Maestría en Gestión de la Información Documental · 2022
Gestión documental electrónica en la Cámara de Comercio de Pereira
La Gestión Documental Electrónica posibilita garantizar el control, la organización y disponibilidad de la documentación producida y administrada en los sistemas de información documental. Conforme a este planteamiento, resulta relevante el análisis de la implementación de estos procesos al interior de las organizaciones, que para el caso particular de esta investigación se realizará al interior de la Cámara de Comercio de Pereira, tomando como referentes teóricos entidades como el AGN y el Ministerio de las TIC y escritores experimentados en la materia. La investigación será de tipo cualitativo, descriptiva — evaluativa, bajo el método de estudio de caso, utilizando como técnica la observación y el análisis de contenido, mediante el uso de instrumentos como el guion de observación y la matriz de análisis; investigación que permitirá la generación de un diagnóstico del estado de la Gestión Documental Electrónica, la evaluación de las mejores prácticas y la estructuración de un plan de mejora para la entidad descrita.
Texto completo 100 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- Introducciónp. 8
- Capitulo I. Planteamiento del problemap. 10
- 1.1. Árbol de problemasp. 16
- 1.2. Objetivosp. 17
- 1.2.1. Objetivo generalp. 17
- 1.2.2. Objetivos específicosp. 17
- 1.3. Justificaciónp. 17
- Capitulo II. Marco teóricop. 19
- 2.1. Antecedentesp. 19
- 2.2. Estado del Artep. 25
- 2.3. Categorías conceptualesp. 35
- 2.3.1. Documento Electrónico de Archivop. 36
- 2.3.2. Gestión Documentalp. 38
- 2.3.3. Gestión Documental electrónicap. 40
- 2.3.4. Sistema de Gestión Documental Electrónica de Archivo – SGDEAp. 42
- 2.3.5. Preservación Digitalp. 44
- 2.4. Contexto institucionalp. 46
- 2.5. Marco legislativo y normativop. 47
- Capítulo III. Marco metodológicop. 50
- 3.1. Enfoquep. 50
- 3.2. Tipop. 50
- 3.3. Métodop. 51
- 3.4. Técnicap. 51
- 3.5. Instrumentosp. 52
- 3.6. Fasesp. 53
- Capítulo IV. Análisis y discusión de los resultadosp. 54
- Capítulo V. Propuestap. 64
- Plan de mejorap. 64
- Conclusionesp. 75
- Recomendacionesp. 77
- Bibliografíap. 79
- Anexosp. 84
- Anexo 1. Validación Instrumento –Expertop. 84
- Anexo 2 – Aplicación del instrumentop. 91