MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN · 2023
Plan prospectivo estratégico con visión de futuro propuesto a una empresa pymes del sector publicidad en el período 2023-2033
Con el presente trabajo se realiza una propuesta de un plan prospectivo estratégico a una empresa pymes del sector publicitario en el periodo 2023-2033 (diez años), en el que se usa el modelo avanzado de prospectiva estratégica de la escuela voluntarista, adaptada por el docente Francisco José Mojica como guía. Dicho modelo, consta de cuatro fases, la primera limita la revisión de literatura, y análisis de la empresa en condiciones internas y externas. La segunda fase corresponde a la formulación de los objetivos financieros, estratégicos, factores claves, y la generación de la matriz DOFA. La tercera fase genera la construcción de escenarios mediante el análisis morfológico, generando escenarios posibles, tendenciales, exploratorios y de apuesta. Y por último la definición de estrategias, y modelos de plan y actividades a seguir, mediante balance score card y la planificación estratégica de Hoshin Kanri. Con este plan, permite que la empresa tome decisiones y gestione la incertidumbre de manera adecuada, mediante el desarrollo de una metodología sistémica que conduzca a la identificación de los objetivos, los factores críticos de éxito y la generación de planes, proyectos y actividades, para la determinación y desarrollo de capacidades, lo cual busca el logro de una posición competitiva de manera sostenible. Se usan herramientas como el MIC MAC, el análisis morfológico, el balance score card, matriz de Hoshin Kanri, matriz DOFA, matriz de análisis del entorno, el Abaco de Regnier, técnica SMART, técnica de análisis multicriterio.
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Contenido
- Introducciónp. 12
- El problemap. 15
- Antecedentes investigativos del problemap. 15
- Casos análogos más relevantes y cercanos al estudiop. 15
- período 2018-2023p. 21
- Estudios teóricos cercanos a la problemática planteadap. 27
- Justificación de la investigaciónp. 28
- Definición del problemap. 29
- Pregunta de investigaciónp. 32
- Objetivosp. 33
- Objetivo generalp. 33
- Objetivos específicosp. 33
- Marco teórico - marco referencialp. 34
- pensamiento estratégicop. 34
- Prospectivap. 34
- Prospectiva corporativap. 36
- Pensamiento estratégicop. 34
- Principales modelos prospectivos aplicados a la empresap. 39
- Prospectiva estratégicap. 40
- Modelo avanzadop. 44
- Modelo prospectivo basado en el análisis morfológicop. 50
- Efectos de ventaja competitiva, estrategia y publicidad en la empresap. 51
- Ventaja competitivap. 51
- Estrategiap. 52
- Publicidadp. 53
- Presentación de la empresap. 54
- Portafoliop. 56
- Señalizaciónp. 62
- Metodologíap. 64
- Tipo de Investigaciónp. 64
- Diseño metodológicop. 65
- Fases de la Investigaciónp. 69
- Selección y delimitaciónp. 72
- Instrumentos o técnicas de análisisp. 73
- Resultadosp. 75
- Diagnóstico actual de la empresa objetivo específico No.1p. 75
- Estado del artep. 76
- Estudio del macroentornop. 85
- Entrevistas semiestructuradasp. 85
- Matriz de evaluación de Factores Externos (EFE)p. 101
- Matriz de Evaluación De Factores Internos (EFI)p. 105
- Matriz de cambiop. 85
- Priorización de los factores de Cambio más Importantesp. 109
- Selección de las variables clave o estratégicasp. 112
- Formulación de las hipótesis de futurop. 130
- Diseño de escenarios o “el arte de la conjetura”p. 146
- Selección del escenario de apuestap. 163
- Formulación de los objetivos estratégicos y de las estrategiasp. 165
- Misiónp. 165
- Visiónp. 66
- Formulación de los objetivos estratégicosp. 165
- Planificación estratégica Hoshin Kanrip. 178
- Conclusionesp. 184
- Recomendacionesp. 186
- Referencias bibliográficasp. 187
- Anexosp. 192
- Figura 1. Triángulo Griego de la prospectiva estratégicap. 42
- Figura 2. La prospectiva como construcción social de futurosp. 43
- Figura 3. Modelo de alta complejidadp. 45
- Figura 4. Exterior de algunos proyectosp. 58
- Figura 5. Interiores de algunos proyectosp. 60
- Figura 6. Organigramap. 63
- Figura 7. Mapa de rutap. 75
- Figura 8. Documentos por añop. 77
- Figura 9. Documentos por autorp. 77
- Figura 10. Documentos por país o territoriop. 78
- Figura 12. Documentos por afiliaciónp. 79
- Figura 15. Palabras con mayor ocurrencia en los artículos revisadosp. 79
- Figura 16. Entorno económicop. 87
- Figura 17. Entorno financierop. 89
- Figura 18. Entorno jurídicop. 90
- Figura 19. Entorno sociodemográficop. 92
- Figura 20. Entorno local-regionalp. 93
- Figura 21. Entorno culturalp. 94
- Figura 22. Entorno políticop. 95
- Figura 23. Entorno tecnológicop. 96
- Figura 24. Entorno internacionalp. 97
- Figura 25. Factores de cambiop. 108
- Figura 26. Ubicación y tipología de las variablesp. 123
- plazo de los cinco años de horizonte de futuro)p. 123
- Figura 28. Criterios de ponderaciónp. 128
- Figura 29. Cuadro del mapa estratégicop. 170
- Tabla 1. Antecedente 1p. 18
- Tabla 2. Antecedente 2p. 21
- Tabla 3. Antecedente 3p. 24
- Tabla 4. Antecedente 4p. 26
- Tabla 5. Antecedente 5p. 27
- Tabla 6. Etapas para el desarrollo y cumplimiento del estudiop. 66
- Tabla 7. Factores externos clavep. 103
- Tabla 8. Factores internos clavep. 106
- Tabla 9. Matriz de cambiop. 107
- Tabla 10. Factores de cambio identificadosp. 109
- Tabla 11. Código de coloresp. 110
- Tabla 12. Expertos participantes en la consultap. 110
- Tabla 13. Resultados generales del Ábaco de François Régnierp. 111
- Tabla 14. Factores de cambio priorizadosp. 112
- Tabla 15. Lista de variablesp. 113
- Tabla 16. Matriz de ponderaciones de las relaciones entre las variablesp. 122
- Tabla 17. Análisis prospectivo estratégicop. 130
- Tabla 18. Formulación hipótesis de futurop. 132
- Tabla 19. Escenario más probablep. 146
- Tabla 20. Escenarios purosp. 150
- Tabla 21. Ventajas y desventajas del escenariop. 158
- Tabla 22. Evaluación de los escenarios por parte de los expertosp. 164
- Tabla 23. Formulación de objetivos estratégicosp. 166
- Tabla 24. Cuadro de mando integralp. 172
- Tabla 25. Suministro del balance score cardp. 175
- Tabla 26. Implementación de políticas de nivel superiorp. 180
- Anexo 1. Entrevista semiestructuradap. 192
- Anexo 2. Grupos de interésp. 202
- Anexo 3. Tablero de mando de indicadores – Ficha técnicap. 211