Ingeniería Industrial · 2018
Diseño e implementación de un sistema integrado de gestión en la microempresa Velas y Velones Guadalupe de la ciudad de Dosquebradas
En este estudio se examinó la viabilidad de la implementación de Sistemas Integrados de Gestión (SIG) en una microempresa específica de la ciudad de Dosquebradas, permitiendo reconocer la situación que una empresa, con condiciones similares, pasaría para implementar un SIG. Se diseñó un Sistema Integrado que permita la Gestión de la Calidad, la Gestión Ambiental y la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Se logró la planificación de procedimientos que cumplan los requisitos de las normas NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015 y la Resolución 1111/2017 del Ministerio de Trabajo. Durante un Periodo de Control, que duró un mes, se acompañó a la microempresa en la implementación del SIG y la comprensión de sus procedimientos y la documentación. Se encontraron, durante la planificación y en el Periodo de Control, varias situaciones que dificultaron la implementación del SIG, tanto al interior de la empresa como por las mismas normas, o la ley; así mismo, se dificultó la valoración cualitativa de la viabilidad del SIG, que concluyó en Premisas sobre la complejidad de la implementación de Sistemas Integrados de Gestión en Microempresas.