ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS · 2026
Plan de negocio para la creación de una empresa de asesorías y consultorías empresariales para las Mipyme en el municipio de Santander de Quilichao
El crecimiento empresarial en Colombia ha mostrado un comportamiento dinámico durante los últimos años y el municipio de Santander de Quilichao no ha sido la excepción, ya que se evidencia la ampliación del tejido empresarial local, especialmente de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), que ha impulsado la demanda de servicios especializados que permitan mejorar los procesos administrativos, financieros, contables, comerciales y de formalización empresarial. En este contexto, surge la necesidad de evaluar la viabilidad para la creación de una empresa de asesorías y consultorías empresariales orientada a fortalecer la competitividad y sostenibilidad de este sector, el cual constituye más del 80 % de la estructura productiva del municipio (Cámara de Comercio del Cauca, 2024) y que tiene como objetivo realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa de asesorías y consultorías empresariales en Santander de Quilichao, integrando componentes de mercado, administrativos, técnicos, financieros y económicos. Para la construcción del estudio se emplearon métodos cualitativos y cuantitativos, entre ellos encuestas aplicadas a propietarios de Mipymes del municipio, permitiendo identificar necesidades reales relacionadas con la gestión empresarial, el acceso a información técnica, la planeación financiera, la digitalización y la mejora de procesos internos. Estos datos permitieron estructurar un portafolio de servicios basado en la demanda efectiva, con propuestas de valor orientadas a mejorar la productividad, reducir riesgos y aumentar la capacidad operativa de los negocios locales, garantizando que la propuesta empresarial sea pertinente y responda a las condiciones actuales del entorno socioeconómico del territorio. El estudio también aborda aspectos normativos y administrativos asociados a la creación de una empresa en Colombia, determinándose que no existen barreras significativas para su constitución y operación, y que requerimientos como el registro ante la Cámara de Comercio, el cumplimiento tributario, la contratación formal y la implementación de sistemas contables son procesos asequibles y necesarios para garantizar transparencia, confianza y sostenibilidad. Asimismo, se propone una estructura organizacional compacta conformada por dos consultores profesionales, un director administrativo y apoyo contable externo, modelo que favorece la eficiencia operativa, la optimización de recursos y la flexibilidad para adaptarse al crecimiento proyectado durante los primeros cinco años de funcionamiento.
Texto completo 140 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 11
- 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 13
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 15
- SISTEMATIZACIÓNp. 15
- 2. OBJETIVOSp. 16
- OBJETIVO GENERALp. 16
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 16
- 3. JUSTIFICACIÓNp. 17
- 4. MARCO DE REFERENCIAp. 19
- ANTECEDENTESp. 19
- Estado de Artep. 19
- MARCO TEÓRICOp. 23
- MARCO CONCEPTUALp. 32
- MARCO CONTEXTUALp. 33
- MARCO LEGALp. 35
- 5. METODOLOGÍAp. 38
- 5.1 TIPO DE ESTUDIOp. 38
- 5.2 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓNp. 38
- 5.3 FUENTES DE INFORMACIÓNp. 39
- 5.4 HERRAMIENTAS DE INFORMACIÓNp. 39
- 5.5 POBLACIÓN Y MUESTRAp. 40
- 6. ANÁLISIS SECTORIALp. 44
- 6.1 ENTORNO SOCIODEMOGRÁFICOp. 44
- 6.2 ENTORNO ECONÓMICOp. 46
- 6.3 ENTORNO POLÍTICOp. 50
- 6.5 ENTORNO AMBIENTALp. 53
- 6.6 ENTORNO TECNOLÓGICOp. 54
- 6.7 ANÁLISIS DEL SECTORp. 56
- 6.7.1 Las 5 Fuerzas de Michael Porterp. 56
- 6.7.2 Comportamiento del Sectorp. 58
- 7. ANÁLISIS DEL MERCADOp. 60
- 7.1 Matriz de Evaluación de los Competidoresp. 60
- 7.2 ESTRUCTURA ACTUAL DEL MERCADO NACIONALp. 63
- 7.3 ESTRUCTURA ACTUAL DEL MERCADO REGIONALp. 65
- 7.4 MERCADO OBJETIVOp. 66
- 7.5 SEGMENTO DE MERCADO POTENCIALp. 66
- 7.6 INVESTIGACIÓN DE MERCADOSp. 67
- 7.6.1 Tabulación y Análisis de las encuestasp. 67
- 7.6.3 Demanda potencialp. 72
- EMPRESA)p. 72
- 7.8 PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA (PCI)p. 75
- 7.8.1 Capacidad Directivap. 75
- 7.8.2 Capacidad Tecnológicap. 75
- 7.8.3 Capacidad Competitivap. 75
- 7.8.4 Capacidad del Talento Humanop. 75
- 7.8.5 Capacidad Financierap. 75
- 7.9 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS MEFIp. 76
- 7.10 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS MEFEp. 76
- 7.11 ANÁLISIS MEFE Y MEFIp. 77
- 8. ANÁLISIS ADMINISTRATIVOp. 80
- 8.1 MATRIZ DOFAp. 80
- 8.2 MISIÓNp. 82
- 8.3 VISIÓNp. 82
- 8.4 VALORESp. 82
- 8.5 Objetivos Estratégicos de Crecimientop. 83
- 8.6 Estructura Organizacionalp. 83
- 8.6.1 Manual de Funcionesp. 84
- 8.7 FORMALIZACIÓN DE LA EMPRESAp. 91
- 8.8 ASPECTOS AMBIENTALESp. 92
- 9. ANÁLISIS TÉCNICOp. 94
- 9.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTOp. 94
- 9.2 INVERSIÓN REQUERIDAp. 95
- 9.3 DISTRIBUCIÓN EN PLANTAp. 97
- 9.4 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOSp. 99
- 9.5 ESTRATEGIAS DE MERCADOp. 102
- 9.5.1 Estrategia de distribución (plaza)p. 102
- 9.5.2 Alternativas de penetraciónp. 103
- 9.5.3 Alternativas de comercializaciónp. 103
- 9.5.4 Estrategias de ventap. 104
- 9.5.5 Presupuesto de distribuciónp. 104
- 9.6 ESTRATEGIA DE PRECIOp. 105
- 9.6.1 Precio de lanzamiento del serviciop. 105
- 9.6.2 Condiciones y formas de pagop. 106
- 9.6.3 Estrategia para resistir la estrategia de preciosp. 107
- 9.7 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓNp. 107
- 9.7.1 Presupuesto de promociónp. 108
- 9.8 ESTRATEGIA DE SERVICIOp. 109
- 9.8.1 Procedimiento para la garantía y servicio post-ventap. 109
- 9.8.2 Mecanismos de atención al clientep. 111
- 9.8.3 Procedimiento de atención al clientep. 112
- 10. ANÁLISIS ECONÓMICOp. 113
- 10.1 COSTOS Y GASTOS PARA DETERMINAR PRECIO DE VENTAp. 113
- 10.2 CAPITAL DE TRABAJOp. 113
- 10.3 PUNTO DE EQUILIBRIOp. 115
- 10.4 FUENTES DE FINANCIACIÓNp. 116
- 10.5 PRECIO DE VENTAp. 117
- 10.6 PROYECCIÓNp. 118
- 11. ANÁLISIS FINANCIEROp. 121
- 11.1 ESTADO DE RESULTADOSp. 121
- 11.2 BALANCE GENERALp. 122
- 11.3 INDICADORESp. 125
- 12. ANÁLISIS DE RIESGOSp. 129
- 12.1 CONDICIONES DEL ENTORNOp. 129
- 12.2 RIESGO DE MERCADOp. 129
- 12.3 RIESGOS TÉCNICOSp. 130
- 13. CONCLUSIONESp. 19
- 14. RECOMENDACIONESp. 63
- 15. BIBLIOGRAFÍAp. 135