INGENIERIA EN INDUSTRIAL · 2023
Plan de negocio para la creación de un centro de transformación capilar en Palmira – Valle del Cauca
El presente estudio tuvo como objetivo elaborar un plan de negocio para la creación de un centro de transformación capilar en Palmira - Valle del Cauca, para lo cual, se hizo uso de una investigación de tipo mixto con enfoque descriptivo utilizando la encuesta como instrumento de recolección de la información aplicada a 227 mujeres con edades igual o superior a los 18 años seleccionada a través de un muestreo no probabilístico. Los resultados se enmarcaron en establecer los aspectos de mercado, técnico, administrativo, legal, ambiental y financiero para la ejecución del proyecto, donde se pudo concluir que, el proyecto cuenta con viabilidad para ser llevado a cabo en todos estos ámbitos denotando la posibilidad de éxito en el mercado como Sociedad por Acciones Simplificadas en una zona de gran convergencia social y donde se concentra el comercio de productos y servicios de esta índole. Además, se logra superar la tasa de oportunidad del mercado para Colombia del 24% respaldado por una tasa interna de retorno (TIR) de 565,97% para el proyecto.
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Contenido
- RESUMENp. 11
- INTRODUCCIÓNp. 13
- ANTECEDENTESp. 14
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 15
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 17
- SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMAp. 17
- OBJETIVOSp. 17
- OBJETIVO GENERALp. 17
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 18
- JUSTIFICACIÓNp. 18
- Teóricap. 18
- Metodológicap. 18
- Institucionalp. 19
- Personalp. 19
- MARCO CONTEXTUALp. 19
- MARCO TEÓRICOp. 22
- MARCO CONCEPTUALp. 27
- MODELO Y PLAN DE NEGOCIOp. 30
- METODOLOGÍAp. 32
- Tipo de estudiop. 32
- Población y Muestrap. 32
- Técnica de recolección de informaciónp. 32
- Tratamiento de la informaciónp. 33
- Recolección y ordenamiento de la informaciónp. 33
- ESTUDIO DE MERCADOp. 33
- PROYECTOp. 34
- Descripción del productop. 34
- Productos/Serviciosp. 35
- Canal de distribuciónp. 31
- ANÁLISIS DE LA DEMANDAp. 35
- Análisis con fuentes secundariasp. 35
- Análisis del sectorp. 36
- Análisis de la competenciap. 38
- Análisis con fuentes primariasp. 38
- Determinación del tamaño de la muestrap. 39
- Cálculo de la muestrap. 40
- Ficha técnicap. 40
- Resultados de la encuestap. 41
- Segmentación del mercadop. 48
- Elasticidad de la demandap. 49
- Precios y proyección de la demandap. 53
- Aumento de la cuota de mercadop. 54
- ANÁLISIS DE LA OFERTAp. 56
- Analisis de resultados ofertap. 56
- ANÁLISIS DE PROVEEDORESp. 58
- ESTUDIO TÉCNICOp. 59
- TAMAÑO DEL PROYECTOp. 60
- Proceso productivo de los serviciosp. 60
- Conocimientos técnicos (Know How)p. 66
- Materias primas e insumosp. 67
- Requerimientos de mano de obrap. 68
- Direccionamiento estratégicop. 70
- Logop. 71
- Localizaciónp. 71
- Distribución de espaciosp. 74
- ESTUDIO LEGALp. 75
- TRÁMITES LEGALESp. 75
- NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTEp. 76
- ESTUDIO AMBIENTAL Y SOCIALp. 77
- IDENTIFICACIÓN DE RESIDUOSp. 77
- IDENTIFICACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LÍQUIDOSp. 77
- IDENTIFICACIÓN DE RESIDUOS ORGÁNICOSp. 78
- IDENTIFICACIÓN DE RESIDUOS BIOLÓGICOSp. 78
- IDENTIFICACIÓN DE RESIDUOS QUÍMICOSp. 78
- IDENTIFICACIÓN DE CONSUMO DE AGUAp. 78
- IDENTIFICACIÓN DE CONSUMO DE ENERGÍAp. 78
- IMPACTO AMBIENTALp. 78
- IMPACTO SOCIALp. 79
- ESTUDIO FINANCIEROp. 79
- PROYECCIÓN DE LOS INGRESOSp. 80
- COSTOS FINANCIEROSp. 80
- MATERIA PRIMA E INSUMOSp. 81
- COSTOS DE MANO DE OBRAp. 83
- COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓNp. 83
- GASTOS ADMINISTRATIVOS DEL PROYECTOp. 84
- GASTOS DE VENTASp. 86
- INVERSIÓN REQUERIDAp. 87
- EVALUACIÓN DE VIABILIDAD FINANCIERAp. 87
- Estado de resultadosp. 88
- Flujo de cajap. 89
- Punto de equilibriop. 90
- Balance generalp. 92
- EVALUACIÓN ECONÓMICAp. 92
- ANALISIS DE RIESGOSp. 93
- ANÁLISIS DE SENSIBILIDADp. 96
- CONCLUSIONESp. 98
- REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASp. 99
- ANEXOSp. 106
- Figura 1. Edadp. 41
- Figura 2. Estratop. 41
- Figura 3. ¿Está dispuesta a adquirir un servicio de transformación capilar?p. 42
- keratina?p. 42
- Figura 5. ¿Cuánto invertiría en un procedimiento de keratina?p. 43
- capilar?p. 43
- Figura 7. ¿Cuánto invertiría en un procedimiento de Bótox capilar?p. 44
- Figura 8. ¿Alguna vez se ha realizado cepillados?p. 44
- Figura 9. ¿Cuánto invertiría en un procedimiento de cepillado?p. 45
- Figura 10. ¿Alguna vez se ha realizado alisados?p. 45
- Figura 11. ¿Cuánto invertiría en un procedimiento de alisado?p. 46
- Palmira?p. 46
- su ubicación?p. 47
- Figura 14. ¿Qué aspecto es más importante para usted en un centro capilar?p. 47
- Figura 15. Segmentación del mercado como mercado global potencialp. 48
- Figura 16. Criterio de elasticidad de demandap. 49
- Figura 17. Elasticidad precio demanda de servicio keratinap. 50
- Figura 18. Elasticidad precio demanda de servicio bótox capilarp. 51
- Figura 19. Elasticidad precio demanda de servicio cepilladop. 52
- Figura 20. Elasticidad precio demanda de servicio alisadop. 53
- Figura 21. Proceso productivo servicio de Keratinap. 61
- Figura 22. Proceso productivo servicio de bótox capilarp. 62
- Figura 23. Proceso productivo servicio de alisadop. 63
- Figura 24. Proceso productivo servicio de cepilladop. 64
- Figura 25. Estructura organizacionalp. 69
- Figura 26. Logop. 71
- Figura 27. Resultados caso de localizaciónp. 73
- Figura 28. Distribuciónp. 74
- Tabla 1. Modelo canvas del proyectop. 30
- Tabla 2. Lista de precios de la competenciap. 38
- Tabla 3. Elasticidad precio para servicio de keratinap. 50
- Tabla 4. Elasticidad precio para servicio de bótox capilarp. 51
- Tabla 5. Elasticidad precio para servicio de cepilladop. 51
- Tabla 6. Elasticidad precio para servicio de alisadop. 52
- Tabla 7. Resultados análisis de ofertap. 57
- Tabla 8. Resultados competidores que ofertan los cuatro serviciosp. 57
- Tabla 9. Proveedoresp. 58
- Tabla 10. Ficha técnica del proyectop. 59
- Tabla 11. Tamaño del proyecto durante el primer añop. 60
- Tabla 12. Maquinaria y equiposp. 65
- Tabla 13. Muebles y enseresp. 65
- Tabla 14. Equipo de oficinap. 65
- Tabla 15. Adecuacionesp. 66
- Tabla 16. Materias primas e insumosp. 67
- Tabla 17. Insumosp. 68
- Tabla 18. Personalp. 68
- Tabla 19. Comparación de criterio del Experto 1p. 72
- Tabla 20. Comparación de criterio del Experto 2p. 73
- Tabla 21. Comparación de criterio del Experto 3p. 73
- Tabla 22. Marco legalp. 76
- Tabla 23. Residuosp. 77
- Tabla 24. Proyección de los ingresos anualesp. 80
- Tabla 25. Amortización de la deudap. 81
- Tabla 26. Costo unitario por serviciop. 81
- Tabla 27. Costo anual por serviciop. 82
- Tabla 28. Proyección materia prima anualp. 82
- Tabla 29. Proyección insumos anualesp. 82
- Tabla 30. Costos de mano de obrap. 83
- Tabla 31. Costos indirectos de fabricaciónp. 84
- Tabla 32. Proyección de gastos de personal y por serviciosp. 84
- Tabla 33. Gastos adicionales de administraciónp. 85
- Tabla 34. Proyección total de gastos de administraciónp. 86
- Tabla 35. Proyección de gastos de ventasp. 86
- Tabla 36. Inversión requeridap. 87
- Tabla 37. Proyecciones de estado de resultadosp. 88
- Tabla 38. Flujo de caja del proyectop. 89
- Tabla 39. Flujo de caja del inversionistap. 90
- Tabla 40. Proyecciones del balance generalp. 92
- Tabla 41. Estructura financierap. 93
- Tabla 42. Indicadores de decisiónp. 93
- Tabla 43. Riesgos de mercadop. 94
- Tabla 44. Riesgos técnicosp. 94
- Tabla 45. Riesgos organizacionalesp. 95
- Tabla 46. Riesgos financierosp. 95
- Tabla 47. Escenarios optimistas y pesimistas de los ingresosp. 96
- Tabla 48. Análisis de sensibilidad VAN vs TMRp. 97