MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SALUD · 2024
Influencia del clima organizacional en el desempeño profesional de los odontólogos en Santiago de Cali en el año 2023
Introducción: En el contexto de la atención médica, la calidad y eficacia de los servicios de salud son fundamentales para garantizar el bienestar de los pacientes y el éxito de las prácticas clínicas. El desempeño profesional de los odontólogos no solo está determinado por su competencia clínica y habilidades técnicas, sino también por el ambiente en el que trabajan. El clima organizacional, definido como el ambiente psicológico percibido por los miembros de una organización, juega un papel significativo en la forma en que los odontólogos llevan a cabo sus tareas y responsabilidades en el lugar de trabajo. Objetivo: Analizar la influencia del clima organizacional en el desempeño profesional de los odontólogos en Santiago de Cali en el año 2023. Metodología: Se llevó a cabo una investigación de tipo descriptivo con un diseño transversal no experimental. Se utilizó como instrumento el cuestionario EDCO para evaluar la percepción de los odontólogos sobre el clima organizacional. Resultados: Los hallazgos indicaron que la falta de liderazgo efectivo y la modalidad de contratación basada en prestación de servicios generan una percepción de inseguridad laboral y limitan el desempeño profesional. A pesar de valorar aspectos positivos del entorno laboral, como la disponibilidad de recursos, los odontólogos señalaron deficiencias en liderazgo, relaciones interpersonales y estabilidad laboral, lo que afecta tanto su satisfacción como la calidad de los servicios de salud.
Texto completo 74 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- Resumenp. 7
- Abstractp. 8
- 1. Introducciónp. 9
- 2. Planteamiento del Problemap. 10
- 2.1 Pregunta de Investigaciónp. 12
- 3. Estado del Artep. 13
- 4. Marco Referencialp. 16
- 4.1 Marco Teóricop. 16
- 4.1.1. Teoría de los factores organizacionalesp. 18
- 4.3 Marco Normativop. 23
- 5. Objetivosp. 24
- 5.1 Objetivo Generalp. 24
- 5.2 Objetivos específicosp. 24
- 6. Metodologíap. 24
- 6.1 Tipo de estudiop. 24
- 6.2 Área de estudiop. 25
- 6.3 Población de estudiop. 25
- 6.4 Muestrap. 26
- 6.5 Criterios de inclusiónp. 26
- 6.6 Criterios de exclusiónp. 27
- 6.7 Variablesp. 28
- 6.7.1 Variables Independientes:p. 28
- 6.7.2 Variable Dependientep. 29
- 6.8 Recolección de la informaciónp. 31
- 6.9 Procesamiento y plan de análisis estadísticop. 33
- 7. Consideraciones Éticasp. 35
- 8. Resultadosp. 35
- 8.1 Resultado Objetivo No. 1p. 37
- 8.2 Resultado Objetivo No. 2p. 43
- 8.3 Resultado Objetivo No. 3p. 51
- 8.3.1 Impacto del clima organizacional en el desempeñop. 53
- 8.4 Resultado Objetivo No. 4p. 54
- 9. Discusiónp. 55
- 10. Conclusionesp. 59
- 11. Recomendacionesp. 62
- 12. Bibliografíap. 64
- 13. Anexosp. 69
- 13.1 Anexo ap. 69
- 13.2 Anexo bp. 72
- Tabla 1. Variables de Análisisp. 30
- Tabla 2. Posibles Sesgosp. 34
- Tabla 3: Distribución de Edad por Rangosp. 38
- Tabla 4. Distribución por Génerop. 38
- Tabla 5: Estado Civilp. 39
- Tabla 6: Institución donde Laborap. 40
- Tabla 7: Institución de Educación Superior donde se Formop. 40
- Tabla 8: Tipo de Contrataciónp. 42
- Tabla 9: Experiencia Laboral en Añosp. 42
- Tabla. 10 Dimensiones EDCOp. 46
- Tabla 11. Correlación de las categorías EDCO – EDLIp. 48
- Tabla 12. Dimensiones EDCO y EDLIp. 54
- EDCOp. 44
- Escala de Desempeño Laboral Individualp. 51