ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS · 2020
Diseño del marketing estratégico para la empresa GREENSITE S.A.S del municipio de Cartago - Valle del Cauca
El marketing estratégico resulta ser una de las herramientas administrativas más poderosas para las empresas posicionarse en el mercado y obtener mayores beneficios en ventas, siendo necesario para su desarrollo, un análisis y preparación previa que garanticen el éxito de las acciones que se emprendan. Para la empresa Greensite S.A.S del municipio de Cartago, Valle del Cauca, La empresa GREENSITE S.A.S de la ciudad de Cartago se dedica a la comercialización de insumos agrícolas, principalmente a la venta de fertilizantes y a la prestación de servicios en asesoría técnica a sus clientes, es una organización de amplia trayectoria en el mercado, que ha realizado importantes avances en la consolidación de sus procesos, pese a esto, no se están obteniendo los resultados esperados en ventas, situación que genera inconformidad entre los accionistas y que además pone en peligro la estabilidad de la compañía.
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Contenido
- Introducciónp. 17
- Planteamiento del Problemap. 19
- Definición del Problemap. 19
- 1.2 Formulación del problemap. 21
- 1.3 Sistematización del problemap. 21
- Objetivosp. 22
- 2.1 Objetivo Generalp. 22
- 2.2 Objetivos Específicosp. 22
- Justificaciónp. 23
- Justificación teóricap. 23
- Justificación metodológicap. 24
- Justificación prácticap. 24
- Marco Referencialp. 25
- 4.1 Antecedentesp. 25
- 4.2 Marco Teóricop. 31
- 4.3 Marco Conceptualp. 47
- 4.4 Marco contextualp. 48
- 4.5 Marco Históricop. 50
- 4.6 Marco legalp. 53
- Diseño Metodológicop. 58
- Tipo de estudiop. 58
- Método de investigaciónp. 58
- Enfoquep. 59
- 5.3 Población y muestrap. 59
- 5.4 Técnicas e instrumentos de recolecciónp. 59
- Resultadosp. 26
- 6.1 Estudio del sector al cual pertenece la organización para conocer su perfil competitivop. 62
- La rivalidad entre los competidoresp. 66
- El ingreso de nuevas empresas al sectorp. 70
- Poder de negociación de los proveedoresp. 73
- Poder de negociación de los compradoresp. 74
- 6.1.5 Amenaza de productos sustitutosp. 74
- Diagnóstico del ambiente externo e interno de la empresap. 78
- 6.2.1 Diagnóstico externop. 78
- 6.2.2 Diagnóstico internop. 119
- Análisis de la competencia y estudio de benchmarkingp. 133
- 7.1 Factores claves de éxitop. 135
- Matriz de perfil competitivop. 137
- 7.1.2 Radares de comparaciónp. 138
- Formulación del plan estratégicop. 149
- Objetivos Corporativos y Estrategiasp. 157
- 8.2 Plan de acción y seguimiento y controlp. 164
- Conclusionesp. 181
- Bibliografíap. 185
- Anexosp. 189
- Tabla 1. Antecedentesp. 26
- Tabla 2 Caracterización Cartagop. 95
- Tabla 3. Matriz legalp. 55
- Tabla 4. Reporte ventas empresas comercializadoras fertilizantes año 2016p. 67
- Tabla 5. Variable política: Control de precios a fertilizantesp. 79
- Tabla 6. Dimensión política: Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022p. 79
- Tabla 7. Dimensión política: Ley de financiamiento 1943 de 2018p. 80
- Tabla 8. Dimensión política: Tratados de Libre Comerciop. 81
- gubernamentalesp. 83
- Tabla 10. Dimensión económica: Comportamiento IPCp. 85
- Tabla 11. Dimensión económica: Comportamiento tasas de interésp. 86
- Tabla 12. Dimensión económica: Comportamiento tasa de cambiop. 88
- Tabla 13. Dimensión económica: Comportamiento PIBp. 90
- Tabla 14. Dimensión económica: Niveles de exportaciónp. 92
- Tabla 15. Dimensión social: Crecimiento poblacionalp. 94
- Tabla 16. Dimensión social: Tendencia a consumir alimentos orgánicosp. 96
- Tabla 17. Dimensión social: Nivel educativo en el sectorp. 96
- Tabla 18. Dimensión social: Desempleop. 98
- Tabla 19. Dimensión social: Competencia deslealp. 99
- Tabla 20. Dimensión tecnológica: marketing digitalp. 101
- Tabla 21. Dimensión tecnológica: grado de obsolescenciap. 102
- Tabla 22. Dimensión tecnológica: Disponibilidad de la tecnologíap. 103
- Tabla 23. Dimensión tecnológica: Desarrollos tecnológicos de los competidoresp. 104
- Tabla 24. Dimensión tecnológica: Buenas Prácticas de Manufacturap. 105
- Tabla 25. Dimensión ambiental: Gestión de residuos peligrososp. 106
- Tabla 26. Dimensión ambiental: Control de plagas agrícolasp. 108
- Tabla 27. Dimensión ambiental: Uso racional de los recursos naturalesp. 109
- Tabla 28. Dimensión ambiental: Contaminación de los ecosistemasp. 110
- Tabla 29. Dimensión ambiental: Problemas de salud derivados de uso de fertilizantesp. 111
- Tabla 30. Matriz EFEp. 114
- Tabla 31. Matriz POAMp. 116
- Tabla 32. Resultados generales del autodiagnósticop. 119
- Tabla 33. Matriz de factores internos MEFIp. 124
- Tabla 34. Perfil de capacidad interna /(PCI)p. 128
- Tabla 35. Matriz de perfil competitivop. 137
- Tabla 36. Matriz DOFAp. 150
- Tabla 37. Objetivo estratégico pilar #1p. 157
- Tabla 38. Objetivo estratégico pilar #2p. 157
- Tabla 39. Objetivo estratégico pilar #3p. 159
- Tabla 40. Objetivo estratégico pilar #4p. 160
- Tabla 41. Objetivo estratégico pilar #5p. 160
- Tabla 42. Objetivo estratégico pilar #6p. 162
- Tabla 43. Plan de acción objetivo estratégico #1p. 165
- Tabla 44. Plan de acción objetivo estratégico # 2p. 168
- Tabla 45. Plan de acción objetivo estratégico # 3p. 173
- Tabla 46. Plan de acción objetivo estratégico # 4p. 174
- Tabla 47. Plan de acción # 5p. 175
- Tabla 48. Plan de acción objetivo estratégico # 6p. 178
- Gráfico 1. Ventas primer semestre 2019p. 20
- Gráfico 2. Balance cafetero mundialp. 63
- Gráfico 3. Resultados generales del autodiagnósticop. 86
- Gráfico 4. Radar de comparación de valor Agroexportp. 79
- Gráfico 5. Gráfico valor sopesado Agroexportp. 79
- Gráfico 6. Gráfico de valor Pastos Frutas y Cafép. 80
- Gráfico 7. Gráfico de valor sopesado Pasos Frutas y Cafép. 80
- Gráfico 8. Gráfico de valor Ferreagro Colombiap. 81
- Gráfico 9. Gráfico de valor sopesado Ferreagro Colombiap. 82
- Gráfico 10. Gráfico de valor Agropecuario Cafenortep. 83
- Gráfico 11. Gráfico de valor sopesado Agropecuario Cafenortep. 83
- Gráfico 12. Gráfico de valor Agrotech Corporativo SASp. 84
- Gráfico 13. Gráfico de valor sopesado Agrotech Corporativo SASp. 85
- Gráfico 14. Gráfico de valor Greensite SASp. 86
- Gráfico 15. Gráfico de valor sopesado Greensite SASp. 86
- Gráfico 16. Radar de valor compiladop. 87
- Gráfico 17. Radar de valor sopesado compiladop. 88