Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística · 2018
Evaluación de requerimientos en gestión documental del proyecto “liquidación y pago de impuesto predial. Secretaría Distrital de Hacienda” bajo la ruta de implementación de gobierno en línea
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Contenido
- Indice de tablasp. 9
- Lista de figurasp. 10
- Introducciónp. 11
- Planteamiento del problemap. 13
- Justificaciónp. 15
- Objetivosp. 17
- 3.1 Objetivo Generalp. 17
- 3.2 Objetivos Específicosp. 17
- 4. Marco teóricop. 18
- 4.1 Gestión documentalp. 18
- 4.2 Documento electrónicop. 22
- 4.3 Características del documento electrónico de archivop. 26
- 4.4 Sistemas de gestión de documentos electrónicos de archivop. 27
- 5. Marco legalp. 30
- 6. Metodologíap. 33
- 6.1 Tipo de investigaciónp. 34
- 6.2 Enfoque metodológicop. 34
- 6.3 Instrumentos de recolección de informaciónp. 35
- 6.4 Fases del proyecto de investigaciónp. 36
- 6.4.1 Primera fase: Recolección de informaciónp. 36
- 6.4.2 Segunda fase: Análisis de informaciónp. 37
- del impuesto predialp. 37
- 6.5 Población objetop. 39
- Predial. Secretaria Distrital de Haciendap. 41
- 7.1 Historia Institucional de la Secretaría Distrital de Hacienda de Bogotá D.Cp. 42
- 7.2 Visiónp. 42
- 7.3 Misiónp. 43
- 7.2 Contexto proceso de Liquidación de Impuesto Predial en la SDHp. 45
- 7.3 Análisis instrumento de recolección de información No. 1p. 47
- 8. Análisis instrumento de recolección de información No. 2p. 51
- 7.5 Análisis instrumento de recolección de información No. 3p. 52
- predialp. 38
- 9.1 Generación Tradicional Del Pago Impuesto Predialp. 54
- 9.2 PROPUESTA DE LIQUIDACION Y PAGO DEL IMPUESTO PREDIAL EN LINEAp. 55
- 10. Conclusionesp. 59
- 11. Bibliografíap. 61
- Anexosp. 64
- 12.1 Anexo 1. ENTREVISTA DIAGNOSTICO GESTIÓN DOCUMENTALp. 64
- 12.2 Anexo 2. LISTA DE VERIFICACION UNE-ISO 30301p. 68
- GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOSp. 70
- Tabla 1 Beneficios implementacion SGDEAp. 30
- Tabla 2 Marco legalp. 31
- Tabla 3 Metodologia implementadap. 38
- Tabla 4 Organigrama Secretaria Distrital de Haciendap. 44
- Tabla 5 Matriz de analisis del proceso de liquidacion y pago del impuesto predialp. 46
- Tabla 6 Analisis encuesta Modelo de requisitos SGDEA - AGNp. 53
- Tabla 7 Propuesta de Liquidacion y pago del impuesto predial en lineap. 58
- Figura 1 Características del documento electrónico de archivop. 27
- Figura 2 Analisis Planeacionp. 47
- Figura 3 Analisis Produccionp. 48
- Figura 4 Analisis Gestion y Tramitep. 48
- Figura 5 Analisis Organizacionp. 49
- Figura 6 Analisis Transferenciap. 49
- Figura 7 Analisis Disposicion de documentosp. 50
- Figura 8 Preservacion a largo plazop. 50
- Figura 9 Analisis Valoracionp. 51
- Figura 10 Lista de verificacion UNE-ISO 30301p. 52
- Figura 11 Analisis modelo de requisitos SGDEAp. 53
- Figura 12 Propuesta modelo liquidacion y pago del impuesto predialp. 57