Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística · 2017
Evaluación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las bibliotecas públicas adscritas a la red capital de bibliotecas públicas - Biblored, desde la perspectiva del usuario
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 11
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 12
- JUSTIFICACIÓNp. 13
- OBJETIVO GENERALp. 14
- 3.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 15
- MARCO TEÓRICOp. 15
- 4.1. BIBLIOTECA PÚBLICAp. 16
- 4.1.1 Finalidad de la Biblioteca Públicap. 18
- 4.1.2 Características De La Biblioteca Públicap. 19
- 4.1.3. La biblioteca pública en Bogotáp. 23
- 4.2. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN -TICp. 28
- 4.2.1. Componentes De Las TICp. 29
- 4.2.2. Centros De Acceso Público A Las Tic (CAPT)p. 31
- 4.2.3. Las TIC y La Biblioteca Públicap. 35
- 4.2.4. Repercusiones de las TIC en las bibliotecas públicasp. 35
- 4.3. LA EVALUACIÓNp. 37
- 4.3.1. Objetivos De La Evaluación En Bibliotecasp. 38
- 4.3.2. Tipos De Evaluaciónp. 38
- 4.3.3. Evaluación De La Satisfacción De Usuariosp. 39
- DISEÑO METODOLÓGICOp. 41
- 5.1. ENFOQUEp. 41
- 5.2 TIPO DE INVESTIGACIÓNp. 42
- 5.3 MÉTODOp. 42
- TECNICA DE INVESTIGACIÓNp. 42
- INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNp. 42
- FASES DE LA INVESTIGACIÓNp. 45
- POBLACIÓN OBJETOp. 46
- 5.7.1. Definición de la muestrap. 47
- ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOSp. 48
- 6.1 INSTITUCIONESp. 48
- 6.2 USUARIOSp. 34
- 7. CALIFICACIÓN DE ACUERDO AL ÍNDICE REALp. 78
- PROPUESTAS DE MEJORAp. 79
- 8.1. GENERALp. 76
- 8.2. POR BIBLIOTECAp. 81
- 8.2.1 Biblioteca Del Deportep. 81
- 8.2.2. Biblioteca Virgilio Barcop. 82
- 8.2.3. Biblioteca de las Feriasp. 84
- 8.2.4. Biblioteca pública de Usaquénp. 85
- 8.2.5 Biblioteca Pública Carlos E. Restrepop. 87
- CONCLUSIONESp. 88
- BIBLIOGRAFÍAp. 90
- ANEXOSp. 95
- Figura 1: Género por bibliotecap. 54
- Figura 2: Estrato socioeconómico por bibliotecap. 55
- Figura 3: Rango de edad por bibliotecap. 55
- Figura 4: Nivel educativo por bibliotecap. 56
- Figura 5: Ocupación actualp. 56
- Figura 6: Usuarios con más de una ocupación por bibliotecap. 57
- Figura 7: Satisfacción por accesop. 58
- Figura 8: Satisfacción por disponibilidadp. 58
- Figura 9: Satisfacción por funcionamientop. 59
- Figura 10: Satisfacción por tiempop. 60
- Figura 11: Grado de satisfacción – Bases de Datosp. 61
- Figura 12: Grado de satisfacción – Catálogop. 61
- Figura 13: Grado de satisfacción – Pc’s Consulta Librep. 62
- Figura 14: Grado de satisfacción – Pc’s Consulta Catálogop. 63
- Figura 15: Grado de satisfacción – Portátilesp. 63
- Figura 16: Grado de satisfacción – Internet Wifip. 64
- Figura 17: Grado de satisfacción – Internet PC Escritoriop. 65
- Figura 18: Grado de satisfacción – Libros Electrónicosp. 65
- Figura 19: Grado de satisfacción – Officep. 66
- Figura 20: Grado de satisfacción – Página Webp. 67
- Figura 21: Grado de satisfacción – Reproductor de Videop. 68
- Figura 22: Grado de satisfacción – Reproductor de Audiop. 68
- Figura 23: Grado de satisfacción – Sistema Operativo PCp. 69
- Figura 24: Grado de satisfacción – Tabletasp. 69
- Figura 25: Grado de satisfacción – Televisoresp. 70
- Figura 26: Frecuencia de usop. 71
- Figura 27: Razones de uso – Biblioteca Del Deportep. 72
- Figura 28: Razones de uso – Biblioteca Las Feriasp. 73
- Figura 29: Razones de uso – Biblioteca Usaquénp. 74
- Figura 30: Razones de uso – Biblioteca Virgilio Barcop. 75
- Figura 31: Finalidad de uso por bibliotecap. 76