lenguaje sus emociones y sensaciones con respecto a lo vivido y/o experimentado en el devenir del confinamiento obligatorio, conllevando al sujeto a manejar el malestar ocasionado en su interior a lo largo del ciclo vital individual. Afectaciones en los cambios emergentes

Los diferentes cambios que se presentaron de manera inesperada en el día a día de las personas ocasionando dificultades, según Fernández (2020), en los hogares de los estudiantes el hecho de “quedarse en casa’’ de manera permanente ocasiona fatiga, tristeza, ansiedad, entre otros a causa del confinamiento obligatorio repercutiendo en el estado de ánimo de los mismo a largo plazo, las y los estudiantes mencionan como factor influyente a su salud mental el encierro permanente durante el confinamiento obligatorio, pues, consecuencia de ello y de las relaciones familiares que se presentaron se encontraban de manera conjunta las veinticuatro al día dentro del hogar.

En la misma línea según Hernández (2020) el confinamiento estableció para el año a causa del SARSCoV-2 demandó una ruptura en la cotidianidad de los sujetos, el cual modificó el sentir de estos, ocasionando malestar físico y psicológico, “el enfrentarse a algo

nuevo, un encierro obligatorio" (Ent. 5), “con mi familia... cuando estuve así encerrada, me dio mucha ansiedad y como que no quería estar con ellos” (Ent. 2), Para el caso de la Universidad de la Salle el 17.14% de los estudiantes presentaron dificultades con los miembros del hogar por el contacto permanente (Observatorio de la Universidad de La Salle, 2020, p. 5).

En la misma línea el aislamiento como bien se ha mencionado demandó situaciones que fueron llamadas reestructurar normas y funciones dentro del hogar, pues, según Macías y Aveiga (2021) dentro de los sistemas fue notorio un sin número de conflictos al permanecer en casa las veinticuatro horas del día a lo largo de los años 2020 a 2021, “fue una relación muy estresante por compartir con mi tío, mmm pues es una persona muy difícil para convivir... (…) no quería salir de la puerta del cuarto porque sabía que estaban peleando, porque uno al fin y al cabo uno se metía entonces en esa época, ese añito, fue ush!! Duro entre nosotros siete” (Ent. 8), dadas las circunstancias en el entorno familiar, según Hernández (1997) la acumulación de demandas es el conjunto que reúne estresores y tensiones en el ambiente entre los miembros del sistema familiar, lo cual dificulta en desempeño y desarrollo del contexto que esta emplea, "ehhh sí cosas, digamos por el aseo, por el orden, porque es incómodo que uno haga las cosas y ya a los cinco minutos ya otra persona lo tenga desordenado o que no valoren el esfuerzo, entonces yo diría que netamente de convivencia" (Ent. 5), se puede inferir que, las acumulaciones en el entorno del hogar tienden a desmotivar e influye en el estado emocional de las personas, ya que, el estudiante no ve retribuido su esfuerzo o el agradecimiento al cumplir con roles y funciones que le asignaron como responsabilidad de manera permanente a lo largo del confinamiento obligatorio.

A nivel personal se encontró que diferentes situaciones dadas por el total cierre de comercio, transporte, planteles educativos entre otros, a causa de la resolución 385 del 2020 por el Ministerio de Salud y Protección social en el territorio nacional, la salud mental de los se vio afectada "Uyy ehh yo creo que no poder ver a mis amigos compañeros... Estar todo el tiempo encerrada así con mi familia…” (Ent. 2), a los estudiantes se les dificulta realizar actividades como “Amigos, Mmmm si al comienzo pues digamos que entre todos los estábamos cuidado, al inicio no hubo conflictos, pero ya luego hubo peleas, que yo era el que nunca iba, que yo era... en mi casa nadie salía entonces si hubo roces por el hecho de que yo no iba a ver a mis amigos! (Ent. 9), los espacios de recreación y ocio con amigos y personas cercanas se redujeron en la mayoría de casos, el confinamiento generó que los vínculos de personas del círculo social se debilitaron hasta tal punto que “Noooo, el tema de, de manejar todo a través de una pantalla como que frustra las interacciones o al menos si las, les pone una barrera de por medio, ya no es tan fácil llevar una amistad, ya no es tan fácil si como hablar con una persona, es más difícil todo” (Ent. 10), el día a día trajo consigo diferencias entre los estudiantes y personas cercanas “Esa época tenía una relación y parte de que terminara fue como el no verse, y también la falta de comunicación, entonces a la final decidimos terminar la relación” (Ent. 3), ocasionando rupturas de vínculos establecidos antes de cumplir el confinamiento permanente. Por otro lado, otra estudiante menciona “Mmmm siento que.. Por un lado, siento que me alejé de mucha gente, pero por el otro lado, me acerqué mucho más, o sea, reducí mi círculo social y con esas personas me acerqué mucho más” (Ent. 9), se puede inferir que las y los estudiantes al permanecer en aislamiento obligatorio encontraron la manera de comunicarse, compartir desde la virtualidad “salíamos de clase por ejemplo jugamos un rato y nos podíamos a hacer trabajos entonces digamos que supimos cómo un poco alargar o bueno preservar esa vida social

como que nos adaptamos también a vivir nuestra vida, así como amigos en lo virtual y casi que uno se acostaba a dormir en llamada con ellos…” (Ent. 11), hubo vínculos que se fortalecieron y se volvieron más estrechos. Así mismo, se presentó que el entorno familiar tendió a ser tensionarse para los sujetos y sus familias “con mi familia... cuando estuve así encerrada, me dio mucha ansiedad y como que no quería estar con ellos” (Ent. 2), según Sierra, Ortega y Zubieidat (2003) la ansiedad es un estado de agitación e inquietud consecuente de malestar mental por medio de pensamientos intrusivos que aluden peligro, ocasionando síntomas psíquicos, cognitivos y somatizados fisiológicamente que ejerce sobresalto al individuo, “Mmm tuvimos que irnos de donde vivíamos ehh y yo me tuve que ir a vivir con mi mamá tuve un ataque de ansiedad super feo (…) ese día me quería morir fue cuando viví con mi mamá, porque cuando viví con mi mamá sí fue complicado todo” (Ent. 6), como se mencionó anteriormente las afectaciones en este caso tuvieron que ver frente a los cambios, pues, las y los estudiantes no estaban preparados para asumir irrupciones drásticas e inimaginables como la llegada del virus y sus consecuencias en la cotidianidad.

El término estrés según Sierra y colaboradores (2013) se refiere a la sobrecarga emocional que experimentan los sujetos, esta se vincula a una exigencia desproporcionada dada por el ambiente, manifestado en nerviosismo, ya que requiere un sobreesfuerzo por parte de los individuos, ocasionando riesgo de enfermar. En este sentido el estrés se puede ver como la respuesta psicológica y fisiológica que el cuerpo responde ante un estímulo, objeto, evento, o persona. “digamos a mí por ejemplo yo sufro mucho de las amígdalas, sí, entonces por ejemplo cuando yo estoy muy nervioso, cuando estoy muy triste (no se le entiende) etc. Me duelen las amígdalas inmediatamente, entonces siento que lo que pasa aquí (se toca la cabeza con las manos) ehh pasa en todo el cuerpo” (Ent. 8), las y los

estudiantes percibieron que los dolores físicos también pueden ser ocasionados por el estrés, ya que, se asocian junto a pensamientos anticipados frente a situaciones dadas por el ambiente como lo fue, el encierro.

Transición en el proceso de educación en modalidad remota Las y los estudiantes se ven afectados por el ambientes virtual de aprendizaje, como la sobrecarga académica, una adecuada distribución del tiempo en provecho del proceso autónomo, lo que puede emergen sensaciones y emociones de ansiedad, estrés, frustración acarreando desmotivación en los estudiantes ocasionando rechazo al proceso de formación, Según Bruno y Loor (2021), los estudiantes mencionan sobrecarga por parte de los docentes en cuanto a la sobrecarga académica impuesta, “Para mí fue, eh caótico ya que yo ehh el primer semestre de confinamiento lo hice con México porque yo estaba en intercambio académico y allá no era tan riguroso como acá en Colombia y a segundo semestre de virtualidad pues los compañeros tenían como el tiro, ya sabían cómo entrar a a plataforma, ya sabían cómo manejar x situaciones que yo no sabía y me parece que la universidad no tenía como un protocolo... ese cambio menos agresivo entonces diría que fue bastante dramático, para mí fue difícil” (Ent. 5); "Fue influencia de fallas técnicas que tuve con el computador, el audio y demás, pero sentía que, me sentía ignorada en las clases, no siempre, o sea, no necesariamente porque fuera culpa del profesor... de todas maneras eso llevó a que yo me sintiera ignorada, sí? Si yo quería opinar no se podría, ya fuera porque el profesor, digamos no veía el mensaje en la plataforma, o no me servía el audio y demás... me afectó como el sentir que no era escuchada" (Ent. 7), se puede decir que, la virtualidad permeó escenarios donde la comunicación se planteaba por medio de una pantalla que ejerció a la vez angustia o preocupación en las y los estudiantes, el contacto directo que se daba en presencialidad también afectó a medida de la transición en la

modalidad virtual “Me pasó fue que siempre era muy buena para hablar en público, pero ya después de confinamiento como que ya se me dificulta más que antes... tener que enfrentarse a exponer frente a gente, sí? Entonces también eso volver a socializar con las demás personas también creo que, en un punto, también, se me dificulto” (Ent. 3), Por otro lado, la virtualidad permitió continuar con el proceso educativo para las y los estudiantes, y a su vez, brindó escenarios diferentes y fructíferos para las y los estudiantes, según Ortego, Rodríguez y Mateos (2021), las herramientas y estrategias que se generaron en las universidades, se implementaron herramientas de e-Learning, clases virtuales sincrónicas, tutorías online, lecturas complementarias que hicieron evidente la adquisición de conocimientos para los alumnos, como por ejemplo lo manifiesta la estudiante, “cuando dijeron las clases van a ser virtuales para mí la verdad fue como una bendición por lo mismo de que pues yo ya, prácticamente no quería venir a la universidad porque realmente era muy difícil para mí asistir a la universidad, emm entonces para mí fue una bendición” (Ent. 7), la modalidad remota demostró que existen diferentes formas de aprendizaje y que, el trabajo autónomo de los sujetos permite nuevas maneras de adquirir conocimientos. Descripción de las estrategias de afrontamiento de tipo individual y familiar utilizadas por las y los estudiantes del Programa De Trabajo Social. Según Scorsolini y colaboradores (2021), designan las estrategias de afrontamiento como recursos estables al mantener rutinas en la cotidianidad de las personas como contar con un trabajo, ser creyente de una religión y/o estudiar, hace que los universitarios tengan niveles de estrés, ansiedad, depresión más bajos en el marco del confinamiento “mmm bueno yo, yo sufro de ansiedad, entonces siempre tengo como mi horario cuando me levanto... organizaba mi horario, entonces como bueno, me voy a levantar, voy a desayunar,

voy a bañarme y tender la cama que sé que es lo básico y ayuda también a uno físicamente y mentalmente... miraba qué actividades hacer, cada día hacía algo distinto para no quedarme en la misma rutina, de levantarme, prender el computador, para las clases, quedarme ahí todo el día ahí” (Ent. 3), para las y los estudiantes una de las estrategias de afrontamiento tuvo que ver con establecer rutinas y actividades variadas diariamente para darle manejo a la ansiedad o sensaciones que convocaban malestar en su interioridad, también se evidencia en el relato anterior que la entrevistada hace uso de pensamientos positivos que la anclan al momento presente, disminuyendo las sensaciones estresoras que me invaden; así mismo, “veo cosas en internet, en YouTube o en Instagram, siento que eso me ayuda resto, escucho podcast (...) tengo como un libro donde también escribo lo que siento o a veces, tengo un chat... siempre trato de tener una lista de las cosas que como que quiero trabajar y cambiar” (Ent. 6), Según Angarita, Calderón, Carrillo, Rivera, Caseres & Rodríguez (2020), la actividad física permite a los sujetos la activación del cuerpo por medio de movimientos que demandan un costo físico beneficioso en la salud física, mental y emocional de las personas “Creo que sin saberlo ehh mi principal salida de estas emociones perturbadoras fue el hacer ejercicio entonces es algo que no he dejado de hacer y me ha servido bastante como físicamente como emocional en todos los aspectos de mi vida, creo que el ejercicio ha mejorado todo... hacer cosas, pintar, cosas como artes plásticas, pintar, dibujar, colorear, cualquier cosa que tenga que ver con artes plásticas también me me me ayuda bastante" (Ent. 5), “Uy yo creo que escuchar música, porque digamos me sentía enojada y eso, triste y lo único como que me reconfortaba, o que me daba esperanza era escuchar música... Otras actividades digamos que armar rompe cabezas también y el solitario” (Ent. 11), momentos desbordantes como los anteriormente

enunciados dan perspectiva frente a las diferentes maneras de afrontar situaciones desbordantes o escenarios donde se le demanda al sujeto adaptarse y tomar acción en ello. Para hacer frente a las demandas que se les presentó a las y los estudiantes del programa de trabajo social, los mismos resaltan diferentes rutinas diarias, “Cuando nos tocó lo del confinamiento, empecé a organizar mi agenda... empecé a organizar mis tiempos y pues me di cuenta que también favoreció arto en que lee daba mucho tiempo para hacer otras cosas” (Ent. 2), como se encuentra también en “mmm bueno yo, yo sufro de ansiedad, entonces siempre tengo como mi horario cuando me levanto... organizaba mi horario, entonces como bueno, me voy a levantar, voy a desayunar, voy a bañarme y tender la cama, que sé que es lo básico y ayuda también a uno físicamente y mentalmente... miraba qué actividades hacer, cada día” (Ent. 3), llevando la misma línea de comprensión, se presentan diferentes actividades de ocio que por medio de ellas los participantes lograron disminuir los estresores del ambiente por medio de “Si habían emociones, pintaba o cosas así, entonces como que igual trataba de canalizarlas, entonces siento que igual habían cosas para distraerme, de igual forma" (Ent. 1), Como se puede evidenciar, las entrevistas anteriormente citadas, los estudiantes mencionan haber hecho frente a estresores que demandaron afectaciones en su salud mental.

El afrontamiento según Lazarus y Folman (1986) se entienden como esfuerzos cognitivos y conductuales guiados por acciones del individuo y permea el desarrollo de situaciones externas e internas que tienen a ser desbordantes de los recursos y capacidades de los sujetos, en otras palabras, los estímulos estresores se argumentan dentro de la lógica propia que el sujeto le otorga a la circunstancia y la misma manera en la que le brinda solución al problema basado en acciones individuales frente a dicho malestar, sea al problema o dado caso la emoción, en función del bienestar mismo, “me acordé de todas mis

clases de trabajo social de caso (risas) entonces, y decía, para algo es esta carrera, yo no solo decía es para los demás si no para mí misma, entonces empecé a implementar todas esas mismas herramientas; qué tengo, por qué me siento así, qué cosas hace que no me sienta así, gestionarlas , buscaba cosas…” (Ent. 3), dado lo anterior se puede decir que la entrevistada buscó solucionar la situación por medio de sus conocimientos propios, a diferencia, “la universidad que me escribió en un programa que había con una fundación que se llama fundación plan si, (...) uno tenía que participar de unos talleres (...) el segundo taller era para gestionar las emociones, si entonces digamos que esa fue una herramienta que me sirvió para algunas cosas porque por ejemplo yo no no gestionaba mucho como que no porque se me desbordan y me volviera loca sino porque de pronto era muy pasiva frente a lo que estaba sintiendo entonces si estaba sintiéndolo, tengo rabia, no sabía cómo expresarla, tampoco quiero hacer nada porque la gente se dé cuenta de que lo que hizo me molestó, sí o tal vez, no expresaba mis emociones porque sentía que iba a incomodar a las otras personas” (Ent. 11), se pudo encontrar que tomar acción para afrontar la emoción, en este caso sirvió y perdura en el tiempo, la entrevistada reflexiona y pone en lenguaje pensamientos y sentimientos que le demanda esfuerzo dando respuesta a las acciones como una estrategia de afrontamiento. Las estrategias que las y los estudiantes universitarios pudieron usar al enfrentar las dificultades de malestar que se manifestaron durante este periodo pudieron estar acompañadas de recursos, capacidades y habilidades añadiendo el concepto de autoestima como potencializando y fortaleciendo la autoconfianza de sí mismos.

Por otro lado, las estrategias de afrontamiento familiar, según Hernández (1997), se consolidan como el esfuerzo específico en el que un individuo, grupo o familia, procura reducir demandas o exigencias dadas en su entorno, “Al terminar de cenar jugar juegos de

mesa por una hora dos horas todos los días... todos estábamos programados a que íbamos a jugar al menos una hora" (Ent. 9), “Nosotros siempre almorzábamos juntos... era como convivir más el almuerzo si no el desayuno, la cena, también hacíamos yoga juntos ehh, meditación juntos y ya, eso era lo que hacíamos o ver películas" (Ent. 3). Es decir, se plantean esquemas que están llamadas a dar cuenta de la acción e integración del grupo familiar.

En palabras de Morin en el método citado en Hernández (1997), tiene que ver con las transiciones que las personas y grupos familiares atraviesan a largo plazo por medio de mecanismos de afrontamiento que permiten adaptabilidad dentro de sus entornos, también inesperados que acontecen en la cotidianidad, “Al inicio de la pandemia creo que como que jugar juegos de mesa y estas cosas"; "A finales, qué tiempo de convivencia ni que nada cada quien ya estaba como saturado del encierro del estar uno encima del otro, entonces diría que ninguna” (Ent. 5), según Uribe (2012) las estructuras y rasgos de las familias se

encuentran permeadas por los factores dados por el ambiente y, a su vez dichos elementos

tienden a reconfigurar al grupo familiar, pues, la dinámica social comprende épocas históricas específicas, “empezamos a hacer resto recetas, aprendimos resto a cocinar, bajábamos todos a la sala, veíamos películas, entonces, había un tapete ahí llevábamos todo de cojines, de cobijas, era super chévere ehhh hacíamos domingos de spa , entonces también en el tapete como que nos acostábamos, nos hacíamos masajes, no, o sea, nos cuidábamos resto , nos hacíamos mascarillas” (Ent. 6), “Me acuerdo mucho de una que fue muy bonita que fue para el día de la mamá, para el día de la madre, con todos lo que somos hijos, primos, (risas) no sé ehh nos organizamos, creamos un chat de WhatsApp a parte y propusimos hacer un video que consistía en básicamente que cada uno iba a hacer un avión con un mensaje ehh y luego lanzábamos el avión y lo recibía el otro, la otra persona, si uno

de mis primos, así sucesivamente... nos reuníamos virtualmente digamos cuando alguien cumplía años, nos cantábamos el happy Birthday, hacíamos videos en alusión a esa persona, deseándole cosas bonitas o con fotos ehh de años anteriores con ellas, hacíamos incluso actividades por ejemplo con Cajud (Ent. 7), Se puede inferir que las familias se encuentran en constante evolución, se han venido adaptando en el entramado de reconfiguración en la historia, de generación en generación, teniendo en cuenta factores y/o situaciones de cambio que marcan tendencias y funciones sobre todo en escenarios de participación de sus miembros en la ejecución de actividades dentro el hogar en el devenir del contexto actual en su momento, según Hernández (1997), Recursos familiares: Por medio de la cohesión de los vínculos que permiten el acercamiento íntimo entre las personas y promueve la confianza, apoyo, respeto e integración; y adaptabilidad de la familia para afrontar y superar impedimentos que amenazan el subsistema, “Siempre hemos como hablado, yo llegué a un punto donde no quería nada pero mis papás siempre han sido como muy comprensivos y ellos mismos fueron los que hablaron conmigo... les dije, pues todo lo que sentía, ellos también, nos perdonamos y ya mutuamente”; “a él le empezaron a mandar una camioneta por porque lo necesitaban en la oficina entonces él ya salía y era un apersona menos en el apartamento entonces ahí ya pudimos como negociar como según los horarios quien se ubicaba en qué lugar para que no interrumpiera a la otra” (Ent. 10), Medellín, Rivera, López, Kanán y Rodríguez (2012), quiso evaluar la relación entre el funcionamiento y las redes de apoyo social en Morelia México, se puedo encontrar evidencia y similitudes entre la mayoría de las familias en cuanto a la adecuada cohesión con el funcionamiento familiar moderado, sin embargo, la adaptabilidad fue caótica, pues, en el devenir del contexto vivido existieron cambios generadores de ansiedad y baja aspiración al logro, “Con mi tío, era una persona desempleada no tenía trabajo, entonces

tenía muchas prácticas que uno dice como ush! Dios mío, entonces él no cocinaba, digamos no aportaba económicamente a la casa ni compra un huevo ehhhh no lava los platos, no ordenaba (...) no quería salir de la puerta del cuarto porque sabía que estaban peleando, porque uno al fin y al cabo uno se metía entonces en esa época, ese añito, ¡¡fue ush!! Duro entre nosotros siete” (Ent. 8), “o sea, pasó así el tiempo y ya cada quien fue volviendo a sus labores y lo que quedó pendiente por resolver no se resolvió simplemente como que uno aprendió a vivir con estas cosas y ya” (Ent, 5), así como hubo familias donde el vínculo y la comunicación fue fuerte, también hubo casos como los anteriores que los vínculos afectivos carecían de fuerza; se puede evidenciar que en las familias de las y los estudiantes entrevistados en vez fortalecer las relaciones se debilitaron. Mapa de red Se presenta a continuación el análisis en cuanto a las redes de apoyo desde la perspectiva de las y los estudiantes tuvieron acceso como apoyo emocional durante los escenarios que permean el periodo de confinamiento como estrategias de afrontamiento. Para el análisis de cada mapa se tendrá en cuenta el macro, meso y microsistema los cuales encierran al contexto de las y los estudiantes, desde la perspectiva de Urie Bronfenbrenner, Carlos Sluzki y Liliana Calvo. Así mismo se ubica con puntos y colores para identificar la cercanía o alejamiento de los entornos que lo rodean y dar cuenta de cómo dialogan las relaciones y vínculos y los entornos entre sí, de las y los estudiantes del programa de Trabajo Social.

De esta manera, se retoman autores del modelo los cuales son pertinentes para la comprensión de este, así mismo, se aborda cada mapa de red manifestado en cada de las

once entrevistas en el presente trabajo de grado para una mayor comprensión en cuanto a este.

La teoría ecológica del desarrollo humano por Bronfenbrenner (1987), estudió los elemento o factores de cambio que surgen en los entornos inmediatos que experimenta la persona en desarrollo, a su vez, la adaptación que se presenta en medio de la evolución mutua de los sujetos y las afectaciones en las relaciones que ello instaura en estos entornos, teniendo en cuenta los contextos del macrosistema y los entornos que se encuentran dentro del mismo.

Dado el contexto, el modelo de la red social brinda una herramienta creada por Sluzki (1996), por medio del mapa de red que permite comprender los lazos de intimidad y contextos de la persona en desarrollo con otros sistemas respecto a sus características, estructura, funciones de la red, atributos que se encuentran en permanente interacción de los sistemas:

◦ Familia

◦ Amistades

◦ Relaciones laborales y escolares (Universidad)

◦ Relaciones comunitarias o de servicios (ejemplo: servicios de salud) o credo.

Como lo menciona Sluzki (1996), “La red social personal puede ser definida como la suma de todas las relaciones que un individuo percibe como significativas o define como diferenciadas de la masa anónima de la sociedad” (p. 42). Es la red interpersonal del sujeto, desde allí concibe la lectura de su entorno creando también la imagen de sí, construyendo y reconociéndose a sí mismo.

Entrevista 1.

Tamaño: Respecto al tamaño como numero de red de apoyo, la entrevistada ubica a las amigas, y mantienen una relación estrecha con ellas, “Mis amigas de la universidad, entonces como cuando te desahogas con tus amigas y dices como, mk no sabemos quién está más jodida que la otra, entonces como que hablábamos y nos aconsejábamos, como siempre teníamos que alguien que nos escuchara", se puede decir que sus relaciones tienden a ser poco eficaces por el número de integrantes. En cuando a la densidad, se puede inferir que son unidas y se conocen entre sí, lo cual favorece a la estudiante y se siente apoyada. Se puede evidenciar que el compromiso con las amigas es fuerte, eficaz, sin embargo, con su familia e hijo son poco reflexibles “yo siempre estoy sola, entonces estar pues, tantooo tiempo con mis papas y con mi hijo, ¡¡entonces fue como woww!! Un golpe, un

Amistades Relaciones comunitarias Relaciones laborales y Universidad Familia

choque muy fuerte”, en este sentido, los atributos de vínculos específicos como este, se presenta intensidad. Así mismo, respecto a las funciones de la red, la estudiante encuentra en las amigas, apoyo emocional compartiendo diferentes espacios “me fui de viaje con mis amigas, con las chicas de la universidad”, compartiendo así guía cognitiva y consejos interactuando con ellas compartiendo experiencias.

Entrevista 2

Respecto al tamaño de la red se identifican el conjunto familiar, amigos sin especificación y la pareja sentimental haciendo alusión a las redes inmediatas de la estudiante, así mismo, la relación que hay entre la entrevistada y el acceso nulo al profesional de la salud psicológica presentó “Pues la verdad nunca busqué como una ayuda profesional, si quise, pero la eps en la que yo estoy afiliada si quise, pero la EPS en la que yo estoy afiliada, nunca tenía citas”; a su vez, la composición es menos eficaz ya que se encuentran en una distribución más amplia, esta se ve relacionada con la dispersión, pues,

Amistades Relaciones comunitarias Relaciones con La salud Familia

la distancia geográfica implicó que las relaciones con su pareja se ajustaran de manera distinta, “pues mi pareja y bueno, porque nuestra relación empezó con, con la pandemia entonces siempre, siempre fue fuerte no salir pero siempre estuvimos muy atentos el uno del otro”, se evidencia la efectividad que se presentó en este caso, cuando la estudiante menciona le pudieron dar manejo a las situaciones de crisis que demandó encontrarse en espacios diferentes al contacto físico “mis amigos y mi novio, ellos me ayudaron bastante, el estar comunicada con personas también, como que me ayuda” ;otra de las características de la red tiene que ver con el compromiso que generó la estudiante con su familia, pareja y amigos.

En cuanto a las funciones de la red se evidencia con diferentes actividades como “utilizar los medios de como WhatsApp, videollamadas, llamadas” que brindaron acompañamiento apoyo emocional, guía cognitiva por parte de las amigas y pareja sentimental “El hablar, el hablar con otras personas”, y con su familia “ehh mis papas me hablaban y ya como que reforzábamos también ahí la relación entre ellos”, se puede decir que, en cuanto a las funciones de la red, la estudiante encontró apoyo emocional, guía cognitiva y consejo. Además, la reciprocidad entre las personas cercanas. Entrevista 3

Amistades Relaciones comunitarias Relaciones laborales y Compañeros Universidad Familia

Las características estructurales de la red de la estudiante refleja relaciones, vínculos con sus redes íntimas como lo son sus padres, hermano, compañeros de universidad, sus amigas y amigos, “de mi papa siempre era la misma respuesta, y yo como... Noo.. (risas, exhala) como que voy a buscar a alguien más que si entienda el estar estudiando virtualmente con toda la carga académica y estar encerrado con la familia (risas) entonces me iba a ver a mis compañeros, mis amigas, mis amigos” lo cual indica, eficacia con los miembros que se ubican en el microsistema, sin embargo, la estudiante acude a los amigos. Por otro lado, la composición o distribución las redes se encuentran en sistema por tanto tiende a ser efectiva y flexible. Así mismo, en cuanto a la dispersión geográfica se le pudo dar manejo, pues, la estudiante menciona haber encontrado con sus amigas entre otras, la accesibilidad en su momento fue fructífera; en cuanto a las funciones de la red, se puede inferir que hubo apoyo emocional, guía cognitiva como menciona la estudiante anteriormente.

Entrevista 4

Amistades Relaciones comunitarias Relaciones laborales y Universidad Familia

En cuanto a las características estructurales se puede ver que el estudiante en la red cuenta con amigos de la universidad pero no se especifica la cantidad, “Las redes mínimas son menos eficaces en situaciones de sobre carga o tensión de larga duración” (Sluzki, 1996, p. 45), por lo que se tiende a evitar o evadir el contacto con las personas que se encuentran allí para no sobre cargar a los amigos, “para una persona que ha vivido tanto tiempo solo, es normal queee.. Ehhh las emociones pues no estén”, “se sentía como si la amistad se hubiera suspendido por un tiempo, por los dos años de pandemia y retomando la universidad pues los volví a ver”, se puede inferir que la dispersión en cuando a la distancia geográfica y la situación del virus por el SASRCoV-2 también tendió a “favorecer” el no contacto con las personas, para el caso del estudiante, el cual menciona con normalidad el no tener contacto intimo con las personas. Así pues, el estudiante menciona haber acudido a amigos que vivían cerca de manera presencial en ocasiones durante el confinamiento, “uno se podía ver en físico pues claro está, emmm uno tenía mayor contacto, aunque había confinamientos claro está”. Respecto a las funciones de la red, el estudiante menciona “pues en si como un psicólogo no pero lo normal era como algunas veces tipo encontrarse con sus amigos para hacer algo distinto pero como para hablar”, se puede inferir que el estudiante buscaba compartir con amigos y que, tiende a normalizar las emociones que percibe en su interior “para una persona que ha vivido tanto tiempo solo, es normal queee.. Ehhh las emociones pues estén, pero pues uno sigue con la vida, sí”, es pertinente mencionar que el estudiante durante la entrevista respondía de manera puntual, se cerraba y no compartía a fondo su vida personal.

Entrevista 5

La estudiante visualiza su redes de apoyo se puede evidenciar que las características estructurales en cuanto al número de personas que se encuentran allí son tres amigas de la universidad incondicionales para ella durante el confinamiento "Ehhhhh amigos ehhh si, diría que de las tres personas, de las pocas amistades que le mencioné anteriormente fueron en las que busqué un apoyo, les decía como no, me siento asi ta ta tatan y fueron como un pilar fundamental para no enloquecerme" las cuales le brindaron apoyo emocional guía cognitiva, y consejo. Además, la dispersión en cuanto a la distancia geográfica la relación con las compañeras se mantuvo, diferente al caso de otros amigos de los cuales se alejó “como hubo personas que, que ehh se alejaron al ver estos cambios, uno no sale con la misma frecuencia que antes, uno ya no está pues para el desorden todo el día todos los días. Respecto a la familia, menciona “en cuanto a familiares... (silencio) pues, ehhh la verdad no

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tengo una relación estrecha con mi familia extensa ehhhh sino que son mi familia extensa y ya y y diría mi hermano, aunque muchos de los roces son con mi hermano, mi papá y mi mamá pero yo sé que independientemente de los roces de todo eso son mi red de apoyo”, se puede evidenciar que aunque no tiene una conexión fuerte con su familia, todos se encuentran cerca si lo necesita.

Entrevista 6

Respecto a las características estructurales de red de apoyo de la estudiante, y su tamaño cuenta con su familia, pareja y amigos, siendo estos últimos no específicos; “mi madrasta es mi mama para mí , mi papa siempre ha sido todo para mí, ha sido mi vida mi adoración”, las redes de la estudiante se podrían ubicar en un tamaño mediano donde Sluzki (1996), menciona que estas tienden a ser más efectivas, pues, el número de personas estarán dispuestas a acompañar a la persona a diferencia de los grupo pequeño o grande. Así mismo, las funciones de la red la estudiante cuenta apoyo emocional en las personas que su red, "Siempre me obligaba a contarle a alguien porque siento que cuando tú no le cuentas a alguien como que te hundes más como que no hay nadie que te levante los brazos, si?, así

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mismo, “ver muchas predicaciones, siento que eso para mí fue súper. Bueno también estoy en un grupo de jóvenes” en donde encuentra, apoyo emocional, guía cognitiva y consejo. Entrevista 7

Las características estructurales de la estudiante en cuento a las personas que toma en cuenta como redes de apoyo, menciona que su mascota fue “él fue un gran apoyo emocional en mi vida”. Por otro lado, se encuentra “sentir ese apoyo y respaldo de mi mamá en ese momento si como de aliviarme”, en cuando a las redes en la universidad "Sí una vez con una profe emm y pues digamos que ella sí estuvo abierta a brindarme ese apoyo ese respaldo, sin embargo, a mí me cuesta mucho expresar mis emociones y más cuando son emociones negativas, sí, me cuesta mucho hablar de mis problemas o contarle a alguien lo que me preocupa” se puede inferir que fueron un apoyo importante durante el confinamiento, en este sentido, se puede evidenciar que las redes son mínimas en cantidad tienden a ser menos eficaces en cuanto a las funciones de la red, “también que fue muy

Mascota Relaciones comunitarias Relaciones compañeros de Universidad Familia

duro cuando, porque pues el falleció el año pasado y fue difícil porque él era uno de mis recursos emm más fuertes, entonces fue difícil como hacer ese tránsito de como de aceptar y saber cómo sobre llevar esa perdida”, pues, la compañía social que recibió en la etapa de duelo, “mi mamá, emmm que pues estuvo conmigo todo el periodo de confinamiento y fue un gran apoyo porque es la que me motiva, me apoya me habla, me da consejos y bueno pues también está mi pareja” brindándole apoyo emocional donde la posición de escucha, positiva, y guía cognitiva compartiendo los sentires que ello le causó. Entrevista 8

El estudiante menciona en cuanto a sus redes de apoyo, cuenta con personas “yo creo que mis papas, mis papas”, lo anterior según el mismo autor menciona que cuando la cantidad de red intima tiende a ser poco efectiva, ya que el contacto puede a llegar a ser evitativo para no cargar a las personas que están allí para él, en ese sentido se puede decir que la conexión que hay entre las personas que se encuentran en el micro sistema tienen una conexión íntima y favorece el entorno dado que se conocen entre los miembros en función del estudiante, ya que son sus padres las personas que complementan las redes de apoyo.

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En cuanto a las funciones de la red, se encuentra que el estudiante sufre una perdida y atraviesa la etapa de duelo, “Ehh si, digamos que, cuando se murió esa persona cercana a mí, ehhh digamos que yo me sentía re ufff que mal, sentí miedo, lo primero que sentí fue miedo, sí, una pequeña impresión y yo dije, no me puede ganar esta vaina sí, ¡no me puede ehh que no! Entonces yo escribía al programa de la universidad, ese que había psicólogos me dijeron lo mismo de siempre, no, ehhh no tranquila no estes triste ehhh no estes triste y no volví... mis papas lo vieron, que mis papas me vieran triste decaído triste pero no, no lo hablamos ehhh entonces duré unos dos meses solo con, con esa lucha interna... entonces en un momento ehh ya encontré un conocido que me ayudo como a escucharme y hablar...” acudiendo a la compañía social a causa de la perdida que sufrió, sin embargo se encuentra inconforme con la atención y decide no continuar, así es que más adelante obtiene apoyo emocional y guía cognitiva por parte de otras persona que no se encuentra en su red de apoyo de alguna manera identificada. Es importante mencionar que por parte de su red de apoyo no logró en el duelo, sin embargo, encontró la compañía social, apoyo emocional por parte de otro conocido que no es cercano; así mismo, se evidencia el apoyo emocional y guía cognitiva y consejo por parte de su mamá, “con mi mamá por la confianza”. Entrevista 9

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En cuanto a las redes de apoyo del estudiante, se encontró a su mamá y amigos que en cantidad no se identifica “Mi mamá, mi... O sea, siento que, si las tengo, pero no las uso, mis amigos", se logra identificar también amigos que están para él, sin embargo menciona que no hace uso de ellas, así mismo, por su tamaño mínimo se puede decir que, estas tienden a ser poco efectivas en la función de acompañamiento al estudiante, así mismo se encontró que el estudiante sufrió situaciones difíciles con respecto a su salud física y mental “Mmm esa vez fue porque colapsé, se enteró mi amiga y hablé con una persona que era cercana que me intentó como apoyar y ella si me indicó que, qué medio o que rutas para buscar ayuda, pero no, la verdad no he hecho en sí ninguna”, en este momento, en el que el estudiante colapsó encontró apoyo emocional, de escucha activa y positiva, donde hubo intercambio de saberes para enfrentar la situación, guía cognitiva en el entramado de interacciones y consejo promoviendo acciones en el estudiante. Entrevista 10

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En las redes de apoyo que lograron encontrar en el caso de la estudiante, se ubican “En realidad una amiga, una prima que es cercana a mí, como que hablábamos con ella y ya a veces como que hablaba con mis hermanas y una vez también hablé con mis papas”, “Mi hermana mayor que es con la que te dije se estableció como más fuerza porque pues yo a ella le decía, no es que me siento mal, de pronto me siento triste y demás y también con mis amigos por lo que te decía, tal vez uno no siente la misma libertad de hablar sus problemas de pronto con la familia", el tamaño de las personas que componen sus red de apoyo se encuentra en un lugar medio las cuales tienden a ser efectivas, sin embargo, la estudiante hace distinciones de sentirse más cómoda hablando de su sentir con amigos a diferencia que con su familia, las cuenta como red de apoyo. Así mismo, la estudiante hace referencia a otra red de apoyo “también como si había un un como un doctor que tenía, tiene una cuenta en Instagram y hacia seminarios sobre inteligencia emocional”, así mismo, la composición que se denota en el caso de la estudiante se encuentra en el microsistema lo que se puede interpretar es que el entorno tiende a ser efectivo, y que, en la red de apoyo se puede inferir la existencia de apoyo emocional, guía cognitiva y consejo.

Entrevista 11

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Respecto a las redes de apoyo que la estudiante identifica que sus redes de apoyo son “mi mama, mi papa, mi otra hermana… ahh tengo una hermana, pero no vive con con nosotros o mi hermano”, además “también con mis amigos por lo que te decía, tal vez uno no siente la misma libertad de hablar sus problemas de pronto con la familia como lo haría con los amigos entonces más que todo cuando me sentía como mal o algo aso o cuando mis amigos se sentían mal ellos como que, ehh entre nosotros nos hablábamos como que nos nos ayudábamos”, se puede decir que la estudiante considera redes de apoyo cercanas a su familia, sin embargo percibe que se siente más cómoda contarle sus preocupaciones o situaciones difíciles, ya que siente libertad al momento de expresar su sentir. Incidencia de las estrategias de afrontamiento en la salud mental de las y los estudiantes Para realizar el análisis de la red social desde el autor Sluzki (1996), de las once entrevistas se hará por medio una sistematización de las características estructurales, en conjunto con el funcionamiento de la red y atributos del vínculo en el mismo orden. Tamaño: Se compone de la cantidad de personas que conforman la red. Se entiende que cuando la red es numerosa por varias personas, tiende a hacer menos efectiva en el momento que la persona índice se encuentre en situaciones desbordantes continuamente, así mismo, cuando la red es pequeña la persona tiende a evitar el contacto para no cargar a las demás personas por las situaciones que permanecen a largo plazo; por el contrario, cuando la red es mediana se presenta una mejor eficiencia, a su vez, cuando el grupo de personas; se encontró en cuanto a la primera característica se presenta en seis de las entrevistadas, pues, cuentan con redes de apoyo pequeñas por lo cual son menos efectivas “personas que se encuentran allí son tres amigas de la universidad incondicionales para ella durante el

confinamiento "Ehhhhh amigos ehhh si, diría que de las tres personas, de las pocas amistades que le mencioné anteriormente fueron en las que busqué un apoyo (…) la verdad no tengo una relación estrecha con mi familia extensa” (Ent. 5), “Mi mamá, mi... O sea, siento que, si las tengo, pero no las uso, mis amigos" (Ent. 9), las y los estudiantes cuentan con redes pequeñas y las mismas como se mencionó anteriormente carecen de efectividad en función del bienestar psicológico del estudiante al momento de tener que recurrir a ello. Por el contrario, se encontró que las y los estudiantes cuentan con redes intimas “mi madrasta es mi mama para mí, mi papá siempre ha sido todo para mí, ha sido mi vida mi adoración”, las redes de la estudiante se podrían ubicar en un tamaño mediano donde Sluzki (1996), menciona que estas tienden a ser más efectivas, pues, el número de personas estarán dispuestas a acompañar a la persona a diferencia de los grupo pequeño o grande. Así mismo, las funciones de la red la estudiante cuenta apoyo emocional en las personas que su red, "Siempre me obligaba a contarle a alguien porque siento que cuando tú no le cuentas a alguien como que te hundes más como que no hay nadie que te levante los brazos, si?, la estudiante hace alusión a buscar apoyo en las personas cercanas a ella, ya que está en juego su emocionalidad o sentir individual.

Dado que las redes de apoyo de las y los estudiantes de aquellas personas cercanas o íntimas no se encontró una densidad: se refiere a las y los individuos que se encuentran en el entorno de interrelación más íntima de la persona y que, adicionalmente, son aquellos que se conocen o distinguen entre las redes y cortejan al sujeto en cuestión, ejemplo de ello: amigos, familiares, vecinos, profesores, compañeros entre otros; significativa no es debido a dar por hecho que la red personal es tan íntima cuando es carente de fundamento. Respecto a las funciones de la red se evidencia que en cuanto a la compañía social: se presenta cuando la persona incide realiza cualquier tipo de actividades interpersonales con

otra u otras dada una pérdida y aquella persona se encuentra en proceso de duelo; es así como la persona que haya perdido o fallecido era un sujeto con el que convive en la cotidianidad con la red social personal, “mi perrito porque siento que el fue un gran apoyo emocional también que fue muy duro cuando, porque pues él falleció el año pasado y fue difícil porque él era uno de mis recursos emm más fuertes, entonces fue difícil como hacer ese tránsito de como de aceptar y saber cómo sobre llevar esa pérdida” (Ent. 7), al atravesar la etapa de duelo por su mascota, la estudiante pudo compartir con “mi mamá, emmm que pues estuvo conmigo todo el periodo de confinamiento y fue un gran apoyo porque es la que me motiva, me apoya me habla, me da consejos y bueno pues también está mi pareja”, como en el caso de otro estudiante, “Ehh si, digamos que, cuando se murió esa persona cercana a mí, ehhh digamos que yo me sentía re ufff que mal, sentí miedo, lo primero que sentí fue miedo, sí, una pequeña impresión y yo dije, no me puede ganar esta vaina sí, ¡no me puede ehh que no! Entonces yo escribía al programa de la universidad, ese que había psicólogos me dijeron lo mismo de siempre, no, ehhh no tranquila no estes triste ehhh no estes triste y no volví... mis papas me vieron, que mis papas me vieran triste decaído triste pero no, no lo hablamos ehhh entonces duré unos dos meses solo con, con esa lucha interna... entonces en un momento ehh ya encontré un conocido que me ayudó como a escucharme y hablar...” (Ent. 8), el estudiante mencionó tener redes de apoyo íntimas, mencionando que este lugar lo ocupaban sus padres, más su mamá por la confianza, sin embargo, no encontró consuelo en ellos, fue una persona externa a él, un conocido el que le brindó el apoyo emocional se caracteriza por ser amistades o personas cercanas y emocionalmente positivas a la persona en cuestión que otros brindan la escucha activa, empatía, apoyo entre otros. Además, se encontró que en su totalidad las y los estudiantes encontraron apoyo emocional en familiares, amigos entre otros y, y por el contrario, en el

caso de otros mayoritariamente por medio de cursos propios para gestionar emociones y hacer frente a estímulos internos y externos, ya que, ello les brindó estabilidad durante el confinamiento “también como si había un un como un doctor que tenía, tiene una cuenta en Instagram y hacia seminarios sobre inteligencia emocional” (Ent. 10), las y los estudiantes también tomaron acción en cuanto a hacer algo frente a dichas situaciones de malestar emocional y físico a consecuencia de faltantes de redes sociales personales. Por último, se presentó la guía cognitiva y consejo por varias personas íntimas o cercanas durante en su momento, esta se forjada por medio de experiencias de otras personas directamente a la persona índice; se presenta con interés de reflexiones y encuentros mutuos desempeñando aprendizajes de modelación de rol. Así mismo, por parte de amigos, relaciones con la comunidad, familiares, y sus propios medios enfrentando situaciones incómodas en el devenir del confinamiento. Así mismo, se pudo evidenciar que en las personas entrevistadas aparece la reciprocidad: se presenta cuando las personas entretejen vínculos y estas responden de manera correspondida en las funciones para con el otro individuo, también se conoce como “simetría-asimetría”, “también con mis amigos por lo que te decía, tal vez uno no siente la misma libertad de hablar sus problemas de pronto con la familia como lo haría con los amigos entonces más que todo cuando me sentía como mal o algo así o cuando mis amigos se sentían mal ellos como que, ehh entre nosotros nos hablábamos como que nos nos ayudábamos” (Ent. 11), se percibe una retribución a las personas de la red de apoyo personal que dialogan y tengan respuestas y acompañamiento mutuo. Se puede inferir hasta aquí que las y los estudiantes que hicieron parte de la presente investigación mayoritariamente afrontaron situaciones desbordantes de manera individual, sin embargo, consideran que las personas que hacen aparte en el entorno micro se

encuentran personas significativas y usualmente hacen uso de ellas, así mismo, en el mesosistema se encuentran relaciones débiles e inexistentes. por último, se encontró en el macrosistema apoyo por parte de sujetos externos como profesionales de la salud en redes sociales, cursos de inteligencia emocional y ayuda psicológica por parte de la universidad. En cuanto a lo individual según Johnson, Saletti-Cuesta y Tumas (2020), uno de los resultados significativos en sus resultados, tuvo que ver con la reflexión en función de la reconfiguración de su ser individual y colectivos, los sujetos evidenciaron que el escenario de la pandemia les permitió desarrollar autoconciencia en un nivel diferente a como lo habían vivenciado, fue el espacio en donde pensar sobre sí trajo cambios en su interior, “O sea, aún no hago nada pero ya sé que mi problema es no hablar, pero la pandemia, estar como tiempo solo, y como estar pensamiento en mí, me di cuenta que era eso, mi problema es no hablar las cosas o no pedir ayuda” (Ent. 9), “En cuanto a mi como persona, como que también me llevó a pensarme, creo que me llevó a muchas crisis en el sentido de mmm si como de tanta incertidumbre como de tanta vaina me llevó a muchas crisis, como bajones perooooo también también como que era la oportunidad para pensarse lo que te digo, como ¿qué es importante para mí? Y ¿por qué estoy aquí?, como que me daba más importancia a mí en ese tiempo" (Ent. 10), según Fernández (2020) en la situación de crisis en medio de momentos dolorosos por los cuales pasa una persona nacen emociones positivas de empatía, agradecimiento y solidaridad, y amor hacia sí mismos, “ya este año empecé como tal terapia por parte de la eps entonces siento que (…) hacer algo para gestionarla, para saberla llevar para afrontarla” (Ent. 7), dando así el panorama de los efectos positivos del uso de estrategias de afrontamiento generales en provecho de la salud mental. En la misma línea, según Calvo (2009), la autoestima como estrategias de afrontamiento de las personas tiene que ver con el hecho de compresión, en el entramado de

la interpretación y evaluación durante el ciclo vital, pues, es una constante de validación o revalidación en donde el sujeto se percibe como importante, digno y con éxito. En otras palabras, la autoestima tiende a entenderse como un juicio personal de dignidad, que se expresa en las actitudes de la persona hacia sí mismo. Es decir que, la autoestima está directamente relacionada con, la capacidad de afrontar los desafíos de la vida, y la confianza sobre el derecho a ser felices, el sujeto siente que es digno de merecer dicho derecho al afirmar sus necesidades como importantes, verdaderas y alegrarse de sus frutos de nuestros esfuerzos, “Yo pude encontrarme conmigo misma, me conocí muchísimo por lo que estaba sola, pasaba mucho tiempo sola leyendo, hablando con otras personas (...) me inspiré mucho ehh reflexioné sobre mis comportamientos (…) sobre mis reacciones, sobre cómo me relaciono conmigo misma” (Ent. 6), “valorar el tiempo que uno pasa con uno mismo porque muchas veces en la rutina del día a día mm no sé uno, sale de la casa a la universidad y como que se olvida de uno mismo” (Ent. 7), se puede inferir que, en relación con la autoestima prevalece esa valoración que la persona en desarrollo tiene consigo misma como valor agregado al reconocimiento de sus capacidades y habilidades frente a los cambios, “el levantarme temprano, tratar de culminar mis cosas personales antes de las

12 de día, eh esa, lo mismo el ejercicio, ehh qué más… (silencio), como hacerme llamados

a guardar la calma cuando las cosas no pintan bien, esa la empecé a implementar en cuarentena y creo que me sirvió y todavía la llevo conmigo” (Ent. 6), las y los estudiantes en mayoría reconocieron estrategias de afrontamiento por medio de la autoestima y los recursos que percibieron les ayudarían a afrontar situaciones demandantes durante confinamiento y que algunas las siguen realizando porque son conscientes del impacto positivo que tienen para su salud mental.

Según Mellizo y Suarez Odeja (2001), la resiliencia hace referencia a los recursos personales y a las capacidades de los sujetos, por medio de ellos se permiten afrontar, reponerse y salir fortalecidos de dichas situaciones, como por ejemplo “Recursos que yo aprendí de chiquita, bueno tenía como 11- 12 años, a tejer y en pandemia empecé a ver muchas cositas de eso... Agg no quería hacer nada y comenzaba a tejer” (Ent. 10), “me ayudó cómo el entender que no era la única pasando por la misma situación (...) el obtener la empatía conmigo misma también” (Ent. , 6), si bien el confinamiento demandó confusiones y sentimientos por el encierro permanente, se puede decir que las y los estudiantes perciben que los recursos personales les ayudaron a afrontar esta situación y fue provechoso para sí mismos.

Como se ha venido analizando según Narváez y otros (2021), los problemas estimulados por estresores internos y externos está directamente relacionado solucionar directamente el problema, la emoción, evitación, en donde se visualiza que los sujetos reaccionaron al estresor con dificultad y negación, “Ya que me lo preguntas yo diría que ninguna mmm siempre soy como de guardarme todo, o sea, (risas) aún para los más cercanos, yo siempre estoy.. bien.. (risas) entonces siempre me guardo todo... llegué a buscar como ejercicios de respiración en los momentos” (Ent.10), “ehhh distraerse mmm no sé qué acciones no, sabes que hasta ahora lo pienso, ¡sí! Distraer la cabeza” (Ent. 8), “Las deja pasar y ya, se calman y ya las ignoraba mucho, me fui de viaje con mis amigas” (Ent. 1), Se puede inferir que los sujetos deciden enfrentar las situaciones estresantes de manera individual y aprendida, pues, las y los estudiantes encontraron dichos escenarios de manera proactiva en la solución de problemas, búsqueda de apoyo, reevaluación cognitiva resultado de los cambios en las dinámicas y rutinas interrumpidas y transformadas a causa

de la presente circunstancia, lo cual está directamente relacionado con el bienestar psicológico.

Finalmente se puede decir que la manera de afrontar de las y los estudiantes de la Universidad de Salle que participaron en la presente investigación mayoritariamente hicieron frente a las situaciones desbordantes que les planteó el confinamiento sus acciones en ellas estuvieron basadas en la evitación y en enfrentar la emoción, lo cual se categoriza como elementos importantes a trabajar con la comunidad estudiantil del plantel.

Conclusiones El presente trabajo de grado permitió dar cuenta de las afectaciones que surgieron en la salud mental de las y los estudiantes en el período de 2020 hasta noviembre del 2021 en el cual se encuentran confinados permanentemente junto a sus familiares dadas las condiciones que demandó el rápido contagio del virus.

En esta misma línea se expresan los factores que permeó dicho escenario y el modo en el que los participantes de la investigación hicieron frente a los escenarios planteados en el mismo, pues, es pertinente mencionar que las y los estudiantes no tienen una noción clara respecto a la salud mental, los factores sociales, culturales que se plantean desde allí, sin embargo mencionan se pudo evidenciar el reconocimiento de emociones y sentimientos como tristeza, ansiedad, malestar físico, entre otros, lo cual pertenece al bienestar de la salud mental desde una mirada complementaria.

A su vez, las dinámicas familiares en ocasiones se presentaron conflictos verbales por acumulación de tensiones que incluyeron roles y funciones correspondientes a la nueva manera de convivir con los demás miembros del sistema familiar, en donde el estudiante universitario debió continuar con el proceso académico por medio de la modalidad retoma y ejecutar actividades domésticas. Además, las estrategias de afrontamiento familiares se fortalecieron a partir de actividades compartidas como almorzar juntos, cenar, practicar yoga, medicación, celebrar fechas especiales por medio de la virtualidad, todo ello en función de conservar la unión y los vínculos afectivos, haciendo uso de recursos y capacidades conjuntas.

Se pudo encontrar que las rutinas que emplearon las y los estudiantes como estrategias de afrontamiento resultaron útiles y necesarias para darle manejo al diario vivir durante el confinamiento, pues, dicha organización permitió realizar diferentes actividades como

ejercicio, cursos sobre inteligencia emocional, ver videos en plataformas como YouTube, Instagram entre otras, elaborar manualidades, escribir diarios, escuchar música, reunirse con amigos por medio de la virtualidad y buscar profesionales de psicología en provecho de encontrar material sobre la salud mental.

Además, se evidencia que los sujetos reconocen ser resilientes y que, por medio de recursos personales, emociones y capacidades fortalecieron su autoestima. Por otro lado, y no menos importante, las y los estudiantes mencionan tener afinidad con círculos sociales pequeños después de la dinámica que presentó en confinamiento, pues tienden a acudir a ellas, sin embargo, los participantes tienden a afrontar dichas situaciones por sus propios medios en repetidas ocasiones de manera individual.

A la Universidad de La Salle le permite dar cuenta de la perspectiva de los estudiantes manifiestan cómo debieron afrontar las situaciones que se presentaron en la mayoría de casos de manera individual, siendo determinantes para sus vidas, pues, está llamada a implementar, cursos, jornadas, franjas con profesionales de la salud sobre comunicación asertiva, inteligencia emocional y que además, se normalicen las pausas activas durante las clases, que puede ser a manera de excusa un alcance más efectivo para que las y los estudias participen de los diferentes espacios en función de la prevención y promoción de la salud mental forjando la atención de calidad de todas y todos.

Finalmente, desde la profesión – disciplina de Trabajo Social en el ámbito de la salud mental, desempeñando roles y funciones en espacios seguros, creadores y sanos para la población, ya que, la persona en desarrollo necesita acompañamientos estables, sensibles, activos en sus procesos individuales y de crecimiento en la institución. “Muchas gracias a ti por invitarme, porque creo que también es importante hablar de esto y que, se habló en un

momento de la pandemia, pero nadie se pone a preguntarle a una, ¿y cómo te sentiste?, (…) entonces nada, gracias también por escucharme, por permitirme hacer parte” (Ent. 3).

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Anexos Anexo 1: Tabla No 3: Antecedentes Tipo de texto Título Año Categoría Artículo Bienestar y afrontamiento psicológico de estudiantes universitarios

2020

Dimensión afectaciones y salud mental Artículo Emociones, preocupaciones y reflexiones frente a la pandemia del COVID-19 en Argentina

2020

Dimensión afectaciones y salud mental Artículo Estudiantes, emociones, salud mental y pandemia

2020

Dimensión afectaciones y salud mental Artículo Impacto de la COVID-19 sobre la salud mental de las personas

2020

Dimensión afectaciones y salud mental Artículo Estrategias de afrontamiento individual y familiar frente a situaciones de estrés psicológico

2013

Estrategias de afrontamiento Artículo Estrategias de afrontamiento familiar y Salud Mental en el marco del aislamiento social preventivo por

COVID 19

2020

Estrategias de afrontamiento Artículo Sobre la dinámica familiar. Revisión documental. Cultura Educación y Sociedad

2015

Dinámicas familiares y confinamiento

Artículo Confinamiento y su incidencia en las relaciones familiares de la ciudadela San José de la parroquia 12 de marzo del cantón Portoviejo. Socialium

2021

Dinámicas familiares y confinamiento Artículo La educación virtual y sus niveles de aceptación en la Escuela Interamericana de Bibliotecología de la Universidad de Antioquia.

2016

Modaliad remota Página web Crisis y currículo durante el COVID- 19: mantención de los resultados de calidad en el texto del aprendizaje remoto

2020

Modalidad remota Artículo Respuesta del ámbito educativo de la UNESCO AL COVID-19 notas temáticas del sector de educación

2020

Modalidad remota Artículo Higher education and COVID-19: methodological adaptation and online evaluation at two universities in Barcelona

2020

Modalidad remota Artículo Efectos del coronavirus en el sistema de enseñanza: aumenta la desigualdad de oportunidades educativas en España

2020

Modalidad remota Fuente: Elaboración investigadora

Anexo 2: Instrumento

ESCUELA DE HUMANIDADES Y ESTUDIOS SOCIALES

PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

Línea de investigación Familias: realidades, cambios y dinámicas Seminario ll de investigación

29 de marzo 2022

Nombre Completo: _____________________________________ Edad: ________ Sexo: ______

Semestre actual: _____________ Estudió en el periodo del confinamiento: SI ( ), NO ( )

Realizó otra ocupación durante el confinamiento: SI ( ), NO ( )

¿Cuál fue el origen de los recursos económicos para su sostenimiento durante el confinamiento?

Familiar ____ Beca/ apoyo institucional ____ Préstamo con entidad bancaria ____ Apoyo de personas cercanas ____ Actividad laboral ____

¿Está haciendo doble carrera? SI ( ), NO ( ), Cual? _____________________

I.Vivencias percibidas por las y los estudiantes en confinamiento

1. ¿Para usted qué es la Salud Mental?

2. ¿Cuáles factores le afectaron su salud mental en el confinamiento?

3. ¿Cómo vivenció la transición de las clases presenciales a las virtuales?

4. ¿Cómo organizó su vida cotidiana en el confinamiento?

5. ¿Cómo fue la interacción con las personas que convivía?

6. ¿Qué conflictos se presentaron en el entorno familiar?

7. ¿Cómo se resolvieron?

8. ¿Qué actividades realizaba con los miembros de su familia en el hogar para

compartir juntos?

9. ¿Cómo el confinamiento afectó sus relaciones con amigos, familiares, pareja,

entre otros?

10. ¿Considera que sus relaciones interpersonales se fortalecieron? Si, no,

¿Cómo?

11. ¿Cuáles emociones permanecieron durante el confinamiento?

12. ¿Cómo afectaron sus emociones el cumplimiento de sus actividades

personales y académicas?

13. ¿Qué acciones tomó para afrontar estas emociones?

14. ¿En algún momento acudió a alguna persona para buscar apoyo emocional?

(como profesionales, profesores, amigos, entre otros)

15. ¿Cuáles recursos y capacidades le ayudaron a afrontar los días en

confinamiento?

16. ¿Qué hábitos personales generó durante el confinamiento y apropió para su

vida?

17. ¿Usted cree que la situación del confinamiento le permitió desarrollar un

pensamiento reflexivo para su vida? Si no, cómo fue

18. ¿Cómo percibe su Salud Mental ahora?

Anexo 3: Excel lista de códigos