MAESTRÍA EN CONTABILIDAD · 2022
El papel del aseguramiento en los informes de sostenibilidad y/o de responsabilidad social corporativa en el contexto colombiano
Mediante el estudio de 60 empresas colombianas, que en el lapso 2014 al 2019 publicaron sus informes en la base de datos del Global Reporting Initiative (En adelante, GRI), este trabajo, pretende primero, a partir de un análisis descriptivo, mostrar los factores que podrían influir en la decisión de asegurar los informes de Responsabilidad Social Corporativa (En adelante RSC). Luego, mediante la ejecución de regresiones logísticas, y aplicando diferentes variables cualitativas y cuantitativas, se evidencia cómo dichas categorías inciden en la decisión de asegurar o no, los informes de sostenibilidad. Posteriormente, se concluye que, en Colombia, el tipo de proveedor de aseguramiento contratado pertenece a una de las cuatro grandes firmas (Big4), y de acuerdo a los resultados estadísticos obtenidos, el estándar más aplicado es el ISAE 3000. Igualmente, se evidenció que no existe relación entre el nivel de aseguramiento (razonable o limitado) y la calificación asignada por el GRI (esencial o exhaustiva), pero sí existe una relación positiva y significativa, entre esta última variable y la decisión de asegurar los informes externos. El punto clave de esta investigación, consiste en determinar el papel del aseguramiento en los informes de sostenibilidad como impulsor en la preparación y presentación de informes de RSC de calidad. Por tal motivo, se efectuó una revisión de los criterios que son tenidos en cuenta en el documento de verificación externa entregado por el proveedor de aseguramiento, determinando que la calidad de las declaraciones depende, tanto del proveedor contratado, como de que la revisión de indicadores económicos, ambientales y sociales, mencionados en las memorias de sostenibilidad arroje un nivel aceptable.
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Contenido
- RESUMENp. 12
- INTRODUCCIÓNp. 13
- PLANTEAMIENTO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓNp. 16
- 1.1 PLANTEAMIENTO AL PROBLEMAp. 16
- Aproximación al Problemap. 16
- Antecedentes del Problemap. 20
- Formulación del Problemap. 23
- Sistematización del Problemap. 23
- 1.2 OBJETIVOSp. 24
- 1.2.1 Objetivo Generalp. 24
- 1.2.2 Objetivos Específicosp. 24
- 1.3 JUSTIFICACIONp. 24
- 1.4 ANTECEDENTES DE INVESTIGACIÓNp. 26
- MARCO CONCEPTUALp. 31
- Contextualización de la Responsabilidad Social Corporativap. 31
- Historia de los Informes de Sostenibilidad (Sustainability Report)p. 34
- Evolución de la Información en el Contexto Internacionalp. 35
- Evolución de la información en el contexto nacionalp. 38
- Contextualización del Aseguramientop. 40
- Declaraciones Institucionales a Escala Internacionalp. 41
- MARCO TEÓRICOp. 45
- 1.6.1 Marco Teórico de la Auditoria y el Aseguramientop. 45
- 1.6.1.1 Teoría de la Agenciap. 45
- 1.6.1.2 Paradigma de la Utilidad de la Informaciónp. 46
- 1.6.1.3 Teoría de Segurosp. 46
- 1.6.1.5 Teoría de la Legitimidadp. 47
- 1.6.2 Principales Teorías de RSCp. 48
- 1.6.2.1 Teorías Instrumentalesp. 48
- 1.6.2.2 Teoría de los Stakeholdersp. 50
- 1.6.2.3 Teorías Políticasp. 51
- 1.6.2.4 Teorías Integrativasp. 53
- 1.6.2.5 Teorías Éticasp. 55
- 1.6.3 Modelos de Actuación Social Corporativap. 57
- 1.6.3.1 Modelo de Actuación Social Corporativa de Carrollp. 57
- 1.6.3.2 Modelo de Actuación Social Corporativa de Wartick y Cochranp. 59
- 1.6.3.3 Modelo de actuación social corporativa de Woodp. 60
- 1.6.3.4 Modelo Dinámico de Gestión de la RSC de Barriosp. 63
- MARCO LEGALp. 65
- METODOLOGÍAp. 70
- 1.8.1 Tipo de Estudiop. 70
- 1.8.2 Método de Investigaciónp. 71
- 1.8.3 Fuentes de Informaciónp. 72
- 1.8.4 Tratamiento de la Informaciónp. 72
- 1.8.5 Técnicas de Investigaciónp. 73
- 1.8.5.1 Primera Fasep. 73
- 1.8.5.2 Segunda Fasep. 75
- 1.8.5.3 Tercera Fasep. 75
- 1.8.5.4 Cuarta Fasep. 76
- 1.8.5.5 Quinta Fasep. 77
- 1.8.6 Población y Muestrap. 77
- FACTORES QUE DETERMINAN EL ASEGURAMIENTO DE LOS INFORMESp. 80
- 2.1. RESULTADO DESCRIPTIVO DEL ASEGURAMIENTO EN COLOMBIAp. 83
- 2.1.1 Estudio de las Empresas que verifican el informe de sostenibilidad por añosp. 83
- 2.1.2 Estudio de las empresas que verifican el informe por tamañop. 86
- 2.1.3 Estudio de las empresas que verifican el informe por sectorp. 87
- 2.1.4 Estudio de las empresas que verifican el informe, registradas en BVCp. 88
- 2.1.5 Estudio de las empresas que verifican el informe, según variables continuasp. 89
- 2.2 RESULTADO EXPLORATORIO DEL ASEGURAMIENTO EN COLOMBIAp. 90
- ESTANDARES Y PROVEEDORES EN EL PROCESO DE ASEGURAMIENTOp. 100
- 3.1 MARCOS DE ASEGURAMIENTO ESTANDARIZADOSp. 102
- 3.1.1 AA1000-AS del ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability)p. 103
- 3.1.1.1 Norma de Principios de Accountability AA1000APS (2018)p. 103
- Norma de Aseguramiento AA1000AS (2008)p. 103
- 3.1.1.3 Norma de Compromiso con los grupos de interés AA1000SES (2011)p. 105
- ISAE 3000 (International Standard on Assurance Engagements)p. 106
- PROVEEDORES DE ASEGURAMIENTOp. 108
- EN EL CONTEXTO COLOMBIANOp. 110
- APLICADOS Y EL PROVEEDOR DE ASEGURAMIENTOp. 113
- ASPECTOS GENERALES DE LAS DIRECTRICES GRIp. 117
- NIVELES DE ASEGURAMIENTOp. 119
- GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS ESTANDARES GRIp. 120
- ASEGURAR EL INFORME DE SOSTENIBILIDADp. 121
- TRANSPARENCIA DE LOS INFOMES DE RSCp. 124
- CONTENIDO DEL INFORME DE ASEGURAMIENTOp. 125
- CALIDAD EN EL CONTENIDO DE LAS VERIFICACIONES EXTERNASp. 137
- VERIFICACION DE INDICADORES DE DESEMPEÑOp. 142
- LIMITACIONES DEL TRABAJO E INVESTIGACIÓN A FUTUROp. 150
- CONCLUSIONESp. 153
- BIBLIOGRAFÍAp. 156
- ANEXOSp. 166
- Tabla 1 Vertientes de la ética empresarialp. 34
- Tabla 2. Los Diez Principios del Pacto Mundialp. 42
- Tabla 3. Otros Criterios incluidos en la evaluaciónp. 76
- Tabla 4. Empresas objeto de estudiop. 79
- Lapso 2005 a 2019p. 85
- Tabla 6. Análisis descriptivito variables cualitativasp. 89
- Tabla 7. Estadística descriptiva para variables cuantitativasp. 90
- de RSCp. 85
- RSCp. 64
- reportes de sostenibilidad, según las variables cualitativasp. 95
- cuantitativasp. 97
- de sostenibilidadp. 98
- Tabla 13. Estándares para aseguramiento de la información no financierap. 102
- Tabla 14. Características de los servicios de aseguramiento, según ISAE 3000p. 107
- Tabla 15. Muestra seleccionada 2014-2019p. 110
- Tabla 16. Estándares referenciados en declaraciones de verificaciónp. 111
- Tabla 17. Relación entre el estándar de aseguramiento y el tipo de proveedorp. 114
- Tabla 18. Grado Cumplimiento GRI periodo 2014 – 2019p. 121
- Tabla 19. Análisis descriptivo del aseguramiento vs. la opción de conformidad GRIp. 122
- Tabla 21. Calidad de las declaraciones de aseguramiento por añop. 138
- Tabla 22. Calidad de las declaraciones de aseguramiento por sectorp. 139
- Tabla 23. Calidad de aseguramiento por tipo de proveedorp. 140
- Tabla 24. Grado de verificación de indicadoresp. 144
- sostenibilidadp. 102
- Tabla 26. Nivel general de verificación de Indicadores GRI informadosp. 147
- Gráfica 1. Informes de RSE de empresas colombianas periodo 2013 al 2019p. 40
- Gráfica 2 Clasificación sectorial de la muestrap. 78
- Gráfica 3. Crecimiento de las declaraciones externas de aseguramientop. 84
- Gráfica 4. Evolución de la verificación externa de la muestra objeto de estudiop. 86
- Gráfica 5. Porcentaje de empresas según tamaño que aseguraron sus informesp. 87
- del año 2019p. 88
- Gráfica 7 Tendencia en la contratación de verificadores externos de RSCp. 112
- Gráfica 8. Proporción de indicadores verificados por dimensiónp. 148
- Figura 1. Dimensiones del modelo de actuación social corporativa de Carrollp. 58
- Figura 2. Modelo de Actuación Social Corporativa de Carrollp. 59
- Figura 3. Modelo de desempeño social corporativo de Wartick & Cochranp. 60
- Figura 4. Modelo de Actuación Social Corporativa de Woodp. 61
- Figura 5. Esquema Modelo de Carrol y Wartick y Cochram al modelo de Woodp. 62
- Figura 6. Modelo Dinámico de gestión de RSC de Barriop. 64
- Figura 7. Pasos en la realización de un encargo de aseguramientop. 105
- Figura 8. Competencias del proveedor de aseguramientop. 109
- Figura 9. Estructura del contenido básico de la Memoria según GRIp. 118
- Figura 10. Contenido declaración de aseguramientop. 138
- Figura 11. Columna de verificación externa incluida el índice de contenido GRIp. 143
- Anexo 1. Composición de las NAIp. 166
- Anexo 3. Reglas de codificación para el análisis de contenidop. 170
- Anexo 4. Estadísticos descriptivos de las Variables Continuasp. 173
- Anexo 5. Estructura de los Estándares GRIp. 175
- Anexo 6. Contenido de las declaraciones externas según ISAE3000 y AA1000ASp. 176
- Anexo 9. Promedio calificación verificación de indicadores sociales 2014 al 2019p. 181