ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS · 2026
Diseño del plan de direccionamiento estratégico que facilite el proceso de consecución de fuentes de financiamiento y mejorar las estrategias de marketing para la fundación FUNDEPROAFRO en el municipio de Jamundí, Valle del Cauca para el periodo 2026-2028
El presente trabajo tiene como objetivo principal el diseño del plan de direccionamiento estratégico para la fundación FUNDEPROAFRO en la ciudad de Jamundí, Valle del Cauca. Para lograr este objetivo se implementó el proceso de planeación estratégica, mediante la aplicación de los diferentes elementos del Modelo Metodológico del profesor Benjamín Betancourt. Principalmente se realizó el análisis del entorno para identificar oportunidades y amenazas de la Fundación, al realizar este respectivo análisis sectorial se logró conocer el ambiente competitivo de la región en donde reside la entidad. Posteriormente de analizar la parte externa de la organización se pudo identificar el análisis interno donde encontramos las fortalezas y debilidades. Después con los estudios mencionados anteriormente se elaboró la matriz DOFA, la cual se encarga de integrar las variables halladas en el entorno externo e interno, donde se cruzaron para obtener la matriz de estrategias. A partir de la investigación anterior se culminó el direccionamiento estratégico de la fundación, para finalizar con el plan de acción de dicha entidad con sus estrategias, actividades e indicadores los cuales sirvieron para alcanzar los objetivos estratégicos propuestos.
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Contenido
- CAPITULO Ip. 15
- INTRODUCCIÓNp. 15
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 18
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 21
- 1.2 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMAp. 21
- OBJETIVOSp. 22
- 2.1 OBJETIVO GENERALp. 22
- 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 22
- JUSTIFICACIÓNp. 22
- 3.1 JUSTIFICACIÓN TEÓRICAp. 23
- 3.2 JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICAp. 23
- 3.3 JUSTIFICACIÓN PRÁCTICAp. 24
- MARCO DE REFERENCIAp. 24
- 4.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOSp. 24
- 4.1.1 Antecedentes internacionalesp. 24
- 4.1.2 Antecedentes nacionalesp. 25
- 4.1.3 Antecedentes localesp. 25
- 4.2 MARCO TEÓRICOp. 26
- 4.2.1 Proceso de planeación estratégicap. 26
- 4.2.2 Diamante competitivop. 27
- 4.2.3 Modelo de la Matriz DOFAp. 29
- 4.2.4 Modelo de evaluación externa de Fred R. Davidp. 29
- 4.2.5 Matriz de evaluación de factores internos EFIp. 30
- 4.3 MARCO CONTEXTUALp. 30
- 4.4 MARCO CONCEPTUALp. 31
- 4.5 MARCO LEGALp. 33
- METODOLOGÍAp. 35
- 5.1 MÉTODO DE INVESTIGACIÓNp. 35
- 5.2 TIPO DE ESTUDIOp. 35
- 5.3 FUENTES DE INFORMACIÓNp. 36
- 5.3.1 Fuentes primariasp. 36
- 5.4 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNp. 36
- 5.4.1 La observaciónp. 36
- 5.4.2 La entrevistap. 37
- 5.4.3 Documentos investigativosp. 37
- CAPITULO IIp. 38
- ANALISIS INTERNOp. 38
- 6.1 GESTIÓN DE LA GERENCIAp. 38
- 6.2 GESTIÓN DEL PERSONALp. 39
- 6.3 GESTIÓN DE SERVICIOSp. 41
- 6.4 GESTIÓN DE MERCADEO Y VENTASp. 41
- 6.5 GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABLEp. 42
- 6.6 ANÁLISIS DE LA MATRIZ PCI DE LA FUNDACIÓNp. 43
- ANÁLISIS EXTERNOp. 44
- 7.1 ENTORNO ECONÓMICOp. 44
- 7.2 ENTORNO DEMOGRÁFICOp. 48
- 7.3 ENTORNO SOCIOCULTURALp. 51
- 7.4 ENTORNO POLITICO-LEGALp. 57
- 7.5 ENTORNO TECNOLÓGICOp. 58
- ANÁLISIS ESTRATÉGICO DOFAp. 60
- 8.1 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS EFEp. 60
- 8.1.1 Análisis de resultados de la Matriz EFEp. 61
- 8.2 MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS EFIp. 62
- 8.2.1 Análisis de resultados de la Matriz EFIp. 63
- 8.3 MATRIZ DOFAp. 64
- 8.4 MATRIZ ESTRATÉGICA EMPRESARIAL – DOFAp. 65
- 8.5 MATRIZ DE ESTRATEGIAS DOFAp. 67
- 8.5.1 Análisis de la Matriz DOFA de la Fundaciónp. 68
- BENCHMARKINGp. 68
- 9.1 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIAp. 69
- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICOp. 65
- 10.1 FORMULACIÓN DE LA MISIÓNp. 72
- 10.2 FORMULACIÓN DE LA VISIÓNp. 72
- 10.3 FORMULACIÓN DE LOS VALORES CORPORATIVOSp. 72
- 10.4 FORMULACIÓN DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOSp. 73
- 10.4.1 Desarrollo Económico y Productivop. 73
- 10.4.2 Objetivos de Calidad:p. 73
- 10.4.3 Objetivos de Responsabilidad Social:p. 73
- 10.4.4 Objetivos de Innovación:p. 73
- 10.4.5 Objetivos de Marketingp. 73
- CAPITULO IIIp. 74
- PLAN DE ACCIÓNp. 74
- CONCLUSIONESp. 87
- RECOMENDACIONESp. 88
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 89
- Tabla 1. Gestión de la Gerenciap. 39
- Tabla 2. Gestión del Personalp. 40
- Tabla 3. Gestión de Serviciosp. 41
- Tabla 4. Gestión de Mercadeo y Ventasp. 42
- Tabla 5. Gestión Financiera y Contablep. 43
- Comercio Cali (miles) por municipio (2021-2024)p. 45
- Comercio de Cali por tamaño 2021-2024p. 45
- Tabla 8. Entorno Económicop. 48
- Tabla 9. Entorno Demográficop. 51
- Tabla 10. Población indígena en el municipio de Jamundí. Etnia Páezp. 52
- Tabla 11. Pertenencia étnica en Jamundí. Año 2024p. 52
- Cauca. Año 2023p. 53
- Tabla 13. Entorno Socio-Culturalp. 57
- Tabla 14. Entorno Político/Legalp. 58
- Tabla 15. Entorno Tecnológicop. 60
- Tabla 16. Matriz Evaluación de Factores Externos (EFE)p. 61
- Tabla 17. Matriz Evaluación de Factores Internos (EFI)p. 63
- Tabla 18. Oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidadesp. 64
- Tabla 19. Matriz Estratégica Empresarial – DOFA Fundación FUNDEPROAFROp. 66
- Tabla 20. Matriz de Estrategias DOFA Fundación FUNDEPROAFROp. 67
- Tabla 21. Análisis de los factores críticos de éxitop. 70
- Tabla 22. Matriz del Perfil Competitivop. 71
- Tabla 23. Objetivo Estratégico 1 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 74
- Tabla 24. Indicador de Riesgo #1 FUNDEPROAFROp. 75
- Tabla 25. Objetivo Estratégico 2 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 76
- Tabla 26. Indicador de Riesgo #2 FUNDEPROAFROp. 76
- Tabla 27. Objetivo Estratégico 3 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 77
- Tabla 28. Indicador de Riesgo #3 FUNDEPROAFROp. 77
- Tabla 29. Objetivo Estratégico 4 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 78
- Tabla 30. Indicador de Riesgo #4 FUNDEPROAFROp. 78
- Tabla 31. Objetivo Estratégico 5 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 79
- Tabla 32. Indicador de Riesgo #5 FUNDEPROAFROp. 79
- Tabla 33. Objetivo Estratégico 6 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 80
- Tabla 34. Indicador de Riesgo #6 FUNDEPROAFROp. 80
- Tabla 35. Objetivo Estratégico 7 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 81
- Tabla 36. Indicador de Riesgo #7 FUNDEPROAFROp. 81
- Tabla 37. Objetivo Estratégico 8 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 82
- Tabla 38. Indicador de Riesgo #8 FUNDEPROAFROp. 82
- Tabla 39. Objetivo Estratégico 9 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 83
- Tabla 40. Indicador de Riesgo #9 FUNDEPROAFROp. 83
- Tabla 41. Objetivo Estratégico 10 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 84
- Tabla 42. Indicador de Riesgo #10 FUNDEPROAFROp. 84
- Tabla 43: Objetivo Estratégico 11 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 85
- Tabla 44: Indicador de Riesgo #11 FUNDEPROAFROp. 85
- Tabla 45: Objetivo Estratégico 12 del Plan de Acción FUNDEPROAFROp. 86
- Tabla 46: Indicador de Riesgo #12 FUNDEPROAFROp. 86
- entre el año 2017 y 2025 en actividades de socialización y donaciónp. 19
- entre el año 2017 y 2025 en formación académicap. 19
- Gráfica 3. Proceso Estratégico para una Organizaciónp. 27
- Gráfica 4. Modelo del Diamante Competitivo de Porterp. 28
- Gráfica 5. Ubicación general del municipio de Jamundíp. 31
- Gráfica 6. Demografía del municipio de Jamundíp. 31
- Gráfica 7. Precio del dólar desde el 2 de marzo de 2024 hasta el 27 de febrero de 2025p. 46
- Gráfica 8. Pirámide poblacional comparativa año 2015, 2022 y proyección al 2025p. 49
- Gráfica 9. Población desagregada por área y etnia de Jamundí (2024)p. 50
- Gráfica 10. Parque artesanal del choladop. 53
- Gráfica 11. Paseo en balsa de guaduap. 54
- Gráfica 12. Iglesia Nuestra Señora del Rosariop. 55
- Gráfica 13. Parque de la alegríap. 55
- Gráfica 14. Fiesta de adoración al niño Dios negrop. 56
- Anexos 1: Formato de entrevistap. 91
- Anexos 2: Inventario de máquinasp. 91