SENTIDO DE PERTENENCIA EN ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN
LA CARRERA DE PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
BUCARAMANGA (UNAB)
JUAN JESUS PADILLA BUSTILLO
ASESOR: JOSE LEONARDO RODRIGUEZ HERNANDEZ
PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE PSICÓLOGO
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
FLORIDABLANCA, SANTANDER 2026
Resumen El presente estudio tuvo como objetivo analizar el sentido de pertenencia en estudiantes del programa de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), considerando este constructo como un factor relevante en la educación superior. Se evaluaron 131 estudiantes de diferentes semestres académicos con el propósito de identificar la relación entre el semestre cursado y los factores que componen el sentido de pertenencia. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y de corte transversal. Los resultados evidenciaron una relación estadísticamente significativa únicamente entre el semestre académico y el factor afectivo (p < 0,05). Además, se identificaron debilidades en el sentido de pertenencia de los estudiantes, lo que permitió proponer estrategias de fortalecimiento institucional. Se concluye que el sentido de pertenencia en los estudiantes de Psicología de la UNAB está influenciado por factores distintos al semestre académico. Palabras clave: Sentido de pertenencia, Educación superior, Psicología, Colombia
Abstract
This study aimed to analyze the sense of belonging among students of the Psychology program at the Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), considering this construct as a relevant factor in higher education. A total of 131 students from different academic semesters were evaluated to identify the relationship between the semester attended and the factors associated with sense of belonging. A quantitative, descriptive, and cross-sectional study was conducted. The results showed a statistically significant relationship only between the academic semester and the affective factor (p < 0.05). In addition, weaknesses in students’ sense of belonging were identified, allowing the proposal of institutional strengthening strategies. It is concluded that the sense of belonging among Psychology students at UNAB is influenced by factors other than the academic semester. Keywords: Sense of belonging, Higher education, Psychology, Colombia
TABLA DE CONTENIDO
Resumen ................................................................................................................................. 2 Abstract ................................................................................................................................... 3 Introducción ............................................................................................................................ 7 Planteamiento Del Problema .................................................................................................. 8 Formulación De Pregunta De Investigación ......................................................................... 10 Planteamiento De Hipótesis ................................................................................................. 10 Justificación .......................................................................................................................... 11 Objetivos ............................................................................................................................... 12 Antecedentes De La Investigación ....................................................................................... 13 Marco Teórico ...................................................................................................................... 15 Sentido de pertenencia: ..................................................................................................... 16 Dimensiones del sentido de pertenencia:.......................................................................... 16 Dimensión afectiva: ...................................................................................................... 16 Dimensión Psico-social: ............................................................................................... 16 Dimensión Académica:................................................................................................. 17 Dimensión física: .......................................................................................................... 17 Deserción: ......................................................................................................................... 18 Método .................................................................................................................................. 19 Tipo de investigación: ...................................................................................................... 19 Diseño: .............................................................................................................................. 19 Participantes: .................................................................................................................... 19 Consideraciones éticas:..................................................................................................... 19 Instrumentos: .................................................................................................................... 20 Procedimientos ................................................................................................................. 20 Plan De Análisis De Resultados ........................................................................................... 20 Cronograma De Trabajo ....................................................................................................... 21 Resultados ............................................................................................................................. 21 Resultados de la prueba: ................................................................................................... 21 Datos sociodemográficos: ............................................................................................ 21
Factor afectivo .............................................................................................................. 24 Factor Social: ................................................................................................................ 28 Factor Académico ......................................................................................................... 30 Factor de Identidad con el programa ............................................................................ 32 Relación entre el semestre cursado y las variables evaluadas: ......................................... 36 Variables sin asociación con el semestre cursado ............................................................ 37 Asociación entre los factores del sentido de pertenencia y el semestre cursado .............. 37 Plan de mejora: ................................................................................................................. 37 Análisis Cualitativo del sentido de pertenencia ................................................................ 38 Discusión .............................................................................................................................. 41 Conclusión ............................................................................................................................ 42 Referencias ........................................................................................................................... 43 Anexos .................................................................................................................................. 46
1.
Consentimiento informado ....................................................................................... 46
2.
Prueba de sentido de pertenencia.............................................................................. 47
LISTA DE GRÁFICAS Y TABLAS
Grafica 1 Tasa de deserción de la carrera de Psicología en la UNAB ................................... 9 Grafica 2 Comparativa de las tasas de deserción anual Nacional y del sector salud de la UNAB ................................................................................................................................... 10 Grafica 3 Semestres matriculados de los estudiantes de psicología de la UNAB ................ 21 Grafica 4 Edad de estudiantes de psicología de la UNAB: .................................................. 22 Grafica 5 Sexo de los estudiantes de psicología de la UNAB .............................................. 23 Grafica 6 Estudiantes de psicología de la UNAB por semestre cursado .............................. 23 Grafica 7 Estudiantes que han repetido materias.................................................................. 24 Grafica 8 Orgullo del programa............................................................................................ 24 Grafica 9 Apoyo del programa ............................................................................................. 25 Grafica 10 Trato de docentes y administrativos ................................................................... 26 Grafica 11 Trato con los compañeros ................................................................................... 26 Grafica 12 Trato con el programa......................................................................................... 27 Grafica 13 Relación con docentes y administrativos ........................................................... 27 Grafica 14 Promoción de actividades de relación con docentes y administrativos .............. 28 Grafica 15 Promoción de trabajos en grupo ......................................................................... 28 Grafica 16 Relación con otros semestres .............................................................................. 29 Grafica 17 Trato en el aula ................................................................................................... 30 Grafica 18 Claridad de las instrucciones docentes ............................................................... 30 Grafica 19 Estrategias para el aprendizaje ........................................................................... 31 Grafica 20 Dudas en clase .................................................................................................... 31 Grafica 21 Conocimientos para la practica........................................................................... 32 Grafica 22 Cultura de gestión de calidad ............................................................................. 33 Grafica 23 Recomendación del programa ............................................................................ 33 Grafica 24 Referencias del programa ................................................................................... 34 Grafica 25 Opciones de relación con el programa ............................................................... 34 Grafica 26 Opciones de plan de mejora................................................................................ 38
Tabla 1 .................................................................................................................................. 15 Tabla 2 .................................................................................................................................. 35
Introducción
El presente proyecto pretende indagar el sentido de pertenencia en los estudiantes del programa de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. El sentido de pertenencia para esta tesis es comprendiendo como aquella relación subjetiva que establece un individuo con un grupo y lugar, en relación a esto la investigación está enfocada en evaluar dicho constructo en el espacio de educación superior sabiendo que el sentido de pertenencia tiene una relación e influencia en aspectos como el rendimiento académico y la deserción estudiantil, entendiendo que este no es un constructo con importancia únicamente en este nivel educativo, por lo que es relevante como tema trabajar e investigar. Este aspecto puede tener relación con la permanencia y deserción de los estudiantes en el nivel educativo, por lo que al evaluarlo se puede obtener información relevante de los motivos y razones que puedan estar llevando a que se presente deserción en los programas e instituciones de educación superior y de esta manera las instituciones puedan trabajar sobre los aspectos que lleguen a ser significativos para cada una de ellas. De acuerdo con lo descrito anteriormente, este estudio tiene un diseño cuantitativo, no experimental transversal descriptivo y se ejecutó en la Facultad de Salud de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), en la carrera de Psicología. Para la obtención de los datos se realizó una prueba de sentido de pertenencia que cuenta con validación por jueces y previamente ha sido utilizada en una tesis para el título de maestría en la institución, Gómez Gómez, A. M. (2020).
La selección específica de estos participantes se realiza con el fin de poder caracterizarlos con relación a el sentido de pertenencia, a su vez esto permite que se pueda efectuar comparaciones en grupos poblacionales que se encuentran en un contexto compartido. Los beneficios y ganancias esperados de caracterizar a la población es el tener información pertinente como material para la elaboración de programas para el mejoramiento del sentido de pertenencia a nivel institucional y facilitar la elaboración de futuros proyectos con población similar.
Planteamiento Del Problema
El sentido de pertenencia definido por Sunkel (2008) es una dimensión subjetiva de carácter social constituida por percepciones y valoraciones sociales con relación a un mismo aspecto identitario. Igualmente, también es definido por Brea, L. M. (2014) como un sentimiento de identificación y vinculación con un grupo o ambiente en el que un individuo desarrolla algún aspecto de su vida. Teniendo en cuenta lo anterior Simancas y Paternina Escalante (2016) profundizan sobre cómo se involucran los lazos afectivos y la memoria en el proceso de identificación del sentido de pertenencia.
Otros aspectos que hacen parte del sentido de pertenencia son los definidos por Negrini (2010) como el componente afectivo que es la relación establecida por el individuo al tomar una posición con respecto a su grupo de pertenencia y el afecto que tienen con este teniendo en cuenta la posición que tiene y las relaciones que se establecen con el grupo. El componente conductual está relacionado con las acciones que realiza el individuo para tanto mantener el grupo como seguir siendo parte del mismo, de tal forma que realizará conductas que sean vistas como positivas para el grupo. Por último, se analiza el componente cognitivo que son los aspectos cognitivos del individuo cuyo propósito es la conservación del grupo y seguir manteniéndose en él, como parte de estas perspectivas se enuncian la planeación, la autorregulación de aspectos que puedan ser rechazados por el grupo, entre otros.
En conclusión, se puede entender el sentido de pertenencia como las representaciones que componen la relación de un individuo con un grupo al que pertenezca de forma que este establezca vínculos afectivos, conductas y distintos matices cognitivos con el propósito de que el grupo siga existiendo y continúe ahí.
Por otro lado, el sentido de pertenencia y la deserción descrito por Negrini (2010) citando a Audas, R., & Willms, J. D. (2001) están conectados de forma que la ausencia de sentido de pertenencia se relaciona con la permanencia, de manera que, si el individuo no establece vínculos con el grupo, no va a realizar acciones para seguir en este, llevándolo a alejarse de las ideas y apartados que componen al grupo.
La deserción estudiantil es definida por González F. et al. (2005) como el proceso de abandono voluntario o forzoso de la carrera en la que un estudiante se matricula. Por otro lado, González-Campos, (2023) agrega que la deserción es un distanciamiento progresivo del estudiante de la institución cuyo punto culmine es el abandono de la institución. Con respecto a la deserción Álvarez-Pérez et al. (2025) agrega a la definición, el dejar el proceso educativo sin realizar algún otro tipo de formación, aunque todos los autores remarcan que es de carácter multicausal.
De la misma manera Álvarez-Pérez et al. (2025) menciona la relación que existe entre el sentido de pertenencia y la asistencia de modo que al aumentar el sentido de pertenencia se puede ver reflejado en la concurrencia a la institución. La relación entre sentido de
pertenencia y deserción también se puede observar en lo mencionado por Brea, L. M. (2014) cuando hace mención de la importancia de la relación entre pares en el momento que se establece el sentido de pertenencia y cómo este influye en la deserción. Además, el autor menciona la importancia que deberían darle las instituciones a la promoción de espacios para que los estudiantes reconozcan que el rendimiento educativo no es el único factor en la relación entre ellos y la institución.
De acuerdo con lo expuesto anteriormente, se realizó una búsqueda en Colombia según el Ministerio de Educación Nacional, las estadísticas de deserción estudiantil en educación superior para el 2023 (MEN,2025) donde se encontró una tasa de deserción anual del 7.82% y una tasa de ausencia intersemestral del 11.09%. Además de lo ya mencionado, no se describen datos relacionados a la satisfacción de estudiantes de educación superior por parte del ministerio de educación.
En correspondencia con la deserción en la carrera de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga se puede observar un porcentaje total de 5.74% con relación a los últimos 5 semestres a la fecha. (UNAB,2025), estos datos se ven reflejados en la tabla 1. Gráfica 1 Tasa de deserción de la carrera de Psicología en la UNAB
Nota: Gráfica que muestra la tasa de deserción de la carrera de Psicología de la UNAB desde el primer semestre del 2023 al primer semestre del 2025. Gráfica de elaboración propia.
1,93%
2,82%
3,60%
1,85%
4,20%
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
3,50%
4,00%
4,50%
2025-1
2024-2
2024-1
2023-2
2023-1
Tasa de deserción PsicolologiaUNAB Psicologia
Adicional a ello, al comparar los resultados obtenidos en el 2023 en la carrera con el promedio nacional que se pueden ver en la tabla 2, para ese año se presentó una tasa de deserción del 3,63% en Psicología, comparado con la tasa promedio de deserción nacional 7.82%. Estos resultados presentaron una diferencia del 4.19% con respecto al porcentaje nacional, lo que ayuda a entender que, aunque es una problemática mayor a nivel nacional, aun es una problemática observable para que se establezca un objetivo institucional de reducción sostenida.
Gráfica 2 Comparativa de las tasas de deserción anual Nacional y del sector salud de la UNAB
Nota: Gráfica que compara las tasas de deserción anual Nacional y de la carrera de Psicología de la UNAB. Gráfica de Elaboración propia.
Una vez identificada la importancia del sentido de pertenencia en diversas áreas que involucran a los estudiantes, como es la prevención en la deserción académica, surge la siguiente pregunta de investigación. ¿Existen diferencias en el puntaje promedio de sentido de pertenencia entre los distintos semestres del programa de Psicología de la UNAB durante el primer semestre de 2026?
Formulación De Pregunta De Investigación ¿Existen diferencias en el puntaje promedio de sentido de pertenencia entre los distintos semestres del programa de Psicología de la UNAB durante el primer semestre de 2026? Planteamiento De Hipótesis Hipótesis Nula: No existen diferencias en el puntaje promedio de sentido de pertenencia entre los distintos semestres del programa de Psicología de la UNAB durante el primer semestre de 2026.
7,82%
3,63%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
7,00%
8,00%
9,00%
Nacional Psicologia Tasa de desercion Anual 2023
Hipótesis Alternativa: Existen diferencias en el puntaje promedio de sentido de pertenencia entre los distintos semestres del programa de Psicología de la UNAB durante el primer semestre de 2026.
Justificación Brea (2014) planteó que el sentido de pertenencia tiene una relación con la deserción dado que la ausencia de sentido de pertenencia suele influir en la disminución del interés en actividades formativas lo que posteriormente puede llevar a la deserción. Este planteamiento también es apoyado por Pino-Vera, Cavieres-Fernández y Muñoz-Reyes (2018) quienes relacionan el establecimiento de un sentido de pertenencia como factor influyente tanto en la permanencia como en las ideas de deserción en los procesos educativos.
Lo anterior se refuerza con lo mencionado por Aramendiz González y Delgadillo Correa (2021): la falta de conexión de los estudiantes con el conjunto de individuos que rodean el ambiente universitario, como docentes, alumnos, administrativos, etc. Y la poca conexión con los valores de la institución, derivan en una falta de integración en la universidad y un bajo sentido de pertenencia, lo cual disminuye la sensación de permanencia, y aumenta la probabilidad de desertar.
Entonces, se puede observar la importancia del sentido de pertenencia como un factor relevante a evaluar en instituciones educativas, por su relación con la permanencia en las instituciones y por consiguiente en la deserción educativa. Por lo tanto, se debe evaluar para discernir las flaquezas del proceso educativo que pueden estar afectando a los estudiantes, y de esta manera, trabajar y promover aspectos que tengan influencia para la permanencia en el programa educativo del estudiante.
Con la información antes expuesta se observa que se establece la existencia de una relación entre el sentido de pertenencia y la deserción por lo que se puede tener en cuenta los datos de deserción en los ámbitos nacionales e institucionales como un aspecto que nos permite trabajar con algunas cifras que se conecten con el sentido de pertenencia, teniendo en consideración esto, los datos a nivel nacional más recientes para el momento de la realización de este trabajo son los que se refieren al año del 2023 donde se observa una tasa de deserción del 7,82%, a nivel institucional se advierte una tasa del 3,63% para Psicología.
Además de los datos se puede especificar sobre la importancia que tiene el evaluar el sentido de pertenencia en instituciones educativas, es relevante en el contexto de la UNAB debido a que al realizar una búsqueda en los repositorios de la universidad el día 29/10/2025 usando los siguientes términos clave: “sentido de pertenencia”, “permanencia” “deserción” se hallaron pocas investigaciones que se relacionaran con el sentido de
pertenencia, de las cuales se encontró que se han realizado 2 investigaciones en los últimos
5 años, estas se describen a continuación:
Gómez Gómez, (2020) trabajó el desarrollo del sentido de pertenencia en el programa de administración de empresas y Rodríguez Cámaro (2021) tuvo en cuenta el sentido de pertenencia, trabajando en otra institución. De lo anterior se puede observar que este constructo no ha sido muy estudiado en la institución, además no se ha trabajado con el área de la salud ni la carrera de psicología.
Teniendo en cuenta la información anterior se puede resaltar la importancia a nivel social que tiene la realización de esta investigación, como sería en primera instancia facilitar la obtención de información para la elaboración de futuros trabajos e investigaciones sobre el tema (sentido de pertenencia) en instituciones de educación superior, de tal forma que sirva como referencia para posteriores trabajos; en segunda instancia con su elaboración se puede llegar a caracterizar la población, sirviendo como insumo para el diagnóstico, diseño de acciones de acompañamiento y seguimiento de indicadores locales en otras instituciones educativas y debido a su vínculo con la deserción puede llegar a influenciar las tasas de deserción nacional.
Objetivos
Objetivo General
● Determinar las diferencias de las puntuaciones en el sentido de pertenencia
para los distintos semestres de la carrera de Psicología de la facultad de salud de la UNAB durante el periodo del primer semestre del 2026 con la intención de plantear una estrategia para el fortalecimiento del sentido de pertenencia en el programa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Evaluar el sentido de pertenencia de los estudiantes de la carrera de
Psicología mediante la prueba de sentido de pertenencia.
● Establecer diferencias entre los resultados obtenidos de la prueba de sentido
de pertenencia en los distintos semestres de la carrera de Psicología mediante el análisis estadístico adecuado.
● Establecer una comparación con los resultados obtenidos en otros programas
que hayan utilizado el mismo constructo
● Plantear una primera estrategia para el fortalecimiento del sentido de
pertenencia de los estudiantes del programa de psicología.
Antecedentes De La Investigación
Para la elaboración del presente proyecto se tomó como base la información de documentos de investigación previos que trabajaron el constructo de “sentido de pertenencia” enfocando principalmente aquellos que se acerquen al contexto que se quiere manejar en la investigación que sería el universitario en el departamento de Santander Colombia. Un antecedente más actual es el de González-Campos et al. (2023) cuya investigación está centrada en el contexto colombiano en la educación superior virtual, la investigación realizada es de carácter descriptivo-inferencial, con registro prospectivo, transversal y no experimental. La búsqueda quería determinar el perfil de los estudiantes de modalidad virtual con relación a su sentido de pertenencia. El estudio manejó una muestra de 312 estudiantes mediante un muestreo de manera estratificado aleatorio. Para recopilar la información usaron una prueba de elaboración propia compuesta de 102 reactivos con la intención de obtener información sobre datos sociodemográficos, acceso a tecnologías, aspectos académicos, sentido de pertenencia y compromiso estudiantil. En su investigación no encontraron una relación determinante entre la información sociodemográfica y el sentido de pertenencia, excepto el lugar de residencia en el que se hallaba un mayor sentido de pertenencia en estudiantes de vivienda en ámbito rural. Para finalizar concluyen que se debería elaborar una investigación más profunda con respecto a la población y en especial realizar una comparación más directa con los estudios presenciales, para determinar si hay una distinción en sus resultados académicos y en su sentido de pertenencia.
Esta investigación es relevante como antecedente debido a que es un estudio que permite evaluar la actualidad que tiene el sentido de pertenencia como objeto de investigación debido a su cercanía temporal con el presente trabajo.
Otro referente importante es Franco Simancas y Paternina Escalante (2016) desarrollan una medición del sentido de pertenencia en estudiantes universitarios de Colombia, en la ciudad de Cartagena, la investigación tiene como objetivo analizar los factores que influyen en el desarrollo del sentido de pertenencia para la carrera de administración de empresas en la universidad de Cartagena.
El estudio realizado fue de tipo exploratorio mixto con una población total de 340 estudiantes y una muestra de 180 estudiantes, para recabar la información cuantitativa aplicaron una prueba tipo Likert de elaboración propia y ejecutaron un muestreo aleatorio simple sin reemplazo (M.A.S).
En la indagación recalcan que el sentido de pertenencia en los estudiantes está regido, por distintas áreas como son: el espacio físico, actualidad y relevancia del conocimiento académico y por último la relación con el personal de la institución (profesores, secretarias,
etc.), siendo que cada una de estas áreas influye en el sentido de pertenencia que tiene el estudiante de su programa y de la institución.
Como resultados mencionan que no se evidencian deficiencias por parte de la universidad en los apartados que definen el sentido de pertenencia, con dificultades en los espacios físicos, deficiencias en los contenidos académicos y sistemas de la universidad, pero recalcan que se presentan resultados positivos en el área de relación con el personal de la institución lo que se vuelve en el punto que da mejores resultados para el desarrollo del sentido de pertenencia de los estudiantes.
De esta investigación se tiene en cuenta la información que proporciona con respecto a las distintas áreas de influencia del sentido de pertenencia.
Otro antecedente que se debe tener en cuenta es Gonzáles Delgadillo (2021) que realiza una aproximación al tratar el sentido de pertenecía en el contexto universitario colombiano en una carrera del área de la salud como es la Psicología lo cual es una característica que se acerca a un grupo de la población que se estaría manejando para la investigación. Empleó una población de 146 estudiantes tomando una muestra de 49 que se obtuvo al reducir las características para su selección, teniendo en cuenta aspectos, como el número de créditos y la mayoría de edad, un factor importante de esta investigación es el trabajo realizado con una población que se encuentra estudiando mediante la modalidad virtual. La investigación es de carácter cuantitativo, con un diseño trasversal descriptivo y quiere evaluar si hay una relación entre sentido de pertenencia y el rendimiento académico, para recabar la información usaron una prueba tipo Likert de elaboración propia, en la investigación como aspecto de importancia se realiza una separación del sentido de pertenencia en áreas como seria la Psicológica-social, afectiva, académica y física, En los resultados no se pudo obtener información determinara la relación, entre el rendimiento académico y el sentido de pertenencia en el estudio, debido a que la mayoría de la muestra se encontraba en grados similares con respecto al sentido de pertenencia, lo que dificulta establecer una relación entre ambos apartados, esto puede que se debiera a los criterios de selección de la muestra, en la que se excluyeron estudiantes con un avance en su proceso de educación.
De Gonzáles Delgadillo (2021) es importante recalcar su proceso de muestreo como un factor que se tiene que evitar replicar debido a que puede llegar a sesgar la información.
Realizando un acercamiento a un contexto más similar al de esta investigación se puede tomar como referente a Gómez Gómez (2020) que desarrolla su investigación en el contexto de Colombia Santander, más específicamente la carrera de administración de empresas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, escogida para este estudio, lo que permite tomarlo como un referente para trabajar en el presente proyecto de grado.
Esta es una investigación no experimental transversal descriptiva cuantitativa, la población está compuesta de 58 individuos de la cual se seleccionaron 51 para la realización de la investigación mediante el muestreo estratificado aleatorio, al trabajar con el sentido de pertenencia esta investigación realiza una relación con el endomarketing definiendo este como una herramienta de las empresas para que sea conocida por su público interno, que sería el público que compone la empresa.
Para recabar la información relacionada con el sentido de pertenencia usaron una escala tipo Likert de elaboración propia validada por jueces, concluyendo que el sentido de pertenencia está compuesto por distintas áreas y realizando un énfasis de la importancia de las emociones y de la adquisición de conocimiento.
De esta autora se tiene en cuenta su prueba para medir el sentido de pertenencia, considerando su validez y su cercanía al contexto de la presente investigación, ya que este proyecto usó tanto el instrumento de evaluación, así como las dimensiones del sentido de pertenencia que esta emplea.
Tabla 1 Tabla Recopilatoria de información general de los antecedentes. Autores de la investigación Diseño Muestreo Prueba Franco Simancas y Paternina Escalante
(2016)
Exploratorio mixto Muestreo de Aleatorio Simple sin reemplazo (M.A.S).
Encuesta con preguntas de escala Likert Gómez Gómez
(2020)
no experimental transversal descriptiva cuantitativa Muestreo Estratificado Aleatorio Encuesta con preguntas de escala Likert Gonzáles Delgadillo
(2021)
trasversal descriptivo Muestreo por conveniencia Encuesta con preguntas cerradas y de escala Likert González-Campos et al. (2023)
descriptivo-inferencial, con registro prospectivo, transversal y no experimental.
Muestreo Estratificado Aleatorio Encuesta con preguntas cerradas y de escala Likert Nota: Tabla que recopila información general de los antecedentes empleados. Tabla de elaboración propia.
Marco Teórico
Para el trabajo de esta investigación es importante entender los siguientes términos en relación con el proceso del trabajo (Sentido de pertenencia, dimensiones del sentido de pertenencia, deserción)
Sentido de pertenencia:
Como constructo principal de esta investigación se encuentra el sentido de pertenencia el cual ha sido definido por múltiples autores e investigaciones como es Brea, L. M. (2014) que define el sentido de pertenencia como la identificación de un individuo con un grupo o lugar por la cual emergen emociones positivas hacia este, igualmente menciona que el sentido de pertenencia es parte importante de las necesidades secundarias de un individuo y que la propia identificación del sujeto al grupo permite que pueda formar aspectos de su propia identidad personal.
El sentido de pertenencia es una necesidad vital en el ser humano que provoca un sentimiento de arraigo e identificación de un individuo a un grupo o ambiente, relacionado con el principio de membresía y afiliación que determina la integración e identificación de los miembros de un grupo y el trato que se tienen entre ellos donde se preocupan los unos por los otros. En el ámbito educativo influye en el comportamiento de los estudiantes, en su motivación y en la adquisición de conocimiento e igualmente en este ámbito es relevante la percepción de justicia para evitar la apreciación de desigualdad e indefensión. (Franco Simancas y Paternina Escalante 2016; y Quaresma, M. y Zamorano, L. 2016). Dimensiones del sentido de pertenencia:
Teniendo en cuenta lo mencionado del sentido de pertenencia, otro aspecto relevante para la investigación son los distintos apartados que pueden llegar a conformar este constructo. Con base en los documentos revisados se puede discernir las siguientes dimensiones: afectiva, social, académico y en ciertas instancias la física o de identidad con el propio grupo o institución a trabajar.
Dimensión afectiva:
La dimensión afectiva es el aspecto más concreto de identificación individual que posee un sujeto en relación con el grupo en que se encuentra y su posición respectiva en el mismo. De esta manera el individuo construye la carga afectiva que pondrá en el grupo acorde con su memoria personal y su relación con la memoria, practicas e ideas que pueda poseer el grupo. En el contexto académico se observa en la carga afectiva que crea el estudiante con sus compañeros y docente, resaltando su lenguaje como un factor que permite el establecimiento de su relación con el alumno. (Brea, L. M. 2014; Franco Simancas y Paternina Escalante 2016; Gómez Gómez 2020; y Aramendiz González y Delgadillo Correa 2021).
Dimensión Psico-social:
La dimensión social o psicosocial es definida por autores como Leyton, Vásquez y Fuenzalida (2012) que no emplean el concepto directamente, pero trabajan con el término de integración social el cual se puede relacionar con la dimensión psicosocial. Esta es definida como, el establecimiento de relaciones con otros miembros del grupo en instancias similares o en otro grado de los que compone el grupo, que puede verse reflejado en el
ámbito de las instituciones educativas, como la relación que se presenta entre compañeros estudiantes y el vínculo que se presenta entre un estudiante y un profesor. Otros autores usan el término de dimensión psicosocial, exponen el aspecto de motivación y logro que se presenta en un grupo, al establecer una relación de pertenencia hacia el grupo, al relacionarse de manera social con los individuos de este, se promueven aspectos de desarrollo personal y de bienestar psicológico de manera que en el individuo se promueve la motivación intrínseca por su bienestar y extrínseca para pertenecer al grupo, o en el ámbito académico se aprecia en las relaciones entre compañeros y la facilidad en cómo se pueden brindar y solicitar ayuda. (Brea, L. M. 2014; Franco Simancas y Paternina Escalante 2016; Gómez Gómez 2020; Aramendiz González y Delgadillo Correa 2021; y Montiel-Flores 2024) Dimensión Académica:
Se define como la influencia que tiene el contexto estudiantil en este caso el universitario, la actualidad del conocimiento, los contenidos que hacen parte del proceso curricular y de las estrategias empleadas en la enseñanza que propicien un correcto proceso de aprendizaje. La dimensión también está compuesta por el clima y ambiente que se puede observar en el área y campus, de manera que favorezca la correcta relación entre los participantes, además de que permita una apropiada actitud hacia el aprendizaje. (Brea, L. M. 2014; Franco Simancas y Paternina Escalante 2016; Gómez Gómez 2020; y Aramendiz González y Delgadillo Correa 2021).
Dimensión física:
Es la influencia del entorno físico, constituido por la relación e interacción que tiene el grupo con el ambiente tangible en el cual se desarrolla, de manera que se instauren conductas y símbolos que se reflejan en el grupo y en su propia identidad, pues el lugar donde se desenvuelven y desarrollan es representativo de lo que es el grupo. En el contexto universitario se ve en la relación con los distintos espacios del campus dándoles una identidad y propósito distinto para el que fue pensado. Es así que, los espacios deben promover la relación entre los miembros del grupo y la institución (Brea, L.M 2014; Franco Simancas y Paternina Escalante 2016; y Aramendiz González y Delgadillo Correa 2021). Identidad con el programa:
Esta dimensión es mencionada por Gómez Gómez (2020), cuyo estudio fue realizado con una población que se encontraba en dos espacios durante su proceso de formación: el empresarial y el estudiantil. A partir de este contexto, la autora establece esta dimensión para aproximarse a la relación que los estudiantes desarrollan con distintos aspectos de su proceso formativo, integrándolos dentro de la dimensión denominada “identidad con el programa”.
En esta dimensión se incorporan aspectos de lo que otras investigaciones definen como la “dimensión física”. Es relevante para el presente estudio debido a que se está empleando
una adaptación de la prueba empleada por Gómez Gómez (2020) en la que trabaja con el aspecto del sentido de pertenencia.
Deserción:
La deserción es descrita por varios autores como González F. et al. (2005) que la definen como el proceso de abandono, voluntario o forzoso del proceso educativo en el que se encuentra el alumno, teniendo en cuenta la influencia de circunstancias internas o externas por las que el estudiante esté optando por abandonar. El mismo autor enfatiza que la deserción es multifactorial: la personal como falta de motivación, institucionales como déficits en la orientación vocacional y socioeconómicas por falta de financiamiento. Negrini (2010) agrega que el principal elemento de la deserción es el desinvolucramiento con la institución, este no se produce de manera instantánea si no que es progresivo y se ve en aspectos como la apatía, el ausentismo y el bajo rendimiento. Este desinvolucramiento afecta en mayor medida a personas que presenten problemas económicos o que ya presenten problemas académicos por lo que se debe realizar un apoyo a los estudiantes en dichas circunstancias.
Pino-Vera (2018). Le da importancia al proceso de adaptación a las instituciones y al proceso educativo como factor que permite el establecimiento de un vínculo con esta de tal manera que, cuando ese enlace no se forma correctamente se presenta malestar, como falta de interés, ausentismo lo que provoca que la deserción se vuelva una opción favorable a tomar.
La deserción también es definida por Maluenda-Albornoz et al. (2023) que describe el abandono en asociación a la separación del proceso educativo, en un momento previo a que sea culminado, este autor realiza un énfasis en la relación de la deserción con la implicación social de los estudiantes, de tal manera que, al mejorarla ayuda contra los procesos e ideaciones de abandono, que no están relacionadas con aspectos de carácter externo al estudiante.
Otro autor que define la deserción es Montiel-Flores (2024) entendiéndola principalmente como el estado de abandono de los cursos y procesos académicos en el que se está inscrito dejando de asistir o incumpliendo con las obligaciones de los cursos entendiendo que dicho abandono es de carácter multifactorial y puede estar regido por aspectos de la institución como externos a este.
Método
Tipo de investigación:
Esta Investigación es de tipo cuantitativa. Es una exploración que se centra en la secuencialidad de su proceso, presentando una rigidez sobre los pasos a seguir, manejando datos numéricos concretos directos o mediante el uso de una prueba que permita su adaptación a números concretos, estos datos son analizados mediante métodos estadísticos e interpretados con relación a las hipótesis que se plantean como parte de su proceso, aceptándolas o negándolas. (Hernández-Sampieri et al., 2014).
Diseño:
El diseño es de carácter no experimental transversal, descriptivo. Es decir, únicamente va a observar a la población para su análisis, recolecta datos en un único periodo de tiempo teniendo en cuenta las variables y características de ese momento , describiendo las diferencias que se puedan observar de distintas áreas de la población trabajada. (Hernández-Sampieri et al., 2014).
Participantes:
Los sujetos a examinar para esta investigación son los estudiantes de la carrera de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, la población escogida es la siguiente:
En la carrera de Psicología se halla un total de 318 estudiantes matriculados del cual se tomó una muestra de 131 estudiantes teniendo en cuenta un intervalo de confianza del 90% y un margen de error del 10%.
Consideraciones éticas:
En la elaboración de esta investigación se ha considerado los planteamientos de la ley 1090 del 2006 que expone los lineamientos deontológicos y bioéticos de la Psicología, estipulando que la investigación en Psicología se debe realizar con bases científicas, con conocimientos aplicados de forma validada y ética y la ley 1581 de 2012 que enuncia el tratamiento de datos personales y los derechos relacionados con estos. Teniendo presente la ley 1090 del 2006 para el ejercicio de Psicología se deben tener en cuenta los siguientes principios bioéticos: beneficencia, no- maleficencia, autonomía, justicia, contemplados en este estudio de la siguiente manera: Principio de beneficencia: El presente trabajo tiene en cuenta el principio de beneficencia al realizar una descripción y profundización de una posible problemática que presenta la
población y que con dicha información se puedan realizar labores institucionales para combatir o prevenir este problema.
Principio de no- maleficencia: El principio de no- maleficencia se observa en esta investigación al ser de carácter descriptivo y con una afectación psicológica mínima a la población, Principio de autonomía: En la investigación el principio de autonomía se ve reflejado en que los participantes tienen la autonomía para decidir hacer parte del estudio y decidir dejar de participar en el estudio en cualquier momento.
Principio de Justicia: En la investigación el principio de justicia se ve reflejado en su labor como posible referencia para trabajar con el constructo principal de la investigación que es el sentido de pertenencia.
Teniendo en cuenta todos los principios y las leyes los datos e información personal referente a los usuarios será resguardada con único acceso a los involucrados en la realización de este estudio.
Instrumentos:
Para esta investigación se utiliza la prueba de sentido de pertenencia creada por Gómez Gómez, A. M. (2020) que está validada y se efectúa en la misma universidad lo que permite una cercanía al contexto de esta investigación, a la prueba se le efectuaron modificaciones de semántica, con el fin de adaptarla a la población investigada. Los cambios fueron en el apartado de datos sociodemográficos de la prueba, en los ítems 1,5,17,18,19,20 adecuándolos a la carrera de la investigación y se eliminaron los ítems 10 y 16 debidos a que el ítem 10 es concerniente a un contexto de práctica empresarial que no se adecúa a la población y el 16 que hace referencia a un eslogan representativo del programa que para la población no se encontró algún semejante en la facultad o en la carrera. Además de lo anterior, se agregaron 2 preguntas relacionadas sobre opciones para un posible plan de mejora del programa y un espacio para que escriban su opinión sobre este.
Procedimientos Para la elaboración de este proyecto primeramente se efectuó una evaluación de la muestra poblacional que se debería tomar para cada uno de los semestres a trabajar, posteriormente se solicitó el permiso al programa para trabajar con los estudiantes y en qué espacio se podría pedir la prueba, se hizo la recopilación y análisis de los datos comparando los resultados con los datos sociodemográficos y por último se llevó a cabo el análisis y conclusiones del proyecto.
Plan De Análisis De Resultados A fin de realizar el análisis estadístico, las variables categóricas y ordinales se describieron utilizando medidas de frecuencia y porcentajes. Al expresar las variables continuas con
distribución paramétrica, se emplea la media y desviación estándar; en el caso de las variables con distribución no normal se empleó la mediana como medida de tendencia central y en rango intercuartil como medida de dispersión.
Para evaluar la distribución de las variables continuas se utilizó la prueba de Shapiro-Wilk. Con el fin de apreciar las diferencias entre los grupos se trabajó con la prueba de t de student. Adicional a ello, para las diferencias entre los semestres se realizó una Anova. Con respecto a la variable sentido de pertenencia total, así como sus dimensiones, estas se presentaron de manera independiente mostrando los resultados por cuartiles. Para las correlaciones se utilizó la correlación de Pearson para las variables continuas y con distribución normal. Para las variables categóricas o con una distribución no normal se ilustró con la correlación de Spearman.
Cronograma De Trabajo Actividad Febrero Marzo Abril Mayo Recolección de Muestras:
Recolección de muestras de la carrera de Psicología X X
Análisis de datos
X X
Escritura de análisis
X X Escritura de conclusiones
X X Finalización del documento
X Sustentación
X
Resultados Como parte de la aplicación de la prueba respondieron un total de 131 sujetos de los cuales se obtuvieron los siguientes resultados Resultados de la prueba:
Datos sociodemográficos:
Semestres cursados en la institución:
De los resultados obtenidos se puede observar que de las 131 respuestas el 6,9% fueron de 1er semestre, el 14,5% de 2ndo semestre, el 6,1% de 3 semestre, 5,3% de 4 semestre, el 22,9% de 5to semestre, el 9,9% de 6xto semestre, el 16% de 7tmo semestre, el 3,1% de 8 semestre, el 13% de 9no semestre y el 32,3% de 10 semestre.
Gráfica 3. Semestres matriculados de los estudiantes de psicología de la UNAB
Nota: Gráfica que representa la cantidad de estudiantes por semestre matriculados y el equivalente de este del porcentaje del total. Gráfica de elaboración propia. Edad:
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados 10.7% tienen 18 años, 20.6% tienen 19 años, 22.9% tienen 20 años, 20.6% tienen 21 años, 12.2% tienen 22 años, 5.3% tienen 23 años y el 7% tienen 24 años o más.
Gráfica 4 Edad de estudiantes de psicología de la UNAB:
Nota: Gráfica que representa la cantidad de estudiantes con cada edad y el equivalente de este en el porcentaje del total. Gráfica de elaboración propia. Sexo:
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados el 74% fueron mujeres y el 26% fueron hombres.
Gráfica 5 Sexo de los estudiantes de psicología de la UNAB
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de cada sexo del total de evaluados. Gráfica de elaboración propia.
Semestre que se encuentra cursando actualmente:
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados 6.9% estaban en 1er semestre, 14.5% en 2ndo semestre, 6.9% en 3er semestre, 2.3% en 4to semestre, 25.2% en 5to semestre, 8.4% en 6to semestre, 17.6% en 7mo semestre, 2.3% en 8vo semestre, 13.7% en 9no semestre y 2.3% en 10mo semestre.
Gráfica 6 Estudiantes de psicología de la UNAB por semestre cursado
Nota: Gráfica que representa la cantidad de estudiantes cursando cada semestre y el equivalente de estos del porcentaje del total. Gráfica de elaboración propia. Estudiantes que han repetido materias:
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados un 82.4% no han repetido materias y un 17.6% repitieron materias.
Gráfica 7 Estudiantes que han repetido materias
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de estudiantes que han perdido materias. Gráfica de elaboración propia.
Factor afectivo
Pregunta 1: ¿Se siente orgulloso de pertenecer al programa de pregrado en el que se encuentra actualmente?: Orgullo hacia el programa De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados un 55% se sienten muy orgullosos, un 35.9% se sienten orgullosos, un 8.4% y un 0.8% no se siente orgullosos. Gráfica 8 Orgullo del programa
Nota: Graáfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el orgullo de pertenecer al programa. Gráfica de elaboración propia. Pregunta 2: Considera que el programa le presta apoyo para atender situaciones emocionales o académicas: Apoyo para situaciones emocionales o académicas De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados un 74% consideran que el programa les presta apoyo para situaciones emocionales y académicas y el 26% consideran que el programa no les presta apoyo para las situaciones emocionales y académicas.
Grafica 9 Apoyo del programa
Nota: Graáica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el apoyo del programa. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 3: Considera que el trato que le dan los docentes y administrativos del programa es: Trato de docentes y administrativos
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados consideran el trato de los docentes y administrativos es: Excelente un 43.5%, Bueno un 51.1% y Regular un
5.3%.
Gráfica 10 Trato de docentes y administrativos
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el trato de docentes y administrativos. Gráfica de elaboración propia. Pregunta 4: Considera que el Trato con sus compañeros: Trato con los compañeros De los datos obtenidos se puede observar que de los 86 evaluados consideran que el trato con sus compañeros es: Excelente un 23.7%, Bueno un 63.4%, y Regular un 13.%. Gráfica 11 Trato con los compañeros
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el trato con los compañeros. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 5: Considera que en general, el trato que le dan en el programa: Trato general del programa De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados, consideran el trato que les da el programa es: Excelente un 37.4%, Bueno un 56.5%, Regular un 5.3% y Malo con un 0.8%.
Gráfica 12 Trato con el programa
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el trato con el programa. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 6: En general, su relación con docentes y administrativos es: Relación docentes y administrativos De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados consideran que su relación con los docentes y administrativos es: Excelente un 43.5%, Bueno un 54.2% y Regular con un 2.3%.
Gráfica 13 Relación con docentes y administrativos
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre la relación con los docentes y administrativos. Gráfica de elaboración propia. Factor Social:
Pregunta 7: El programa promueve actividades de relacionamiento entre docentes, administrativos y estudiantes: Promoción de actividades de relacionamiento entre docentes, administrativos y estudiantes.
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados el 58.8% piensan que el programa promueve actividades de relacionamiento entre docentes, administrativos y estudiantes y el 41.2% piensan que no.
Gráfica 14 Promoción de actividades de relación con docentes y administrativos
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre las actividades que promuevan las relaciones de los estudiantes, docentes y administrativos. Grafica de elaboración propia.
Pregunta 8: Los docentes promueven los trabajos en grupo, talleres, exposiciones y dinámicas que les permita interrelacionarse con otros compañeros de clase: Promoción de trabajos en grupo De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados piensan que los docentes promueven trabajos en grupo: Siempre un 55%, Casi siempre un 42%, Casi nunca un 2.3% y Nunca un 0.8%.
Gráfica 15 Promoción de trabajos en grupo
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre la promoción de los trabajos en grupo. Gráfica de elaboración propia. Pregunta 9: Se relaciona socialmente con estudiantes de otros semestres del programa: Relación con otros semestres De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados se relacionan con otros semestres: Siempre un 19.8%, Casi siempre un 28.2%, Casi Nunca un 45.8% y Nunca el
6.1%.
Grafica 16 Relación con otros semestres
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre la relación con otros semestres. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 10: El trato en el aula es de respeto entre estudiantes y docentes: Trato en el aula De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados opinan que el trato en el aula es de respeto: Siempre un 69.5% y casi siempre un 30.5%
Gráfica 17 Trato en el aula
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el trato en el aula. Gráfica de elaboración propia.
Factor Académico Pregunta 11: Los docentes dan instrucciones claras y retroalimentan las actividades de clase: Claridad de las instrucciones.
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados opinan que los docentes son claros y dan retroalimentación en clase: Siempre un 31.3%, Casi siempre un 65.6% y Casi nunca un 3.1%.
Gráfica 18 Claridad de las instrucciones docentes
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre la claridad de las instrucciones docentes. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 12: Los docentes aplican diferentes estrategias que favorezcan el aprendizaje: Variabilidad de las estrategias docentes De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados piensan que los docentes aplican diferentes estrategias para favorecer el aprendizaje: Siempre un 36.6%, Casi siempre un 57.3% y Casi nunca un 6.1%.
Gráfica 19 Estrategias para el aprendizaje
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a la aplicación de diferentes estrategias para favorecer el aprendizaje. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 13: Cuando tiene dudas en clase, encuentra en el docente soporte para preguntar porque sabe que se va a recibir la explicación requerida: Trato de las dudas en clase De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados encuentran soporte de los docentes de las dudas en clase: Siempre un 45%, Casi siempre un 48.1% y Casi nunca un 6.9%.
Gráfica 20 Dudas en clase
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados sobre el soporte de los docentes a las dudas en clase. Gráfica de elaboración propia. Pregunta 14: Los conocimientos que adquiere en el aula son los apropiados para desarrollar la práctica: Conocimiento para la práctica.
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados consideran que los conocimientos son los apropiados para la práctica: Siempre un 35.9%, Casi siempre un 56.5% y Casi nunca un 7.6%.
Grafica 21 Conocimientos para la practica
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a la aplicabilidad del conocimiento en el ámbito practico. Grafica de elaboración propia. Factor de Identidad con el programa Pregunta 15: Se siente identificado con la cultura de gestión de calidad en el programa de pregrado que se encuentra cursando actualmente: Cultura de gestión de calidad
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados se siente identificado con la cultura de gestión de calidad del programa: Siempre un 48.9%, a veces un 48.1% y Nunca un 3.1%.
Gráfica 22 Cultura de gestión de calidad
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a la identificación con la gestión de calidad del programa. Gráfica de elaboración propia. Pregunta 16: Recomendaría el programa de pregrado en el que se encuentra actualmente para estudiar: Recomendación del programa.
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados un 90.1% recomendarían el programa y un 9.9% no lo recomendaría Grafica 23 Recomendación del programa
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a si recomendarían el programa. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 17: Cuando le preguntan referencias del programa usted: Referencias del programa.
De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados Cuando le preguntan referencias del programa: un 84% habla bien del programa, 15.1% un 2.3% Habla mal del programa y un 13.7% Prefiere no dar referencias.
Gráfica 24 Referencias del programa
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a sus referencias del programa. Gráfica de elaboración propia.
Pregunta 18: Con cuál de las siguientes opciones en relación al programa de pregrado en el que se encuentra actualmente se siente más identificado: Relación con el programa. De los datos obtenidos se puede observar que de los 131 evaluados al identificarse con el programa opinan: Un 38.2% Hace parte de la UNAB, un 13% La practica, un 21.4% el Plan de estudios, un 10.7% la Ubicación de la sede y un 16.8% La cercanía de compañeros, docentes y administrativos del programa.
Gráfica 25 Opciones de relación con el programa
Nota: Gráfica que representa el porcentaje de las respuestas de los evaluados con respecto a opciones con las que se sienten identificados con el programa. Gráfica de elaboración propia.
Tabla 2 Semestre Afectivo Social Académico Identidad programa
1
18.44 (1.81)
10.33 (1.00)
13.89 (1.45)
8.33 (1.22)
2
17.63 (1.83)
10.89 (1.45)
13.95 (1.75)
7.89 (1.59)
3
17.89 (1.36)
10.89 (1.69)
13.78 (1.99)
8.00 (1.73)
4
12.33 (0.58)
10.00 (1.00)
12.33 (0.58)
4.67 (0.58)
5
16.18 (1.96)
10.24 (1.52)
13.06 (1.34)
7.39 (1.97)
6
15.45 (2.98)
10.55 (1.92)
12.64 (2.11)
7.45 (2.30)
7
15.17 (2.27)
10.22 (1.31)
13.17 (1.87)
7.52 (2.37)
8
14.33 (0.58)
9.00 (1.00)
12.67 (2.89)
5.67 (2.31)
9
16.39 (1.91)
10.28 (1.45)
12.83 (1.69)
7.78 (1.00)
10
19.33 (1.15)
11.67 (0.58)
14.33 (1.53)
7.67 (1.15)
p valor <0.001
0.406
0.313
0.144
Datos expresados como media (DE) p valor obtenido mediante prueba ANOVA. Nota: Tabla que recopila información sobre los resultados de cada semestre en cada una de las dimensiones del sentido de pertenencia. Tabla de elaboración propia. Se observaron diferencias en las puntuaciones medias de los factores evaluados según el semestre académico cursado. El factor afectivo presentó diferencias estadísticamente significativas entre semestres (ANOVA: 𝑝< 0.001), evidenciando variabilidad en este componente a lo largo de la formación académica. En contraste, los factores sociales (𝑝= 0.406), académico (𝑝= 0.313) e identidad con el programa (𝑝= 0.144) no mostraron diferencias estadísticamente significativas, lo que sugiere una relativa estabilidad de estas dimensiones entre los distintos semestres. De manera descriptiva, los estudiantes de décimo semestre presentaron las medias más altas en los factores afectivo, social y académico,
mientras que las puntuaciones más bajas se observaron principalmente en cuarto y octavo semestre.
Relación entre el semestre cursado y las variables evaluadas: Se evaluó la asociación entre el semestre cursado y las variables del instrumento mediante la prueba de chi-cuadrado de independencia.
Los resultados indicaron que las siguientes variables presentaron una asociación estadísticamente significativa con el semestre cursado: Orgullo hacia el programa:
Se observó una asociación estadísticamente significativa entre el semestre cursado y el orgullo hacia el programa (χ² = 47.5773; p = 0.009). Apoyo percibido del programa:
Se encontró una asociación significativa entre el semestre cursado y el apoyo percibido del programa (χ² = 28.0148; p = 0.001).
Trato con el programa:
Se evidenció una asociación significativa entre el semestre cursado y la percepción del trato con el programa (χ² = 62.6113; p = 0.001).
Promoción de actividades de relacionamiento entre docentes, administrativos y estudiantes: Se identificó una asociación significativa entre el semestre cursado y la Promoción de actividades de relacionamiento entre docentes, administrativos y estudiantes (χ²=25.2276 ;p = 0.003).
Conocimiento para la práctica:
Se observó una asociación significativa entre el semestre cursado y la percepción del conocimiento adquirido para la práctica (χ² = 39.2629; p = 0.003). Referencias del programa:
También se encontró una asociación significativa entre el semestre cursado y las referencias del programa (χ² = 40.6807; p = 0.002).
Identificación con el programa:
También se encontró una asociación significativa entre el semestre cursado y la Identificación con el programa (χ² = 84.8225; p < 0.001).
Variables sin asociación con el semestre cursado No se encontró evidencia de asociación estadísticamente significativa entre el semestre cursado y las siguientes variables:
• Trato de los docentes (χ² = 22.5050; p = 0.210) • Trato con los compañeros (χ² = 25.68690; p = 0.115) • Relación con docentes y administrativos (χ² = 22.9139; p = 0.194) • Promoción de trabajos en grupo (χ² = 29.3795; p = 0.343) • Relación con estudiantes de otros semestres (χ² = 33.3778; p = 0.185) • Respeto en el aula (χ² = 11.7985; p = 0.225) • Claridad de las instrucciones docentes (χ² = 13.8853; p = 0.737) • Variabilidad de las estrategias docentes (χ² = 23.3933; p = 0.176) • Trato de las dudas en clase (χ² = 20.7516; p = 0.292) • Identificación con la gestión de calidad del programa (χ² = 20.6151; p = 0.299) • Recomendación del programa (χ² = 16.2836; p = 0.061) Asociación entre los factores del sentido de pertenencia y el semestre cursado Adicionalmente, se evaluaron las diferencias en los factores del instrumento de sentido de pertenencia según el semestre cursado mediante análisis de varianza (ANOVA). Los resultados indicaron que:
Factor afectivo:
Se observaron diferencias estadísticamente significativas entre los semestres en el factor afectivo (p < 0.001), lo que sugiere que este componente del sentido de pertenencia varía según el semestre cursado.
Factores sin diferencias significativas:
No se encontraron diferencias estadísticamente significativas entre los semestres para los siguientes factores:
• Factor social (p = 0.4604) • Factor académico (p = 0.3131) • Factor de identidad con el programa (p = 0.1443) Plan de mejora:
Como parte de la prueba se preguntó sobre posibles opciones que puedan mejorar el sentido de pertenencia hacia el programa por parte de los estudiantes, en esta pregunta se podía escoger más de una opción y dio los siguientes resultados:
• Promoción de los espacios de reunión de los estudiantes (CEUPSIC): 79 estudiantes
respondieron esta opción siendo 60.3% del total de los participantes.
• Actividades académicas fuera del contexto del campus: 106 estudiantes
respondieron esta opción siendo 80.9% del total de los participantes.
• Promoción de los semilleros de investigación: 60 estudiantes respondieron esta
opción siendo 45.8% del total de los participantes.
• Espacios para que todos los estudiantes conversen con el programa
(directivos/docentes): 73 estudiantes respondieron esta opción siendo 55.7% del total de los participantes.
Aparte de estas opciones se dieron la oportunidad de dar otra opción proporcionando las siguientes respuestas.
• “El programa de psicología no da otros espacios más allá de lo académico, y es
incómodo que no se generen espacios de esparcimiento en la sede, entorno que se puede tornar estresante.”
• “Hacer más prácticas con pacientes de verdad y no solo con los estudiantes de
pacientes.”
Gráfica 26 Opciones de plan de mejora
Nota: Gráfica que representa los porcentajes de las respuestas de los evaluados con respecto a las múltiples opciones de plan de mejora del programa. Gráfica de elaboración propia. Análisis Cualitativo del sentido de pertenencia Como parte del instrumento se habilitó un espacio para que los participantes dieran su opinión con respecto al programa que se agruparon en las siguientes áreas: Campus:
Algunos participantes opinaron que hay problemas en el campus relacionado con una deficiencia en áreas de esparcimiento y espacio en general, además de esto hay una prioridad en los espacios para los estudiantes de la carrera de medicina.
“mi mayor disconformidad va hacia el estado actual del campus del Bosque. Más allá de la precariedad de espacios sociales, los pocos existentes no poseen en lo absoluto condiciones óptimas para nadie. Se entiende que por las construcciones el ruido es algo que afecta más, pero encerrarnos de la manera en la actualmente lo estamos solo afecta más en contaminación auditiva por la acústica del recinto, no recibimos luz del sol, no hay ninguna fuente de ventilación, así que el calor es insoportable, y si vamos a la zona entre la cafetería y centros de estudio, el calor de la maquinaria allí hace que también sea verdaderamente desagradable.” Comentario del participante No. 57 del estudio.
Gestión administrativos:
Algunos participantes opinaron que se han presentado problemas de comunicación entre el personal administrativo del programa y los estudiantes en donde se encuentran, problemas en los procesos de matrícula, dificultades con los horarios limitados para matricular y una demora en la atención a los estudiantes.
“… aunque creo que hay buena comunicación entre estudiantes y directivos creo que no es la suficiente y estudiantes de primer ingreso, siempre tienen dudas de cursos, las clases y otras cosas referentes a la universidad y el programa en sí, siento que un acompañamiento más profundo podría hacer que las personas se apropiaran más del programa” Fragmento del Comentario del participante No. 98 del estudio.
Programa Académico:
Los participantes con respecto al programa académico presentan opiniones variadas hay algunos que les parece que está “bien” y otros opinan que presentan falencias, dentro de estos refieren que estas se relacionan con la poca amplitud de teorías al centrarse en la cognitivo conductual, la saturación de temas importantes en un único semestre, el centrarse demasiado en la teoría descuidando la práctica fuera de los compañeros de clase, la falta de salidas de campo, la excesiva cantidad de trabajos en grupo y el enfoque en la memoria más que en el pensamiento crítico. Además de lo anterior resaltan que debería haber una mayor apertura a los estudiantes que escriben en cursiva.
“… el plan de estudios es realmente desordenado y NO se forma en pensamiento crítico sino en solamente repetir los paradigmas y aplicar protocolos a las personas olvidando su humanidad” Fragmento del Comentario del participante No. 73 “Le falta inculcar desde los primeros semestres mayor intervención o práctica, lo que permita que cuando debamos salir como tal a los semestres de prácticas tengamos una mejor idea de que hacer porque las clases nos enseñan a dar la sesión de evaluación en 1 hora y en la realidad de las prácticas los tiempos y la intervención cambia” Comentario del participante No. 111.
Trato docente Los participantes también mencionaron que se han llegado a presentar falencias en el trato de parte del personal docente en donde se presenta falta de empatía con las problemáticas
de los estudiantes, favoritismo a estudiantes e incluso situaciones que llevan a la humillación del estudiante por su desconocimiento.
“… los profesores son buenos en cuanto al conocimiento y métodos de enseñanza que manejan, sin embargo, hay algunos docentes que no saben manejar situaciones con estudiantes y pecan de humillar públicamente.” Fragmento del Comentario del participante No. 84.
“Creo que los docentes deberían aplicar lo mismo que nos enseñan; muchos hablan de empatía, tolerancia o estrategias de aprendizaje, entre otras, pero al momento de aplicarlo con sus estudiantes se quedan realmente cortos. Me ha pasado que muchos dan la imagen de brindar ayuda, pero al momento de pedirla no lo hacen de la manera adecuada. Deberían dejar, algunos profesores, de tener preferencia por ciertos estudiantes y empezar a brindar la misma calidad de atención y enseñanza con todos por igual. Muchos profesores son groseros o parecen aburridos cuando se les hacen preguntas y eso también deberían mejorarlo.” Comentario del participante No. 115.
Propuesta de mejora Campus:
Esta problemática no es parte de lo que se pueda encargar el programa directamente, pero como parte de un posible plan de mejora se podría instaurar espacios de conversación de los estudiantes con el programa para que este pueda interceder y apoyar a los estudiantes en los problemas que observan con respecto al área del campus.
Gestión Administrativa:
Para ayudar a los problemas con la gestión administrativa se puede establecer una lista de preguntas frecuentes de los estudiantes, utilizando panfletos ubicados en la sede o uno que lleve un documento con la lista, donde se pueden leer explicaciones sobre el tema para facilitar la solución de dudas y problemas de los estudiantes y de esa manera el área administrativa apoye los problemas que estén fuera de ese filtro de dudas frecuentes. En lo que respecta al proceso de matriculación el programa puede comunicar estas problemáticas a la universidad directamente para que puedan apoyar con los inconvenientes de matrícula en esa área.
Programa Académicos:
Con relación a el área del programa académico se puede establecer una encuesta de calificación a la materia, aparte de la evaluación docente, para definir del todo lo efectiva que está siendo, y si se debe reestructurar acorde con los temas que debe trabajar el estudiante e igualmente, la cantidad de estudiantes por horario, y así, se podría evaluar el pensum para dar más oportunidad a otros enfoques de la psicología. También, el programa puede comenzar a proponer espacios en los cronogramas de varias materias para salidas académicas enfocadas en el aprendizaje práctico.
Con respecto a las opiniones, un aspecto que se repitió constantemente fue la inclusión de espacios de práctica y salidas de campo con la siguiente propuesta. El programa cuenta con el apoyo de diferentes fundaciones e instituciones con las que se podría indagar la posibilidad de asistencia por parte de los estudiantes de psicología para que puedan llevar a la práctica sus saberes desde la psicología, bajo la supervisión del docente, realizar actividades de evaluación, intervención, apoyo psicológico al personal, psicoeducación en comunidades o centros educativos con los cuales la universidad y el programa tengan convenio.
Trato docente:
Como parte de la problemática del trato docente el programa puede realizar un proceso de capacitación al personal docente sobre el trato respetuoso a los estudiantes o de ser necesario cursos de formación pedagógica.
Discusión Teniendo en cuenta los resultados de la prueba se puede realizar una comparación con otros estudios que trabajan este constructo:
Al contrastar los datos de Paternina Escalante (2016) quien trabajó en Colombia, Bolívar, Cartagena de Indias con el programa de administración de empresas con jornada nocturna de la Universidad de Cartagena se puede observar que en ambas se muestran afectaciones en el sentido de pertenencia en todos los factores, además de que expresan tener problemas para el acceso y el uso de los espacios del campus provocando que empeore su relación con el programa, el campus y la universidad.
Con respecto al área académica se encuentran problemas con la variedad de las clases y los trabajos en esta, siendo diferente a lo observado en el programa de psicología de la UNAB en donde se halla una mejor impresión sobre la variabilidad de clases y trabajos. En lo que respecta a las relaciones con docentes y compañeros se encuentran, resultados positivos, además de problemáticas con respecto a la relación con el área administrativa, siendo similar a lo encontrado en la presente investigación.
Al comparar los resultados de Gómez Gómez (2020) que trabajó en la misma institución con el programa de administración de empresas, se detecta que la población objeto de estudio fue más reducida, donde empleando la misma prueba para medir el sentido de pertenencia, arrojaron resultados positivos en todos los factores que componen el constructo.
En el factor afectivo se halló que mantienen una buena relación con los docentes y administrativos en los que perciben apoyo emocional por parte del programa, siendo similar
a lo encontrado con el programa con psicología con excepción de una peor relación con la parte administrativa.
En el factor social se percibió una mayor relación con docentes, administrativos, compañeros de clase y estudiantes de otros semestres, lo que se diferencia de psicología con una menor relación con los administrativos y con estudiantes de otros semestres. En el factor académico se encuentran resultados positivos donde los estudiantes perciben variabilidad y efectividad de las estrategias docentes y una percepción de que los conocimientos se alineaban a los necesarios para las prácticas siendo este un aspecto diferenciador con la carrera de psicología donde se percibe que los conocimientos no llegan a ser muy adecuados para la práctica.
Por último, en el factor de identidad del programa se apreció que los principales aspectos por los que hay identificación se relacionan con el programa, además de que aflora una idea general de recomendar el programa, siendo distinto en la identificación donde en la carrera de psicología se examinaron principalmente aspectos no relacionados con el programa. Haciendo una comparativa de los resultados de la investigación de Gonzáles Delgadillo (2021) que trabajó en Colombia en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en el programa de Psicología se puede observar que en la dimensión afectiva se muestran resultados positivos mostrando respuestas positivas en lo que respecta a la relación con el programa y los docentes, siendo similar a lo visto con los estudiantes de Psicología de la UNAB, en lo que respecto a su factor social también dan resultados positivos evidenciando una buena relación con compañeros e importancia a las metas en conjunto con estos como diferencia no se pregunta sobre otros semestres debido al contexto de virtualidad. En esta investigación hay un enfoque en el factor académico siendo un punto importante al realizar comparativas con el rendimiento académico siendo acá relacionado con la identificación con el programa de tal manera que recalcan la importancia de la relación entre la identificación con el programa y el promedio académico siendo distinto a la presente investigación que no trabaja con el promedio académico como un factor relevante.
Conclusión En la presente investigación se trabajó con 131 estudiantes repartidos por todos los semestres del programa de psicología de la UNAB, a estos se le realizó una prueba para medir el sentido de pertenencia con la intención de identificar si existe una relación entre este y el semestre.
Al establecer diferencias entre los factores relacionados con el sentido de pertenencia se observó que para la población evaluada aquel que mantuvo una mayor puntuación fue el factor afectivo.
De los resultados de la prueba se pudo identificar con P< 0.05 que hay una relación entre el semestre y el sentido de pertenencia únicamente en el factor afectivo, no se encontró relación con el factor académico, social y de identificación con el programa. De acuerdo con lo expuesto anteriormente y con base en la información obtenida de la prueba de sentido de pertenencia, se plantearon opciones para mejorar el sentido de pertenencia de los estudiantes de psicología de la UNAB, los cuales estarían relacionados con una mejor relación con el área administrativa, una mayor representación del programa sobre las problemáticas percibidas por los estudiantes en el campus y la universidad y por último, la implementación de salidas de campo enfocadas en el apoyo a instituciones con las que la universidad y el programa ya tienen un convenio establecido.
Referencias
-
Álvarez-Pérez, P. R., López-Aguilar, D., González-Delgado, S., & Armas-Sicilia, A. (2025). Incidencia de las expectativas de autoeficacia y sentido de pertenencia en la intención de abandono académico del alumnado de bachillerato. Revista Fuentes, 27(2), 132-148. https://doi.org/10.12795/revistafuentes.2025.25999
-
Aramendiz González, M. F., & Delgadillo Correa, N. C. (2021, abril 16). Factores Asociados al sentido de pertenencia y su relación con el rendimiento académico de los estudiantes del programa de psicología de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD, CEAD Ibagué. Edu.co.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/40219
-
Arguedas Negrini, I. (2010). Involucramiento de las estudiantes y los estudiantes en el proceso educativo. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. http://www.rinace.net/reice/numeros/arts/vol8num1/art4.pdf
-
Brea, L. M. (2014). Factores determinantes del sentido de pertenencia de los estudiantes de Arquitectura de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra, Campus Santo Tomás de Aquino [Tesis doctoral, Universidad de Murcia]. Universidad de Murcia, Departamento de Didáctica y Organización Escolar.
-
Dirección de Éxito Estudiantil de la Universidad de Autónoma de Bucaramanga, (septiembre 2025)
-
Gómez Gómez, A. M. (2020). Plan de endomarketing para el desarrollo del sentido de pertenencia en los estudiantes del programa de Administración de Empresas modalidad Dual de la UNAB [Tesis de maestría, Universidad Autónoma de Bucaramanga].
-
González-Campos, J. A., Agredo-Morales, J. F., Campo Sánchez, M. D., Hernández, M. P., & Oviedo Tovar, N. L. (2023). El sentido de pertenencia y el compromiso estudiantil en el contexto de educación superior a distancia con mediación virtual. Revista Educación, 47
-
González F., L. E., Uribe Jorquera, D., & González Vidal, S. (2005). Estudio sobre la repitencia y deserción en la educación superior chilena. IESALC-UNESCO.
-
Hernández-Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.). México D.F., México: McGraw-Hill / Interamericana Editores
-
Leyton, D., Vásquez, A., & Fuenzalida, V. (2012). La experiencia de estudiantes de contextos vulnerables en diferentes Instituciones de Educación Superior Universitaria (IESU): Resultados de investigación. Calidad en la educación, (37),
61-97
-
Maluenda-Albornoz, J., Berríos-Riquelme, J., & Zamorano-Veragua, M. (2023). Abandono universitario: predictores y mediadores en estudiantes universitarios. Revista Costarricense de Psicología, 42
-
Montiel-Flores, J. C. (2024). El sentido de pertenencia universitario: Factores incidentes de un caso de estudio en Celaya, Guanajuato, México. Revista de Investigación Educativa RedCA, 6
-
https://www.mineducacion.gov.co/sistemasinfo/spadies/secciones/Estadisticas-dedesercion/
-
Pino-Vera, T., Cavieres-Fernández, E., & Muñoz-Reyes, J. A. (2018). Los factores personales e institucionales en el sentido de pertenencia de estudiantes chilenos a lo largo de sus estudios superiores. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 9(25), 24-41. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007- 28722018000200024&script=sci_arttext
-
Rodríguez Cámaro, J. A. (2021). Employer Branding para el Desarrollo del Sentido de Pertenencia en los Colaboradores para Envía Colvanes S.A.S en la Regional Bucaramanga Año 2021 [Trabajo de Grado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]
-
Simancas, H. F., & Paternina Escalante, L. E. (2016). Análisis del sentido de pertenencia de los estudiantes del Programa de Administración de Empresas (N) de la Universidad de Cartagena [Anteproyecto de grado]. Universidad de Cartagena.
-
Soto Sanhueza, D., & Toloza Beltrán, C. (2023). Sentido de pertenencia en el combate contra la deserción escolar en Chile [Tesis de grado]. Universidad no especificada.
-
Sunkel, G. (2008). Sentido de pertenencia en la juventud latinoamericana: identidades que se van y expectativas que se proyectan. CEPAL.
-
Universidad de Autónoma de Bucaramanga, Dirección de Éxito Estudiantil, 04/09/2025
Anexos
2. Prueba de sentido de pertenencia
Cita: Padilla Bustillo, Juan Jesus (2026), Sentido de pertenencia en estudiantes de educación superior en la carrera de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), Universidad Autónoma de Bucaramanga, p. N. http://hdl.handle.net/20.500.12749/34549