Prácticas Empresariales AE · 2014
Procesos e indicadores de evaluación de la venta externa en la empresa Ríos Y Arenas S.A.S
This document is written from the sale process the company external Rios y Arenas S.A.S, which consists of the operating functions of this position; the procedures of this type of sale and goods, in addition to these evaluation indicators were implemented for outside a vendor which allows a better assessment of their performance
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Contenido
- PAGINA DE AGRADECIMIENTOSp. 3
- SÍNTESISp. 8
- INTRODUCCIÓNp. 9
- PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓNp. 10
- 1.1 RESEÑA HISTÓRICAp. 10
- 1.2. MISIÓNp. 12
- 1.3. VISIÓNp. 12
- 1.4. POLÍTICA DE CALIDAD EN EL SERVICIOp. 12
- 1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:p. 13
- DE LAS NECESIDADESp. 14
- EJE DE INTERVENCIÓNp. 16
- JUSTIFICACIÓN DEL ÁREA DE INTERVENCIÓNp. 17
- OBJETIVOSp. 18
- 5.1 OBJETIVO GENERALp. 18
- 5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 18
- MARCO TEÓRICOp. 19
- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESp. 28
- PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOSp. 29
- CONCLUSIONESp. 28
- RECOMENDACIONESp. 36
- BIBLIOGRAFÍAp. 37
- APENDICE A: PROCEDIMIENTO VENTA EXTERNAp. 39
- APENDICE B: DESPACHO DE PEDIDOSp. 48
- APENDICE C: EVALUACIÓN VENDEDOR EXTERNOp. 55
- ANEXO A: REPORTE DIARIO DE ACTIVIDADESp. 57
- ANEXO B: ORDEN DE PEDIDOp. 58
- ANEXO C: RECIBO DE CAJAp. 59
- ILUSTRACIÓN 1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESAp. 13
- ILUSTRACIÓN 2 CONTENIDO DEL MANUAL DE FUNCIONESp. 20
- ILUSTRACIÓN 3 SIMBOLOGÍA FLUJOGRAMAp. 24