Pregrado Psicología · 2026
Relación entre satisfacción laboral, sentido de vida, bienestar psicológico y burnout en colaboradores de la Inmobiliaria Paseo España
La presente investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre la satisfacción laboral, el sentido de vida, el bienestar psicológico y el burnout en los colaboradores de la Inmobiliaria Paseo España. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de alcance explicativo y diseño transversal no experimental, con una muestra de 35 trabajadores de diferentes áreas de la organización. Para la recolección de datos se aplicó una batería de instrumentos psicológicos estandarizados: Maslach Burnout Inventory (MBI), Purpose in Life Test (PIL), Satisfaction With Life Scale (SWLS) y la Escala General de Satisfacción Laboral NTP 394. Los hallazgos evidenciaron que la satisfacción laboral, el sentido de vida y el bienestar psicológico se relacionan positivamente entre sí y actúan como factores protectores frente al burnout. Por el contrario, niveles elevados de agotamiento emocional y despersonalización se asociaron con menor bienestar y satisfacción laboral. El estudio concluye que estas variables conforman un sistema interdependiente que influye en la salud mental y el desempeño organizacional. Asimismo, resalta la importancia de implementar estrategias organizacionales orientadas al fortalecimiento del bienestar psicológico, el propósito de vida y la prevención del desgaste laboral en contextos de alta exigencia emocional.
Texto completo 138 páginas con texto
Leer la tesis completa Ficha en el repositorio
Contenido
- RESUMENp. 8
- ABSTRACTp. 9
- INTRODUCCIÓNp. 10
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 12
- JUSTIFICACIÓNp. 15
- OBJETIVOSp. 18
- OBJETIVO GENERALp. 18
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 18
- ANTECEDENTESp. 19
- SATISFACCIÓN LABORALp. 19
- BIENESTAR PSICOLÓGICOp. 20
- BURNOUTp. 22
- SENTIDO DE VIDAp. 23
- SENTIDO DE VIDA Y SATISFACCIÓN LABORALp. 25
- BIENESTAR PSICOLÓGICO Y SATISFACCIÓN LABORALp. 26
- BURNOUT Y SATISFACCIÓN LABORALp. 27
- BURNOUT Y SENTIDO DE VIDAp. 28
- SENTIDO DE VIDA Y BIENESTAR PSICOLÓGICOp. 29
- BURNOUT Y BIENESTAR PSICOLÓGICOp. 31
- ANTECEDENTES INTEGRADORES DE LAS VARIABLESp. 31
- MARCO TEÓRICOp. 36
- SENTIDO DE VIDAp. 23
- BURNOUT – SÍNDROME DEL QUEMADOp. 37
- SATISFACCIÓN LABORALp. 19
- Satisfacción intrínsecap. 40
- Satisfacción extrínsecap. 41
- BIENESTAR PSICOLÓGICOp. 20
- Hedonismop. 44
- Eudaimoniap. 44
- Modelo multidimensionalp. 44
- Autoaceptaciónp. 45
- Relaciones positivas con los demásp. 45
- Autonomíap. 45
- Dominio del entornop. 45
- Propósito en la vidap. 46
- Crecimiento personalp. 46
- MARCO METODOLÓGICOp. 47
- TIPO DE INVESTIGACIÓNp. 47
- DISEÑO DE INVESTIGACIÓNp. 47
- INSTRUMENTOSp. 48
- Maslach Burnout Inventory (MBI) (ver Apéndice 2):p. 48
- Purpose in Life Test (PIL) (ver Apéndice 3):p. 49
- Satisfaction With Life Scale (SWLS) (ver Apéndice 4):p. 49
- Escala General de Satisfacción – NTP 394 (ver Apéndice 5):p. 50
- Cuestionario sociodemográfico (ver Apéndice 6):p. 50
- PARTICIPANTES:p. 51
- PROCEDIMIENTOp. 51
- Fase 1p. 51
- Fase 2p. 52
- Fase 3p. 52
- Fase 4p. 52
- Fase 5p. 53
- CONSIDERACIONES ÉTICASp. 53
- PLAN DE ANÁLISIS DE RESULTADOSp. 55
- ANÁLISIS DESCRIPTIVOSp. 55
- ANÁLISIS CORRELACIONALp. 55
- RESULTADOSp. 57
- INTRODUCCIÓNp. 10
- Análisis descriptivo de información sociodemográficap. 57
- Análisis descriptivo de las puntuaciones para los cuestionarios aplicadosp. 58
- Análisis correlacional de datos sociodemográficos y escalas aplicadosp. 60
- Análisis correlacional y coeficientes de determinación de los cuestionarios aplicadosp. 66
- DISCUSIÓNp. 71
- CORRELACIÓN SEGÚN TIPO DE CARGOp. 76
- CORRELACIONES SEGÚN LA SEDE-SUCURSAL DEL COLABORADORp. 78
- CORRELACIONES SEGÚN ESTADO CIVILp. 80
- CONCLUSIONESp. 105
- CRONOGRAMAp. 111
- REFERENCIASp. 112
- APÉNDICESp. 122
- APÉNDICE 1 DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLESp. 122
- APÉNDICE 2: MASLACH BURNOUT INVENTORY (MBI)p. 123
- APÉNDICE 3 PURPOSE IN LIFE TEST (PIL)p. 125
- APÉNDICE 4 SATISFACTION WITH LIFE SCALE (SWLS)p. 128
- APÉNDICE 5 ESCALA GENERAL DE SATISFACCIÓN – NTP 394p. 129
- APÉNDICE 6 CUESTIONARIO SOCIODEMOGRÁFICOp. 131
- APÉNDICE 7 CONSENTIMIENTO INFORMADOp. 133
- PSICOLÓGICO Y BURNOUTp. 136
- TABLA 1p. 59
- TABLA 2p. 61
- TABLA 3p. 62
- TABLA 4p. 63
- TABLA 5p. 64
- TABLA 6p. 64
- TABLA 7p. 65
- TABLA 8p. 66