Maestría en Gestión de la Información Documental · 2024

Estrategias para la articulación de la gestión documental y la gestión del conocimiento en la Alcaldía Local de Los Mártires

Este trabajo tiene por objeto proponer estrategias para la articulación de la gestión documental y la gestión del conocimiento en la Alcaldía de los Mártires, entidad que hace parte de la Secretaría de Gobierno Distrital y que viene adelantando labores propias en el Archivo de Gestión de manera intuitiva y distanciada de los procesos de calidad adecuados para el desarrollo de la gestión del conocimiento en el marco del modelo integrado de planeación y gestión (MIPG). Por esta razón, es importante identificar aquellos aspectos relevantes que faciliten la articulación entre la Gestión Documental y la Gestión del Conocimiento permitiendo reconocer los procedimientos establecidos para el manejo de la información, no solo obedeciendo a intenciones de cumplimiento institucional desde lo misional; sino también, como aporte para brindar un mejor servicio al ciudadano teniendo en cuenta el que estas estrategias puedan aplicarse en otras instancias de la organización. Algunos de los autores principales que se tuvieron en cuenta en esta investigación fueron, Maria Eumelia Galeano, Roxana Sierra González y Henry Mintzberg. El tipo de investigación utilizada fue la descriptiva evaluativa, con enfoque cualitativo cuyo método abordado fue un estudio de caso, la investigación evaluativa participativa o también llamada observación participante facilitó la aplicación de herramientas como la lista de cotejo y la matriz de autores, que permitieron el análisis de las causas que obstaculizaban la articulación de la gestión documental y la gestión del conocimiento en la Alcaldía Local de los Mártires.

Palabras clave