Archivística e Inteligencia de Negocios · 2025
Propuesta de capacitación en gestión documental para los funcionarios del SENA regional Putumayo
En esta investigación se propone un plan de capacitación en gestión documental para los funcionarios del SENA Regional Putumayo, para lo cual se tuvo en cuenta referentes teóricos como: Acosta Suárez y Díaz Pardo (2008), Alarcón Calderón, Gómez Maldonado y Avilez (2003), Barrial Martínez (2017), Blasco Mira y Pérez Turpín (2007), Blas Cruz (2021), Cañete Aldana (2022), De Cabo & MacNeil (2007), Simons (2011) y López López (2007), entre otros. Con estos soportes se realizó una investigación con Enfoque Mixto, las técnicas e instrumentos utilizados fueron: la encuesta y la matriz de análisis, el tipo fue descriptiva analítica y el método estudio de caso que se consolidó en una propuesta de capacitación en gestión documental que fortalezca los conocimientos archivísticos de los funcionarios y contratistas del SENA Regional Putumayo, partiendo de las competencias básicas y técnicas con que cuenta cada uno de ellos con el fin de optimizar los procesos establecidos en la entidad, utilizando estrategias didácticas amigables y sostenibles que fortalecen las buenas prácticas de capacitación en gestión documental.
Texto completo 126 páginas con texto
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Contenido
- Agradecimientosp. 3
- Dedicatoriap. 4
- Resumenp. 5
- Abstractp. 6
- Tabla De Contenidop. 7
- Lista de Figurasp. 9
- Lista de Tablasp. 9
- Lista de Gráficosp. 9
- Introducciónp. 10
- Capítulo I. Problema De Investigaciónp. 12
- 1.1. Descripción de la Situación Problemáticap. 12
- 1.2. Pregunta de Investigaciónp. 22
- 1.3. Objetivosp. 22
- 1.3.1. Objetivo Generalp. 22
- 1.3.2. Objetivos Específicosp. 22
- 1.4 Justificaciónp. 22
- Capítulo II. Marco Teóricop. 25
- 2.1. Antecedentesp. 25
- 2.2. Estado del Artep. 30
- 2.2.1 Gestión Documentalp. 41
- 2.2.2 Archivop. 34
- 2.2.3 Capacitaciónp. 43
- 2.2.4 Acceso y Consulta de Informaciónp. 44
- 2.2.5 Buenas Prácticasp. 45
- 2.2.6 Competencia Laboralp. 47
- 2.2.7 Estrategiasp. 48
- 2.3 Contexto Institucionalp. 48
- 2.3.1 Misiónp. 49
- 2.3.2 Visiónp. 49
- 2.3.3 Objetivos Senap. 50
- Capítulo III. Marco Metodológicop. 52
- 3.1 Enfoquep. 52
- 3.2 Tipo de investigaciónp. 53
- 3.3 Métodop. 53
- 3.4 Técnicap. 54
- 3.5 Instrumentosp. 56
- 3.7 Fases de la Investigaciónp. 58
- 3.7.1 Fase I: Comparar las Buenas Prácticas de Capacitación en Gestión Documentalp. 58
- SENA Regional Putumayop. 121
- Documentalp. 31
- Capítulo IV. Análisis y Discusión de los Resultadosp. 62
- 4.1 Fase I: Comparar las Buenas Prácticas de Capacitación en Gestión Documentalp. 58
- 4.1.1 Categoría de Diagnóstico de Ingresop. 66
- 4.1.1 Categoría Ejecuciónp. 67
- 4.1.3 Categoría Seguimiento y Mejorap. 67
- 4.1.4 Categoría Evaluaciónp. 68
- Regional Putumayop. 22
- 4.2.1. Diagnóstico de ingresop. 70
- 4.2.1. Ejecuciónp. 74
- 4.2.2. Seguimiento y mejorap. 80
- 4.2.3. Evaluaciónp. 85
- 4.3 Evaluación del Procesop. 88
- Capitulo V. Estrategias Didácticas para la Propuesta de Capacitación en Gestión Documentalp. 98
- 5.1 Objetivop. 98
- 5.2 Objetivos Específicos:p. 98
- 5.3 Alcancep. 99
- 5.4 Estrategias para el Desarrollo del Cursop. 100
- 5.5 Diseño Temático Capacitación en Gestión Documentalp. 102
- Conclusionesp. 104
- Recomendacionesp. 106
- Bibliografíap. 109
- Lista de Anexosp. 120
- Anexo 1. Matriz de Análisis SENA Regional Putumayop. 121
- Sena Regional Putumayop. 121
- Anexo 3. Guion de Entrevista Semi- Estructuradap. 125
- Figura 1 Estructura orgánico funcional del Servicio Nacional de Aprendizaje SENAp. 50
- Figura 2 Encuesta estructurada a regionalesp. 63
- Figura 3 Resultados de Evaluación FURAGp. 87
- Figura 4 Gráfico comparativop. 88
- Tabla 1 Respuestas por regiónp. 70
- Tabla 2 Diseño temático para la capacitaciónp. 102
- Gráfico 1 Regionales participantesp. 64
- Gráfico 2 Regionales participantesp. 65
- Gráfico 3 Ejecuciónp. 65
- Gráfico 4 Seguimiento y mejorap. 66
- Gráfico 5 Diagnóstico de ingresop. 70
- Gráfico 6 Capacitación en gestión documentalp. 72
- Gráfico 7 Conocer la normatividad archivísticap. 73
- Gráfico 8 Supervisión directap. 75
- Gráfico 9 Manual o instructivop. 76
- Gráfico 10 Elementos de seguridad en salud ocupacionalp. 77
- Gráfico 11 Recibir información pertinentep. 79
- Gráfico 12 Control a las actividadesp. 80
- Gráfico 13 Información sobre erroresp. 81
- Gráfico 14 Plan de mejorap. 83
- Gráfico 15 Informes de seguimientop. 84
- Gráfico 17 Incremento de los niveles de indicadoresp. 86