MAESTRÍA EN GESTIÓN DE ACTIVOS Y MANTENIMIENTO · 2026
Modelo integral de gestión de mantenimiento para centros de distribución con activos estándar, análisis de confiabilidad mediante RBD, planes de mantenimiento e indicadores de desempeño de acuerdo a normativa internacional
El presente trabajo aborda el diseño y aplicación de metodologías de gestión de activos y mantenimiento orientadas a centros de distribución en adelante CEDI, los cuales demandan altos niveles de confiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y eficiencia operativa. La propuesta integra normas internacionales como ISO 14224, ISO 15341:2020 e ISO 55000:2024, junto con referencias técnicas de OREDA y del SMRP, para estructurar un marco metodológico que asegure el cumplimiento de estándares globales en la operación de equipos críticos. La estandarización de la taxonomía de activos es un aspecto clave, así como la evaluación de confiabilidad mediante diagramas de bloques (RBD) , la programación de planes de mantenimiento bajo la ingeniería RAM y la implementación de indicadores de desempeño a través de un cuadro de mando integral. Estos elementos se consolidan en la recomendación de un plan estratégico de gestión de activos y la alineación entre la operación y los objetivos organizacionales(Anthony & Hastings, 2015). En conjunto, el documento ofrece un enfoque integral que optimiza la gestión técnica y el uso eficiente de recursos, para garantizar no solo la sostenibilidad de la confiabilidad, disponibilidad y mantenibilidad de los activos, sino también el cumplimiento en la distribución oportuna y confiable de los pedidos al cliente final y asegura la calidad del servicio y la competitividad propia de una operación altos niveles de desempeño.
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Contenido
- Resumenp. 2
- Abstractp. 3
- Contenidop. 4
- Figurasp. 6
- Tablasp. 7
- Introducción y Contexto Operacionalp. 8
- Límites del problemap. 11
- Justificaciónp. 13
- Viabilidad de la idea del trabajo de profundizaciónp. 14
- Objetivosp. 15
- Generalp. 15
- Específicosp. 15
- UNO - Taxonomíap. 15
- DOS - RBDp. 15
- TRES - Plan de Mantenimientop. 16
- CUARTO- Cuadro de Mandop. 16
- CINCO- Plan Estratégicop. 16
- SEIS-Conclusionesp. 16
- Marco teóricop. 17
- Antecedentes de la investigación o del proyectop. 19
- Estado del artep. 20
- Marco metodológicop. 22
- Tipo de estudio y análisis a desarrollarp. 22
- Fases o etapas del proyectop. 23
- Desarrollop. 24
- Conceptos preliminaresp. 24
- Matriz FODAp. 28
- Estrategias derivadas del DOFAp. 30
- Desarrollo de los Objetivosp. 32
- Objetivo UNO - Taxonomíap. 32
- Jerarquía de Activosp. 32
- Equipos Industriales de un CEDIp. 33
- Taxonomía de Equiposp. 34
- Clasificación de equiposp. 36
- Datos específicos al equipop. 37
- Conclusión del desarrollo del objetivo UNOp. 45
- Objetivo DOS - RBDp. 46
- Enfoque sistémico CMDp. 47
- Resultados Obtenidosp. 52
- Diagrama de bloques de confiabilidad (RBD)p. 57
- Datos para RBD de un CEDIp. 58
- Conclusión del desarrollo del RBDp. 62
- Objetivo TRES - Plan de Mantenimientop. 63
- Rutinas de mantenimientop. 64
- Recursos y responsabilidadesp. 73
- Recursos materialesp. 74
- Conclusión del desarrollo del Objetivo TRESp. 75
- Objetivo CUATRO- Cuadro de Mandop. 76
- Introducciónp. 76
- Indicadores Propuestosp. 77
- Descripción de los indicadoresp. 78
- Metodología de Implementaciónp. 79
- Cuadro de mando integralp. 79
- Conclusión del desarrollo del objetivo CUATROp. 82
- Objetivo CINCO- Plan Estratégicop. 83
- Introducciónp. 76
- Conceptos y Principios Fundamentales según ISO 55000p. 83
- Requisitos del Sistema de Gestión de Activos según ISO 55001p. 84
- Guía de Aplicación según ISO 55002p. 86
- Conclusión del desarrollo del objetivo CINCOp. 92
- Objetivo SEIS- Conclusionesp. 93
- Introducciónp. 76
- Conclusión generalp. 96
- Desarrollo de los CINCO Objetivosp. 98
- Objetivo UNO - Taxonomíap. 32
- Objetivo DOS - RBDp. 46
- Objetivo TRES – Plan de Mantenimientop. 99
- Objetivo CUATRO – Cuadro de Mando Integralp. 99
- Objetivo CINCO- Plan Estratégicop. 83
- Bibliografíap. 101
- Figura 1 Layout de un CEDIp. 27
- Figura 2 Niveles taxonómicosp. 34
- Figura 3 Disponibilidad alcanzadap. 52
- Figura 4 Betas integrales, específicos y globalesp. 53
- Figura 5 Betas planeados y no planeadosp. 53
- Figura 6 Etas de confiabilidad y mantenibilidadp. 54
- Figura 7 Tiempos de mantenimientop. 54
- Figura 8 Pronóstico para 6 meses de MTBMC con Power BIp. 55
- Figura 9 Pronóstico para 6 meses de MTTR con Power BIp. 55
- Figura 10 Pronóstico para 6 meses de MTBMP con Power BIp. 56
- Figura 11 Pronóstico para 6 meses de MP con Power BIp. 56
- Figura 12 Diagrama de bloques de confiabilidad para un CEDIp. 61
- Tabla 1 Matriz FODAp. 29
- Tabla 2 Matriz CAME (Corregir – Afrontar – Mantener – Explotar)p. 31
- Tabla 3 Listado de Equipos CEDIp. 33
- Tabla 4 Taxonomía del CEDIp. 35
- Tabla 5 Categoría de equipos de CEDIp. 37
- Tabla 6 Subdivisión de equipos montacargas trilateralp. 38
- Tabla 7 Subdivisión de equipos montacargas order pickerp. 39
- Tabla 8 Subdivisión de equipos transpaletap. 39
- Tabla 9 Subdivisión de equipos estibador hidráulicop. 40
- Tabla 10 Subdivisión de equipos bandas transportadorasp. 40
- Tabla 11 Subdivisión de equipos sorter de despachosp. 41
- Tabla 12 Subdivisión de equipos subestación eléctricap. 41
- Tabla 13 Subdivisión de equipos planta eléctricap. 42
- Tabla 14 Subdivisión de equipos UPSp. 43
- Tabla 15 Subdivisión de equipos flejadora automáticap. 43
- Tabla 16 Subdivisión de equipos SDAp. 44
- Tabla 17 Subdivisión de equipos impresorasp. 44
- Tabla 18 Eventos de 3 años para equipo montacargas trilateralp. 50
- Tabla 19 Cálculo de confiabilidad de equipos CEDIp. 59
- Tabla 20 Tipo de estructura para RBD del CEDIp. 60
- Tabla 21 Mantenimiento montacargas trilateralp. 64
- Tabla 22 Mantenimiento montacargas order pickerp. 65
- Tabla 23 Mantenimiento transpaletasp. 66
- Tabla 24 Mantenimiento estibadoresp. 67
- Tabla 25 Mantenimiento subestación eléctricap. 68
- Tabla 26 Mantenimiento planta eléctricap. 69
- Tabla 27 Mantenimiento bandas transportadorasp. 70
- Tabla 28 Mantenimiento Sistema RFIDp. 71
- Tabla 29 Mantenimiento flejadora automáticap. 71
- Tabla 30 Mantenimiento impresorasp. 72
- Tabla 31 Mantenimiento SDAp. 73
- Tabla 32 Indicadores claves de desempeñop. 77
- Tabla 33 Mapa quantum de desempeñop. 81
- Tabla 34 Etapas del ciclo de vida de un activop. 87
- Tabla 35 Matriz de priorización de activosp. 88
- Tabla 36 Cronograma de implementación del PEGAp. 90