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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Maestría en Gestión Documental y Administración de Archivos Departamento de Estudios de Información

2022

Evaluación del programa curricular para técnico laboral por Evaluación del programa curricular para técnico laboral por competencias en archivo de la Corporación Tecnológica competencias en archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial Empresarial Ricardo Lozano González Universidad de la Salle, Bogotá, rlozano69@unisalle.edu.co Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/maest_gestion_documental Part of the Archival Science Commons Citación recomendada Citación recomendada Lozano González, R. (2022). Evaluación del programa curricular para técnico laboral por competencias en archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ maest_gestion_documental/77 This Tesis de maestría is brought to you for free and open access by the Departamento de Estudios de Información at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Maestría en Gestión Documental y Administración de Archivos by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact ciencia@lasalle.edu.co.

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EVALUACIÓN DEL PROGRAMA CURRICULAR PARA TÉCNICO LABORAL POR

COMPETENCIAS EN ARCHIVO DE LA CORPORACIÓN TECNOLÓGICA

EMPRESARIAL

RICARDO LOZANO GONZÁLEZ

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD ESCUELA DE HUMANIDADES Y ESTUDIOS SOCIALES

MAESTRIA EN GESTIÓN DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS

BOGOTÁ D.C, 9 DE AGOSTO DE 2022

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EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN

ARCHIVO DE LA CORPORACIÓN TECNOLÓGICA EMPRESARIAL

RICARDO LOZANO GONZÁLEZ

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Magister en Gestión Documental y Administración de Archivos

Tutor:

Dr. JOHANN ENRIQUE PIRELA MORILLO

UNIVERSIDAD DE LA SALLE

FACULTAD ESCUELA DE HUMANIDADES Y ESTUDIOS SOCIALES

MAESTRIA EN GESTIÓN DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS

BOGOTÁ D.C, 9 DE AGOSTO DE 2022

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TABLA DE CONTENIDO

Introducción

CAPÍTULO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

1.2. Pregunta de investigación

1.3.justificación de la investigación

1.4. Objetivos: general y específicos

CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la investigación

2.2. Estado del arte

2.3. Marco de referencia

CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA

3.1. Enfoque

3.2. Tipo de investigación

3.3. Método

3.4. Técnica

CAPÍTULO 4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

4.1. Análisis y discusión de los resultados

CAPÍTULO 5. PROPUESTA

5.1. Propuesta de lineamientos para ala reformulación del programa técnico en Archivo

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

CRONOGRAMA

REFERENCIAS

ANEXOS

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LISTADO DE TABLAS

Tabla 1. Relación entre los niveles de competencia del MNC y los niveles de formación

Tabla 2. Área, asignaturas y créditos del Programa Técnico en Archivo… ................................. 40 Tabla 3. Investigación… ............................................................................................................... 47 Tabla 4. Situación laboral actual de los egresados

Tabla 5. Cargo que ocupan los egresados actualmente

Tabla 6. Sector en dónde laboran los egresados

Tabla 7. Percepción de los egresados sobre el Programa

Tabla 8. Preparación laboral durante el programa técnico

Tabla 9. Competitividad del programa técnico ............................................................................ 60 Tabla 10. Entrevistas y dificultades por conceptos archivísticos

Tabla 11. Temas con debilidades en apoyo laboral

Tabla 12. Asignaturas que menos aportaron al conocimiento

Tabla 13. Asignaturas que más aportaron al conocimiento

Tabla 14. Conocmiento sobre documentos electrónicos

Tabla 15. Conceptos de documento electrónico que desconoce

Tabla 16. Tipo de formación

Tabla 17. Modalidad de estudio en que cree se aprende más

Tabla 18. Metodología más eficiente

Tabla 19. Objetivos de la investigación, técnicas e instrumentos y objetivos generales

Tabla 20. Análisis de los componentes curriculares del programa

Tabla 21. Resultados

Tabla 21. Cronograma

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LISTADO DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Egresados laborando en archivo

Gráfico 2. Cargo laboral que ocupa

Gráfico 3. Sector laboral

Gráfico 4. Percepción del programa

Gráfico 5. Preparación laboral

Gráfico 6. Programa técnico con respecto a otras instituciones

Gráfico 7. Entrevistas y dificultades por conceptos archivísticos

Gráfico 8. Temas con debilidades en apoyo laboral

Gráfico 9. Asignaturas que menos aportaron al conocimiento

Gráfico 10. Asignaturas que más aportaron al conocimiento

Gráfico 11. Conocimiento de documentos electrónicos

Gráfico 12. Conceptos de documento electrónico que desconoce

Gráfico 13. Tipo de formación

Gráfico 14. Tipo de formación donde se aprende más

Gráfico 15. Metodología de aprendizaje en las clases de archivo

Gráfico 16. Análisis documental

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INTRODUCCIÓN

El estudio de los contenidos educativos ha sido investigado en los programas técnicos, tecnológicos y profesionales, en el caso de los Técnicos Laborales por competencias en archivo este es el primer trabajo que se realiza, siendo esta una manera innovadora de mejorar los contenidos de los egresados, generando en ellos una mejor preparación y por ende mejores opciones laborales. Al revisar los contenidos programáticos que en el momento se están desarrollando en el plan de estudios de la Corporación Tecnológica Empresarial, estos hacen que se vea con ojos de institución formadora en calidad para este programa, logrando mejorar todavía más la apreciación que la institución tiene en la retina de las empresas que brindan servicios de archivo y gestión documental.

El presente trabajo se estructura en cinco capítulos. El primero de ellos es el planteamiento del problema, que incluye descripción del proyecto, el planteamiento del problema, la pregunta de investigación, la justificación y los objetivos general y específicos. En el segundo capítulo se desarrolla el Marco Teórico que incluye: los antecedentes de la investigación, el Estado del Arte y el Marco de Referencia.

El tercer capítulo corresponde a la Metodología y se desarrollan: el enfoque, el tipo de investigación, el método, la técnica, los instrumentos de recolección de la información y las fases de la investigación, en el cuarto capítulo se presenta el análisis y la discusión de los resultados, mientras que el quinto capítulo contiene la propuesta de lineamientos para la reformulación del Programa Técnico Laboral por competencias en Archivo y finalmente, se presentan las conclusiones, las recomendaciones, las referencias y los anexos.

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CAPITULO 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El mundo de la formación técnica resulta fundamental en los procesos básicos de desarrollo de las actividades que hacen posible el ingreso al mundo laboral de los técnicos en archivística, en donde ser competentes es una herramienta que les ayuda a ser más proactivos y propositivos en los ámbitos donde se desenvuelven. Siguiendo esta idea, es importante destacar que el concepto de competencia ha evolucionado notablemente en los últimos años, sobre todo cuando se trata de las competencias que se desarrollan en el contexto de la formación técnica. Las discusiones sobre el contenido y la forma de la organización curricular de la formación técnica y económica en Alemania tienen una larga tradición, sin embargo, las respuestas a los desafíos no son muy uniformes. Estas preguntas también reciben un nuevo peso con la discusión de los resultados de estudios internacionales que se refieren a una comparación de desempeño y con los esfuerzos posteriores para desarrollar estándares nacionales de capacitación, esto es especialmente cierto si se tiene en cuenta el desarrollo tecnológico actual y las necesidades de formación que lo acompañan. En este caso, se trata de formular competencias para dominios de conocimiento que sean adecuados y así asegurar una formación técnica y económica básica, para todos los jóvenes en Alemania. En esta discusión también quedó claro que no es posible y que, de ninguna manera, puede referirse a una concepción homogénea de la formación tecnológica y económica.

La formación de archivos, tanto en América Latina como en otros lugares del mundo suele estar vinculada a la formación en historia o bibliotecaria, caracterizada por la enseñanza como una disciplina auxiliar de la historia, la literatura y la administración y, de otra parte, se le vincula a la enseñanza genérica de las escuelas de bibliotecología, ciencia y documentación.

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En el primer caso, la docencia o formación se basó en el estudio de técnicas historiográficas como la paleografía, la diplomática, la sigilografía y la codicología y en una formación más o menos equilibrada entre técnicas historiográficas y administración. En el segundo caso, la ciencia de archivos como parte integral de las ciencias de la información ha experimentado un auge considerable, lo que le dio el estatus de una disciplina científica moderna, sin embargo, su enseñanza desde esta perspectiva ha intentado ser fusionada con la formación en referencia a bibliotecas, centros de documentación y museos, lo que en algunas oportunidades ha creado confusión sobre quién hace qué en estos ámbitos.

En el caso de la formación Técnico-Profesional que constituye uno de los pilares de la reforma educacional impulsada por el gobierno de la presidenta Michelle Bachelet en Chile, busca garantizar el derecho a una educación de calidad para todos, desde la educación parvularia hasta la educación superior. El marco de cualificaciones técnico-profesionales, representa un avance importante en el desarrollo de la educación técnica, debido a que proporciona la mejor respuesta disponible a las complejidades involucradas en el desarrollo de nuevas cualificaciones y los desafíos de la globalización.

En el Decreto 080 de 1980 la formación Técnico-Profesional fue concebida como una de las tres modalidades que conformaban la educación superior: la modalidad universitaria, la tecnológica y la técnica profesional o intermedia profesional, existiendo una escasa diferenciación entre la formación técnica y la tecnológica, solo por duración, distribución porcentual de los contenidos curriculares y por el carácter instrumental operativo de la formación técnica, según Peñaloza (2013).

Desde al año 2010 el Ministerio de Educación Nacional de Colombia, MEN, en coordinación con el Ministerio del Trabajo, la Alta Consejería Presidencial para el Sector

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Privado, el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, el Departamento Nacional de Planeación, DNP, la Función Pública, el Ministerio de Industria Comercio y Turismo, y junto a entidades del sector productivo, gubernamental y educativo vienen avanzando significativamente en el diseño, desarrollo e implementación del Marco Nacional de Cualificaciones, MNC, que se define como el instrumento que permite estructurar y clasificar las cualificaciones en un esquema de ocho (8) niveles ordenados y expresados en términos de conocimientos, destrezas y actitudes, aplicables en contextos de estudio, trabajo o en ambos, de acuerdo con la secuencialidad y complejidad de los aprendizajes que logran las personas en las diferentes vías de cualificación. (Ministerio de Educación Nacional, 2022, p. 24) Proceso que en Colombia ha contado con el acompañamiento técnico internacional, el cual ha permitió recoger las experiencias y buenas prácticas de países que cuentan con sistemas de cualificaciones ya establecidos.

El MNC constituye una oportunidad para afrontar entre otros aspectos, la desarticulación existente entre el sistema educativo y el mercado laboral, los problemas relacionados con el reconocimiento de los aprendizajes obtenidos a lo largo de la vida y la movilidad educativa. El MNC es un instrumento que hace parte del Sistema Nacional de Cualificaciones, SNC, tal como se establece en las bases del Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2018 – 2022 en la línea de la Alianza por la calidad y pertinencia de la educación y formación del talento humano y la consolidación e implementación del SNC permitirá impulsar la calidad y pertinencia de la educación y la formación del talento humano en el país.

En la actualidad más de 150 países del mundo avanzan en el desarrollo o actualización de sus marcos de cualificaciones y Colombia hace parte de la tercera generación de países que avanzan en dicho proceso, en este sentido, el MEN ha venido desarrollando acciones para dar

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cumplimiento a las recomendaciones nacionales e internacionales, las cuales ven en dichos marcos de Cualificaciones una oportunidad para organizar y dar coherencia a la oferta educativa y formativa con altos estándares de pertinencia y calidad (UNESCO 2016, Agenda de Educación

2030. Recomendaciones OCDE 2016, Informe Nacional de Competitividad 2017-2018, Acuerdo

por lo Superior 2034, CONPES 3674/2010, CONPES 173/2014 y CONPES 3866/2016) y lo propuesto actualmente en el Artículo 194 de la ley 1955 de 2019).

En tal sentido, el Artículo 194 de la Ley 1955 de 2019 es través de la cual se reglamenta el PND 2018-2022, crea el Marco Nacional de Cualificaciones (MNC), como un instrumento para clasificar y estructurar las cualificaciones en un esquema de ocho (8) niveles ordenados y expresados en términos de conocimientos, destrezas y aptitudes, de acuerdo con la secuencialidad y complejidad de los aprendizajes que logran las personas en las diferentes vías de cualificación. Ministerio de Educación Nacional (2010, p. 24) La educación técnica en Colombia cada vez está cobrando mayor relevancia gracias a las políticas de formación impartidas por el gobierno nacional y esto se ha evidenciado en el contexto del manejo que el SENA ofrece en este campo de la educación, formando cada vez más técnicos profesionales en diversas áreas incluida la de Archivo. A su vez, dicha institución educativa juega un papel fundamental en la certificación de las competencias laborales como un proceso gratuito que fomenta, verifica y certifica las habilidades, destrezas y conocimientos que tiene una persona para desarrollar una función o labor determinada. Por su parte, en la educación técnica en el pacífico colombiano como en el trabajo titulado Diagnóstico de la situación de la educación técnica y tecnológica en Colombia y el Pacífico colombiano, se evidencia que pese a haber un aumento en las matrículas, la deserción es

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bastante considerable y se han visto pocos avances en los términos de calidad y es en el departamento del Chocó donde se hace más evidente esta situación, ya que factores sociales y económicos hacen difícil que los estudiantes matriculados puedan terminar a conformidad con sus estudios, según Martínez, Sabogal y Rodríguez (2015).

En el caso de la formación técnica en archivística ha habido muchos avances, haciendo que la formación de los técnicos deba enfocarse en hacer énfasis en la línea entre técnico y tecnólogo para poder delimitar hasta dónde llegan las funciones que debe desempeñar un técnico sin rayar en el ámbito de los tecnólogos. De tal manera que la archivística cada día se está asumiendo con más profesionalismo, aunque lo hace a un ritmo lento, dejando la informalidad en el perfil de quien ocupa los cargos que esta área necesita, la archivística cada vez está incluyendo personal con conocimientos específicos tanto técnicos, tecnólogos o profesionales, haciendo que esta en Colombia tenga un peso específico cada día más relevante y así lo están entendiendo las diversas organizaciones.

A propósito, la Corporación Tecnológica Empresarial, es una organización de educación que prepara Técnicos Laborales por Competencias y Bachilleres jóvenes y adultos para la formación de empresa con capacidad académica emprendedora, brindando programas de educación de calidad a bajos costos y en tiempos cortos, que conduzcan a todos los integrantes de la institución a un desarrollo personal, con autonomía, pensamiento positivo y las competencias laborales necesarias, para ser creadores de un nuevo pensamiento para el presente milenio. El actual pensum académico del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo con el que se están graduando los estudiantes de la Corporación está presentando vacíos conceptuales que al finalizar el programa hace que existan dificultades para los recién graduados.

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El programa para técnicos se encuentra aprobado desde el año 2012 bajo Resolución 10- 217 de 2012 Secretaría de Educación Distrital S.E.D y ampliada con Resolución N° 10-463 de 2014 S.E.D., en este lapso la Corporación no ha realizado actualizaciones en los conceptos que el programa ofrece, lo que evidencia algunos vacíos en temas fundamentales, haciendo que algunos estudiantes presenten dificultades al momento de abordar estos temas en el ejercicio de su vida laboral, donde deben desarrollar los conceptos que la Corporación les brinda, sabiendo también que los conceptos programáticos son los referidos por el SENA para el cumplimiento de la carga académica y así obtener su respectivo certificado de competencias laborales en archivística. Se ha probado que terminado el ciclo académico del programa técnico los estudiantes presentan algunas dificultades en conceptos básicos y elementos descriptivos que son de uso diario en los procesos de gestión documental en las organizaciones, como son los cuadros de clasificación documental (CC), la lectura, la interpretación y la construcción las tablas de retención documental (TRD), el programa de gestión documental (PGD), el plan institucional de archivos (PINAR), y lo referente a documentos electrónicos, firma digital, firma electrónica, conformación de expedientes electrónicos, entre otros.

De seguir esta tendencia, los graduados se pueden ver afectados en su desempeño laboral y pueden perder competitividad frente a sus colegas egresados de otras instituciones que brindan el mismo programa técnico. Las consecuencias laborales que se pueden presentar en los graduados de la Corporación hacen que sea necesario determinar las causas del problema evidenciado y así desarrollar las estrategias y las acciones necesarias, que busquen una actualización del programa académico brindado por la Corporación.

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Por ello, con este trabajo de investigación se pretende hacer un diagnóstico del eje programático que la Corporación está brindando y con base en ello plantear las mejoras necesarias tendientes a fortalecer el pensum académico de la institución, ofreciendo las herramientas necesarias a los egresados del programa de archivo para ser competitivos a nivel laboral y que el concepto favorable que se tiene de ellos en las organizaciones siga reforzándose como personas con alto perfil en sus competencias laborales y como elementos eficientes en las labores archivísticas que se les asigne.

1.2. Pregunta de investigación

A partir de los anteriores planteamientos, surge el siguiente interrogante:

¿Qué elementos deben considerarse para la evaluación del Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial?

1.3. Justificación de la investigación

El desarrollo del presente trabajo investigativo sobre la evaluación del Programa de Técnico por Competencias en Archivo de la Corporación Técnico Empresarial permitirá develar las posibilidades de mejora en el contenido programático del Técnico Laboral para mejorar las competencias laborales que los egresados manejan en su vida profesional y laboral, esto ayudará a establecer un conocimiento más preciso sobre las percepciones de estos cursos de formación, los intereses y necesidades que los propiciaron, sus contenidos y las metodologías de enseñanza y transmisión del conocimiento.

Se ahondará en la identificación correcta de los problemas del currículo en el técnico laboral por competencias que constituye la base en la que se fundamenta la actuación de los técnicos y la clave para un desempeño laboral de calidad. Con esta investigación, se pretende

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describir el método de Investigación Documental y su utilización en el proceso de diagnóstico, mostrando las debilidades que el actual pensum académico presenta, además se realizará un trabajo de revisión de algunos programas académicos nacionales y extranjeros que abordan el diagnóstico del tema y la aplicación del método investigación documental en el proceso del diagnóstico de las posibles debilidades.

La Corporación Tecnológica Empresarial se favorecerá con la ejecución de este trabajo de investigación que pretende actualizar el eje programático del Técnico Laboral por Competencias en Archivo y así se logrará que la Corporación sea un referente en la educación haciendo que el nombre de la institución siga creciendo en la oferta de programas técnicos laborales a nivel nacional.

1.4. Objetivos:

1.4.1. General:

Evaluar el Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivos de la Corporación Tecnológica Empresarial

1.4.2. Específicos:

1. Identificar las tendencias del desarrollo de la educación técnica en el área archivística.

2. Determinar la pertinencia y coherencia del Programa de Formación en Técnico Laboral

por Competencias en Archivo.

3. Plantear acciones de mejora al Programa Técnico Laboral por Competencias en

Archivos

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CAPITULO 2. MARCO TEÓRICO

El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis, hipótesis o experimento, también llamado marco de referencia, este es el soporte teórico, contextual o legal de los conceptos que se utilizaron para el planteamiento del problema en la investigación. Con esta recopilación de información, se intenta demostrar cuál es el aporte novedoso que el proyecto de investigación hace en su respectiva área de conocimiento.

El marco teórico también se caracteriza por definir la disciplina a la cual pertenece el objeto de estudio escogido, los conceptos relevantes y el fenómeno en que se quiere profundizar o que se pretende estudiar. Su importancia radica en que permite justificar, demostrar, apoyar e interpretar las hipótesis y los resultados de una investigación de forma ordenada y coherente, además, ayuda a formular de forma confiable las conclusiones de un proyecto o, en su defecto, replantear las preguntas con mayor profundidad.

2.1. Antecedentes de la investigación.

Los antecedentes son también llamados Estado de la cuestión. Para esta investigación son aportes básicos de estudios previos que se han realizado sobre los procesos de formación en el área de la archivística, bien sean como técnicos, tecnólogos o profesionales y que brindan perspectivas sobre las diversas formas de abordar la enseñanza por competencias en Colombia y en el exterior.

De León, et al (2017), realizaron una tesis de grado titulada: La evaluación curricular y la calidad educativa: caso institución educativa técnica Francisco de Paula Santander, esta tiene como objetivo evaluar el currículo de la institución a partir del modelo CIPP para focalizar y

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priorizar las áreas de mejora, dirigidas a la formulación del plan de mejoramiento institucional. Para su desarrollo se utilizó el método estudio de caso y el modelo evaluativo analítico CIPP Contexto, Insumo, Proceso y Producto, el cual entiende la evaluación como un instrumento de medición, que permite que los programas sean sometidos a mejoras continuas. La aplicación del modelo permitió obtener información útil, de manera cuantitativa y cualitativa para la toma de decisiones a medida que se avanzó en el proceso de investigación curricular, para la obtención de la información se utilizaron como técnicas de recolección de datos la observación documental, los grupos focales con padres de familia, docentes y estudiantes, entrevistas a directivos docentes y estudiantes, observación de clases a docentes y se realizó un piloto de la secuencia didáctica del modelo pedagógico de la institución. Los resultados obtenidos revelaron que toda estructura curricular del enfoque pedagógico de la institución educativa referente a la pedagogía conceptual, tiene fuertes cimientos, no obstante, se debe mejorar la coherencia del modelo con respecto a las prácticas pedagógicas que se desarrollan al interior del aula. Como producto final, se presenta un plan de mejoramiento que contiene estrategias que permitirían a la comunidad educativa la apropiación del modelo pedagógico de la institución y cuyos productos incluyen un portafolio de desarrollo profesoral, este podría permitir a los docentes comprender y aplicar del modelo de Pedagogía Conceptual en su práctica diaria, lo cual fortalecerá las practicas individuales y colectivas y eventualmente el currículo institucional con su incidencia directa en la calidad de la educación que se ofrece en la institución.

Hernández (2018) en su trabajo de tesis denominado: Rediseño curricular del programa Técnico Laboral por Competencias en Instrumentación Industrial como eje transformador de las competencias de los estudiantes de las Escuelas Profesionales Salesianas, se plantea aportarle a la

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institución un diagnóstico del estado actual del programa, así como un análisis relacionado con los procesos de reestructuración de currículo, a partir de los requerimientos del sector productivo y la actualización de las normas de competencias propias del programa. Además, de generar espacios para capacitaciones orientadas a las personas vinculadas directa o indirectamente en los procesos formativos de la educación técnica como los instructores, coordinadores de calidad y directivos, alcanza un lazo sinérgico entre lo anteriormente mencionado y la base del Proyecto Educativo Institucional, PEI, para direccionar una propuesta de rediseño curricular que optimice el plan de formación técnica por competencias permitiendo establecer un sello diferenciador y motivador para los programas que hacen parte de la oferta actual. La base del trabajo de asesoría se centra en conocer las competencias que son exigidas por el sector industrial y su comparación con las establecidas por la mesa sectorial correspondiente.

A manera de conclusión, se puede decir que la formación a nivel mundial presenta una serie de retos importantes que sirven como guía orientadora para futuros procesos en la propia regionalización y sueños de avances educativos. El manejo, la organización y estructuración de los modelos educativos que permiten hacer un barrido general y abrir las puertas a cambios que favorezcan el desarrollo propio del país con base a la educación superior. Cada aporte antes sustentado es relevante y logra sentar bases para que las propuestas sean vías de transformación en pro de la calidad e integridad de la educación. Este modelo será tenido en cuenta en el desarrollo de la propuesta de rediseño curricular como resultado del trabajo de asesoría pedagógica, la idea es que se movilicen esfuerzos que logren establecer convenios entre la escuela y el sector productivo para materializar la dinámica dual de formación, mejorando el interés y proyección de los estudiantes.

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Monzó (2011) realizó una investigación en la Universidad Internacional de Cataluña España, titulada: Formación basada en competencias. El caso de los estudios de la escuela de Administración de Instituciones, de la Universidad Panamericana en México, allí se puede notar una revisión del modelo curricular que requiere necesariamente tener el perfil profesional que se desea en los egresados, cobrando relevancia el análisis y evaluación del actual currículo y los requerimientos que surgen de los cuestionarios a los distintos actores: estudiantes, profesores, directivos que permiten proyectar un perfil profesional, por lo cual la idea de un nuevo currículo debe apoyarse en la planificación por competencias.

La investigación citada, se relaciona con este proyecto ya que ambos trabajos indagan sobre las necesidades de evaluar el plan curricular para proyectar una actualización del mismo y que este se vea reflejado en los egresados.

Conchado (2011) realizó una investigación cuyo objetivo es, modernizar los procesos de enseñanza - aprendizaje de competencias en Educación Superior, considerando los distintos factores del entorno académico y personal de los estudiantes que potencialmente pueden influir en los resultados del aprendizaje obtenidos. Para ello, se realiza en primer lugar una extensa revisión de los conceptos de competencia y enfoque del aprendizaje, así como una descripción de los contextos académicos universitarios y de los modelos de enseñanza - aprendizaje en la Universidad.

Dicho trabajo se relaciona con este proyecto porque se enfoca en el método de enseñanza

– aprendizaje basado en competencias y cómo este influye en los estudiantes para adquirir las

habilidades necesarias en los procesos técnicos que requiere la archivística para desempeñar sus labores de manera más eficiente.

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Marín (2012), realizó un trabajo investigativo sobre la formación de los archivistas, tanto en América Latina como en otros lugares del mundo y reconoce que esta ha estado vinculada muchas veces con la formación de tipo histórico o bibliotecológico, marcada, por un lado, por su enseñanza como disciplina auxiliar de la historia y la administración, y por otro, por una enseñanza genérica desde las escuelas de bibliotecología y documentación. En el primer caso, la enseñanza estaba orientada al estudio de técnicas historiográficas como la paleografía, la diplomática, la sigilografía, y la codicología, entre otras, y luego se diversificaría con la aparición de los records management hasta llegar a una formación más o menos equilibrada entre las técnicas historiográficas y la administración. En el segundo caso, la archivística como parte integrante de las ciencias de la información ha experimentado un impulso considerable que le da un estatus de disciplina científica moderna, y a los archivos se les concibe como una parte integral del sistema de información de una organización. Sin embargo, su enseñanza desde esta perspectiva ha pretendido unificarla con la formación relativa a las bibliotecas, los centros de documentación y los museos, causando confusiones en algunos casos acerca de quién hace qué en estos campos. El panorama anterior continúa siendo una preocupación constante, como lo reflejan las reuniones nacionales e internacionales sobre el tema por parte de las escuelas de formación y de otras instituciones.

El trabajo citado anteriormente, se relaciona con este proyecto investigativo porque se enfoca en la historia y las técnicas historiográficas como la paleografía, la diplomática, la sigilografía, y la codicología, entre otras, y el programa laboral por competencias de la Corporación Tecnológica Empresarial en su contenido programático tiene en sus contenidos estas técnicas historiográficas que como disciplinas apoyan todo el proceso archivístico desde su esencia haciéndose partícipes de la construcción del conocimiento en la archivística.

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El siguiente trabajo de tesis es de pregrado, se tomó como un antecedente debido a la falta de trabajos en maestría sobre el tema objeto de investigación. Ortiz (2008), en su trabajo titulado: Formación bibliotecaria y archivística en Bogotá, se plantea proporcionar una descripción de la formación bibliotecaria y archivística en la capital entre los años 1876 y 1971, para ello estableció una hoja de ruta que implicó la investigación de fuentes documentales en distintas instituciones archivísticas, educativas y gubernamentales, que dieran cuenta de los eventos educativos relacionados, estableció un modelo de ficha analítica validada por expertos, para que, a partir de estas fuentes, pudiera obtenerse la información lo más precisa posible sobre los propósitos, la organización y los contenidos de cursos y/o escuelas de formación bibliotecológica y archivística en Bogotá.

Esta investigación resulta muy útil para el actual trabajo de grado debido al tiempo de estudio entre 1876 y 1971 y que, si bien los tiempos son bastante alejados de los actuales, dicha investigación brinda un acercamiento a los eventos educativos que en el área de la archivística se ha venido dando en Colombia y esto brinda una base de conocimiento en este campo y permite comparar los procesos de esa época versus los más cercanos al tiempo actual.

2.2. Estado del arte

En este apartado se muestra la relación de las investigaciones y propuestas desarrolladas desde los ámbitos nacional e internacional alrededor de la formación técnica, la evaluación de programas académicos propios de este nivel y algunas apuestas de estructuración de programas para la formación de archivistas. En Colombia, aún existe la creencia de que estudiar un programa técnico laboral es de bajo status social y que lo mejor es estudiar un programa de educación superior, siendo el sueño de la gran mayoría de jóvenes y padres, quienes incluso se

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endeudan considerablemente para pagar la educación de sus hijos esperando un índice de retorno de la inversión en pocos años, siendo otra la realidad.

Donoso & Corvalán (2012) exponen los resultados de un estudio que analiza el aporte de la formación por competencias en el marco de los procesos de aseguramiento de la calidad de la educación y su relación con los fenómenos sociales y económicos vigentes, atendiendo al escenario latinoamericano. Las crisis económicas mundiales presagian un agravamiento de la inestabilidad del trabajo en la región, y para contribuir a la gobernanza de los sistemas políticos se precisa de un pacto social sustentado en una educación de calidad con mayores oportunidades laborales, ello demanda dispositivos institucionales y financieros que den soporte a la educación técnica y profesional por competencias. El texto enuncia diez proposiciones para resolver nudos estratégicos de la formación técnica y profesional de nivel secundario y superior. Millán et al (2002) describen en líneas generales, los planteamientos teóricos que subyacen a la búsqueda de un modelo para evaluar la formación técnica de nivel superior, poniendo el énfasis en la metodología empleada para configurar un conjunto de indicadores de pertinencia, considerando dos dimensiones esenciales: la eficiencia interna del proceso de formación y su productividad externa.

En este artículo se describe cómo se ha ido abordando el diseño de un sistema de indicadores que permita evaluar la pertinencia de los procesos formativos, a partir de aquellos aspectos en que las instituciones formadoras deben centrar su atención con el fin de lograr mayor eficiencia interna para el proceso de formación y, además, establecer relaciones entre las características de la formación y las demandas del sector laboral, con el fin de que ésta tenga una mayor productividad externa.

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Bernal (2020) en su artículo aborda el desarrollo histórico del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica de México, en términos de su evolución institucional y curricular, examina las estrategias de vinculación que actualmente implementa y las experiencias y efectos de la formación que imparte a los estudiantes. Con base en un estudio documental y 20 entrevistas, destaca su papel de pionero en la introducción de múltiples innovaciones en la educación media superior y evidencia cómo se mantiene como servicio de formación para el trabajo por excelencia y la tensión existente entre la formación académica y técnica, además, señala el potencial de los dispositivos de formación extramuros, cuyas experiencias no se retoman en la enseñanza, y cómo el Conalep encamina a los estudiantes hacia áreas específicas de trabajo y sienta las bases para un potencial desenvolvimiento laboral. Hanni (2019) en su documento examina el financiamiento inicial para la enseñanza, la educación y formación técnica y profesional en América Latina y el Caribe, defendiéndolo como los recursos que se derivan directamente de los gobiernos, los hogares y las empresas, con el fin de apoyar la formulación de un marco de financiamiento de la educación y formación técnica y profesional para la región.

El autor establece que se requiere de un enorme compromiso por parte de los gobiernos, los hogares y las empresas para financiar la educación y formación técnica y profesional. Lamentablemente, la tarea se vuelve más difícil por el elevadísimo nivel de fragmentación que caracteriza a este tipo de enseñanza, tanto dentro como fuera del sistema educativo formal. El potencial para que los fallos del mercado se traduzcan en un nivel deficiente de inversión es, por lo tanto, considerable. Ante esta situación, el Estado debe desempeñar un papel crucial en la gobernanza necesaria del mercado, así como en la movilización del financiamiento requerido para superar estos fallos

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Peñaloza (2013) plantea las tendencias de la formación técnica y tecnológica en Colombia, a propósito de los programas de formación en administración, contaduría e informática, la articulación con las demandas productivas y la inserción laboral de los egresados. El estudio de caracterización de la formación técnica y tecnológica en Colombia, de naturaleza descriptiva, le permitió identificar los principales rasgos de la oferta académica en cinco subregiones del país, las apuestas formativas en términos de los currículos que agencian, los perfiles profesionales que de ella se derivan y la inserción laboral de los egresados. Los resultados le permitieron constatar que la oferta académica de mayor relevancia en el país, se ubica en el sector de los servicios 76% en el campo de la Administración, Contaduría e Informática, sin embargo, no hay una correlación significativa entre la oferta académica, las demandas productivas, los sectores estratégicos de la economía del país y la inserción laboral de los egresados. Las conclusiones sugieren la configuración de un Sistema Nacional de Formación Técnica y Tecnológica.

A manera de conclusión, en la tradición y trayectoria de los programas no se contempla una visión clara sobre la formación tecnológica como herramienta de desarrollo enmarcada en una política estatal. En sus inicios, la formación tecnológica se ha visto influenciada, en gran parte, por las necesidades laborales del entorno inmediato y sin ser vista para consolidar una estructura nacional con proyección de desarrollo, se ha carecido entonces de una visión de complementariedad y sinergia real entre los niveles de formación, la ausencia de transversalidad entre los programas técnicos, tecnológicos y de ingeniería y su consistencia y la relación con una estructura de desarrollo social y económico del país. En este sentido, el aporte del Estado debe estar fundamentado en la definición de políticas que enmarquen la formación tecnológica y su significación dentro de la estructura sociocultural y productiva de la nación.

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Zapata (2008) habla sobre la situación actual de la formación en archivística en Colombia y presenta información que recoge los elementos más importantes de la formación archivística tanto a nivel formal como informal. Los resultados que aquí se presentan constituyen una fuente de información valiosa tanto para las instituciones de educación superior que ofrecen formación en Archivística como para otros organismos que ofrecen formación en los diferentes niveles de educación a nivel nacional tales como el SENA, el Archivo General de la Nación, y la Biblioteca Nacional, entre otros.

Como conclusión establece que la capacitación profesional en el área de archivos se concentra en la zona andina del país donde operan las universidades que ofrecen estudios en este campo, además, de ellas las únicas opciones de formación las ofrece el AGN y el SENA, principalmente. Por lo general, la capacitación que ahí se ofrece está orientada a capacitar en las actividades básicas que se desarrollan en los archivos, desde cómo elaborarlo hasta cómo aplicarlo, en muchos casos las personas que acceden a la capitación pueden tener un conocimiento empírico sobre las actividades.

Este trabajo de investigación presenta las diversas ofertas académicas en archivística en Colombia y cómo están repartidas en el territorio, dando una mirada a la concentración de archivistas en las regiones según la oferta académica que cada institución ofrece a sus estudiantes. Para la actual investigación es de singular importancia la gran cantidad de información que el Profesor Zapata recoge en esta investigación ya que ubica las propuestas académicas que en Colombia se presentan a nivel técnico, tecnológico y profesional y describe como está sectorizada a nivel nacional esta oferta y con las implicaciones que presenta en los nuevos egresados y la ubicación de los mismos en el territorio nacional.

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Jaramillo, Betancur y Marín (2017) señalan en su trabajo: La formación archivística como profesión: caracterización del proceso de formación de la Escuela Interamericana de Bibliotecología, tiene como punto de partida la revisión de los referentes teóricos que sustentan el desarrollo de la archivística en general y de la formación en particular y en América Latina y Colombia.

El texto presenta la caracterización de los procesos de formación archivística de la Escuela Interamericana de Bibliotecología de la Universidad de Antioquia, caracterización que permite visualizar la madurez que han alcanzado los programas y los desafíos de la formación en el área. Como conclusión hace un balance general de la formación archivística en la Escuela que permite, por un lado, afirmar que la formación tiene como fundamento la gestión documental apoyada en el ciclo vital del documento, tanto desde la fase administrativa como desde su consideración como patrimonio y memoria de la nación.

Los procesos de investigación han posibilitado el desarrollo de más de diez proyectos de investigación en el área, con su correspondiente difusión a partir de la publicación de artículos, libros, folletos y ponencias para la participación en eventos nacionales e internacionales, que contribuyen al desarrollo de la disciplina archivística. Igualmente, los programas de archivística, cada vez más, tienen presencia en la sociedad, concretamente en los procesos de la gestión documental y en el desarrollo de los archivos, con la vinculación de la práctica de los estudiantes, los egresados y las alianzas para el desarrollo de procesos de investigación y extensión, procesos en los cuales ha primado el valor social y patrimonial del archivo. Szlejcher (2008), en su trabajo titulado: La formación del archivero y la preservación de la autenticidad del patrimonio digital, reflexiona sobre la formación sistemática que se debe proporcionar al archivero para que esté en capacidad de responder al desafío del documento

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electrónico y de las nuevas tecnologías que se han producido en las últimas décadas en la práctica archivística.

Plantea la problemática del currículo académico en tanto componente fundamental del proceso de formación e instrucción que lleva a cabo la institución universitaria, desde la perspectiva adoptada, el currículo no se limita a un plan de estudios que sigue un determinado estudiante para graduarse como profesional de la carrera de Archivología, sino que indica la trama sociocultural en la cual se inserta la ciencia archivística y sus saberes, además de los componentes institucionales en los que se debe integrar.

En el caso de la formación archivística, la cuestión curricular tiene sus propias connotaciones, estas se refieren a las tensiones entre cómo se construye un currículo acertado para el adecuado desempeño de un archivero universitario y la política archivística en lo que respecta a la protección del patrimonio cultural del país.

Como conclusión establece que se necesita una permanente actitud reflexiva respecto de la disciplina específica, los saberes básicos y las competencias profesionales. En la carrera de Archivología, la formación del archivero no puede descuidar el rol que el conocimiento generado por la ciencia y la tecnología juega en la construcción de la realidad archivística que se quiera lograr, una realidad que implica capacidad para aprovechar las oportunidades y así responder con éxito a los desafíos planteados.

Fernández y Rivas (1994) en su artículo: El profesional de los archivos, traen a colación la importancia que tiene para los archivos, el hecho de contar con personal capacitado que asuma las tareas archivísticas de forma profesional, con ello se hace referencia al archivista, quien, a merced a su formación, ocupa un papel fundamental en la misión que le ha sido encomendada de salvaguardar los archivos, como custodios del patrimonio documental de una nación.

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En el umbral del siglo XXI, el archivista deberá perfilarse, no solo como una persona que ve a los documentos como objetos que llegan a almacenarse a su área de trabajo sino como una persona con pensamiento analítico que le permita concebirlos, como el producto de una gestión que pasa por un proceso, un ciclo de vida, y que para su tratamiento, en las diferentes etapas de este ciclo, debe conocer y aplicar una gran variedad de principios teóricos, métodos de trabajo, políticas y procedimientos específicos así corno una amplia variedad de ciencias y disciplinas auxiliares y aplicadas. En ese sentido, el archivista debe aplicar la teoría y la práctica del proceso administrativo en el tratamiento de los documentos, así mismo, debe conocer la historia de la administración pública y de la institución a la que sirve para poder dimensionar y ubicar con claridad la génesis de los documentes a su cargo.

Roldán, (2011) en su trabajo titulado: Presentación del programa profesional en Archivística de la Universidad de Antioquia. Los retos de la formación en Colombia, busca verificar el grado de conocimiento del profesional en archivística de la citada universidad, que estará capacitado para gestionar documentos administrativos e históricos, preparado para desempeñar su labor con base en principios y valores éticos, consciente de la responsabilidad de salvaguardar el patrimonio documental y la memoria de la nación, a través de la aplicación de políticas nacionales, en cumplimiento de las normas legales, con capacidad de planificar, gestionar y desarrollar servicios archivísticos que beneficien a las instituciones, siendo un investigador en las distintas áreas de la disciplina y será también un docente formador de futuros archivistas, conocedor de la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación a los procesos de administración documental y para la preservación y difusión del patrimonio.

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2.3. Marco de referencia.

En este apartado se plantean aspectos relevantes a la formación técnica en general, independiente del programa en el que se desarrolle, además de evidenciar la formación técnica en archivo como una opción válida para adquirir competencias básicas y poderlas ponerlas en práctica laboralmente y por último se hará un acercamiento a la evaluación curricular de la formación técnica que facilite a las instituciones de educación la interacción continua con el sector productivo y ofrece a éste la posibilidad de acceder a un talento humano con las competencias que requiere.

Formación Técnica:

La educación técnica en Colombia también es conocida como formación para el trabajo y el desarrollo humano, es la solución al alto porcentaje de desempleo que impera actualmente en el país, muchos egresados universitarios laborando en sectores para los que no se han formado, con salarios inferiores a los esperados, con una recuperación de la inversión a muy largo plazo, y muchos otros desempleados son una clara evidencia de que la educación en el país requiere una intervención inmediata.

En la tabla 1 se evidencia el alcance de los diferentes niveles de educación y formación, empezando con el Doctorado y finalizando con los Normalistas, teniendo en cuenta los alcances en los niveles de competencia que tiene cada uno y enfocados en el grupo de los técnicos que son el eje central de esta investigación, debido a que propone soluciones a procesos, utilizando conocimientos teóricos y fácticos especializados en contextos de trabajo o estudio predecibles y estructurados, coordinando equipos de trabajo con responsabilidad por resultados de otros equipos o personas.

Fuente: MEN (2021, p. 37)

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Tabla 1. Relación entre los niveles de competencia del MNC y los niveles de formación empleada como referente en las Instituciones de Educación Superior en Colombia. Niveles de competencia (acordes con el MNC) Correspondencia con el nivel de educación y formación Marque con X el nivel de competencia

Resuelve problemas críticos en el campo de la investigación o innovación utilizando habilidades y técnicas avanzadas y especializadas, aplicando conocimientos teóricos y prácticos altamente avanzados y sistemáticos en un campo de trabajo o estudio en contextos impredecibles, con alto nivel de autonomía y responsabilidad frente a la toma de decisiones.

Doctorado

Resuelve problemas en el campo de la investigación o innovación utilizando habilidades específicas y aplicando conocimientos teóricos y prácticos avanzados de un campo, en contextos impredecibles, asumiendo la responsabilidad de contribuir al conocimiento y al ámbito del trabajo. Maestría Universitaria Especialización Médica

Gestiona proyectos y procesos aplicando conocimientos teóricos y fácticos especializados profundos, en contextos de trabajo o estudio predecibles no estructurados, dirigiendo acciones con responsabilidad por recursos humanos, administrativos, financieros y técnicos. Universitario Especialización Universitaria

Propone soluciones a procesos, utilizando conocimientos teóricos y fácticos especializados en contextos de trabajo o estudio predecibles y estructurados, coordinando equipos de trabajo con responsabilidad por resultados de otros equipos o personas.

Tecnólogos Técnicos Especialización tecnológica Especialización técnica

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Nivel de competencia de la educación básica y media y de la educación en Normales Superiores.

Normalista Superior Educación básica y media N/A

Oberliesen (s.f), en su trabajo: Formación técnica general y económica – competencias y contenidos esenciales y estándares, permite establecer que los estudios internacionales de rendimiento han generado un debate sobre los estándares educativos nacionales que primero se centró en las matemáticas y el lenguaje en donde otras áreas importantes de estudio fueron no consideradas, por lo que los actuales procesos de transformación global en tecnología y economía requieren con urgencia de una discusión educativa sobre estos campos. Este artículo tiene como objetivo desarrollar una competencia modelo de educación técnica y económica básica, a partir del consenso de expertos, que permite describir las competencias básicas y desarrollar estándares para estas áreas de la educación, se indicarán los contenidos que todos los jóvenes tendrán que afrontar, al mismo tiempo una política educativa que está formulando una demanda de un segmento de educación para todos los jóvenes hasta el décimo grado, que debe implementarse para que ellos puedan contribuir a la formación de estos campos difíciles en la sociedad y si van a desarrollar una personalidad orientada al futuro para sí mismos.

Arenas y Bedoya (2013), en su artículo: Evaluación por competencias: formación técnica laboral analizan la evaluación por competencias en la formación técnica laboral, para garantizar competencias laborales y llevan a cabo una revisión documental sobre referentes y normas de evaluación por competencias, realizan entrevistas a docentes y encuestas a estudiantes de la institución que permiten la comprensión del objeto de estudio. Entre los resultados obtenidos se encuentran que a) los docentes de Fundación de Servicios Educativos Emssanar CETEM no

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tienen una clara concepción acerca de la importancia del proceso de evaluación por competencias, b) las prácticas evaluadoras de los docentes no apuntan a los resultados de aprendizaje previstos en el micro currículo, c) los estudiantes manifiestan que los docentes no emplean el proceso de evaluación como una estrategia de mejoramiento continuo y de aprendizaje.

En definitiva, se identificaron docentes con debilidades conceptuales y procedimentales en la evaluación por competencias, siendo necesario reestructurar el Proyecto Educativo Institucional. La Institución cuenta con profesionales expertos en su área específica de formación y experiencia en el campo laboral, sin embargo, su cualificación docente es limitada y se ve reflejada en el poco uso de estrategias pedagógicas, que no garantizan el adecuado manejo de los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación.

Bula y Manning (2015) desarrollaron el estudio: Impacto de los egresados de los programas Técnicos laborales, que hace parte de la investigación titulada La formación técnico laboral en Colombia, sector de sistemas y telecomunicaciones: Impacto de sus egresados, que tiene en cuenta el caso de Montería Córdoba (1996 – 2012) para este caso es una investigación reciente sobre estudios de evaluación del impacto de los programas técnicos laborales a nivel general y especialmente en sus egresados, a fin de conocer cuáles son las principales tendencias investigativas sobre esta temática, así como sus resultados. Hacen un recorrido por los estudios realizados en este campo a nivel europeo, latinoamericano y colombiano y concluyen a nivel general que las investigaciones tienden a evaluar problemas como la articulación entre el sector educativo y el productivo, la calidad de la formación y la pertinencia de la misma, así como la inserción laboral y el acceso a la educación de las poblaciones más vulnerables de la sociedad.

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Es notorio, en relación al panorama europeo que las investigaciones estén orientadas a medir el impacto de los programas de formación técnica a través de evaluaciones, hecho que permite vislumbrar tendencias investigativas que apuntan al énfasis de una triada fundamental:

1) la calidad de la formación del estudiante 2) la calidad de los educadores y 3) el papel de

los centros de formación en la inserción laboral, la cual demanda una articulación homogeneizante.

De este modo, cada uno de los elementos tiene un papel social/formal especifico, en el que no es solo la institución o la empresa, como organismo constituido, la encargada de

dar cuenta de los procesos, sino que cada uno de los actores en un óptimo desarrollo de

sus competencias, además de conocimiento de sus funciones y compromisos para con el mundo social y económico, es quien reflejaría verdaderamente un efectivo proceso, el cual tendrá este apelativo, solo en la medida en la que sea evaluado de forma coherente, crítica y sistemática (Stuffle-beam y Shinkfield, 1993).

Tello y Peñaloza (2013) en su artículo: Las tendencias de la formación técnica y tecnológica en Colombia. A propósito de los programas de formación en administración, contaduría e informática, la articulación con las demandas productivas y la inserción laboral de los egresados, se enfoca en el interés por la tecnología en Colombia que surge en los años cincuenta a partir de los institutos especializados en la investigación del desarrollo productivo a nivel sectorial, sin que ello significara el diseño de una política pública, que permitiera correlacionar las actividades científicas y técnicas con los propósitos del desarrollo económicosocial y la formación de técnicos y tecnólogos.

El Estudio de caracterización de la formación técnica y tecnológica en Colombia, es un trabajo de naturaleza descriptiva que permitió identificar las principales características de la

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oferta académica en cinco subregiones del país, las apuestas formativas en términos de los currículos que agencian, los perfiles profesionales que de ella se derivan y la inserción laboral de los egresados.

Los resultados de esta investigación permitieron constatar que la oferta académica de mayor relevancia en el país se ubica en el sector de los servicios 76% en el campo de la Administración, la Contaduría y la Informática, sin embargo, no hay una correlación significativa entre la oferta académica, las demandas productivas, los sectores estratégicos de la economía del país y la inserción laboral de los egresados. Las conclusiones sugieren la configuración de un Sistema Nacional de Formación Técnica y Tecnológica.

A manera de conclusión como puede verse en la tradición y en la trayectoria de los programas no se contempla una visión clara sobre la formación tecnológica como herramienta de desarrollo enmarcada en una política estatal. En sus inicios, la formación tecnológica se vio influenciada en gran parte, por las necesidades laborales del entorno inmediato sin ser vista como elemento fundamental para consolidar una estructura nacional con proyección de desarrollo. Adicionalmente, se ha carecido de una visión de complementariedad y sinergia real entre los niveles de formación, una ausencia de transversalidad entre los programas técnicos, tecnológicos y de ingeniería y su consistencia y una relación con una estructura de desarrollo social y económico del país. En este sentido, el aporte del Estado debe estar fundamentado en la definición de políticas que enmarquen la formación tecnológica y su significación dentro de la estructura sociocultural y productiva de la nación.

Montes (2012) en su trabajo: La educación técnica: una reflexión entre la calidad y la realidad de la oferta en Colombia, presenta una reflexión sobre el problema de la calidad en la educación para el trabajo y el desarrollo humano desde los contextos latinoamericano y

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colombiano. El documento incluye, además, una revisión sobre el estado del arte de la investigación en la educación técnica, en contraste con la realidad de la oferta en Colombia, lo que demanda interés especial de la investigación educativa en el país dadas las deficiencias sustanciales y la robusta cobertura que se atiende, sin contar los problemas de control gubernamental que han influido en la percepción negativa que se tiene de esta modalidad educativa.

Formación Técnica en Archivo

La formación técnica se define como un nivel educativo que tiene un alto compromiso con la preparación de estudiantes para su inserción en el mundo del trabajo, por tanto, este tipo de formación no profundiza en aspectos que se desarrollan en los niveles tecnológico y profesional, sino que se trata de la adquisición de competencias operativas e instrumentales que apoyan los procesos de trabajo.

Sevilla (2017) sostiene que si bien en el sistema escolar prevalece una Educación Técnica Profesional preparatoria que se imparte en paralelo con la educación académica, en varios países de la región existen ofertas complementarias adyacentes que contribuyen a la diversidad de esta educación. Además, en los países del caribe anglosajón, la tendencia es enseñar Educación Técnica Profesional en forma de cursos electivos disponibles para todos los estudiantes de secundaria. Independientemente del esquema organizativo adoptado por los países para su prestación, la Educación Técnica Profesional secundaria tiene una tradición en la región e históricamente ha atraído a una fracción significativa de estudiantes en este nivel de estudios. El caso es diferente para la Educación Técnica Profesional terciaria que, salvo algunas excepciones, aún se está consolidando en los países como una oferta educativa con un marco institucional propio y que, además, prevé titulaciones comparables a las que imparten las

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universidades en licenciatura y maestría, no obstante, es conocido el dinamismo y expansión de este sector, particularmente en países con tasas de egreso de secundaria. Por su parte, la Evaluación y Certificación por Competencias Laborales del SENA en Colombia, tiene el propósito de promover y reconocer los conocimientos y habilidades adquiridos en el transcurso de la vida laboral. La evaluación de habilidades laborales es el proceso en el cual un evaluador recolecta evidencia del desempeño, producto y conocimiento de una persona con el fin de evaluar su nivel de competencia: básico, intermedio o avanzado, para desempeñar un rol productivo, con énfasis en el desempeño real del empleado y basado en un punto de referencia que corresponde al estándar de competencias laborales y/o sistema de certificación.

El objetivo de este procedimiento es promover y reconocer los conocimientos y habilidades adquiridos en el transcurso de la vida laboral por parte de los colombianos que se relacionan con el trabajo, buscan trabajo y son independientes y el principal requisito es demostrar que cuentan con al menos un año de experiencia profesional. El acceso al servicio de evaluación y certificación de competencias laborales del SENA es muy sencillo, los interesados deben ponerse en contacto con el centro del SENA más cercano a donde viven o trabajan y contactarse con el Gerente de Certificación de Habilidades Laborales, quien les brindará más detalles sobre el proceso que es completamente gratuito.

Jaramillo (2018) en su artículo: Evaluación de la formación profesional en archivística: el caso de la Escuela Interamericana de Bibliotecología, revisa el proceso de autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad en educación superior, es una estrategia que posibilita la reflexión y el análisis de la realidad institucional y de los diversos programas, siendo un elemento de la cultura organizacional para la calidad y para la excelencia académica desde el conocimiento

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tanto de las fortalezas, oportunidades y debilidades como de la pertinencia social y académica de un programa en su entorno.

Estos procesos buscan diseñar acciones que permitan a la universidad y a los programas autoevaluados responder con calidad y pertinencia a los continuos cambios de su entorno, que parten de la necesidad de formar profesionales idóneos, acordes con un mundo globalizado y que puedan atender las demandas que exige el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la sociedad y las políticas de intercambio global.

La obra original tuvo como objetivo principal rescatar las actividades y los aportes de las figuras que iniciaron o fortalecieron acciones y proyectos que conformaron el movimiento bibliotecario latinoamericano, en donde algunas veces fueron pequeñas tareas, algunas otras grandes aspiraciones, pero en donde cada empeño fue modelando la bibliotecología regional, la cual se había desarrollado a un ritmo más lento que algunos países de Europa o de Norteamérica, como los Estados Unidos y Canadá.

Torres (2010) en su artículo: Formación del profesional en bibliotecología y archivística, hace una reflexión sobre el desafío que deben afrontar los futuros profesionales de la información para desempeñarse idóneamente y responder de manera eficiente a las nuevas perspectivas de desarrollo bibliotecológico y archivístico, que se manifiestan de manera contundente en la sociedad de la información y del conocimiento y que repercuten en el quehacer de diversas instituciones a nivel local, nacional e internacional, ya que la bibliotecología y la archivística, como disciplinas de la ciencia de la información, no son ajenas a las nuevas perspectivas de desarrollo que se manifiestan en el mundo contemporáneo y que se proyectan a futuro. Evaluación Curricular de la Formación Técnica:

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En el presente apartado se presenta la evaluación curricular de la formación técnica en distintas regiones de Colombia y cómo estas han influenciado de manera asertiva en los programas que brindan conceptos básicos para la formación de nuevos técnicos en sus diferentes ramas independiente de la región en la que se esté brindando el programa. Marín y Coromoto, (2018) en su artículo titulado: Evaluación del currículo ofertado por la Universidad Estatal Amazónica para la carrera de Ingeniería en Turismo, señalan que el currículo, para ser exitoso y de calidad debe ser evaluado permanentemente, con intención de mejorarlo y lograr así la plena formación del estudiantado, dicha evaluación se hace cada vez más importante ya que permite generar y obtener logros significativos en el proceso educacional en pro de un perfeccionamiento racional y científicamente válido para enfrentar los desafíos actuales.

El objetivo de esta investigación es realizar la evaluación curricular de la carrera de turismo de la Universidad Estatal Amazónica, UEA, a través de una metodología con enfoque epistemológico orientado al cambio. Se utilizó el método de la investigación acción participante, que consiste en un proceso sistemático que requiere la participación de todos los actores involucrados en el proceso de enseñanza aprendizaje ya sean internos o externos, quienes tienen el conocimiento más profundo de sus problemas y de su realidad. Los resultados de la investigación muestran fallas, debilidades y aciertos que orientaron la toma de decisión para realizar los ajustes pertinentes y favorecer la calidad de la enseñanza, que es uno de los grandes desafíos de la educación superior del siglo XXI.

A manera de conclusión, se logra establecer que la metodología propuesta para realizar la evaluación curricular de la carrera de turismo a través de una evaluación interna y externa permitió identificar lo expuesto por Roldan (2004)

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los aciertos, las fallas, las debilidades y los ajustes necesarios que se requieren para ponerlo acorde con el desarrollo científico y tecnológico y con las demandas de la sociedad a la que servirá el profesional que se forme con ese plan de estudio (p.11) La aplicación de esta metodología a todas las carreras vigentes de la UEA, puede ser un aporte para favorecer la cultura de la evaluación y contribuir a los procesos dinámicos y continuos de acreditación institucional. En todo caso, una institución de educación superior cuyos planes de estudio estén interconectados al fortalecimiento social y al desarrollo de la ciencia y tecnología, como es el caso de la UEA, está obligada a mantener planes de estudio actualizados y contextualizados.

La evaluación interna permitió detectar las debilidades en los docentes en cuanto al manejo de los componentes curriculares, diferencias en los contenidos de una misma asignatura cuando son dictados por profesorado distinto, unidades curriculares con un número bajo de unidades didácticas y la falta de un mecanismo que oriente a docentes en la actualización de los contenidos curriculares de los Syllabus que conforman el plan de estudio de la carrera. Por su parte, el estudiantado percibe al personal docente con buena preparación, con poca repetición de contenidos de un curso a otro, que aplica de manera combinada estrategias de enseñanzas tanto innovadoras como tradicionales y con contenidos contextualizados y relacionados con el perfil del egresado.

Chamorro y Borjas, (2020) en Investigación evaluativa curricular: Un camino a la transformación del aula, plantean que la evaluación del currículo es una tarea pendiente en el escenario del mejoramiento de la calidad educativa que se asocia con los criterios de pertinencia, eficiencia y eficacia en pro del desarrollo pleno e integral de niños, niñas y jóvenes de un país (Guevara, 2017; García, et al, 2018). En este orden de ideas, la Maestría en Educación de la

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Universidad del Norte, conforme a sus objetivos, contribuye al logro de la calidad educativa mediante el fortalecimiento de la formación y actualización pedagógica e investigativa de los maestros y maestras de la región Caribe, en los campos del currículo y la evaluación. Como conclusión se logra determinar que con los resultados obtenidos es posible darse cuenta que existe la necesidad de unificar criterios en cuanto al desarrollo de su currículo, pues se ve cómo cada componente se trabaja de manera arbitraria, sin unos parámetros a seguir, lo que lleva a presentar una propuesta de plan de mejoramiento que se orienta precisamente a direccionar cada una de las áreas correspondientes al currículo. Estas áreas corresponden a resignificación del horizonte institucional: misión, visión, metas, perfil del estudiante, rediseño curricular y rediseño del plan de estudios, con la finalidad de lograr una articulación de los componentes, para un mejor y adecuado trabajo de los miembros de la comunidad educativa. Cantillo (2017) en: Evaluación curricular como alternativa para la formulación de un plan de mejora en una institución educativa del municipio de Malambo, hace referencia a los cambios que ha enfrentado la educación en las últimas décadas y que han puesto al currículo como el eje fundamental, ya que alrededor de este giran todas las dimensiones y aspectos que involucran a la sociedad entera.

Por ello, ha sido motivo de reformas ya que lo que se busca es mejorar la calidad de la educación a través de la evaluación curricular y de esta manera generar nuevas propuestas que conduzcan al replanteamiento del currículo, donde se establezcan modelos pedagógicos innovadores, en los que quede claro qué enseñar, para qué enseñar y cómo hacerlo, para esto se debe tener claridad sobre qué clase de hombre necesita la sociedad. Frente a lo anterior, surge la necesidad de evaluar el currículo de una institución educativa de Malambo, con el fin de implementar un plan de mejora que conduzca a dar solución a los

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problemas que enfrenta. Con dicha evaluación curricular, en la que se estableció la coherencia entre el currículo implementado y el currículo diseñado, se pudo entrever la necesidad de hacer una reformulación del currículo, donde era urgente intervenir en primera instancia el horizonte institucional, es por ello que se hace un plan de mejoramiento para dar solución a esta problemática y que de esta manera se hagan los respectivos ajustes al currículo de la institución. En resumen, la evaluación realizada por medio del modelo CIPP de Stufflebeam y Shinkfield (1987), permitió estudiar y valorar a profundidad y de manera detallada el currículo de la institución por medio de las cuatro fases: contexto, entrada, proceso y producto, logrando hallar las fortalezas y áreas de mejora con el fin de perfeccionar el currículo, para esto se diseñó un plan de mejora apuntando a esos aspectos específicos que se deben fortalecer, consiguiendo así el cumplimiento del objetivo general del respectivo trabajo de profundización. Pirela et al (2018) en su investigación, señalan que la evaluación curricular se contextualiza en el sentido de tomar en cuenta el carácter social del aprendizaje y las interrelaciones que surgen en la institución educativa para la adquisición de conocimientos, por tanto, la evaluación curricular debe abordar este contexto histórico específico y, por tanto, los principales sujetos de la educación: profesores y estudiantes.

La evaluación de los planes de estudio es participativa ya que involucra a todos los miembros de la comunidad educativa: estudiantes, profesores, administradores, empleadores, egresados, expertos y comunidades, así mismo, el carácter participativo y colaborativo de la evaluación curricular es fundamental para lograr su propósito de mejorar la calidad de la universidad, ya que se evalúa como un proceso que surge de abajo hacia arriba a través de la cooperación de todas las partes involucradas. De esta manera, se logra una visión integradora e interdisciplinaria de la evaluación y se asegura que el producto esperado exprese el compromiso

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institucional de todos los involucrados, además, será más fácil para cada individuo sentirse parte de un grupo y participar activamente en el desarrollo de cada una de las fases de evaluación desde la programación hasta la implementación. La evaluación curricular es también un proceso crítico y autorreflexivo porque se basa en la crítica y la reflexión permanente sobre las diversas intervenciones sociales que son cruciales para la formación docente. Reseña Histórica de la Corporación Tecnológica Empresarial:

La Corporación Tecnológica Empresarial incursionó en Colombia otorgando a la población de las ciudades donde tiene sus sedes académicas y municipios circunvecinos, una educación de excelente calidad y a unos costos educativos mínimos, lo que ha hecho de la institución el anhelo de una buena cantidad de personas de la población más vulnerable, que desean superarse teniendo como herramienta la Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, lo mismo para quienes desean terminar su educación básica y media a través del Programa de Bachillerato para jóvenes y adultos en algunas de sus sedes, siendo esta población fundamentalmente adultos trabajadores, los cuales están contemplados dentro los parámetros que estipula el Decreto 3011 de Diciembre 15 de 1997.

La Secretaria de Educación del Distrito Capital le otorga la autorización para recibir matrículas el 8 de agosto del año 2001 y posteriormente recibe la autorización oficial a través de la Resolución 2127 del 19 de julio de 2002 para iniciar labores en la sede principal, en los años siguientes se autorizaron las demás sedes en Bogotá, Antioquia, Caldas y Risaralda. La Corporación fue fundada en Bogotá por 4 socios, actualmente continúan la Dr. Martha Valencia, Representante Legal y gerente de la corporación y el Sr Henry González quien hace parte de la Junta directiva. La Corporación, inició sus labores en la sede del barrio Boyacá Real luego se trasladó a la localidad de Engativá, donde actualmente se encuentra en funcionamiento.

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Al pasar el tiempo se abrieron más sedes en la localidad de Suba y Kennedy, vigentes hoy por hoy. Fuera de Bogotá tuvo otras sedes en Pereira y Manizales las cuales fueron cerradas en el año 2017, la sede de Medellín aún está vigente. La corporación actualmente está buscando hacer nuevos acuerdos con otras instituciones para llevar sus programas a más lugares de Colombia.

Misión:

La Corporación Tecnológica Empresarial “Corpoempresarial”, es una organización de educación que prepara Técnicos Laborales por Competencias y Bachilleres jóvenes y adultos para la formación de empresa con capacidad académica emprendedora, brindando programas de educación de calidad a bajos costos y en tiempos cortos, que conduzcan a todos los integrantes de la Institución a un desarrollo personal, con autonomía, pensamiento positivo y las competencias laborales necesarias, para ser creadores de un nuevo pensamiento para el presente milenio. (Corporación Tecnológica Empresarial 2006, p.1) Visión:

Constituirnos, antes de finalizar la segunda década del presente siglo, en la Corporación educativa líder en la formación de Técnicos Laborales por Competencias y Bachilleres Jóvenes y Adultos con enfoque emprendedor de alta calidad académica, que contribuyan en el desarrollo empresarial y social para cubrir las exigencias del mercado en América. (Corporación Tecnológica Empresarial 2006, p.1) Perfil Ocupacional:

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El Técnico Laboral por Competencias en Archivo tendrá la capacidad de resguardar documentos, expedientes y demás información, organizando y ejecutando actividades de clasificación, codificación y custodia de documentos, a fin de mantener información actualizada y organizada a disposición de la organización. (Corporación tecnológica Empresarial 2013, p.3).

Certificado otorgado:

Técnico Laboral por Competencias en Archivo Resoluciones de Aprobación:

Sede Engativá: 10-217 de 2012 S.E.D Ampliada con Resolución N° 10-463 de 2014

S.E.D.

Plan de estudios: El pensum académico para los técnicos laborales por competencias en Archivo está constituido actualmente por las siguientes asignaturas como se detalla en la tabla 2

Tabla 2. Área, asignaturas y créditos del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo

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Fuente: Corporación tecnológica Empresarial 2013

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CAPITULO 3. METODOLOGÍA

La metodología es entendida como el grupo de mecanismos o procedimientos racionales, empleados para el logro de un objetivo, o serie de objetivos que dirigen una investigación. Este término se encuentra vinculado directamente con la ciencia, sin embargo, la metodología puede presentarse en otras áreas como la educativa, en donde se encuentra la metodología didáctica o la jurídica en el derecho. El contexto en donde la metodología va a ser utilizada es en la evaluación del Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial.

3.1. Enfoque:

En esta investigación se considerarán los enfoques del método mixto que representan un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de la información recabada, metainferencias y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio según lo expresan Sampieri y Mendoza (2008). Los métodos de investigación mixta son la integración sistemática de las opciones cuantitativa y cualitativa en un solo estudio con el fin de obtener una “fotografía" más completa del fenómeno. Éstos pueden ser conjuntados de tal manera que las aproximaciones cuantitativa y cualitativa conserven sus estructuras y procedimientos originales "forma pura de los métodos mixtos". Alternativamente, estos métodos pueden ser adaptados, alterados o sintetizados para efectuar la investigación y lidiar con los costos del estudio "forma modificada de los métodos mixtos" (Chen, 2000; Johnson et al., 2006, p.87).

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Por la naturaleza del presente proyecto de investigación este se ajusta el método mixto. “El enfoque mixto puede ser comprendido como un proceso que recolecta, analiza y vierte datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo estudio” Tashakkori y Teddlie, (2003), citado en Barrantes, 2014, p. 100). Estos datos se recogerán para ampliar el horizonte de la evaluación curricular que se va desarrollar del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial con egresados del programa.

3.2. Tipo de Investigación:

La presente investigación propone un estudio con alcance exploratorio debido al rastreo de antecedentes y sabiendo que el objeto de estudio o problema de investigación ha sido poco abordado, en el cual hay varias dudas y no se observa que se haya desarrollado con anterioridad un número importante de investigaciones. La investigación descriptiva se efectúa cuando se desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad. La tabla 3, resume el tipo de investigación abordado dentro de este trabajo.

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Tabla 3. Tipo de Investigación

Exploratoria Descriptiva Propósito Examinar un tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes Describir un

fenómeno:

especificar

propiedades, características y rasgos importantes Utilidad ·Familiarizarse sobre fenómenos nuevos o relativamente desconocidos ·Establecer prioridades para estudios futuros [Mostar con precisión las dimensiones de un fenómeno. Método Flexibles.

Al final identifican conceptos o variables promisorias a estudiar en otra investigación Identificar el fenómeno y los objetos/sujetos involucrados; definir las variables a medir; recolectar datos para medir las variables; concluir Relación con estudios otros Prepara el terreno para otros estudios (descriptivo, correlacional o explicativo) Son la base para investigaciones correlacionales Amplitud investigación de Amplia y dispersa Focalizada a las variables Meta del investigador Investigar un problema poco estudiado o desde una perspectiva innovadora Describir fenómenos, situaciones, contextos y/o eventos Riesgo implicado Alto Bajo Rasgos investigador del Gran paciencia, serenidad receptividad y Precisión, ser observador

Fuente: Sampieri, (2010)

3.3. Método

La investigación documental es una técnica de investigación mixta que se encarga de recopilar y seleccionar información a través de la lectura de documentos, libros, revistas, grabaciones, filmaciones, periódicos, bibliografías, etc. La investigación documental o bibliográfica es aquella que procura obtener, seleccionar, compilar, organizar, interpretar y analizar información sobre un objeto de estudio a partir de fuentes documentales, tales como libros, documentos de archivo, hemerografía, registros audiovisuales, entre otros. Entre las características más importantes de la investigación documental, se pueden mencionar las siguientes: es común a todo tipo de investigación con fundamentación teórica o referencial sea en ciencias naturales o ciencias sociales. Obtiene datos a partir de la revisión de

p. 49

documentos de diferente tenor. Organiza los datos recolectados de manera coherente. Permite redescubrir o reinterpretar diferentes aspectos de una materia. Ayuda a identificar vacíos, omisiones o tergiversaciones en las fuentes de referencia anteriores. Sugiere nuevas perspectivas y/o teorías de análisis a partir de la información obtenida. Requiere capacidad de síntesis, deducción y análisis y brinda solidez a las conclusiones del investigador a la hora de descubrir lo que significa.

3.4. Técnica:

Se ha optado por la técnica de la encuesta como el método de investigación por ser capaz de dar respuestas a problemas tanto en términos descriptivos como en la relación de variables, tras la recolección de información sistemática, “según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida” (Buendía y otros, 1998, p.120). De este modo, puede ser utilizada para entregar descripciones de los objetos de estudio, detectar patrones y relaciones entre las características descritas y establecer relaciones entre eventos específicos. En relación a su papel como método dentro de una investigación, las encuestas pueden cumplir tres propósitos según Kerlinger (1997):

1. Servir de instrumento exploratorio para ayudar a identificar variables y relaciones,

sugerir hipótesis y dirigir otras fases de la investigación

2. Ser el principal instrumento de la investigación, de modo tal que las preguntas

diseñadas para medir las variables de la investigación se incluirán en el programa de entrevistas.

3. Complementar otros métodos, permitiendo el seguimiento de resultados inesperados,

validando otros métodos y profundizando en las razones de la respuesta de las personas.

p. 50

La encuesta es la opción para el trabajo de investigación por la recolección de datos que va en la orientación con los objetivos específicos 1 y 2, porque es capaz de dar respuestas a problemas tanto en términos descriptivos como de relación de variables, “tras la recogida de información sistemática, según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la información obtenida” (Buendía et al 1998, p.120). De este modo, puede ser utilizada para entregar descripciones de los objetos de estudio, detectar patrones y relaciones entre las características descritas y establecer relaciones entre eventos específicos. La segunda técnica por la que se optó, es el análisis documental que es un conjunto de operaciones encaminadas a representar un documento y su contenido bajo una forma diferente de su forma original, con la finalidad de posibilitar su recuperación posterior e identificarlo. El análisis documental es una operación intelectual que da lugar a un subproducto o documento secundario que actúa como intermediario o instrumento de búsqueda obligado entre el documento original y el usuario que solicita información. El calificativo de intelectual se debe a que el documentalista debe realizar un proceso de interpretación y análisis de la información de los documentos y luego sintetizarlo.

En el análisis documental se produce un triple proceso:

-Un proceso de comunicación, ya que posibilita y permite la recuperación de información para transmitirla.

-Un proceso de transformación, en el que un documento primario sometido a las operaciones de análisis se convierte en otro documento secundario de más fácil acceso y difusión, y

p. 51

-Un proceso analítico-sintético, porque la información es estudiada, interpretada y sintetizada, (Castillo, 2005).

De tal manera que, el análisis documental permite realizar búsquedas retrospectivas y recuperar el documento que se requiera cuando se necesite, por lo tanto, se puede decir que el análisis documental va unido a la recuperación de información.

3.5. Instrumento:

El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas puedan ofrecer toda la información necesaria.

Los cuestionarios cerrados o estructurados son un método cuantitativo de investigación, que fue defendido por Emile Durkheim, son un método de investigación positivista que incluye el bajo nivel de participación del investigador y el alto número de encuestados. Un cuestionario es una serie de preguntas que se hacen a las personas para obtener información estadísticamente útil sobre un tema determinado, cuando estos se construyen adecuadamente y se administran de manera responsable, se convierten en un instrumento vital mediante el cual se pueden hacer declaraciones sobre grupos específicos o personas o poblaciones enteras.

Los cuestionarios se utilizan con frecuencia en la investigación de mercado cuantitativa y la investigación social y son un método valioso para recopilar una amplia gama de información de un gran número de personas, a menudo denominadas encuestados. La construcción adecuada del cuestionario es fundamental para el éxito de una encuesta, las preguntas inapropiadas, el

p. 52

orden incorrecto de las preguntas, el escalado incorrecto o el formato incorrecto del cuestionario pueden hacer que la encuesta no tenga valor, ya que puede no reflejar con precisión los puntos de vista y las opiniones de los participantes.

De ahí que, sea un método útil para verificar un cuestionario y asegurarse de que está capturando con precisión la información deseada es realizar una prueba previa entre un subconjunto más pequeño de encuestados objetivo. (Bryant, s.f.)

p. 53

CAPÍTULO 4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS.

Perfil ocupacional del estudiante de la Corporación Tecnológica Empresarial

El Técnico Laboral por Competencias en Archivo tendrá la capacidad de resguardar documentos, expedientes y demás información, organizando y ejecutando actividades de clasificación, codificación y custodia de documentos, a fin de mantener información actualizada y organizada a disposición de la organización (Corporación Tecnológica Empresarial, 2013, p. 3) Malla Curricular: Asignaturas específicas de archivo

-Fundamentos de archivística

-Producción e interpretación de documentos

-Gestión Documental

-Legislación Archivística

-Fondos Documentales

-Técnicas de archivo

-Microfilmación y digitalización de documentos

-Administración de archivos

-Correspondencia

Asignaturas específicas de archivo

-Atención al Cliente

p. 54

-Comunicación Oral y Escrita

-Hoja electrónica

-Salud Ocupacional

-Inglés técnico para archivo

Enfoque que orienta el Programa Técnico

El Técnico laboral por Competencias en Archivo, conoce de gestión documental y administración de archivos y pretende responder a la necesidad de entidades públicas o privadas y de personas particulares de diferentes áreas del conocimiento, que interactúan en sus actividades con labores archivísticas, transformando la visión del archivo más allá del simple cumplimiento de una normatividad, a la visión del archivo como el patrimonio de una organización. Dentro de este enfoque se tratan temas que pretenden mostrar la interacción de la actividad archivística con las demás áreas de una organización, analizando su vínculo e importancia con los sistemas de control interno, sistemas de calidad, sistemas de conservación y de patrimonio, entre otros.

Resultados de la encuesta en la evaluación del programa

Para realizar la evaluación del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial y poder hacer una propuesta de actualización del mismo se tomó como elemento de recolección de información la encuesta a los egresados del programa en un periodo que comprende desde 2016 hasta 2021.

p. 55

Descripción de la muestra

Para la descripción de la muestra se tuvieron en cuenta varios aspectos:

a. En primera instancia y tomando como base la experiencia desde el año 2015 del Técnico

Laboral por Competencias en Archivo en la Corporación Tecnológica Empresarial y los primeros graduados en el segundo semestre del año 2016 y teniendo en cuenta que cada 6 meses hay grados en la Corporación, debido a que los alumnos no estudian por semestre sino por ciclo (4 semanas) haciendo posible que ellos inicien sus estudios en cualquier ciclo, esto hace que entre los años 2017 al 2021 hubiesen dos grados uno en julio y otro en diciembre de cada año.

b. En segunda medida, los graduados que forman parte de esta investigación están

enmarcados en un periodo de tiempo desde el año 2016 al 2021 y son aproximadamente

140 por las fluctuaciones de ingresos en cada ciclo. La muestra considerada para esta

encuesta es del 35%, y se escogieron aleatoriamente en los años de su graduación, esto debido al condicionante de no tener 100% acceso a comunicación con todos los estudiantes por cambios de domicilio o de números telefónicos.

c. Como el programa Técnico laboral por Competencias en Archivo no ha sufrido

modificaciones desde que su inició en el año 2013, la Corporación hace posible que los alumnos graduados, indistintamente del año, hayan cursado las mismas asignaturas en el curso de sus ciclos académicos.

En este primer ítem se midió la situación laboral actual de los egresados, como lo señala la tabla

p. 56

GRÁFICO NO. 1

EGRESADOS LABORANDO EN ARCHIVO

33%

67%

Tabla No 4. Situación laboral actual de los egresados

1. Una vez finalizado el programa técnico laboral por

competencias en archivo su situación profesional:

Labora actualmente en Archivo SI NO

El 33% de los encuestados respondió que no se encuentran laborando en archivo y un 67% expresó que sí labora en archivo actualmente, lo cual evidencia que una vez terminado el programa técnico un alto porcentaje está vinculado laboralmente en Archivo. En cuanto al ítem N°. 2, se evalúa el entorno de los egresados que laboran actualmente, cuántos de estos están en el ramo de la gestión documental y archivo según su cargo laboral

p. 57

Gráfico No. 2 Cargo laboral que ocupa

OTRA

25%

GESTION

DOCUMENTAL

Y ARCHIVO

75%

GESTION DOCUMENTAL

Y ARCHIVO

OTRA

Tabla 5. Cargo que ocupan los egresados actualmente

2. Qué cargo laboral ocupa

GESTION DOCUMENTAL

Y ARCHIVO

OTRO

Se observa que el porcentaje de egresados vinculados por su cargo laboral en Archivo es de un 75% y un 25% está vinculado laboralmente, pero no en gestión documental y archivo, esto hace inferir que una cantidad considerable de estudiantes una vez graduados se ha mantenido laboralmente en el ramo de la gestión documental.

En cuanto al ítem N°. 3, se registra los datos del sector laboral de los egresados de la Corporación Tecnológica Empresarial, según la tabla 6

p. 58

GRÁFICO 3

SECTOR LABORAL

PRIVADO

44%

PUBLICO

56%

Tabla 6. Sector en donde laboran los egresados

3. En qué sector labora actualmente

PÚBLICO

PRIVADO

Un 44% de la muestra señaló que esta laborando en el sector privado y un 56% en el sector público, a este aspecto se ve una inclinación que a luz de las expectativas de los egresados es razonable debido a que el sector público es exigente en la vinculación de sus colaboradores. En el ítem N°. 4 se evalúa la percepción de los egresados sobre el Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo con respecto al pensum académico que se ofrece en la Corporación Tecnológica Empresarial, como se detalla en la tabla 7.

p. 59

GRÁFICO 4

PERCPECIÓN DEL PROGRAMA

MALO ACEPTABLE

BUENO

28%

EXCELENTE

67%

Tabla 7. Percepción de los egresados sobre el Programa

4. Temática ofrecida por el programa técnico laboral por

competencias en archivo

MALO BUENO

ACEPTABLE EXCELENTE

Sobre el Programa Técnico ofrecido por la Corporación Tecnológica Empresarial un 67% de sus egresados considera que es excelente, un 28% afirma que es bueno y sólo un 5% sostiene que es aceptable, no hubo ninguna respuesta que indicara que el programa es malo, esto hace ver que los egresados tienen una percepción gratamente positiva de este, y va en concordancia con las respuestas anteriores sobre la ubicación laboral dentro de la gestión documental.

p. 60

El ítem N°. 5 hace referencia a la preparación que los egresados tuvieron en el programa técnico, para el mundo laboral en el área de la gestión documental y archivo Tabla 8. Preparación laboral durante el programa técnico

5. Preparación para el mundo laboral finalizando el programa

Técnico

MALO

BUENO

ACEPTABLE EXCELENTE

GRÁFICO 5

PREPARACION LABORAL

MALO

ACEPTABLE

BUENO

22%

EXCELENTE

70%

La preparación para el mundo laboral una vez concluido el programa técnico según la percepción de los egresados indica que el 70% considera que es excelente, un 22% que es bueno, un 8% que es aceptable y no hubo ningún egresado que considerara que la preparación para el mundo laboral sea mala, esto está en concordancia con el ítem 4 en cuanto a los resultados donde los egresados están de acuerdo con que el programa y la preparación para el mundo laboral son excelentes o buenos.

p. 61

GRÁFICO 6

PROGRAMA TÉCNICO CON RESPECTO A

OTRAS INSTITUCIONES

13%

87%

El ítem N°. 6 estudió la experiencia de los egresados del Programa Laboral ofrecido por la Corporación Tecnológica Empresarial, con respecto a los técnicos de otras instituciones con los que ellos han laborado, la consideración es si el programa cumple con una óptima calidad o su nivel es bajo, como se detalla en la tabla 9 Tabla 9. Competitividad del programa técnico

6. Los conocimientos archivísticos del programa de la

Corporación son competitivos respecto a los demás técnicos en archivo de otras instituciones incluido el SENA SI NO

En este aspecto un 87% considera que el programa ofrecido por la Corporación es competitivo y un 13% considera que el programa respecto a otras instituciones incluyendo el

p. 62

GRÁFICO 7

ENTREVISTAS Y DIFICULTADES

POR CONCEPTOS ARCHIVÍSTIVCOS

94%

SENA es deficiente, esta consideración de los alumnos está acorde con la percepción que tienen las organizaciones con respecto a los egresados del Programa Técnico. En el ítem N°. 7 se evalúa si en las entrevistas de trabajo ha tenido problemas con temas o conceptos que el alumno desconocía sobre la labor archivística, haciendo que su proceso de entrevista ha sido complejo y no poder acceder a una oferta laboral fácilmente, como lo demuestra la tabla 10.

Tabla 10. Entrevistas y dificultades por conceptos archivísticos

7. Dificultades al momento de una entrevista

por desconocer conceptos claves archivísticos SI NO

p. 63

En un 94% los egresados consideraron que no tuvieron ninguna dificultad al momento de tener una entrevista de trabajo y un 6% sostiene que sí hubo dificultad por desconocer conceptos o temática de archivo, se deduce entonces que los egresados han tenido buenas experiencias al momento de optar por una vacante en archivo, tanto en el ámbito público como en el privado. El ítem N°. 8 hace referencia a los conocimientos archivísticos una vez obtenido el certificado laboral por competencias en archivo, con respecto a la implementación de los instrumentos archivísticos o asuntos propios de la competencia de los técnicos, en su entorno laboral, descubriendo en cuales tuvieron mayor dificultad, según se muestra en la tabla 11. Tabla 11. Temas con debilidades en apoyo laboral

8. Al concluir el programa técnico laboral por competencias en archivo, el tema o temas que tuvo más

debilidades en el apoyo de la aplicación de los asuntos o instrumentos archivísticos

TABLAS DE RETENCIÓN

DOCUMENTAL TRD

TABLAS DE

VARIACIÓN

DOCUMENTAL TVD

HOJA

CONTROL

DIGITALIZACION

CUADROS DE

CLASIFICACIÓN CCD

FORMATO ÚNICO DE

INVENTARIO

DOCUMENTAL FUID

CONFORMACION

EXPEDIENTE

MEDICION

ARCHIVOS

CLASIFICACION,

ORDENACION,

DESCRIPCION

FOLIACION

TRANSFERENCIAS ELIMINACION

LISTA

CHEQUEO

p. 64

GRÁFICO 8

TEMAS CON DEBILIDADES

Hoja de control

EN APOYO LABORAL

Eliminación

11%

Lista de chequeo Documental

Transferencia11% documental

(TRD)

Digitalizaci4ó%n

50%

11%

Medición de archivos 1C1l%asificación Ordenación Descripción Conforma8c,3ió%n Foliación

(TVD)

de 0% (FUID) (CCD)

25%

expedientes

11%

En este apartado teniendo en cuenta que se podía responder a varias opciones, los temas con mayor debilidad en un 50% son las TRD, un 25% las TVD, en un 11% CCD, Hoja de control, Digitalización, Medición de archivos, Eliminación documental, en un 8,3 % Clasificación, ordenación y descripción archivística, un 4% Transferencia documental y con un 2% Conformación de expedientes y FUID, se evidencia que los instrumentos archivísticos como las TRD y TVD, son en las que más dificultades han tenido los egresados. En el ítem N°. 9 se evaluó el contenido programático de las asignaturas propias del pensum académico ofrecido por la Corporación Tecnológica Empresarial en cuanto a las materias que menos tuvieron incidencia en el mismo, como se describe en la tabla 12.

p. 65

CORRESPONDENCIA

19%

FUNDAMENTOS DE

ARCHIVÍSTICA

GESTIÓN

DOCUMENTAL

FONDOS

DOCUMENTALES

LEGISLACIÓN

ARCHIVÍSTICA

17%

TÉCNICAS DE

GRÁFICO 9

ASIGNATURAS QUE MENOS

APORTARON AL

CONOCIMIENTO

MICROFILMACIÓN

61%

PRODUCCIÓN E

INTERPRETACIÓN DE

DOCUMENTOS

11%

ADMINISTRACIÓN DE

ARCHIVOS

Tabla 12. Asignaturas que menos aportaron al conocimiento

9. En el contenido programático de archivo, la asignatura que menos aportó a la formación técnica en

archivo

TÉCNICAS DE

MICROFILMACIÓN

PRODUCCIÓN E

INTERPRETACIÓN

DE DOCUMENTOS

LEGISLACIÓN

ARCHIVÍSTICA

FONDOS

DOCUMENTALES

GESTIÓN

DOCUMENTAL

FUNDAMENTOS DE

ARCHIVÍSTICA

CORRESPONDENCIA

ADMINISTRACIÓN DE

ARCHIVOS

Un 61% considera que la asignatura que menos aportó a su formación académica al cursar el técnico laboral es Microfilmación, un 19% considera Correspondencia, un 17% percibe Legislación archivística, el 11% considera que Producción e interpretación de documentos, un 8% cree que es Administración de archivos, y el 3% consideran que las asignaturas Fondos Documentales y Gestión documental, se nota una clara inclinación por la asignatura de

p. 66

Microfilmación donde los alumnos no encontraron un aporte significativo en su actividad Archivística.

En el ítem N°. 10 se considera del contenido programático del técnico laboral, la materia que considera con más aporte a la labor archivística, como se observa en la tabla 13.

Tabla No 13. Asignaturas que más aportaron al conocimiento

10. En el contenido programático de archivo, la asignatura que más aportó a la formación técnica en archivo

TÉCNICAS DE

MICROFILMACIÓN

PRODUCCIÓN E

INTERPRETACIÓN DE

DOCUMENTOS

LEGISLACIÓN

ARCHIVÍSTICA

FONDOS

DOCUMENTALES

GESTIÓN

DOCUMENTAL

FUNDAMENTOS DE

ARCHIVÍSTICA

CORRESPONDENCIA

ADMINISTRACIÓN

DE ARCHIVOS

GRÁFICO 10

AASIGNATURAS QUE MAS

APORTARON AL

CORRESPONDENCIA

CONOCIMIENTO

33%

TÉCNICAS DE

MICROFILMACIÓN

FUNDAMENTOS

50%

DE ARCHIVÍSTICA

PRODUCCIÓN E

39%

INTERPRETACIÓN

DE DOCUMENTOS

22%

GESTIÓN

DOCUMENTAL

64%

ADMINISTRACIÓN

FONDOS

LEGISLACIÓN

DE ARCHIVOS

DOCUMENTALES

44%

ARCHIVÍSTICA

33%

30%

p. 67

GRÁFICO 11

CONOCIMIENTO DE

DOCUMENTOS ELECTRONICOS

MALO

ACEPTABLE

17%

EXCELENTE

42%

BUENO

41%

Un 64% considera que la materia que más aportó es Gestión Documental, un 50% considera que Técnicas de archivo, un 44% considera que Fondos documentales, 39% Fundamentos de archivo, 33% considera que Correspondencia y Legislación archivística, un 30% considera que Administración de archivos, el 22% señala que Producción e interpretación de documentos, un 8% considera a Microfilmación, en este contexto ratifica el ítem 9 como la materia que más aporta es Gestión documental y la que menos aporta es Microfilmación. En el ítem N°. 11 se evaluó el conocimiento en documentos electrónicos que el programa técnico tiene en su contenido programático, según la tabla 14

Tabla 14. Conocmiento sobre documentos electrónicos

12. Conocimiento sobre documentos electrónicos

MALO

ACEPTABLE

BUENO

EXCELENTE

p. 68

Un 42% de los egresados consideró que es excelente, mientras que un 41% expresó que es bueno, y un 17% que es aceptable, ninguno consideró la opción de malo, pese a no tener un gran contenido programático en documento electrónico los egresados en un 83% consideran que es excelente o bueno.

En el ítem N°.12 se evalúa los conceptos sobre documentos electrónicos que están contenidos en el pensum académico del programa técnico, como se sugiere en la tabla 15. Tabla 15. Conceptos de documento electrónico que desconoce

12. Conceptos sobre documentos electrónicos que desconoce parcial o totalmente

EXPEDIENTE

ELECTRÓNICO

DOCUMENTO

DIGITAL

FIRMA DIGITAL

FIRMA

ELECTRÓNICA

FOLIACIÓN

ELECTRÓNICA

ÍNDICE

ELECTRÓNICO

DIGITALIZACIÓN METADATOS

LEGISLACIÓN

ELECTRÓNICA

SISTEMA DE

GESTIÓN

DOCUMENTAL

SISTEMA DE

GESTIÓN

ELECTRÓNICA

DE ARCHIVO

SISTEMA DE

GESTIÓN

DOCUMENTAL

GRÁFICO 12

CONCEPTOS DE

DOCUMENTO ELECTRNICO

QUE DESCONOCE

SISTEMA DE

GESTIÓN

ELECTRÓNICA DE

ARCHIVO

14%

EXPEDIENTE

ELECTRÓNICO

17%

DOCUMENTO

DIGITAL

LEGISLACIÓN

ELECTRÓNICA

28%

FIRMA DIGITAL

FIRMA

ELECTRÓNICA

11%

METADATOS

47%

FOLIACIÓN

ELECTRÓNICA

25%

DIGITALIZACIÓN

ÍNDICE

ELECTRÓNICO

17%

p. 69

GRÁFICO 13

TIPO DE FORMACIÓN

AMBAS

25%

PRESENCIAL

56%

VIRTUAL

19%

En cuanto al desconocimiento por parte de los egresados sobre los conceptos de documentos electrónicos, un 47% opta por Metadatos, un 28% considera a Legislación electrónica, el 25% Foliación electrónica, un 17% considera Índice electrónica y Expediente electrónico, un 14% opta por Sistema de gestión electrónica, el 11% por Firma electrónica, el 9% va por la opción Firma digital, un 6% consideró Digitalización, y el 3% considera Documento digital y Sistema de gestión documental, este ítem deja ver que los conceptos de documento electrónico no están claros o los reconocen los egresados una vez finalizado el programa técnico. En el ítem N°. 13 se valora la formación virtual o presencial como medio de adquisición del conocimiento en el desarrollo de las asignaturas del pensum académico ofrecido por la Corporación Tecnológica Empresarial, como se detalla en la tabla 16 Tabla 16. Tipo de formación

13. Tipo de formación en la que el alumno curso el

tecnico laboral por competencias en la Corporación Tecnológica Empresarial

PRESENCIAL

VIRTUAL

AMBAS

NINGUNA

p. 70

GRÁFICO 14

TIPO DE FORMACIÓN DONDE SE

APRENDE MÁS

AMBAS

31%

VIRTUAL

PRESENCIAL

69%

Un 56% de los encuestados estudió de manera presencial, el 25% estudió en las dos modalidades presencial y virtual y un 19% cursó sus estudios de manera virtual. El ítem N°. 14 evalúa la percepción de los alumnos con respecto al tipo de formación en el cual se aprende más al momento del desarrollo de las clases, de acuerdo con la tabla 17. Tabla 17. Modalidad de estudio en que cree se aprende más

El 69% de los egresados considera que es mejor el modelo presencial, mientras que un 31% considera que en cualquier modalidad el aprendizaje es igual, ninguno optó por el tipo virtual, en consideración a este resultado la mayoría de los alumnos les gusta la educación presencial.

p. 71

GRÁFICO 15

METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

EN LAS CLASES DE ARCHIVO

Conferencia

25%

Seminario

42%

Actividades de autoaprendizaje Foro

61%

22%

Clase magistral

36%

Talleres

75%

El ítem N°15 hace referencia al tipo de recursos utilizados por los docentes en las aulas ya sea virtual o presencial, con la que más empatía tuvieron los egresados y por ende más recordación dejaron en ellos, teniendo como meta el entendimiento de los contenidos ofrecidos por cada docente en el marco del desarrollo de las asignaturas vistas en cada clase, según detalla la tabla 18 Tabla 18. Metodología más eficiente

14. Metodología de aprendizaje mas eficiente en el

desarrollo de las clase de cada asignatura del técnico laboral por competecias en archivo

SEMINARIO

FORO

CLASE

MAGISTRAL

TALLERES

ACTIVIDADES DE

AUTOAPRENDIZAJE CONFERENCIA

Al momento de evaluar la metodología que los egresados consideran mejor para el desarrollo de las clases del Programa Técnico en Archivo, el 61% considera que las actividades

p. 72

de autoaprendizaje, el 75% está de acuerdo con realizar talleres de aplicación, mientras que el 42% considera que la opción de seminarios, un 36% señala que las clases magistrales, el 25% considera que las conferencias y un 22% está de acuerdo con los foros, de donde se puede inferir que la mejor manera para el aprendizaje tiene que ver con las opciones de autoformación, como talleres, actividades y seminarios.

Por su parte, es preciso aclarar que en el análisis documental se hace referencia al estudio de un documento, independientemente de su soporte audiovisual, electrónico, papel, entre otros, cuando se estudia un documento, se lleva a cabo desde dos puntos de vista:

Por un lado, está su parte externa, es decir, el soporte documental, a esto se le denomina o Análisis Formal o Externo, y ayuda a identificar un documento dentro de una colección. Por otro lado, se analiza el contenido del documento, es decir, se estudia su mensaje, la temática sobre la que trata, a esta parte se la conoce como Análisis de Contenido o Interno. El Análisis Documental permite realizar búsquedas retrospectivas y recuperar el documento que se necesita cuando se necesita, por lo tanto, se puede decir que el Análisis Documental va unido a la recuperación de información, según se detalla en el gráfico 16. Gráfico 16. Análisis documental

p. 73

La tabla 19 presenta los objetivos de la investigación, las técnicas e instrumentos y los objetivos generales Tabla 19. Objetivos de la investigación, técnicas e instrumentos y objetivos generales

Objetivos de la investigación Técnicas e instrumentos de recolección de datos Objetivos Generales Identificar las tendencias del desarrollo de la educación técnica en el área archivística. Análisis documental, (perfil, malla y programas de asignaturas) Evaluar el Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivos de la Corporación Tecnológica Empresarial Determinar la pertinencia y coherencia del Programa de Formación en Técnico Laboral por Competencias en Archivo. Encuesta evaluación curricular Plantear acciones de mejora al Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivos Integración de información teórica con información recabada a partir de la encuesta Fuente: propia a partir de Pirela, Almarza y Pulido 2018

Consideraciones: La Corporación Tecnológica Empresarial busca ofrecer programas técnicos a bajo costo económico sin dejar a un lado la calidad de los contenidos ofrecidos en cada programa técnico, siendo las competencias laborales el eje central de la educación ofrecida, en el Técnico laboral por Competencias en Archivo según los planteamientos del SENA para dichas competencias se manejan las siguientes, 210602001: Tramitar correspondencia de acuerdo con procesos técnicos y normativa, 21060200: Alimentar bases de datos de acuerdo con procedimientos establecidos y políticas institucionales. 210602020: Producir los documentos de archivo de acuerdo con normativa vigente, 210602021: Organizar archivos de gestión de acuerdo con normativa, 21060202: Controlar los documentos de archivo de acuerdo con normativa y procedimientos técnicos, las cuales se distribuyen en las nueve asignaturas específicas para el curso, de las 14 asignaturas que se establecieron en el programa, como se explican en la malla curricular iniciando este capítulo cuarto, las cinco asignaturas que son comunes se ven en otros

p. 74

programas técnicos de la corporación como por ejemplo en el Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Administrativo, Técnico laboral por Competencias en Auxiliar de Recursos Humanos, entre otros, por tal motivo solo se hace mención de los mismos, puesto que al ser comunes con otros programas técnicos no son el objeto de la propuestas final de esta evaluación del pensum en Archivo.

Lista de cotejo 1 ficha No. 1 Análisis de los componentes curriculares del programa

Se plantean los lineamientos sobre los cuales se teje el programa académico de Archivo, como objetivos, competencias, alcance del técnico, con el fin de tener un panorama claro sobre el cual están articuladas las asignaturas y con ello hacer un análisis del mismo para en concordancia con lo planteado como temas de cada asignatura hacer una evaluación general y tener un panorama viable para la propuesta que esta investigación va a realizar, como se muestra en la tabla 20.

Tabla 20. Análisis de los componentes curriculares del programa

OBJETO DE

ANALISIS

DIMENSIONES

CATEGORIAS DE ANALISIS

ANALISIS

Evaluación del Estructura

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

El programa Técnico laboral Programa de teóricopor Competencias en Archivo Capacitar al estudiante en la aplicación de los principios archivísticos, en la observancia de la normatividad vigente y de acuerdo con las políticas de la organización empresarial donde se desempeña, para garantizar una administración documental que preserve la integralidad del acervo documental a su cargo Técnico laboral documental busca que el estudiante por entienda la importancia de los Competencias documentos de las en Archivo de la organizaciones y en este Corporación sentido el debido tratamiento y Tecnológica cuidado del mismo, aplicando Empresarial para tal fin la normatividad vigente Objetivos específicos Busca que los estudiantes consideren la importancia de los documentos como patrimonio de las organizaciones

1. Garantizar una administración

documental que preserve la integralidad del acervo documental

p. 75

2. Aplicar las técnicas, principios

Propende que los estudiantes archivísticos, la normatividad tengan en cuenta los dos vigente y el uso de la tecnología principios básicos con los disponible para el registro y cuales se rige la gestión administración documental. documental y administración de archivos

3. Identificar la normatividad

Busca tener presente vigente, las orientaciones normatividad, leyes, acuerdos metodológicas impartidas por el decretos, y conceptos Archivo General de la Nación y impartidos para el manejo de demás normas aplicables a la los documentos gestión documental.

4. Utilizar un escenario de

Busca las mejores estrategias formación que facilite el de formación para el manejo aprendizaje de las técnicas, de los contenidos principios archivísticos, programáticos del técnico aplicación de la normatividad laboral, con el que los vigente y el uso de la tecnología estudiantes puedan manejar disponible para el registro y mejor los temas archivísticos administración documental.

5. Desarrollar actividades teórico-

Elaboración de la carpeta de prácticas en escenarios evidencias para el control de empresariales que permitan la las actividades realizadas por evaluación objetiva del asignatura estudiante, mediante la aplicación de instrumentos previamente diseñados.

6. Generar en el estudiante las

Busca que las actividades de competencias requeridas para que clase sean una metodología aplique asertivamente el saber para que los estudiantes recibido, demuestre resultados puedan inferir los procesos aceptables en el hacer, que a su archivísticos en estudio de vez el conocimiento trascienda en casos, donde deban resolver un comportamiento responsable y situaciones en las que se sea capaz de crear soluciones pueden ver inmersos en sus cuando las circunstancias actividades laborales cambian.

cotidianas Evaluación del Estructura

FUNCIONES

Orienta la aplicación del programa de Técnico Laboral por Competencias teóricodocumental Acuerdo 060 de 2001 sobre las comunicaciones oficiales en las organizaciones Clasificar, codificar, registrar y archivar la entrada y salida de correspondencia en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial Revisar archivos periódicamente para garantizar que estén completos y clasificados Controla la documentación de las organización para verificar la correcta conformación de los correctamente expedientes

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Operar sistemas de captura de información y facilitar los documentos requeridos Manejo de los inventarios documentales para la recuperación de la información Radicar correspondencia de acuerdo con horarios de entrada y salida y prepararlos para su disponibilidad Apoya los procesos de radicación de documentos en la ventanilla única Mantener listas de acceso de registros clasificados Apoyar en el control de los documentos reservados de la organización Clasificar documentos para microfilmación Organiza los documentos para aplicar medios tecnológicos de almacenamiento y preservación documental Archivar material en estantes, cajones y otro tipo de archivadores Hace seguimiento al plan de conservación documental Localizar y remover materiales desde archivos cuando sean requeridos Realiza depuración de los expedientes Escoger y separar el material de acuerdo con sistemas establecidos de archivo.

Aplica Acuerdo 05 del 2013, por el cual se establecen los criterios básicos para la clasificación, ordenación y descripción de los archivos en las entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas y se dictan otras disposiciones.

Mantener índices para sistemas de clasificación Cataloga la información para una la recuperación archivística Evaluación del Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial

JUSTIFICACIÓN

Las organizaciones actuales se han visto en la necesidad de fijar políticas y establecer los reglamentos necesarios para garantizar la conservación y el uso adecuado de su patrimonio documental y teniendo en cuenta que existe un marco normativo y técnico o metodológico en materia de gestión documental, se puede observar que hace falta la identificación sistemática de los procesos y actividades inmersos en la implementación de un programa de gestión documental, carencia que se constituye en un factor de riesgo para las Busca que el estudiante sea competente a nivel laboral, que su aprendizaje se vea reflejado en su quehacer diario, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones a las diversas dificultades que se puedan ir presentado, es la visión de la Corporación Tecnológica Empresarial en todos los programas que ofrece.

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entidades, ya sea por desconocimiento o falta de articulación de los procesos archivísticos con el marco normativo.

Ante esta situación el gobierno nacional con la asesoría del Archivo General de la Nación de Colombia debe propender porque los archivos de las entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas estén organizados, conforme a los principios y procesos archivísticos estableciendo directrices básicas para la elaboración e implementación de programas de gestión documental, que racionalicen el uso de recursos destinados a espacios, muebles, equipos y tecnologías en los archivos.

De acuerdo con lo anterior, el Archivo General de la Nación como ente rector de la política archivística, ha liderado el proceso en lo relacionado con el establecimiento del marco normativo, legal, conceptual y técnico para la adecuada gestión documental, estableciendo mecanismos tendientes a eliminar la solicitud o duplicidad de información innecesaria en las empresas. Por ende, un programa técnico laboral por competencias en archivística pretende formar personas competentes que contribuyan en las organizaciones públicas y privadas a optimizar los recursos y a mantener un sistema organizado de los documentos que facilite y agilice la atención al cliente interno y externo

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Evaluación del Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial

CERTIFICADO DE APTITUD

OCUPACIONAL

Técnico Laboral por Competencias en Archivo

Fuente: propia

Lista de cotejo No 2 Análisis de los contenidos de los módulos

Según las competencias laborales se plantearon las nueve asignaturas que se relacionan con el quehacer archivístico y que desde el año 2013 no han sufrido modificaciones, se hace una descripción de cada materia teniendo en cuenta, que los contenidos se dividen en cuatro módulos como material de trabajo para abordar los temas que se plantean para cada materia, en los cuales se encuentra la parte teórica y talleres de autoaprendizaje para reforzar los contenidos programáticos de cada asignatura.

En cada asignatura se encuentra en el Módulo 1 el objetivo de la misma, así como, la norma de la competencia y el elemento de la norma que esta aborda y que están organizados con la metodología de enseñanza y las actividades de refuerzo en cada uno de los módulos que conforman la asignatura, cada módulo que se tiene planteado es para una semana, con lo cual una materia se ve en cuatro semanas calendario en un horario entre semana de martes a jueves de 6:30 pm a 9 pm, o los sábados en el horario de 7 am a 1pm.

Los análisis se hacen teniendo en cuenta el alcance que el Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo tiene en el ámbito laboral con respecto a las funciones que desempeña. El objetivo de un técnico en archivística es colaborar en todas aquellas cuestiones que le indique el profesional de archivo y en especial, participar en el proceso de organización integral de la

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documentación, en la consulta y la difusión de los fondos documentales. De una forma más explícita, los técnicos contribuirán de acuerdo con su formación en la ejecución y control de las técnicas archivísticas más conceptuales del tratamiento documental, como son: la clasificación, la descripción documental, la consulta y la difusión de la documentación, entre otras cosas. Las principales funciones son:

-Colaborar en la custodia y en la organización de la documentación del archivo y en la aplicación del sistema de organización integral de la documentación en los archivos de gestión del organismo o entidad.

-Asesorar a los responsables de los archivos de gestión en el proceso de implementación del sistema de organización integral de la documentación, ofreciéndoles ayuda técnica en la descripción, modificación o asignación de descriptores entre otras. -Elaborar los instrumentos de descripción de las series documentales que no requieran de una especialización, además de asignar los descriptores en el momento de la introducción de los datos.

-Colaborar en el proceso de aplicación de las tablas de evaluación documental aprobadas ejecutando la gestión y el control de la documentación a eliminar. -Llevar a cabo la gestión y el control de las transferencias en cada una de las fases del ciclo documental y muy especialmente, velar por el asesoramiento del personal de los archivos de gestión en el desarrollo de esta actividad.

-Controlar la recepción de la documentación procedente de las transferencias, comprobando la correspondencia entre las hojas de transferencia y la documentación transferida.

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-Atender las consultas sobre información y la documentación custodiada en los depósitos del archivo y hacer su seguimiento.

-Gestionar y controlar del préstamo de la documentación a las dependencias del organismo, institución o entidad a la que pertenece el archivo.

-Colaborar en las actividades de difusión de la documentación que se organicen en el centro.

-Llevar a cabo la gestión y el control de la prevención y conservación del acondicionamiento físico de los diferentes soportes de la documentación.

Resultados:

Los resultados se presentan en la tabla 20, como se detalla a continuación Tabla 20. Resultados.

ANÁLISIS 01 – LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA (ver anexo 2) El contenido programático de la asignatura está en su mayoría acorde con los lineamientos que el Archivo General de la Nación plantea para el ejercicio de las buenas prácticas en las organizaciones y está en línea con las funciones que debe desempeñar en el apoyo de la gestión documental y la administración de archivos. En cuanto a la norma de la competencia se observa que no está acorde con las actualizadas para los programas técnicos laborales por competencias.

ANÁLISIS 02 - GESTION DOCUMENTAL (ver anexo 3) En esta asignatura si bien la mayoría de la temática está acorde a los parámetros necesarios para el buen ejercicio y desempeño de los saberes académicos, se observa que hay un exceso de tema con respecto al Programa de Gestión Documental PGD, y que falta el concepto de plan institucional de archivos, PINAR, en el saber del fundamento y cómo este ayuda a los procesos archivísticos para poder apoyar su implementación en las organizaciones. Así mismo, se evidencia falta del plan de preservación digital a largo plazo.

ANÁLISIS 03 - FUNDAMENTOS DE ARCHIVÍSTICA (ver anexo 4) Esta asignatura está acorde al objetivo de la misma y a los contenidos programáticos planteados para el desarrollo del aprendizaje de la temática expuesta en esta materia. No se ven deficiencias en la parte teórica de la construcción de los cuatro módulos.

ANÁLISIS 04 – TECNICAS DE ARCHIVO (ver anexo 5) En la temática de esta asignatura se evidencia que los contenidos son afines al objetivo de la materia, sin embargo, se observa que se hace énfasis en el sistema de gestión documental ORFEO, como gestor documental.

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ANÁLISIS 05 – FONDOS DOCUMENTALES (ver anexo 6) En el desarrollo de la temática para esta asignatura está acorde al objetivo planteado para la misma y se observa muy completa en cuanto a los temas abordados con respecto a las necesidades de los estudiantes para la labor archivística.

ANÁLISIS 06 – CORRESPONDENCIA (ver anexo 7) El desarrollo de la temática para esta asignatura está acorde al objetivo planteado para la misma y se observa que no se hecho énfasis en el Acuerdo 060 de 2001 como eje central del contenido programático. ANÁLISIS 07 – ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS (ver anexo 8) En el desarrollo de la temática para esta asignatura está acorde al objetivo planteado para la misma y se observa muy completa en cuanto a los temas abordados con respecto a las necesidades de los estudiantes para la labor archivística.

ANÁLISIS 8 – MICROFILMACIÓN (ver anexo 9) El contenido de esta asignatura no está acorde a las nuevas tecnologías, debido a que este proceso ya prácticamente no se usa en la reprografía de documentos ya que las nuevas tecnologías están más encaminadas a la digitalización como proceso de preservación documental a largo plazo, esto hace que esta asignatura haya perdido peso en las necesidades de los archivistas del siglo XXI. ANÁLISIS 9 – PRODUCCIÓN E INTERPRETACIÓN DE DOCUMENTOS (ver anexo 10) Esta asignatura evidencia que tiene elementos programáticos acorde con el objetivo de la misma, aunque en el módulo 4, se observan elementos tecnológicos que son obsoletos como el fax, y otros que no son necesarios en el proceso archivístico como el telepronter.

Fuente: propia

Fases de la investigación:

1. Identificación de las tendencias del desarrollo de la educación técnica en el área

archivística, con base en las referencias de los antecedentes, estado del arte y los marcos de referencia se hace esta identificación.

2. Determinación de la pertinencia y coherencia del Programa de Formación en Técnico

Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial con base en lo escrito en el tema y la normatividad existente en el tema de formación técnica en Colombia. Revisión del programa

3. Planteamiento de las acciones de mejora al Programa Técnico Laboral por

Competencias en Archivos, con base en los resultados que las dos primeras fases de la investigación, armonizando con los resultados de la encuesta y el análisis de la misma.

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CAPÍTULO 5. PROPUESTA PARA LA REFORMULACIÓN DEL PROGRAMA

Luego de haber abordado la evaluación del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo, considerando la triangulación de técnicas de investigación como la encuesta para derivar información determinar la percepción de los egresados en el periodo entre 2016 y 2021 y del análisis documental del programa contenido en los módulos y el análisis de los componentes curriculares del programa, se proponen algunos lineamientos teórico-prácticos para la reformulación del diseño curricular del técnico que ya existe, y también se considera pertinente la creación y diseño de un Programa Técnico Laboral por Competencias en Documentos Electrónicos y de Archivo, según la información recogida en la encuesta con los egresados. En cuanto al perfil del egresado, se proponen las siguientes modificaciones a los módulos, de acuerdo con los análisis realizados al programa curricular del Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial, en algunos casos se consideran cambios estructurales en los temas abordados en los módulos y en otros el cambio total del módulo por la falta de pertinencia del mismo con el programa y buscando que estén acorde a las necesidades de los estudiantes, según la valoración de los resultados obtenidos en la presente investigación.

Por tal motivo se plantean los cambios que a continuación se mencionarán por asignatura y módulo:

1. LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA: en esta asignatura como se evidenció en el análisis

de los cuatro módulos, la temática está acorde a la normatividad nacional e internacional sobre la gestión documental y la administración de archivos, por ende, se propone como parte de la actualización de los módulos las siguientes recomendaciones:

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MÓDULO 1. Se propone incluir la norma ISO 15489 como una de las bases para la gestión de documentos y así poder complementar la Ley 594 además, se sugiere incluir la Ley

527 de 1999 que es la Ley de Comercio Electrónico, debido a la evidencia de una falta de

normatividad de documentos electrónicos en este módulo.

MÓDULO 2. En este módulo no se hacen recomendaciones, pues se considera que está acorde a los objetivos de la asignatura.

MÓDULO 3. En este módulo, se recomienda excluir el Acuerdo 07 del 29 de junio de

1994 y colocar el Acuerdo 004 de 2019 sobre la presentación de las tablas de retención

documental para su respectiva convalidación y así complementar el Acuerdo 039 que está incluido en este módulo.

MÓDULO 4. En este módulo no se hacen recomendaciones ya que se considera que está acorde a los objetivos de la asignatura. En general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

2. GESTIÓN DOCUMENTAL: Después de hacer la revisión de los contenidos de los

módulos se encontraron las siguientes observaciones para ajustarlas a los requerimientos del programa en el contexto actual que los estudiantes necesitan para su formación técnica: En cuanto a la norma de la competencia laboral 210601008: Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización, se debe revisar y actualizar debido a que la que está avalado para esa asignatura es la número 210602021: Organizar archivos de gestión de acuerdo con normativa.

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MÓDULO 1. Se sugiere complementar el programa de gestión documental (PGD) con el contenido del módulo 2 en el tema componentes de un programa de gestión documental (PGD) para dejarlo solo para este módulo.

MÓDULO 2. Se hace la recomendación de cambiar el manual de PGD al módulo 1 y colocar como temas el Plan Institucional de Archivos, PINAR, y el cuadro de clasificación documental en su lugar.

MÓDULO 3. Se propone complementar sistema integrado de conservación (SIC) con el plan de preservación digital a largo plazo.

MÓDULO 4. En este módulo no se hacen recomendaciones pues se considera que esta acorde con los objetivos de la asignatura. En general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

3. FUNDAMENTOS DE ARCHIVÍSTICA: Se evidencia en esta materia, que, en

concordancia con el objetivo de la misma, no se deben hacer mayores modificaciones estructurales de los contenidos en los cuatro módulos, no obstante, se dejan las siguientes recomendaciones:

En cuanto a la norma de la competencia laboral 210601008: Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización, es preciso revisar y actualizar el mismo debido al que está avalado para esa asignatura es el número 210602021: Organizar archivos de gestión de acuerdo con normativa.

En referencia a la asignatura, se observa que el objetivo está acorde al contenido programático dispuesto para los estudiantes, por ende, no se hace necesario un cambio de

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contenido. En general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

4. TÉCNICAS DE ARCHIVO: después de la evaluación de resultados y el contenido

programático de la asignatura, se recomienda hacer las siguientes modificaciones al eje programático en los siguientes aspectos:

En cuanto a la norma de la competencia laboral 210601008: Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización, es necesario revisar y actualizar porque la que está avalada para esa asignatura es la número 210602003: Alimentar bases de datos de acuerdo con procedimientos establecidos y políticas institucionales. Referente a los módulos, el 1, 2, 3 están acordes al objetivo de la asignatura, en el módulo

4 se requiere hacer énfasis en el sistema de gestión de documentos, como herramienta

fundamental en el control de la documentación de las organizaciones. Adicionalmente, en general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

5. FONDOS DOCUMENTALES: en relación con el objetivo de la asignatura y el

contenido programático no se observa que haya cambios de fondo por hacer, debido a que los temas relacionados en los módulos están acordes a la estructura de la materia, no obstante, se hacen estas sugerencias:

En referencia a la norma de la competencia laboral 210601012: Aplicar Tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa se debe revisar y actualizar porque la que está avalada para esa asignatura es la número 210602003: Alimentar bases de datos de acuerdo con procedimientos establecidos y políticas institucionales. Además,

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en general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

6. CORRESPONDENCIA: Una vez realizada la evaluación del contenido de la asignatura

es sus 4 módulos, viendo que en su mayoría están acordes a los resultados obtenidos por parte de los egresados de la corporación y de acuerdo con el objetivo de la materia se sugieren los siguientes cambios:

Con relación a la norma de la competencia laboral 210601008: Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización, es necesario revisar y actualizar porque las que están avaladas para esa asignatura son 210602001: Tramitar correspondencia de acuerdo con procesos técnicos y normativa, y 210602020: Producir los documentos de archivo de acuerdo con normativa vigente.

Por su parte, para el contenido de los módulos, es preciso incluir el Acuerdo 060 de 2001 sobre el manejo de las comunicaciones oficiales dentro de esta asignatura, pues es el eje central de la correspondencia en las organizaciones, de allí se desprenden todos los temas que se manejan en la ventanilla única. Así mismo, en general se sugiere revisar y actualizar los talleres para hacerlos más acordes al contexto actual, debido a que estos módulos están elaborados desde el año 2013.

7. ADMINISTRACION DE ARCHIVOS: Una vez realizada la evaluación del contenido

programático de la asignatura se evidencian las siguientes sugerencias: Referente a la norma de la competencia laboral 210601010: Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la Organización, es necesario revisar y

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actualizar porque la que está avalada para esa asignatura es la número 210602021: Organizar archivos de gestión de acuerdo con normativa.

Adicional a la reformulación del técnico laboral por competencias en archivo, se propone también la creación y diseño de un Programa Técnico en Documentos Electrónicos y de Archivo, cuyo perfil del egresado se describa en los siguientes términos:

El Técnico Laboral por Competencias en Documentos Electrónicos y de Archivo es un certificando reflexivo, quien apoya, ejecuta, propone soluciones a procesos, utilizando conocimientos teóricos y fácticos especializados en contextos de trabajo o estudio predecibles y estructurados, coordinando equipos de trabajo con responsabilidad, tendientes al área del conocimiento de los documentos electrónicos y de archivo.

Teniendo como eje de este técnico los resultados de la encuesta, donde se expresa el desconocimiento de los egresados sobre este tema y viendo que en la actualidad y gracias al cambio de la forma en que las organizaciones tuvieron que optar por los documentos electrónicos por la más reciente pandemia del año 2020, esto hace que los técnicos laborales por competencias en archivo se encuentren en desventaja al respecto, si bien se plantea hacer énfasis en el documento electrónico, por la carga horaria no se evidencia que sea lo suficiente para ser competitivos a nivel laboral, por tal motivo se propone un técnico que se enfoque en este tema de documentos electrónicos y de archivo como una solución práctica al tema, sabiendo que encaja dentro de las competencias que para los técnicos hay actualmente. La temática sugerida para este técnico en documentos electrónicos es la siguiente:

-Expediente electrónico ISO 15489 -Documento Digital -Firma Digital LEY 527 DE 1999

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-Firma electrónica LEY 527 DE 1999 -Foliación electrónica -Índice electrónico -Digitalización NTC-5985:2013 -Metadatos ISO 23081 -Legislación Electrónica ISO 30300, 30301 -Sistema de Gestión Documental -Sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo -Modelo de Gestión Documental y Administración de Archivos.

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CONCLUSIONES:

Luego de la realización de este trabajo investigativo se concluyó que, al evaluar el Programa de Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial, este mostró que, aunque el programa se rige por los parámetros del diseño curricular, los códigos de las competencias deben ajustarse a las avaladas actualmente para que sus componentes se acerquen a las necesidades que en el presente contexto precisa en la actividad laboral actual.

En relación a la coherencia interna de los elementos que componen el Diseño Curricular del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo, se concluyó que ésta se manifiesta de manera sobresaliente, sobre todo en lo que concierne al perfil del egresado que concuerda con el diseño curricular, el cual se caracteriza por la identificación de las tendencias del desarrollo de la educación técnica en el área archivística siendo sus egresados personas propositivas en las soluciones a procesos, utilizando conocimientos teóricos y fácticos especializados en contextos de trabajo o estudio predecibles y estructurados, coordinando equipos de trabajo con responsabilidad.

En cuanto a los programas de los módulos curriculares, se logró concluir que la mayor parte de los contenidos y bibliografía incluida son coherentes con el perfil y con la malla curricular, sin embargo, se observó grados de baja coherencia entre la denominación de algunas asignaturas, sus contenidos y contribución con el perfil, tal es el caso de las asignaturas: Correspondencia, Administración de archivos, Fundamentos de archivo, Técnicas de archivo, Fondos documentales, Microfilmación, Producción e interpretación de documentos, Gestión documental y Legislación archivística.

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De tal forma que se requiere del diseño de acciones de mejora al programa teóricoprácticas que guíen la reformulación del Técnico Laboral por Competencias en Archivo, cuya resonancia alcance a todos los módulos que forman parte de currículo, donde es imperativo introducir innovaciones que tiendan hacia un redimensionamiento de la cultura informacional hacia una cultura del conocimiento como constelación de prácticas medulares para apalancar el desarrollo y la construcción de conocimiento en el ámbito archivístico en los diversos formatos.

RECOMENDACIONES:

Desde la experiencia recogida en este trabajo y en otros previos o relacionados con la evaluación del Programa Técnico Laboral por Competencias en Archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial, se establece la necesidad de actualizar los contenidos programáticos de las asignaturas que hacen parte del plan de estudios, con el fin de actualizarlos según las necesidades actuales de los egresados, en donde es imperioso estar actualizados con las nuevas normas y requisitos que las organizaciones buscan en el ámbito técnico como soporte de las tendencias en gestión documental de esta nueva realidad post pandemia, por lo cual se espera que las recomendaciones que de esta investigación se derivan sean tenidas en cuenta por las directivas de la Corporación Tecnológica Empresarial.

De la misma manera, se espera que la Corporación Tecnológica Empresarial al realizar las actualizaciones de los contenidos del plan de estudios, haga un seguimiento al nuevo plan y así logre incentivar a los docentes en la búsqueda de una continua mejora en la calidad de los programas ofertados y con esto continuar ofreciendo contenidos con sentido social, que propendan por el bienestar de los egresados en el campo laboral buscando una calidad de vida acorde a sus necesidades.

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Así mismo, se espera que a partir de la necesidad de incorporar a los programas técnicos laborales por competencias que ofrece la Corporación Tecnológica Empresarial, este sea un programa encaminado a la documentación electrónica de archivo y que sea creado a partir de las recomendaciones que el presente trabajo investigativo genera, con lo cual la institución educativa estará a la vanguardia con las nuevas necesidades que surgieron a raíz de la más reciente pandemia y que hicieron que las organizaciones debieran manejar toda su documentación de manera electrónica, para tal fin se ve la necesidad de que haya técnicos especializados en documentos electrónicos y de archivo con un sentido de apropiación del tema que estén en la capacidad de apoyar y orientar en este sentido a las entidades que requieren de sus servicios.

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Tabla 21. CRONOGRAMA

PRODUCTO O

ENTREGABLE

ACTIVIDADES

Duración Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observaciones Matriz de tendencias 1: Revisión sistemática de literatura sobre tendencias en educación técnica en Colombia

2 meses

15/08/2021 15/09/2021 Reporte analítico

2. Análisis sobre las

implicaciones de la educación técnica en el área de archivos.

2 meses

1/09/2020 30/11/2020 Análisis documental de contenido

1. Examen del documento

maestro para precisar si existe articulación con las tendencias en educación técnica en el área de archivos

2 meses

03/10/2021 30/12/2021 Informe analítico de resultados de la encuesta

2. Exploración de las

opiniones de los egresados sobre el Programa, tiempo de duración y naturaleza

2 meses

01/12/2021 30/02/2022

Informe de modificaciones 1: Propuesta de modificaciones al interior de la estructura teórica del Programa

4 meses

1/11/2021 31/03/2022 Perfil y malla modificados

2. Diseño de perfil y malla

acorde con la necesidad de los cambios identificados.

6 meses

1/11/2021 30/05/2022 Fuente. Propia

p. 93

REFERENCIAS

Bula, & Manning. (01 de enero de 2015). saber ciencia y libertad. Obtenido de Impacto de los egresados de los programas técnicos laborales. Una panorámica nacional e internacional del estado del arte: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/saber/article/view/980 Cantillo, A. C. (2017). Universidad del norte. Obtenido de Evaluación curricular como alternativa para la formulación de un plan de mejora en una institución educativa del Municipio de Malambo: http://hdl.handle.net/10584/7691 Chamorro, D., & Borjas, M. (2020). universidad del norte. Obtenido de Investigación evaluativa curricular, un camino a la transformación del aula:

https://manglar.uninorte.edu.co/bitstream/handle/10584/9252/9789587892185%20eInvest igacion%20evaluativa%20curricular.pdf?sequence=1&isAllowed=y Fernández, & Rivas, J. B. (1994). portal de la revistas académicas. Obtenido de EL

PROFESIONAL DE LOS ARCHIVOS:

https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/reflexiones/article/view/10769 Jaramillo, Betancur, & Marín. (01 de septiembre de 2017). La archivística como profesión: caracterización del proceso de formación de la Escuela Interamericana de Bibliotecología. Obtenido de REVISTA INTERAMERICANA DE BIBLIOTECOLOGÍA: https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/327510 Jaramillo, O., Roldán, M. C., & G, A. S. (15 de julio de 2018). Escuela Interamericana de Bibliotecología. Obtenido de Evaluación de la formación profesional en archivística: https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/10582/1/JaramilloOrlanda_2018_Ev aluacionFormacionProfesionalEIB.pdf Marín, & Coromoto, H. (20 de marzo de 2018). revista de educación. Obtenido de Evaluación del currículo ofertado por la Universidad Estatal Amazónica para la carrera de Ingeniería en Turismo: https://www.redalyc.org/jatsRepo/440/44055139022/html/index.html Roldán, M. C. (2011). Tecnología en Archivística, Escuela Interamericana de Bibliotecología, Universidad de Antioquia. Obtenido de Presentación del programa profesional en Archivística de la Universidad: http://apalopez.info/ivcoindear/82betancur_txt.pdf Szlejcher, A. (11 de julio de 2008). Revista del Archivo Nacional. Obtenido de LA

FORMACIÓN DEL ARCHIVERO Y LA PRESERVACIÓN DE LA AUTENTICIDAD

DEL PATRIMONIO DIGITAL: http://www.interpares.org/display_file.cfm?doc=ip1- 2_dissemination_jar_szlejcher_ran_72_2008.pdf Tello, & Peñaloza, M. L. (2, 3 y 4 de octubre de 2013). XVIII congreso internacional de contaduría, administración e informática. Obtenido de LAS TENDENCIAS DE LA

p. 94

FORMACIÓN TÉCNICA Y TECNOLÓGICA EN COLOMBIA:

http://congreso.investiga.fca.unam.mx/docs/xviii/docs/8.18.pdf Torres, & Múnera, M. T. (enero - junio de 2010). Revista Códice. Obtenido de Formación del profesional en bibliotecología y archivística: https://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/2661/1/MuneraMaria_formacionpro fesionalbibliotecologia.pdf

p. 95

ANEXOS

ANEXO 1. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Encuesta: EVALUACIÓN PROGRAMA TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN

1. Nombre del Egresado

2. Fecha de egreso (Semestre – año)

3. Trabaja actualmente en archivo

SI NO

4. ¿Qué cargo ocupa y sus funciones?

5. ¿En qué sector labora actualmente?

Publico privado

6. ¿En qué ámbito labora actualmente?

Gestión documental otro ámbito

7. Considera usted que la temática ofrecida por el programa técnico laboral por competencias en

archivo es Mala Aceptable

8. Como Técnico Laboral por competencias en el aspecto disciplinar siente que su preparación

para el mundo laboral finalizando el programa fue: Mala Aceptable Buena Excelente Buena Excelente

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9. En el ámbito laboral considera que sus conocimientos archivísticos son competitivos respecto a

los demás técnicos en archivo de otras instituciones incluido el SENA SI NO

10. En entrevistas de trabajo ha tenido problemas con temas o conceptos que usted desconocía

sobre la labor archivística SI NO

11. Una vez concluido el programa técnico laboral por competencias en archivo, en qué tema o

temas considera que tuvo más debilidades en el apoyo de la aplicación de los siguientes instrumentos archivísticos:

Tablas de Retención Documental (TRD) Tablas de Variación Documental (TVD) Cuadros de clasificación (CCD) Formato Único de Inventario Documental (FUID) Programa de Gestión Documental (PGD) Plan institucional de Archivos (PINAR) Foliación Conformación de expedientes Legislación archivística Clasificación documental Ordenación Documental Descripción documental Medición de archivos Digitalización Transferencia documental Eliminación Documental Hoja de control Archivo de documentación

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12. Del contenido programático de archivo, ¿qué materia considera que fue la que menos aportó a

su formación?

Técnicas de Archivo Microfilmación Producción e interpretación de documentos Administración de Archivos Legislación Archivística Fondos documentales Gestión Documental Fundamentos de Archivística Correspondencia

13. Del contenido programático de archivo, que materia considera que fue la que más aportó a su

aprendizaje Técnicas de Archivo Microfilmación Producción e interpretación de documentos Administración de Archivos Legislación Archivística Fondos documentales Gestión Documental Fundamentos de Archivística Correspondencia

14. Del contenido programático de archivo, en cuanto a documentos Electrónicos

que al terminar el técnico su conocimiento es: Malo Aceptable

15. Del contenido programático de archivo, de los siguientes temas de Documentos Electrónicos

en cuales siente que tiene deficiencia en sus conceptos o los desconoce por completo Expediente electrónico Documento Digital Bueno Excelente

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virtual virtual Firma Digital Firma electrónica Foliación electrónica Índice electrónico Digitalización Metadatos Legislación Electrónica Sistema de Gestión Documental Sistema de gestión electrónica de archivo

16. ¿En qué modalidad de educación estudió el Técnico?

Presencial

17. ¿Para usted en qué modalidad de estudio considera que se aprende más?

Presencial En cualquiera

18. En el desarrollo de las clases independiente de método de educación, ¿qué metodología de

aprendizaje considera mejor para el desarrollo de las clases de archivo?

Seminario Foro Clase magistral Talleres Actividades de autoaprendizaje Conferencia Ambos

p. 99

Anexo 2. LEGISLACION ARCHIVISTICA

01 - LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Dotar al estudiante de la Corporación Tecnológica Empresarial del programa de Archivística, con las competencias laborales necesarias para que conozca las normas de archivo requeridas a cada caso específico y las aplique en su quehacer laboral.

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

Norma de Competencia Laboral N° 210601008 Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 1. Recibir los documentos de acuerdo con las normas vigentes. MÓDULO No. 1

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

1. LEGISLACIÓN ARCHIVÍSTICA

1.1. MARCO JURÍDICO DE LA ARCHIVÍSTICA EN COLOMBIA

1.1.1. ACUERDOS

1.1.2. CIRCULARES

1.1.3. DECRETOS

1.1.4. LEYES

1.1.5. NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS

1.1.6. RESOLUCIONES

1.2. LEY 594 DE JULIO 14 DE 2000

1.2.1. TITULO I. OBJETO: ÁMBITO DE APLICACIÓN, DEFINICIONES

FUNDAMENTALES

Y PRINCIPIOS GENERALES

1.2.2. TITULO II. SISTEMA NACIONAL DE ARCHIVOS. ÓRGANOS ASESORES,

COORDINADORES

Y EJECUTORES

1.2.3. TITULO III. CATEGORIZACIÓN DE LOS ARCHIVOS PÚBLICOS

p. 100

1.2.4. TITULO IV. ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS

1.2.5. TITULO V. GESTIÓN DE DOCUMENTOS

1.2.6. TITULO VI. ACCESO Y CONSULTA DE LOS DOCUMENTOS

1.2.7. TITULO VII. SALIDA DE DOCUMENTOS

1.2.8. TITULO VIII. CONTROL Y VIGILANCIA

1.2.9. TITULO IX. ARCHIVOS PRIVADOS

1.2.10. TITULO X. DONACIÓN, ADQUISICIÓN Y EXPROPIACIÓN

1.2.11. TITULO XI. CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS

1.2.12. TITULO XII. ESTÍMULOS A LA SALVAGUARDA, DIFUSIÓN O

INCREMENTO

DEL PATRIMONIO DOCUMENTAL DE LA NACIÓN

1.2.13. TITULO XIII. DISPOSICIONES FINALES

1.3. LEY 23 DE 1981

1.3.1. CAPITULO III. DE LA PRESCRIPCIÓN MÉDICA, LA HISTORIA CLÍNICA,

EL SECRETO

PROFESIONAL Y ALGUNAS CONDUCTAS

1.4. LEY 80 DE 1989

1.4.1. PROPÓSITO DEL AGN DENTRO DEL CAMPO ARCHIVÍSTICO

1.4.2. HISTORIA INSTITUCIONAL

1.5. LEY 190 DE 1995

1.5.1. RÉGIMEN PENAL, MODIFICACIONES AL CÓDIGO PENAL

1.5.2. DE LA INTERVENCIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1.6. CREACIÓN Y DESARROLLO DEL ARCHIVO GENERAL DEL MUNICIPIO

MÓDULO 2

CONTENIDO

2. NORMAS APLICABLES A LOS ARCHIVOS

INTRODUCCIÓN

2.1. DÍA NACIONAL DE LOS ARCHIVOS

2.2. DECRETO 3666 8 DE NOVIEMBRE DE 2004

2.3. DECRETO 2578 DE 2012

2.3.1. IMPORTANCIA

2.3.2. CAPÍTULO I. EL SISTEMA NACIONAL DE ARCHIVOS

p. 101

2.3.3. CAPÍTULO II. EVALUACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO

2.3.4. CAPÍTULO III. ARCHIVOS DE ENTIDADES PRIVADAS QUE CUMPLEN

FUNCIONES PÚBLICAS

2.3.5. CAPITULO IV. RED NACIONAL DE ARCHIVOS

2.3.6. CAPITULO V. DISPOSICIONES FINALES

2.4. DECRETO 2620 DE 1993

2.4.1. IMPORTANCIA

MÓDULO No 3

CONTENIDO

3. NORMAS APLICABLES A LOS ARCHIVOS

3.1. ACUERDO 07 DEL 29 DE JUNIO DE 1994

3.1.1. DISPOSICIONES GENERALES

3.1.2. ÓRGANOS DE DIRECCIÓN, COORDINACIÓN Y ASESORÍA

3.1.3. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS ARCHIVOS Y

SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS, GESTIÓN DE DOCUMENTOS

3.1.4. ESTRUCTURA DE LOS FONDOS

3.1.5. ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS EN LOS ARCHIVOS

3.1.6. DESCRIPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS

3.1.7. ACCESO A LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO

3.1.8. REPROGRAFÍA DE LOS DOCUMENTOS

3.1.9. CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

3.1.10. DIVULGACIÓN DEL REGLAMENTO

3.1.11. GLOSARIO

3.2. ACUERDO 039 DEL 31 DE OCTUBRE DE 2002

3.2.1. IMPORTANCIA

3.2.2. ELABORACIÓN DE LAS TRD

3.2.2.1. PRIMERA ETAPA. INVESTIGACIÓN PRELIMINAR SOBRE LA

INSTITUCIÓN Y FUENTES DOCUMENTALES

3.2.2.2. SEGUNDA ETAPA. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA

INFORMACIÓN RECOLECTADA

3.2.2.3. TERCERA ETAPA. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA TABLA

DE RETENCIÓN DOCUMENTAL PARA SU APROBACIÓN

3.2.2.4. CUARTA ETAPA. APLICACIÓN 63

p. 102

3.2.2.5. QUINTA ETAPA. SEGUIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE LAS TABLAS

DE RETENCIÓN DOCUMENTAl

3.3. ACUERDO 09 DEL 18 DE OCTUBRE DE 1995

3.3.1. IMPORTANCIA 65

3.2. PRESENTACIÓN DE LAS TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL

3.4. ACUERDO 02 DE ENERO 23 DE 2004

3.4.1. IMPORTANCIA

3.4.2. LINEAMIENTOS

3.4.3. DEFINICIONES

3.4.4. ORGANIZACIÓN DE LOS FONDOS ACUMULADOS

3.4.4.1. PRIMERA ETAPA. COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

3.4.4.2. SEGUNDA ETAPA. EL DIAGNÓSTICO

3.4.4.3. TERCERA ETAPA. ELABORACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PLAN DE

TRABAJO ARCHIVÍSTICO INTEGRAL

3.4.4.4. CUARTA ETAPA. VALORACIÓN

3.4.5. FORMATO TABLA DE VALORACIÓN DOCUMENTAL

3.4.6. INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO TABLA DE

VALORACIÓN DOCUMENTAL

3.4.7. EL FONDO DOCUMENTAL Y SU COMPOSICIÓN

MÓDULO No 4

CONTENIDO

4. NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS (NTC) PARA ARCHIVO

4.1. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC – 4095 DEL 18 DE SEPTIEMBRE DE

2013, NORMA

GENERAL PARA LA DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA

4.1.1. DESCRIPCIÓN MULTINIVEL

4.1.2. REGLAS DE DESCRIPCIÓN MULTINIVEL

4.1.3. ELEMENTOS DE DESCRIPCIÓN POR ÁREA

4.1.4. ESTRUCTURA DE UN FONDO DOCUMENTAL

4.1.5. EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN A NIVEL DE UNIDAD DOCUMENTAL

4.2. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC – 4436 DEL 22 DE JULIO DE 1998,

INFORMACIÓN Y

DOCUMENTACIÓN. PAPEL PARA DOCUMENTOS DE ARCHIVO. REQUISITOS

PARA LA

p. 103

PERMANENCIA Y LA DURABILIDAD

4.2.1. IMPORTANCIA

4.2.2. NORMAS DE REFERENCIA

4.2.3. CONCEPTOS

4.2.4. CARACTERÍSTICAS DEL PAPEL

4.2.5. REPORTE DE LABORATORIO

4.2.6. RELACIÓN ENTRE EL PAPEL PARA DOCUMENTOS DE ARCHIVO Y EL

PAPEL

PERMANENTE SEGÚN SE DEFINE EN ISO 9706

4.3. NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC – 5029 DEL 19 DE DICIEMBRE DE

2001,

MEDICIÓN DE ARCHIVOS

4.3.2. OBJETO

4.3.3. MEDICIÓN POR FOLIOS

4.3.4. MEDICIÓN POR METRO LINEAL

4.3.5. MEDICIÓN POR METRO CÚBICO

4.3.6. PROYECCIÓN DE ÁREAS DE DEPÓSITO EN METROS CUADRADOS

4.3.7. TIPOS DE MEDICIÓN POR TIPO DE CAJA

4.3.8. NIVELES DE DESCRIPCIÓN

4.3.9. INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

La metodología utilizada en el desarrollo de las clases, se divide en teórica, desarrollo de los temas del módulo, utilizando herramientas tecnológicas, como videos, presentaciones Power Point, foros, seminarios, talleres, actividades de autoformación, estudios de caso, ensayos, infografías, mapas metales y conceptuales.

p. 104

Anexo 3. GESTIÓN DOCUMENTAL

02 – GESTIÓN DOCUMENTAL

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante del programa académico de Técnico Laboral en Archivística de la Corporación Tecnológica Empresarial, los conocimientos intelectuales y técnicos que induzcan al diagnóstico, la conceptualización, normalización y aplicación de las mejores prácticas archivísticas en las organizaciones.

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

Norma de Competencia Laboral N° 210601008 Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 4. Proveer información de acuerdo con la legislación y políticas de la organización. MÓDULO No. 1

CONTENIDO

1.1. PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

1.1.2. IMPORTANCIA

1.1.3. OBJETIVOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PGD

1.1.3.1. OBJETIVO GENERAL

1.1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1.1.4. VENTAJAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PGD

1.1.5. PLANEACIÓN DE UN PGD

1.1.5.1. DIAGNÓSTICO

1.1.5.2. REQUISITOS TÉCNICOS

1.1.5.3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

1.1.5.4. ELABORACIÓN TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL

1.1.6. ESQUEMA GENERAL DE UN PGD

1.1.7. FASES DE UN PGD

1.1.7.1. FASE DE PRODUCCIÓN

1.1.7.2. FASE DE UTILIZACIÓN

1.1.7.3. FASE DE DISPOSICIÓN

1.1.7.4. FASE DE ADMINISTRACIÓN DE LOS ARCHIVOS

1.2. EDAD DE LOS DOCUMENTOS

1.3. CICLO VITAL DE LOS DOCUMENTOS

p. 105

1.3.1. PROCESOS DE UN PGD

1.3.2. FASES DE ARCHIVO

1.3.2.2. ARCHIVO CENTRAL

1.3.2.3. ARCHIVO HISTÓRICO

1.4. CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

1.4.1. ACTIVIDADES DE LA CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

1.4.2. IMPORTANCIA DE LA CLASIFICACIÓN

1.4.3. FINALIDAD

1.4.4. FUNDAMENTOS

1.4.5. PASOS PARA LA CLASIFICACIÓN

1.5. TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL (TRD)

1.5.1. IMPORTANCIA DE LAS TRD

1.5.2. NORMATIVIDAD APLICADA

1.5.3. PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS

1.5.4. PROCESOS ARCHIVÍSTICOS

1.5.4.1. IDENTIFICACIÓN DOCUMENTAL

1.5.4.2. VALORACIÓN DOCUMENTAL

1.5.4.3. SELECCIÓN DOCUMENTAL

1.5.4.4. MUESTREO DOCUMENTAL

1.5.4.5. ELIMINACIÓN DOCUMENTAL

1.5.4.7. DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL

1.5.5. COMITÉ DE ARCHIVO

1.5.7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE FUNCIONES O PROCEDIMIENTOS

PARA IDENTIFICAR SERIES DOCUMENTALES

1.5.8. IDENTIFICACIÓN DE SERIES DOCUMENTALES

1.5.8.1. DENOMINACIÓN DE LA SERIE

1.5.8.2. CONFORMACIÓN DE SERIES, SUB-SERIES

1.5.9. INSTRUCTIVO DEL FORMATO DE TABLAS DE RETENCIÓN

1.5.9.1. INVESTIGACIÓN PRELIMINAR DE LA ENTIDAD

1.5.9.2. ENTREVISTA CON LOS PRODUCTORES DE DOCUMENTOS

1.5.9.3. METODOLOGÍA PARA LA CODIFICACIÓN DE LA ESTRUCTURA

ORGÁNICA

1.5.10. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

p. 106

1.5.11. CODIFICACIÓN DE LAS SERIES Y SUB-SERIES DOCUMENTALES

1.5.12. ORDENACIÓN DE LAS SERIES DOCUMENTALES

1.5.13. TIPOS DOCUMENTALES

1.5.14. EVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE LAS TRD

1.5.15. PRESENTACIÓN DE LAS TRD

1.5.16. IMPLEMENTACIÓN DE LAS TRD

1.5.16.1. CONTENIDO DE UN INSTRUCTIVO DE IMPLEMENTACIÓN

1.5.17. TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES

1.5.18. ACTUALIZACIÓN TRD

1.5.20. SEGUIMIENTO Y CONTROL

MÓDULO No. 2

CONTENIDO

2. MANUAL DE GESTIÓN DOCUMENTAL

2.1. COMPONENTES DE UN PROGRAMA DE GESTIÒN DOCUMENTAL (PGD)

2.1.1. DEFINICIÓN

2.1.2. CONSIDERACIONES BÁSICAS

2.1.3. PLANEACIÓN

2.1.3.1. DIAGNÓSTICO

2.1.3.2. REQUISITOS TÉCNICOS

2.1.3.3. REQUISITOS ADMINISTRATIVOS

2.1.4. VENTAJAS DEL MANUAL

2.2. PROCESOS CONTENIDOS DENTRO DE UN PGD

2.2.1. PRODUCCIÓN DOCUMENTAL

2.2.2. RECEPCIÓN DOCUMENTAL

2.2.3. DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS

2.2.4. TRÁMITE DE DOCUMENTOS

2.2.5. ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS

2.2.6. CONSULTA DE DOCUMENTOS

2.2.8. DISPOSICIÓN FINAL DE DOCUMENTOS

2.3. ESTRUCTURA DE UN MANUAL PGD

2.4. INVENTARIO DOCUMENTAL

2.4.2. IMPORTANCIA DEL INVENTARIO DOCUMENTAL

p. 107

2.4.3. CONSIDERACIONES PRINCIPALES

2.4.4. INSTRUCTIVO FORMATO ÚNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

2.4.5. FORMATO ÚNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

2.5. SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE GESTIÓN DOCUMENTAL

2.5.1. GENERACIÓN DE UN SISTEMA

2.5.2. REQUERIMIENTOS PARA UN SISTEMA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS

ELECTRÓNICOS (SGDEA)

2.5.2.1. REQUISITOS MÍNIMOS

2.5.2.3. PROTOCOLOS DE PRESERVACIÓN

2.5.2.4. ENTIDADES FUNCIONALES

2.5.2.5. SEGURIDAD.

MÓDULO No. 3

CONTENIDO

3. PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DOCUMENTAL

3.1. CONSERVACIÓN PREVENTIVA

3.1.1. ASPECTOS DE CONSIDERACIÓN

3.1.2. PROGRAMAS DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA

3.1.3. OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE CONSERVACIÓN PREVENTIVA

3.2. NORMATIVIDAD APLICADA PARA LA CONSERVACIÓN

3.3. SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN (SIC

3.3.1. IMPORTANCIA

3.3.2. CONTEXTO

3.3.3. CONSERVACIÓN EN ARCHIVOS DE GESTIÓN

3.3.4. CONSERVACIÓN EN ARCHIVOS CENTRALES

3.3.5. CONSERVACIÓN EN ARCHIVOS HISTÓRICOS

3.3.6. ASPECTOS PARA EL DISEÑO DE UN SIC

3.3.7. EL SIC Y EL ARCHIVO DISTRITAL DE BOGOTÁ

3.3.7.1. SUBSISTEMA DE ADECUACIÓN DE ESPACIOS PARA ARCHIVOS

3.3.7.2. SUBSISTEMA DE MONITOREO Y CONTROL DE CONDICIONES

AMBIENTALES

3.3.7.4. SUBSISTEMA DE PREPARACIÓN FÍSICA PARA PROCESOS DE

DIGITALIZACIÓN O MICROFILMACIÓN

3.3.7.5. SUBSISTEMA DE REPROGRAFÍA Y AUTOMATIZACIÓN

p. 108

3.4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.4.1. IMPORTANCIA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.4.2. QUE SON LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.4.3. POLÍTICAS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

3.5. SELECCIÓN DOCUMENTAL EN LAS TABLAS DE VALORACIÓN

DOCUMENTAL

3.5.1. IMPORTANCIA

3.5.2. OBJETIVO

3.5.3. TÉCNICAS Y CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN

3.5.3.1. TIPO CUALITATIVO

3.5.3.2. TIPO CUANTITATIVO

3.5.4. MUESTREO Y CONSIDERACIONES CUALITATIVAS

3.5.5. ASPECTOS DE CADA ASUNTO O SERIE QUE SE VA A VALORAR

3.5.6. SELECCIÓN DOCUMENTAL EN LAS TABLAS DE RETENCIÓN

DOCUMENTAL

3.5.7. ELIMINACIÓN DOCUMENTAL

3.6. FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL DETERIORO DE LOS DOCUMENTOS

DE ARCHIVO

3.6.2. FACTORES EXTRÍNSECOS

3.6.2.1. FACTORES AMBIENTALES

3.6.2.2. FACTORES QUÍMICOS

3.6.2.3. DESASTRES O CATÁSTROFES

3.6.3. FACTORES ANTROPOGÉNICOS

3.6.4. MECANISMOS E INDICADORES DE ALTERACIÓN

3.6.5. FORMATO PANORAMA DE RIESGOS.

MÓDULO 4

4. PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS

4.1. GENERALIDADES SOBRE EL PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS

4.1.1. IMPORTANCIA

4.1.2. TÉRMINOS

4.1.3. RESTRICCIÓN

4.1.4. NORMATIVIDAD APLICADA

4.1.4.1. LEY 594 DEL 2000, TITULO VI

p. 109

4.1.4.2. LEY 594 DEL 2000, TITULO VII

4.1.4.3. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE 1991

4.1.4.4. REGLAMENTO GENERAL DE ARCHIVOS, CAPÍTULO III

4.1.4.5. REGLAMENTO GENERAL DE ARCHIVOS, CAPÍTULO V

4.1.4.6. LEY 4 DE 1913

4.2. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTA DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO

4.2.2. REQUISITOS PARA LA CONSULTA DE ARCHIVOS

4.2.3. HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

4.2.4. LA CONSULTA EN SALA

4.2.5. PAUTAS PARA LA CONSULTA DE DOCUMENTOS

4.2.6. SERVICIO DE DOCUMENTOS

4.2.7. RESTRICCIONES EN EL PRÉSTAMO DE ORIGINALES

4.2.8. OBLIGACIONES DEL INVESTIGADOR

4.3. PROCEDIMIENTO PARA EL PRÉSTAMO DE DOCUMENTOS

4.3.1. CONSIDERACIONES GENERALES

4.3.2. PAUTAS PARA LA CONSULTA Y PRÉSTAMO DOCUMENTAL

4.3.3. CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO

4.3.4. PAUTAS PARA LA RECUPERACIÓN O DEVOLUCIÓN DE LA

INFORMACIÓN

4.4. ACUERDO 47 DE 2000 (MAYO 5)

4.4.1. CONSIDERACIONES

4.4.2. FRENTES DE ACCIÓN

4.5. ACUERDO 56 DE 2000 (JULIO 5)

4.5.1. CONSIDERACIONES

4.5.2. FRENTES DE ACCIÓN

4.5.3. CONSULTA DE LOS ARCHIVOS CON FINES DE INVESTIGACIÓN

HISTÓRICA

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 110

Anexo 4. FUNDAMENTOS DE ARCHIVÍSTICA

03 - FUNDAMENTOS DE ARCHIVÍSTICA

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Comprender y analizar las bases teóricas de la disciplina archivística, su proceso de desarrollo, terminología y metodología en el ámbito local e internacional.

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

Norma de Competencia Laboral N° 210601008 Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 3. Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas

MÓDULO 1

1. HISTORIA DE LA ARCHIVÍSTICA Y DE LOS ARCHIVOS

1.1. EL ARCHIVO COMO SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

1.1.1. CONCEPTO DE ARCHIVO

1.1.2. IMPORTANCIA

1.1.3. FINALIDAD Y FUNCIONES DEL ARCHIVO

1.1.3.1. REUNIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.1.3.2. TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN

1.1.3.3. SERVIR LA DOCUMENTACIÓN

1.1.4. CIENCIA O TÉCNICA

1.2. DIVISIONES DE LA ARCHIVÍSTICA

1.3. ORIGEN E HISTORIA DE LA ARCHIVÍSTICA Y DEL ARCHIVO

1.3.1. EL PERÍODO PRE-ARCHIVÍSTICO

1.3.2. DESARROLLO DE LA ARCHIVÍSTICA (PERIODO ARCHIVÍSTICO)

1.3.3. ORIGEN DE LA ARCHIVÍSTICA EN COLOMBIA

1.4. TIPOS DE ARCHIVOS

1.4.1. ARCHIVO CENTRALIZADO

1.4.2. ARCHIVO DESCENTRALIZADO

1.4.3. ARCHIVO DESCENTRALIZADO CON CONTROL CENTRAL

MÓDULO 2

2. CIENCIAS AUXILIARES DE LA ARCHIVÍSTICA

p. 111

2.1. PALEOGRAFÍA Y DIPLOMÁTICA

2.1.1. PALEOGRAFÍA

2.1.1.1. CIENCIAS RELACIONADAS CON LA PALEOGRAFÍA

2.1.1.2. IMPORTANCIA DE LA PALEOGRAFÍA

2.1.1.3 EL ALFABETO

2.1.2. DIPLOMÁTICA

2.1.2.1. OBJETO DE LA DIPLOMÁTICA

2.1.2.2. HISTORIA DE LA DIPLOMÁTICA

2.2. HERÁLDICA E HISTORIA

2.2.1. HERÁLDICA

2.2.2. LAS RAÍCES DE LA HERÁLDICA

2.2.3. HISTORIA

2.2.3.1 FINES Y JUSTIFICACIÓN DE LA HISTORIA

2.2.3.2. DIVISIÓN DEL TIEMPO HISTÓRICO

2.2.4. PREHISTORIA

2.2.5. HISTORIA

2.3. CRONOLOGÍA Y BIBLIOTECONOMÍA

2.3.1. CRONOLOGÍA

2.3.2. BIBLIOTECONOMÍA

2.3.2.1 CARACTERÍSTICAS

2.4. SIGILOGRAFÍA

2.4.1. APLICACIÓN DE LA SIGILOGRAFÍA EN LOS DOCUMENTOS PRIVADOS

2.4.2. INTEGRACIÓN DE LA DIPLOMÁTICA, LA SIGILOGRAFÍA Y LA

HERÁLDICA

2.5. DERECHO E INFORMÁTICA

2.5.1. DERECHO

2.5.2. INFORMÁTICA

2.6. GENEALOGÍA Y ONOMÁSTICA

2.6.1. GENEALOGÍA

2.6.1.1 FUENTES ORALES

2.6.1.2. FUENTES DOCUMENTALES

2.6.2. ONOMÁSTICA

MÓDULO 3

p. 112

3. CENTROS DE DOCUMENTACIÓN

3.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA

3.1.1. OBJETIVO

3.1.2 FUNCIONES

3.1.2. FINALIDAD DE LOS CENTROS DE DOCUMENTACIÓN

3.2. TIPOS DE CENTROS DE DOCUMENTACIÓN

3.2.1 ORGANIZACIÓN DE LOS CENTROS DE DOCUMENTACIÓN

3.2.2. LA CADENA DOCUMENTAL

3.2.2.1 OPERACIONES DE ENTRADA

3.2.2.2. OPERACIONES DE SALIDA. LA DIFUSIÓN

3.2.2.3. OPERACIONES DE MANTENIMIENTO

3.2.2.4. TIPOLOGÍA DE CENTROS DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

3.3. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

3.3.1. ACTIVIDADES PARA LA CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UN

CENTRO DE DOCUMENTACIÓN

3.3.1.1. EL CENTRO SE CONSTITUYE POR PRIMERA VEZ

3.3.1.2. EL CENTRO YA LLEVA UN TIEMPO FUNCIONANDO

3.3.1.3. TAREAS A DESARROLLAR

3.4. ORGANIGRAMA DEL CENTRO

3.4.1. SERVICIOS DOCUMENTALES QUE OFRECEN

3.5. BIBLIOTECAS

3.5.1. TIPOLOGÍA BIBLIOTECARIA

3.5.1.1 CLASIFICACIÓN SEGÚN LA UNESCO

3.5.1.2. CLASIFICACIÓN IFLA

3.5.1.3. ALGUNAS REDES DE BIBLIOTECAS EN COLOMBIA

3.6. MUSEOS

3.6.1. TIPOLOGÍA

3.7. ARCHIVO NACIONAL Y DISTRITAL

3.7.1. ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN

3.7.2. ARCHIVO DISTRITAL

MÓDULO 4

4. PRINCIPIOS Y CONCEPTOS FUNDAMENTALES

4.1. FUNCIONES Y FINALIDAD DEL ARCHIVO Y DEL ARCHIVISTA

p. 113

4.1.1. FINALIDAD DEL ARCHIVO

4.1.2. FUNCIONES DE LOS ARCHIVOS

4.1.2.1 GÉNESIS O REUNIÓN DE LOS DOCUMENTOS

4.1.2.2. TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN

4.1.2.3. SERVIR LA DOCUMENTACIÓN

4.1.3. EL PERSONAL DE LOS ARCHIVOS Y SU PERFIL PROFESIONAL

4.1.4. FUNCIONES DE LOS TÉCNICOS EN ARCHIVO

4.1.5. FUNCIONES DE LOS AUXILIARES DE ARCHIVO

4.2. EL INSTRUMENTO DEFINIDOR DEL PERSONAL DE ARCHIVOS (IDPA)

4.2.1. EL PROCESO DE ELABORACIÓN DEL IDPA

4.2.2. CONSIDERACIONES PREVIAS SOBRE LA UTILIZACIÓN DEL IDPA

4.2.3. INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

4.3. IMPORTANCIA Y RESPONSABILIDAD DE LOS ARCHIVOS

4.3.1. VALOR PRIMARIO DE LOS ARCHIVOS

4.3.1.1. ASPECTOS O FACETAS DEL VALOR PRIMARIO

4.3.1.2. EVALUACIÓN DEL TRÁMITE

4.3.1.3. EVALUACIÓN DE LA VIGENCIA

4.3.2. VALOR SECUNDARIO DE LOS ARCHIVOS

4.3.2.1. ASPECTOS O FACETAS DEL VALOR PRIMARIO

4.4. SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO DE ARCHIVOS

4.5. COMITÉ DE ARCHIVO

4.5.1 OBJETIVOS

4.5.2 INTEGRANTES

4.5.2.1. INTEGRANTES PERMANENTES

4.5.2.2. INVITADOS ESPECIALES

4.6. LA PROFESIÓN DEL ARCHIVISTA Y EL CÓDIGO DE ÉTICA

BIBLIOGRAFÍA

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 114

Anexo 5. TÉCNICAS DE ARCHIVO

04 – TÉCNICAS DE ARCHIVO

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante de Archivística por Competencias de la Corporación Tecnológica Empresarial, los conocimientos intelectuales y técnicos que induzcan a la aplicación de las mejores técnicas archivísticas en las organizaciones para el almacenamiento y conservación de documentos bajo el uso de un adecuado sistema e ordenación.

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

MÓDULO 1

1. ELEMENTOS PARA ARCHIVAR Y SISTEMAS DE ORDENACIÓN

1.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA

1.1.1. SISTEMAS DE ORDENACIÓN

1.1.2. PRINCIPIO DE ORDEN ORIGINAL

1.1.3. IMPORTANCIA

1.2. LEGAJO

1.2.1. ESTRUCTURA DEL EXPEDIENTE O LEGAJO

1.3. ELEMENTOS PARA ARCHIVAR

1.3.1. MATERIAL DE ARCHIVO

1.3.1.1. ETIQUETAS ADHESIVAS MÓVILES

1.3.1.2. ETIQUETAS ADHESIVAS FIJAS

1.3.1.3. ÍNDICES

1.3.1.4. SEPARADORES

1.3.1.5. BANDEJAS CLASIFICADORAS

1.3.2. UNIDADES DE ALMACENAMIENTO O CONSERVACIÓN

1.3.2.1. CLASIFICADORES

1.3.2.2. CAJAS DE ARCHIVO

1.3.2.3. CARPETAS SUSPENDIDAS O COLGANTES

1.3.3. MOBILIARIO

p. 115

1.3.3.1. MINI ARCHIVADORES DE SOBREMESA

1.3.3.2. PORTA CARPETAS EXTRAÍBLE

1.3.3.3. ESTANTERÍAS

1.3.3.4. ARCHIVOS COMPACTOS O RODANTES

1.4. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE ORDENACIÓN

1.4.1. SISTEMAS DE ORDENACIÓN NUMÉRICOS

1.4.2. SISTEMAS DE ORDENACIÓN ALFABÉTICOS

1.4.3. SISTEMAS DE ORDENACIÓN MIXTOS

1.5. REGLAS BÁSICAS PARA ARCHIVAR

1.5.1. INSPECCIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.5.2. ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.5.2.1. CLASIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.5.2.2. DESCRIPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.5.3. PROCEDIMIENTO PARA ARCHIVAR.

MÓDULO 2

2. SISTEMAS DE ORDENACIÓN

INTRODUCCIÓN

2.1. SISTEMA DE ORDENACIÓN ALFABÉTICO

2.1.1. SISTEMA DE ORDENACIÓN ONOMÁSTICO

2.1.2. SISTEMA DE ORDENACIÓN TOPONÍMICO (O ALFABÉTICO-

GEOGRÁFICO)

2.1.3. SISTEMA DE ORDENACIÓN TEMÁTICO

2.2. SISTEMA DE ORDENACIÓN NUMÉRICO

2.2.1. SISTEMA DE ORDENACIÓN ORDINAL

2.2.2. SISTEMA DE ORDENACIÓN CRONOLÓGICO

2.3. SISTEMAS DE ORDENACIÓN MIXTOS

2.3.1. SISTEMA DE ORDENACIÓN ALFANUMÉRICO

2.4. LA ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL Y LA INTEGRACIÓN DE OTROS

PROCESOS

2.4.1. CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

2.4.1.1. PROCESO DE LA CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

2.4.2. ORDENACIÓN DOCUMENTAL

2.4.3. DESCRIPCIÓN DOCUMENTAL

p. 116

2.4.3.1. INSTRUMENTOS DE DESCRIPCIÓN

2.4.4. VALORACIÓN DOCUMENTAL

2.4.4.1. SELECCIÓN DOCUMENTAL

2.5. TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES

2.5.1. REQUISITOS PARA EFECTUAR TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES

2.5.2. PREPARACIÓN FÍSICA DE LA DOCUMENTACIÓN

2.5.2.1. LIMPIEZA DE UNIDADES DOCUMENTALES

2.5.2.2. DEPURACIÓN DOCUMENTAL

2.5.2.3. PREPARACIÓN FÍSICA

2.5.2.4. SEPARACIÓN DE PLANOS O DOCUMENTOS POR DETERIORO

BIOLÓGICO

2.5.2.5. REVISIÓN Y FOLIACIÓN

2.5.2.6. UNIDADES DE CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO

2.5.2.7. FORMATO ÚNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

MÓDULO 3

3. MANUAL DE ARCHIVO

INTRODUCCIÓN

3.1. IMPORTANCIA, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL

3.1.1. IMPORTANCIA DEL MANUAL DE ARCHIVO

3.1.2. OBJETIVOS DEL MANUAL DE ARCHIVO

3.1.3. MARCO LEGAL PARA LA REALIZACIÓN DE UN MANUAL DE ARCHIVO

3.2. COMITÉ DE ARCHIVO

3.3. ORGANIZACIÓN DE ACUERDO CON EL MANUAL DE ARCHIVO

3.3.1. TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES BASADOS EN EL MANUAL DE

3.3.2. TRANSFERENCIAS DE ARCHIVO

3.3.2.1. TRANSFERENCIAS PRIMARIAS

3.3.2.2. TRANSFERENCIAS SECUNDARIAS

3.4. CODIFICACIÓN SECCIONES Y SUB-SECCIONES

3.4.1. CODIFICACIÓN SERIES Y SUB-SERIES

3.5. ESTRUCTURA DE LA CODIFICACIÓN PARA S.G.C

3.5.1. TIPOS DE DOCUMENTOS

3.5.2. CODIFICACIÓN DE FORMA GRÁFICA

p. 117

3.5.3. TIPO DE PROCESO

3.5.4. PROCESO

3.5.5. CODIFICACIÓN DEPENDENCIAS

3.5.6. CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS DENTRO DE UN S.G.C.

3.5.6.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS DOCUMENTOS

3.5.6.2. CONFIGURACIÓN DE LA PORTADA

3.5.7. ESTRUCTURA INTERNA DEL DOCUMENTO.

MÓDULO 4

4. SOFTWARE DE ARCHIVO

4.1. ORFEO

4.1.1. MÓDULOS DE ORFEO

4.1.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE INFRAESTRUCTURA PARA ORFEO

4.2. EXPEDIENTES VIRTUALES

4.2.1. CONFORMACIÓN DE EXPEDIENTES

4.3. RADICACIÓN DE ENTRADA PARA DOCUMENTOS

4.3.1. RADICACIÓN Y REGISTRO DE COMUNICACIONES OFICIALES

RECIBIDAS

4.3.2. RECEPCIÓN DEL DOCUMENTO

4.3.3. GENERACIÓN DEL NÚMERO DE RADICADO

4.3.3.1. INGRESO AL PERMISO DE RADICACIÓN DE ENTRADA

4.3.3.2. VERIFICACIÓN DE RADICACIÓN PREVIA

4.3.4. TIPOS DE RADICACIÓN DE ENTRADA

4.3.4.1. RADICACIÓN COMO NUEVO

4.3.4.2. RADICACIÓN COMO ANEXO

4.3.4.3. RADICACIÓN COMO ASOCIADO

4.3.5. INGRESO DATOS DEL REMITENTE EN EL MÓDULO DE RADICACIÓN

4.3.6. CONFIRMACIÓN DE DATOS DEL REMITENTE

4.3.7. REGISTRO DE ASUNTO, MEDIO DE ENVÍO Y ANEXOS DEL

DOCUMENTO

4.3.8. VERIFICACIÓN RADICADO GENERADO

4.3.8.1. ESTRUCTURA DE UN NÚMERO USADO PARA RADICACIÓN

4.3.8.2. MODIFICACIÓN DE DATOS

4.3.8.3. VISUALIZACIÓN HOJA DE RESUMEN

p. 118

4.3.8.4. VISUALIZACIÓN DEL STICKER

4.4. OTROS SISTEMAS

4.4.1. GESTOR DE DOCUMENTOS Y REGISTRO DE CORRESPONDENCIA MSD

4.4.2. VISUAL BIBLIOTECAS

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 119

Anexo 6. FONDOS DOCUMENTALES

05 – FONDOS DOCUMENTALES

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante de la Corporación Tecnológica Empresarial, del programa Técnico Laboral por Competencias en Archivística, conocimientos intelectuales que induzcan al reconocimiento de los Fondos Documentales involucrados dentro del campo de la Gestión Documental

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

Norma de Competencia Laboral N° 210601012 Aplicar Tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 3. Gestionar sistemas de información de acuerdo con los requerimientos de la unidad administrativa de acuerdo con las políticas de la organización.

MÓDULO 1

1. FONDO DOCUMENTAL

1.1. CONCEPTO E IMPORTANCIA

1.1.1. EL FONDO DOCUMENTAL Y SU COMPOSICIÓN

1.2. AGRUPACIONES DOCUMENTALES

1.2.1. CLASIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

1.3. CLASIFICACIÓN DE FONDOS DOCUMENTALES

1.3.1. FONDO DOCUMENTAL

1.3.2. FONDO DOCUMENTAL CERRADO

1.3.3. FONDO DOCUMENTAL ABIERTO

1.3.4. FONDOS DOCUMENTALES ACUMULADOS

1.4. NIVEL DE ORGANIZACIÓN DE UN FONDO

1.4.1. ESTRUCTURA DE LOS FONDOS

1.5. ISAD (G) NORMA INTERNACIONAL GENERAL DE DESCRIPCIÓN

ARCHIVÍSTICA

1.5.1. ALGUNOS DATOS HISTÓRICOS DE LA ISAD (G

1.5.2. INTERCAMBIOS DE INFORMACIÓN

1.5.3. NIVELES DE DESCRIPCIÓN PROPUESTOS

1.5.4. ESTRUCTURA Y DETALLES DE LOS ELEMENTOS DE DESCRIPCIÓN POR

ÁREA

p. 120

1.5.5. EJEMPLO DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA A NIVEL DE FONDO

USANDO ISAD (G)

MÓDULO 2

2. NORMAS INTERNACIONALES PARA ACTIVIDADES Y FUNCIONES DE LOS

FONDOS DOCUMENTALES

2.1. ISDF NORMA INTERNACIONAL PARA ACTIVIDADES / FUNCIONES

DE ENTIDADES COLECTIVAS

2.1.1. ALGUNOS DATOS HISTÓRICOS DE LA ISAF

2.1.2. ESTRUCTURA Y DETALLES DE LOS ELEMENTOS DE DESCRIPCIÓN POR

ÁREA

2.2. ISDIAH NORMA INTERNACIONAL PARA DESCRIBIR

2.2.1. ESTRUCTURA Y DETALLES DE LOS ELEMENTOS DE DESCRIPCIÓN POR

ÁREA

2.3. ISAAR (CPF) NORMA INTERNACIONAL SOBRE ENCABEZAMIENTOS

AUTORIZADOS ARCHIVÍSTICOS PARA ENTIDADES, PERSONAS Y FAMILIAS.

MÓDULO 3

3. CUADROS DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

3.1. ESTRUCTURA DEL CUADRO DE CLASIFICACIÓN DOCUMENTAL

3.1.1. NIVEL DE ORGANIZACIÓN DE UN FONDO

3.1.2. PRINCIPIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL CUADRO GENERAL DE

CLASIFICACIÓN

3.2. DESARROLLO DEL CUADRO GENERAL DE CLASIFICACIÓN

3.2.1. PRIMERA FASE

3.2.1.1. IDENTIFICACIÓN

3.2.1.2. CLASIFICACIÓN Y ORDENACIÓN

3.2.1.3. CODIFICACIÓN

3.2.2. SEGUNDA FASE

3.2.2.1. VALIDACIÓN

3.2.2.2. FORMALIZACIÓN

3.2.2.3. SUPERVISIÓN Y ASESORÍA

3.2.2.4. CAPACITACIÓN

3.3. ELABORACIÓN DEL CCD

3.3.1. ¿QUIÉN LO ELABORA?

3.3.2. ¿CUANDO SE ELABORA?

p. 121

3.3.3. ¿EN DÓNDE SE REALIZA LA INVESTIGACIÓN?

3.3.3.1. HISTORIA INSTITUCIONAL

3.3.3.2. MANUAL DE FUNCIONES

3.3.3.3. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

3.3.3.4. INVENTARIO EN ESTADO NATURAL

3.3.3.5. ENTREVISTA CON LOS PRODUCTORES

3.3.4. FORMATO CUADRO DE CLASIFICACIÓN

3.4. IDENTIFICACIÓN DE SERIES DOCUMENTALES

3.4.1. DENOMINACIÓN DE LA SERIE

3.4.2. CODIFICACIÓN SECCIONES Y SUB-SECCIONES

3.4.3. CODIFICACIÓN SERIES Y SUB-SERIES

3.4.3.1. CODIFICACIÓN DE LA SERIE

3.4.3.2. CODIFICACIÓN DE LA SUB-SERIE

3.5. VALORACIÓN DOCUMENTAL

3.5.1. VALORES PRIMARIOS

3.5.1.1. VIGENCIA

3.5.2. VALORES SECUNDARIOS

3.5.2.1. VALOR INFORMATIVO

3.5.2.2. VALOR HISTÓRICO

3.5.2.3. ESTIMACIÓN CUALITATIVA.

MÓDULO 4

4. INVENTARIO DOCUMENTAL

4.1. CONCEPTO

4.1.1. IMPORTANCIA

4.2. PROCEDIMIENTO

4.2.1. ENTREGA Y RECIBO DE LOS DOCUMENTOS Y ARCHIVOS POR

INVENTARIO

4.2.2. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA SOBRE EL INVENTARIO

DOCUMENTAL

4.3. INSTRUCTIVO FORMATO ÚNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

4.4. EL INVENTARIO Y LAS TRANSFERENCIAS DOCUMENTALES

4.4.1. TRANSFERENCIAS DE ARCHIVO

4.4.1.1. TRANSFERENCIAS PRIMARIAS

p. 122

4.4.1.2. TRANSFERENCIAS SECUNDARIAS

4.5. FORMATO ÚNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 123

Anexo 7. CORRESPONDENCIA

06 - CORRESPONDENCIA

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante los conocimientos intelectuales y técnicos que induzcan a la aplicación de las mejores prácticas archivísticas dentro de las entidades públicas o privadas, enfocadas hacia el buen uso de las comunicaciones oficiales, resultantes de la correspondencia Norma de Competencia Laboral N° 210601008 Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 3. Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas.

MÓDULO 1

1. LA CORRESPONDENCIA Y EL FLUJO DOCUMENTAL

1.1. LA CORRESPONDENCIA COMO PARTE INTEGRAL DE UN PGD

1.1.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA CORRESPONDENCIA

1.1.2. LOS INSTRUMENTOS MÁS USADOS EN LA CORRESPONDENCIA

1.2. LA PROCEDENCIA Y CLASES DE CORRESPONDENCIA

1.2.1. CLASES DE CORRESPONDENCIA

1.2.1.1. INTERNA

1.2.1.2. EXTERNA

1.3. ELABORACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA

1.3.1. CLASE DE PAPEL

1.3.2. FORMATO

1.3.3. DESTINATARIO

1.3.4. ASUNTO O REFERENCIA

1.3.5. CUERPO DE LA CARTA

1.3.6. NORMAS SOBRE EL TRÁMITE

1.4. ORGANIZACIÓN DE LA OFICINA DE CORRESPONDENCIA

1.4.1. RECEPCIÓN

1.4.2. CLASIFICACIÓN

1.4.3. DISTRIBUCIÓN.

1.4.4. PROCESO

1.4.5. SALIDA

p. 124

1.5. NORMATIVIDAD

1.5.1. ACUERDO Nº 060 – OCTUBRE 30 de 2001

1.5.2. AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA, RESPONSABILIDADES Y

FUNCIONES

MÓDULO 2

INTRODUCCIÓN

2.1. OBJETIVOS Y POLÍTICAS

2.1.1. OBJETIVO GENERAL

2.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2.1.3. DEPENDENCIA RESPONSABLE DE LOS SERVICIOS DE

CORRESPONDENCIA

2.1.4. POLÍTICAS DE CORRESPONDENCIA

2.2. ESTRUCTURA DE CONTENIDO PARA LA CONFORMACIÓN DEL MANUAL

CORRESPONDENCIA

2.3. GENERALIDADES EN DISEÑO DEL MANUAL DE CORRESPONDENCIA

2.3.1. SELECCIÓN DEL SOFTWARE PARA CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

2.3.2. CARACTERÍSTICAS DE LA CORRESPONDENCIA

2.3.3. MARCO NORMATIVO

2.4. PROCESOS BÁSICOS EN EL MANUAL DE CORRESPONDENCIA

2.4.1. CENTRALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CORRESPONDENCIA

2.4.2. TRÁMITE DE CORRESPONDENCIA EXTERNA DESPACHADA

2.4.3. TRÁMITE DE CORRESPONDENCIA EXTERNA RECIBIDA

2.4.4. OBLIGACIONES PARA SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS

COMUNICACIONES INTERNAS

MÓDULO 3

3. RADICACIÓN DE DOCUMENTOS

3.1. NORMALIZACIÓN PARA LA RADICACIÓN

3.1.1. SERVICIOS DEL ÁREA DE CORRESPONDENCIA

3.2. RADICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LA CORRESPONDENCIA

3.2.1. PLANILLA DISTRIBUCIÓN DE CORRESPONDENCIA

3.2.3. CONTROL DE REGISTRO DE FIRMAS AUTORIZADAS

3.3. RADICACIÓN Y REGISTRO DE COMUNICACIONES OFICIALES

3.3.1. RADICACIÓN DE COMUNICACIONES OFICIALES

p. 125

3.3.2. REGISTRO DE COMUNICACIONES OFICIALES

3.3.3. SELLO DE RADICACIÓN

3.3.4. RELOJ ELECTRÓNICO DE RADICACIÓN

3.4. ENVÍOS POR EMPRESAS DE CORREO

3.5. CONTROL DE CORRESPONDENCIA INTERNA

3.5.1. RIESGOS

3.5.2. MEDIDAS DE CONTROL

MÓDULO 4

4.1. EMBALAJE DE DOCUMENTOS

4.1.1. REQUISITOS PARA EL EMBALAJE DE DOCUMENTOS

4.1.2. MATERIALES

4.2. SOBRES COMERCIALES DE ACUERDO CON LA GTC-185

4.2.1. CLASES SOBRES

4.3. CONDICIONES DE EMBALAJE Y TRANSPORTE

4.3.1. EMBALAJE EXTERNO. RECOMENDACIONES DE ACUERDO CON DHL

4.3.2. EMBALAJE INTERNO. RECOMENDACIONES DE ACUERDO CON DHL

4.4. HISTORIA CRONOLÓGICA DEL EMBALAJE

4.5. LEY 1369 DEL 2009, POR MEDIO DE LA CUAL SE ESTABLECE EL

RÉGIMEN

4.5.1. TITULO I. PRINCIPIOS GENERALES

4.5.2. TITULO II. CONDICIONES Y REQUISITOS PARA LOS OPERADORES

POSTALES

4.5.3. TITULO III. RÉGIMEN DE TARIFAS

4.5.4. TITULO IV. SERVICIO POSTAL UNIVERSAL

4.5.5. TITULO V. AUTORIDADES DE REGULACIÓN, CONTROL Y VIGILANCIA

DE LOS SERVICIOS POSTALES

4.5.6. TITULO VI. LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

4.5.7. TITULO VII. RÉGIMEN SANCIONATORIO EN LA PRESTACIÓN DE LOS

SERVICIOS POSTALES

4.5.8. TITULO VIII. DISPOSICIONES FINALES

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

La metodología utilizada en el desarrollo de las clases, se divide en teórica, desarrollo de los temas del módulo, utilizando herramientas tecnológicas, como videos, presentaciones

p. 126

Power Point, foros, seminarios, talleres, actividades de autoformación, estudios de caso, ensayos, infografías, mapas metales y conceptuales.

p. 127

Anexo 8. ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS

07 – ADMINISTRACION DE ARCHIVOS

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante de Corpoempresarial conocimientos intelectuales que induzcan al reconocimiento de la Administración enfocada hacia las buenas prácticas archivísticas como soporte probatorio para la estructura de los archivos como unidades de información primaria.

Norma de Competencia Laboral N° 210601010 Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la Organización Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 1. Ofrecer atención a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización

MÓDULO 1

1. ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS

1.1. CONCEPTO DE ARCHIVO

1.1.1. IMPORTANCIA

1.1.1.1. LA ADMINISTRACIÓN

1.1.1.2. PARA LA COMUNIDAD Y EL ESTADO

1.1.1.3. PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL

1.1.1.4. PARA EL DESARROLLO CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO

1.1.2. FINALIDAD Y FUNCIONES DEL ARCHIVO

1.1.3. EL CICLO VITAL DEL DOCUMENTO

1.2. CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL

1.2.1. FUNCIONES

1.2.2.1. CONTROL

1.2.2.2. MANTENIMIENTO

1.2.2.3. ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTOS

1.2.2.4. DESCARTE DE DOCUMENTOS

1.2.2.5. RECUPERACIÓN DE LA INFORMACIÓN

1.3. ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS ARCHIVÍSTICOS

1.4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO DENTRO DE LOS ARCHIVOS

1.4.1. PLANEACIÓN

p. 128

1.4.2. ORGANIZACIÓN

1.4.3. DIRECCIÓN

1.4.4. CONTROL

1.4.5. LA ADMINISTRACIÓN Y SU TAREA EN LA ACTUALIDAD

1.5. LA ADMINISTRACIÓN Y LA ARCHIVÍSTICA

1.5.1. EL LIDERAZGO COMO EJE CENTRAL DE LA ADMINISTRACIÓN

MÓDULO 2

2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO ARCHIVÍSTICO

2.1. PLANEACIÓN EN LA ARCHIVÍSTICA

2.1.2. PROPÓSITO Y NATURALEZA DE LA PLANEACIÓN

2.2. ORGANIZACIÓN EN LA ARCHIVÍSTICA

2.2.1. CONCEPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

2.2.2. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN

2.3. DIRECCIÓN EN LA ARCHIVÍSTICA

2.3.1. PRINCIPIOS EN LA DIRECCIÓN

2.4. CONTROL EN LA ARCHIVÍSTICA

2.4.1. FASES DEL CONTROL

2.4.2. ELEMENTOS DEL CONTROL

2.5. CUADRO ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

MÓDULO 3

3. LA CALIDAD Y LOS ARCHIVOS

3.1. PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

3.1.1. CICLO PHVA

3.1.2. FAMILIA ISO

3.1.3. NTC- ISO 9001:2008

3.1.4. PROCESO DE CERTIFICACIÓN

3.2. ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2008

3.2.1. RELACIÓN CON LA NORMA ISO 9004

3.2.2. ESTRUCTURA DE LA NTC-ISO 9001:2008

3.2.3. TIPOS DE DOCUMENTOS

3.2.4. CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS DENTRO DE UN SGC

3.3. MANUAL DE CALIDAD

p. 129

3.4. LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL CONTROL DE CALIDAD

3.4.1. LA GESTIÓN DOCUMENTAL COMO HERRAMIENTA DEL CONTROL DE

CALIDAD

3.4.2. LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y SU RELACIÓN CON LA GESTIÓN DE

CALIDAD

3.4.3. AGRUPACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD

3.5. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

3.5.1. ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS DE CALIDAD

3.5.2. CONTROL DE LOS DOCUMENTOS

MÓDULO 4

4. SERVICIO AL CLIENTE

4.1. ENFOQUE EN EL CLIENTE

4.2. FORMAS DE COMUNICACIÓN

4.2.1. COMUNICACIÓN VERBAL

4.2.2. IMPEDIMENTOS PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL

4.2.3. QUE SE DEBE EVITAR EN ESTE TIPO DE COMUNICACIÓN

4.2.4. COMUNICACIÓN NO VERBAL

4.3. IMAGEN Y RELACIONES HUMANAS

4.3.1. IMAGEN

4.3.1.1. PRIMERA IMPRESIÓN

4.3.1.2. FORMA DE VESTIR

4.3.1.3. ACTITUD

4.3.2. RELACIONES HUMANAS

4.3.2.1. TIEMPO DE RESPUESTA Y AGILIDAD

4.3.2.2. RECEPCIONISTAS O GUÍAS DE SERVICIO

4.3.2.3. MANEJO DE INCONFORMIDADES

4.3.3. TRABAJO EN EQUIPO

4.3.3.1. TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO

4.3.3.2. SUPERVISIÓN EN EL TRABAJO

4.4. CLIENTE INTERNO

4.4.1. CADENA DE VALOR

4.4.2. TIPOS DE SERVICIOS

4.5. EL SERVICIO AL CLIENTE DESDE EL CAMPO DE LA INFORMACIÓN

p. 130

4.5.1. LOS USUARIOS EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN

4.5.2. EL ESTUDIO DEL CLIENTE AYUDA, PARA OFRECERLE UN BUEN

SERVICIO

4.5.3. LOS USUARIOS NATIVOS E INMIGRANTES DIGITALES

4.5.4. DIAGNÓSTICO DE UNA UNIDAD DE INFORMACIÓN ARCHIVÍSTICA

4.5.5. EL SERVICIO AL CLIENTE BASADO EN LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

4.5.6. EL SERVICIO AL CLIENTE COMO UNA VENTAJA 70

4.5.7. PAUTAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE

4.5.7.1. UN BUEN SERVICIO

4.5.7.2. UN BUEN SERVICIO EN LAS REDES SOCIALES

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 131

Anexo 9. MICROFILMACIÓN

8 - MICROFILMACIÓN

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar en el estudiante conocimientos intelectuales que induzcan al reconocimiento de la Microfilmación como soporte probatorio dentro los procesos archivísticos de la Gestión Documental.

Norma de Competencia Laboral N° 210601012 Aplicar Tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 3. Gestionar sistemas de información con los requerimientos de la unidad administrativa de acuerdo con las políticas de la organización.

MÓDULO 1

1. MICROFILMACIÓN

1.1. GENERALIDADES DE LA MICROFILMACIÓN

1.1.1. CONCEPTO

1.1.2. IMPORTANCIA

1.2. CRITERIOS PARA LA MICROFILMACIÓN

1.2.1. VENTAJAS DE LA MICROFILMACIÓN

1.2.2. DESVENTAJAS DE LA MICROFILMACIÓN

1.3. TIPOS Y FORMAS DEL MICROFILM DOCUMENTAL

1.3.1. TIPO DE PELÍCULAS

1.3.2. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL MICROFILM

1.4. ESQUEMA DE LAS POSIBILIDADES DEL MICROFILM

1.4.1. LECTURA Y REPRODUCCIÓN DE LOS DOCUMENTOS MICROFILMADOS

1.4.2. APLICACIONES

1.5. PROCEDIMIENTOS EN MICROFILMACIÓN

1.5.1. OBJETIVOS DE LA MICROFILMACIÓN

1.5.2. PASOS PARA MICROFILMAR

1.5.2.1. PREPARACIÓN DE DOCUMENTOS

1.5.2.2. MICROFILMACIÓN CON CÁMARA

1.5.2.3. REVELADO

1.5.2.4. DUPLICACIÓN

p. 132

1.5.2.5. ALMACENAMIENTO

1.5.2.6. CONSULTA

1.5.3. CONTROL DE CALIDAD EN MICROFILMACIÓN

1.5.3.1. FÍSICO

1.5.3.2. FOTOGRÁFICO

1.5.3.3. DENSIDAD

1.5.3.4. RESOLUCIÓN

1.5.3.5. RESIDUOS QUÍMICOS

1.5.3.6. ARCHIVÍSTICO

1.5.4. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PARA EL OPERADOR DE

MICROFILMACIÓN

MÓDULO 2

2. PRINCIPALES EQUIPOS DE MICROFILMACIÓN

2.1. MICROFILMADORA ROTATIVA

2.1.1. MANTENIMIENTO DEL EQUIPO

2.1.2. INSTALACIÓN Y AJUSTE DE LA MICROFILMADORA

2.2. MICROFILMADORA PLANETARIA

2.2.1. MANTENIMIENTO DEL EQUIPO

2.2.2. INSTALACIÓN Y AJUSTE DE LA MICROFILMADORA

2.2.3. MICROFILMADORA PASO A PASO

2.3. CÁMARA MICROFILMADORA DE SALIDA DE COMPUTADORA (COM)

2.4. UNIDADES DE REVELADO / EQUIPOS DE SALIDA

2.4.1. LECTORES

2.4.2. CLASES DE LECTORES

2.4.3. EQUIPOS PARA CONTROL DE CALIDAD

2.4.4. DENSIDAD DE LOS NEGATIVOS DE CÁMARA

2.5. MICROFILMACIÓN ELECTRÓNICA

2.5.1. VENTAJAS MICROFILMACIÓN ELECTRÓNICA

2.5.2. MICROFILMACIÓN Y DIGITALIZACIÓN SIMULTÁNEA.

MÓDULO 3

3. PROCEDIMIENTO PARA MICROFILMACIÓN

3.1. CONSIDERACIONES GENERALES

p. 133

3.2. PREPARACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

3.3. TARJETAS ESPECIALES

3.3.1. TARJETA DE INICIACIÓN DE ROLLO

3.3.2. TARJETA DE NÚMERO DEL ROLLO

3.3.3. TARJETA DE CONTINUACIÓN DEL ROLLO ANTERIOR

3.3.4. TARJETA DE NÚMERO DE ROLLO

3.3.5. TARJETA DE TÍTULO

3.3.6. TARJETAS ESPECIALES OPCIONALES

3.3.6.1. TARJETA DE RESTRICCIÓN O CLASIFICACIÓN

3.3.6.2. HOJA DE INFORMACIÓN

3.3.6.3. TARJETA BIBLIOGRÁFICA

3.3.6.4. TARJETA TÉCNICA (O DE RESOLUCIÓN)

3.3.6.5. DOCUMENTOS Y TARJETAS ASOCIADAS

3.3.6.6. TARJETA CON EL TOTAL DE FOTOGRAMAS

3.3.6.7. TARJETA DE «CONTINUACIÓN EN EL ROLLO SIGUIENTE»

3.3.6.8. TARJETA DE FINAL DE ROLLO

3.4. REDUCCIÓN

3.4.1. FORMATOS

3.4.1.1. ROLLO DE PELÍCULA

3.4.2. MICRO-FORMAS

3.4.2.1. TARJETAS DE APERTURA

3.4.2.2. MICROFICHA

3.4.2.3. JACKETS

3.5. CUIDADO CON LOS MICROFILMES

3.5.1. INSPECCIÓN DE MICROFILMES

3.5.2. ALMACENAJE Y PROTECCIÓN DE MICROFILMES

3.5.2.1. PROTECCIÓN AL FUEGO

MÓDULO 4

4. DIGITALIZACIÓN

4.1. CONCEPTO DE DIGITALIZACIÓN

4.1.2. LOS DATOS

4.1.3. LAS INSTRUCCIONES

p. 134

4.2. CAPTURA DOCUMENTAL

4.2.1. TECNOLOGÍA

4.2.2. REQUISITOS ARCHIVÍSTICOS DE UN SISTEMA DE DIGITALIZACIÓN

4.3. CARACTERÍSTICAS DE LAS IMÁGENES DIGITALES

4.3.1. RESOLUCIÓN

4.3.2. DIMENSIONES DEL PIXEL

4.3.3. LA PROFUNDIDAD DE BITS

4.3.4. RANGO DINÁMICO

4.3.5. TAMAÑO DEL ARCHIVO

4.3.5.1. FÓRMULA 1 PARA EL TAMAÑO DE ARCHIVO

4.3.5.2. FÓRMULA 2 PARA EL TAMAÑO DE ARCHIVO

4.3.6. COMPRESIÓN

4.3.7. FORMATOS DE ARCHIVO

4.4. ESCÁNER

4.4.1. TIPOS DE ESCÁNER

4.4.1.1. ESCÁNER DE SOBREMESA

4.4.1.2. ESCÁNER DE RODILLO

4.4.1.3. ESCÁNER DE MANO

4.4.1.4. ESCÁNER AÉREO

4.4.1.5. ESCÁNER DE TAMBOR

4.4.1.6. ESCÁNER DE RANURA

4.4.1.7. ESCÁNER PARA MICROFILM

4.4.1.8. ESCÁNER DE ALIMENTACIÓN MÚLTIPLE (AUTO-DOCUMENT FEED,

ADF)

4.4.1.9. ESCÁNER PARA GRANDES DIMENSIONES

4.4.1.10. ESCÁNER 3D

4.4.2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE UN ESCÁNER

4.5. PRINCIPIOS DOCUMENTALES

4.5.1. EL PRINCIPIO DE AUTENTICIDAD

4.5.2. EL PRINCIPIO DE CONFIABILIDAD

4.5.3. EL PRINCIPIO DE INTEGRIDAD DE UN DOCUMENTO

4.5.4. EL PRINCIPIO DE DISPONIBILIDAD DE UN DOCUMENTO

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 135

p. 136

Anexo 10. PRODUCCIÓN E INTERPRETACIÓN DE DOCUMENTOS

9 – PRODUCCIÓN E INTERPRETACIÓN DE DOCUMENTOS

OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar la capacidad de generar e interpretar documentos formales y organizacionales teniendo en cuenta la normatividad existente.

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL N° 210601012

Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

Elemento de la Norma de Competencia Laboral N° 2: Operar herramientas ofimáticas teniendo en cuenta los procesos y procedimientos establecidos por la organización y los estándares de calidad.

MÓDULO 1

1. DOCUMENTACIÓN EMPRESARIAL

1.1. GENERALIDADES DE LA DOCUMENTACIÓN EMPRESARIAL

1.1.1. FUNCIONES

1.1.2. ASPECTOS GENERALES DE LAS COMUNICACIONES

1.1.2.1. ZONA 1

1.1.2.2. ZONA 2

1.1.2.3. ZONA 3

1.1.4. MÁRGENES

1.1.5. FUENTE

1.2. CARTAS

1.2.1. CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN

1.2.2. UTILIZACIÓN DE LA CARTA

1.2.3. CLASES DE CARTAS

1.2.4. PARTES DE LA CARTA

1.3. MEMORANDO

1.3.1. CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN

1.3.2. UTILIZACIÓN DEL MEMORANDO

1.3.3. PARTES

1.4. CIRCULAR

1.4.1. CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN

1.4.2. CLASES DE CIRCULARES

p. 137

1.4.3. PARTES

1.5. ACTAS

1.5.1. CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN

1.5.2. UTILIZACIÓN DE LAS ACTAS

1.5.3. CLASES DE ACTAS

1.5.4. PARTES

1.6. CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS

1.6.1. CARACTERÍSTICAS DE REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN

1.6.2. CLASES DE CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS

1.6.2.1. CONSTANCIAS

1.6.2.2. CERTIFICADOS

1.6.3. PARTES

MÓDULO 2

2. DOCUMENTACIÓN COMERCIAL EXTRACTIVA

2.1 DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN UN PROCESO DE COMPRA VENTA

2.1.1 ORDEN DE PEDIDO

2.1.1.1 POR QUÉ MEDIOS SE PUEDE REALIZAR UN PEDIDO

2.1.1.2 CONTENIDO MÍNIMO DE UNA ORDEN DE PEDIDO

2.1.2 COTIZACIÓN

2.1.2.1 CONTENIDO MÍNIMO COTIZACIÓN

2.1.3 NOTA DE ENTREGA

2.1.3.1 CONTENIDO MÍNIMO DE UNA NOTA DE ENTREGA

2.1.4 FACTURA

2.1.5 CHEQUES

2.1.5.1 CONTENIDO MÍNIMO DE UN CHEQUE

2.1.5.2 CLASES DE CHEQUES

2.1.6 LETRA DE CAMBIO

2.1.6.1 CONTENIDO MÍNIMO DE UNA LETRA DE CAMBIO

2.1.7 PAGARÉ

2.1.7.1 CONTENIDO DE UN PAGARÉ

2.2 ACTOS ADMINISTRATIVOS

p. 138

2.2.1 CLASIFICACIÓN LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS

2.2.2 EL ACTO ADMINISTRATIVO COMO UN DOCUMENTO ELECTRÓNICO

2.2.3 ALIMENTOS DEL ACTO ADMINISTRATIVO

2.3 NTC PARA LA ELABORACIÓN DOCUMENTOS COMERCIALES

2.3.1 NTC 3394 ELABORACIÓN DE ACTAS ADMINISTRATIVAS

2.3.2 NTC 4176 ELABORACIÓN DE CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS

2.3.3 NTC 3369 GUÍAS PARA LA ELABORACIÓN DE SOBRES COMERCIALES

2.3.4 NTC 4228 ELABORACIÓN HOJA DE VIDA

2.3.5 NTC 3588 ELABORACIÓN DE INFORMES ADMINISTRATIVOS

2.4 NTC 3393 Y SU RELACIÓN ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN

2.4.1 PARTES DE LA NOTA INTERNA

2.4.2 PARTES DE LA HOJA DE VIDA

2.4.3 PARTES LA REDACCIÓN DE MENSAJES

MÓDULO 3

3.1 TECNOLOGÍA DISPONIBLE PARA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS

3.1 SOFTWARE DE VOZ

3.1.1 CARACTERÍSTICAS

3.1.2 VENTAJAS

3.1.3 ALGUNOS TIPOS DE VOZ

3.1.4 CLASIFICACIÓN SISTEMAS DE RECONOCIMIENTO DE VOZ

3.1.5 APLICACIONES Y USOS

3.1.6 RECONOCIMIENTO AUTOMÁTICO DEL HABLA

3.1.7 CLASIFICACIÓN CIMIENTO AUTOMÁTICO DEL HABLA

3.2 INTERNET

3.2.1 SERVICIO DE INTERNET

3.2.2 CRONOLOGÍA DE INTERNET

3.3 CORREO ELECTRÓNICO

3.3.1 CLASES DE CORREO ELECTRÓNICO

3.3.2 CONFIGURACIÓN BÁSICA DEL CORREO

3.4 SOFTWARE DE DIGITACIÓN

3.4.1 DIGITACIÓN DE TEXTOS

p. 139

3.4.2 TÉCNICAS DE DIGITACIÓN

3.4.2.1 TECLADO

3.4.2.2 TECLAS CORRESPONDIENTES A CADA MANO

3.4.2.3 ALGUNAS COMBINACIONES DEL TECLADO

3.4.2.4 DIGITACIÓN DEL TEXTO

3.4.2.5 RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE DIGITAR

3.4.2.6 EJERCICIOS DE CONOCIMIENTO

MÓDULO 4

4 REPRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS

4.1 IMPRESORA

4.1.1 CRITERIOS DE SELECCIÓN PARA UNA IMPRESORA

4.1.2 TIPOS DE IMPRESORA

4.2 EL FAX

4.2.1 GRUPOS DE FAX

4.3 EL ESCÁNER

4.3.1 HISTORIA DEL ESCÁNER

4.3.2 TIPOS SCANNER DE ESCÁNER

4. 4 FOTOCOPIADORA

4.4.1 HISTORIA DE LA FOTOCOPIADORA

4.4.2 TIPOS DE FOTOCOPIADORA

4. 5 VIDEO BEAM

4.5.1 HISTORIA DEL VIDEO BEAM

4.5.2 RESOLUCIONES

4.5.3 TIPOS DE PROYECTORES

4.6 TELEPRÓNTER

4.6.1 TIPOS DE TELEPRÓNTER

4.6.2 PARTES DEL TELEPRÓNTER

METODOLOGÍA ENSEÑANZA

p. 140

(página sin texto)

Cita: Lozano González, Ricardo (2022), Evaluación del programa curricular para técnico laboral por competencias en archivo de la Corporación Tecnológica Empresarial, Universidad de La Salle, p. N. https://hdl.handle.net/20.500.14625/34540