Pregrado Enfermería · 2026
Plan de mejora para fortalecer conocimientos en el personal de enfermería, pacientes y familiares del servicio de hematooncología en la estación 9D, orientado a la reducción del riesgo de infecciones asociadas a la atención en salud, durante el primer semestre del año 2026
Este plan de mejora, desarrollado para la estación 9D del servicio de Hematooncología de la Clínica FOSCAL Internacional, tuvo como objetivo fortalecer los conocimientos del personal de enfermería, pacientes y familiares para reducir el riesgo de infecciones asociadas a la atención en salud durante el primer semestre de 2026. A través de una fase diagnóstica con observación directa, listas de chequeo e indicadores estadísticos analizados mediante matriz DOFA la intervención se estructuró bajo la Teoría Neoclásica de Drucker, la Teoría del Aprendizaje Significativo de Ausubel y la Teoría del Cuidado Transpersonal de Watson. Los resultados evidenciaron un incremento del 10% en la adherencia a la higiene de manos (del 58% al 68%), el conocimiento sobre higiene de manos alcanzó el 100% (+9%), el manejo de accesos vasculares subió al 93% (+33%) y el dominio de protocolos de aislamiento llegó al 100% (+29%), confirmando que las estrategias lúdico-pedagógicas mejoraron tanto el saber teórico como el comportamiento clínico, fomentando una cultura de seguridad y reduciendo las bacteriemias asociadas a catéter.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 16
- JUSTIFICACIÓNp. 19
- ENFOQUE TEÓRICOp. 21
- Enfoque administrativo: Teoría neoclásica de Peter Druckerp. 21
- Enfoque pedagógico: Teoría del Aprendizaje Significativo de David Ausubelp. 23
- Enfoque disciplinar: Teoría del cuidado transpersonal de Watsonp. 25
- OBJETIVOSp. 27
- Objetivo generalp. 27
- Objetivos específicosp. 27
- DESCRIPCIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICASp. 28
- Reseña Históricap. 28
- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO CLÍNICA FOSCALp. 32
- Visiónp. 32
- Misiónp. 32
- Valores institucionalesp. 32
- Principios institucionalesp. 33
- 6.5 Organigrama institucionalp. 34
- FASE DE VALORACIÓN DEL SERVICIOp. 37
- Infraestructurap. 37
- Talento humanop. 48
- Indicadores del serviciop. 60
- FASE DE DIAGNÓSTICOp. 67
- Matriz de evaluación de los factores internos y factores externosp. 67
- Matriz DOFA y cruce estratégicop. 70
- Problemas identificadosp. 74
- PRIORIZACIÓN DE LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOSp. 77
- PLAN DE MEJORAp. 81
- Objetivo generalp. 27
- Objetivos específicosp. 27
- Problema Número 1p. 82
- Problema Número 2p. 86
- RESULTADOS DEL PLAN DE MEJORAp. 88
- Resultados Problema N° 1p. 88
- Resultados Problema N° 2p. 107
- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIASp. 113
- CONCLUSIONESp. 118
- RECOMENDACIONESp. 82
- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESp. 121
- PRESUPUESTOp. 124
- RESULTADOS DEL MODELO DE LIDERAZGOp. 125
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 126
- Tabla 1. Infraestructura y talento humano de la Clínica FOSCALp. 31
- Tabla 2 Talento humano de la Clínica FOSCALp. 50
- Hemato-Onco, 2025p. 53
- Días-Cama Ocupada Foscal Internacional Año 2025p. 61
- IMPLANTABLE - TUNELIZADO TRASPLANTE) Foscal Internacional Año 2025p. 63
- PLASMAFÉRESIS-PICC) Foscal Internacional Año 2025p. 64
- X 1000 Días-Catéter Foscal Internacional 2025p. 65
- Tabla 9 Matriz de Evaluación de los Factores Internos (MEFI)p. 68
- Tabla 10 Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE)p. 70
- Tabla 11 Matriz DOFAp. 72
- Tabla 12 Cruce Estratégicop. 73
- Tabla 13 Matriz de Enfoque Epidemiológicop. 78
- Tabla 14 Matriz de Enfoque Epidemiológico Adaptado a los hallazgosp. 80
- Tabla 15 Priorización de Problemas hematooncología 9D 2026p. 81
- Tabla 16 Problema Número 1p. 82
- Tabla 17 Problema Número 2p. 86
- Tabla 18 Resultados Problema número 1p. 88
- Tabla 19 Resultados Problema número 2p. 107
- Tabla 20 Cronograma de actividadesp. 121
- Tabla 21 Presupuesto de actividadesp. 124
- Ilustración 1. Peter Druckerp. 21
- Ilustración 2. David Ausubelp. 23
- Ilustración 3. Jean Watsonp. 25
- Ilustración 4. Vista de la Clínica FOSCAL Internacionalp. 28
- Ilustración 5. Organigrama Institucional Clínica Foscalp. 35
- Ilustración 6. Organigrama Institucional Clínica Foscalp. 36
- Internacionalp. 31
- Foscal Internacionalp. 36
- Ilustración 11. Pasillos, Hematología 9D Clínica Foscal Internacionalp. 43
- Ilustración 12. Reserva, Hematología 9D Clínica Foscal Internacionalp. 44
- Internacionalp. 31
- Internacionalp. 31
- Ilustración 16. Cuarto de linos, Hematología 9D Clínica Foscal Internacionalp. 48
- Ilustración 18. Correo electrónico con solicitud de informaciónp. 89
- Ilustración 19. Protocolos institucionalesp. 90
- vasculares y aislamientop. 85
- Ilustración 21. Enlace Test de Conocimiento para el Personal de Enfermeríap. 92
- Ilustración 22. Tablero “Héroes de la prevención”p. 93
- Ilustración 23. Formato EpS Capacitación Higiene de Manosp. 94
- Ilustración 24. Actividad educativa "Semáforo de Higiene de Manos"p. 94
- Ilustración 25. Formato EpS Capacitación Higiene de Manosp. 96
- Ilustración 26. Registro Fotográfico de las sesiones educativasp. 96
- Ilustración 27. Registro Fotográfico de las sesiones y material educativop. 98
- Ilustración 28. Registro Fotográfico de las sesiones y material educativop. 100
- vasculares, aislamientos e higiene de manosp. 102
- Ilustración 30. Correo electrónico solicitando informaciónp. 104
- Ilustración 34. Material educativo del Servicio de Hematooncologíap. 107
- Ilustración 35. Pretest conocimiento de pacientesp. 108
- Ilustración 36. Correo electrónico enviado a Edufoscalp. 109
- Ilustración 37. Listas de asistencia a educación de pacientesp. 110
- Ilustración 38. Material educativo entregado a pacientesp. 111
- conocimiento pacientesp. 100
- médica-Foscal 2026”p. 101
- Ilustración 41. XXII Congreso Colombiano de Cáncerp. 113
- Ilustración 42. Participación en banquillo amigable (Morrorrico)p. 114
- quemados del HICp. 102
- semestre de enfermeríap. 103
- Ósea e Intratecalesp. 103
- Nightingalep. 122
- de quimioterapia, curación de CVCp. 104
- cvc y protocolo de aislamientosp. 104