Administración Ambiental · 2020
Propuesta de fortalecimiento administrativo y ambiental para la empresa Maloca Travel S.A.S. basados en la norma nts-ts 003 en sostenibilidad
El presente trabajo pretende abordar el fortalecimiento empresarial para una organización de turismo desde la perspectiva en sostenibilidad a través de dos herramientas para la evaluación y ejecución de buenas prácticas socioambientales: la primera es la norma técnica sectorial NTS ts 003 en sostenibilidad del Ministerio de Comercio Industria y Turismo. La segunda es la norma TourCert en sostenibilidad de procedencia alemana. Ambas con certificación vigente y enmarcada en la Gestión Ambiental Empresarial. Se plantea entonces el diagnostico, el desarrollo organizacional y el fortalecimiento ambiental como los 3 ejes fundamentales de dicho proyecto, con un transversal desde la perspectiva de la Administración Ambiental para evaluar el impacto que se genera al ambiente con la operación del turismo en escenarios naturales de Colombia...
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 13
- 2. OBJETIVOSp. 15
- 2.1 OBJETIVO GENERALp. 15
- 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 15
- 3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 16
- 3.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMAp. 16
- 3.2 JUSTIFICACIÓNp. 17
- 4. MARCO DE REFERENCIAp. 19
- EL TURISMO DESDE LAS CORRIENTES AMBIENTALISTASp. 19
- DE LA GESTIÓN AMBIENTALp. 20
- DE LA NORMA TECNICA SECTORIAL NTS ts 003p. 20
- DEL CONCEPTO DE AMBIENTEp. 21
- DE LOS CONCEPTOS EMPRESARIALESp. 22
- MARCO SITUACIONALp. 22
- MARCO LEGALp. 27
- 5. METODOLOGIAp. 29
- ESTRUCTURA DE ANÁLISISp. 29
- MATERIALES Y METODOSp. 31
- 6 DESARROLLO DEL PROYECTOp. 32
- DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO Y AMBIENTALp. 32
- MATRIZ DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALESp. 39
- MATRIZ DE EVALUACIÓN DE IMPACTOS SOCIO-AMBIENTALESp. 41
- TABLA DE IMPACTOS A INTERVENIRp. 43
- ECOBALANCE O ANÁLISIS DE CICLO DE VIDAp. 43
- PLAN ORGANIZACIONALp. 45
- PLANTILLA PLAN FINANCIERO/ADMINISTRATIVOp. 45
- PLAN COMERCIALp. 47
- RESULTADOSp. 49
- PROPUESTA DE NUEVO ORGANIGRAMA EN REDp. 49
- PLAN DE MANEJO AMBIENTALp. 50
- SELLO CERTIFICACIÓN ALEMANA EN SOSTENIBILIDAD TOURCERTp. 53
- CONCLUSIONESp. 54
- BIBLIOGRAFÍAp. 56
- ANEXOSp. 58
- INFORME AUDITORIA TOURCERTp. 58
- TÉCNICA SECTORIAL NTS-TS 003 (EJEMPLO)p. 63
- EJEMPLO DE ITINERARIOp. 66